商業(yè)保險的理賠合同范本

商業(yè)保險的理賠合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX商業(yè)保險公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY保險代理公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號

合同簡介：

鑒于甲方是一家具有豐富商業(yè)保險產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)驗的保險公司，具備為各類客戶提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的保險理賠服務(wù)的條件；乙方作為一家專業(yè)的保險代理公司，擁有廣泛的客戶資源，具備為甲方推薦潛在客戶并協(xié)助甲方完成保險理賠服務(wù)的能力。為了充分發(fā)揮雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，實現(xiàn)互利共贏，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供商業(yè)保險理賠服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：

一、合作背景與前提條件

1.甲方為擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高保險理賠服務(wù)效率，擬委托乙方為其客戶提供商業(yè)保險理賠服務(wù)。

2.乙方具備豐富的保險代理經(jīng)驗和專業(yè)的理賠團(tuán)隊，有能力為甲方提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

3.甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范，確保雙方合法權(quán)益。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

三、價格與支付條件

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

四、履行期限

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

五、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

六、不可抗力

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

七、爭議解決

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

八、其他條款

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

九、附則

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

十、簽署

（具體內(nèi)容見后續(xù)條款）

本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。

特此說明，本合同范本僅供參考，具體內(nèi)容以雙方實際協(xié)商為準(zhǔn)。為確保合同雙方的權(quán)益，請在簽署前仔細(xì)閱讀并充分理解本合同各項條款。如有疑問，請及時向?qū)I(yè)法律人士咨詢。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，為其客戶提供高效、便捷的商業(yè)保險理賠服務(wù)。具體內(nèi)容包括：

1.乙方作為甲方的代理人，負(fù)責(zé)向客戶推薦甲方的商業(yè)保險產(chǎn)品，并提供相關(guān)的理賠咨詢、協(xié)助理賠等服務(wù)；

2.乙方在接到甲方客戶的理賠申請后，按照甲方的理賠流程和規(guī)定，協(xié)助客戶完成理賠材料的準(zhǔn)備、提交和跟進(jìn)；

3.甲方負(fù)責(zé)對乙方提交的理賠材料進(jìn)行審核，并根據(jù)保險合同約定支付理賠款項。

第二條定義

1.商業(yè)保險理賠服務(wù)：指甲方根據(jù)保險合同的約定，對乙方代理的客戶發(fā)生的保險事故進(jìn)行審核、、定損、賠付等一系列服務(wù)。

2.理賠材料：包括但不限于保險合同、事故證明、損失清單、身份證明等相關(guān)文件。

3.理賠流程：指甲方規(guī)定的從客戶提交理賠申請至甲方支付理賠款項的全過程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供商業(yè)保險理賠服務(wù)；

（2）對乙方提供的理賠材料進(jìn)行審核，并根據(jù)保險合同約定支付理賠款項；

（3）對乙方的服務(wù)質(zhì)量和理賠結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評價。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供商業(yè)保險產(chǎn)品的相關(guān)信息和理賠流程；

（2）在收到乙方提交的完整理賠材料后，按照約定時間完成理賠審核和支付；

（3）對乙方在理賠過程中提出的合理要求提供必要的支持和協(xié)助。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照合同約定向甲方收取代理費用；

（2）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，為客戶提供商業(yè)保險理賠服務(wù)；

（3）要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.義務(wù)：

（1）積極向客戶推薦甲方的商業(yè)保險產(chǎn)品，并如實告知保險合同內(nèi)容；

（2）協(xié)助客戶準(zhǔn)備和提交理賠材料，確保材料的真實性和完整性；

（3）及時跟進(jìn)理賠進(jìn)度，向客戶反饋理賠結(jié)果；

（4）遵守甲方制定的理賠流程和規(guī)定，確保理賠服務(wù)的合規(guī)性；

（5）對客戶的個人信息和理賠信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方應(yīng)按照保險合同約定的費率及條款向乙方支付代理費用。代理費用的具體比例由雙方另行協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代理費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的完整理賠材料，并完成理賠審核后，于30日內(nèi)支付相應(yīng)的代理費用。

第五條履行期限

1.合同有效期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為三年。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個月書面協(xié)商一致。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）乙方收到客戶理賠申請后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)將完整理賠材料提交給甲方；

（2）甲方在收到完整理賠材料后，應(yīng)在30日內(nèi)完成理賠審核及支付代理費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及后果：

（1）若甲方未按約定時間支付代理費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：逾期支付金額的千分之五每日；

（2）若甲方無正當(dāng)理由拒絕支付或拖延支付理賠款項，導(dǎo)致乙方聲譽受損或客戶損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約情形及后果：

（1）若乙方未按約定時間提交理賠材料，導(dǎo)致甲方無法按時完成理賠審核，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失；

（2）若乙方在提供理賠服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致客戶損失或甲方聲譽受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）若乙方泄露客戶個人信息或理賠信息，導(dǎo)致客戶或甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力指在合同履行過程中，由于不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況所導(dǎo)致的事件。包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除條件：發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響期間，受影響一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響一方應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力事件造成的損失。

第八條爭議解決

1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解仍不能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地所在的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

4.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通過快遞或?qū)Ｈ诉f送的通知，在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方具法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，任何一方有權(quán)提前終止本合同：

（1）對方嚴(yán)重違反本合同條款，經(jīng)催告后仍未改正的；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形；

（3）雙方協(xié)商一致終止本合同。

4.終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事宜。除雙方另有約定外，終止合同不影響雙方在終止前的權(quán)利和義務(wù)。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。

2.本合同附件包括但不