物業(yè)300字活動(dòng)方案（范本20篇）

物業(yè)300字活動(dòng)方案（范本20篇）物業(yè)300字活動(dòng)方案篇1為展現(xiàn)企業(yè)良好形象和風(fēng)采，展現(xiàn)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)凝聚力，公司擬定于20__年01月25日舉辦迎新聯(lián)歡會(huì)，答謝各位員工一年以來辛勤的工作與默默付出。一、年會(huì)主題：表彰、迎新(超越夢想)二、年會(huì)時(shí)間安排：(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(11月22日至11月30日)：本階段主要完成通知、節(jié)目推薦收集、會(huì)場確定。具體要求：區(qū)域單位最少報(bào)送4個(gè)以上節(jié)目;專業(yè)公司最少報(bào)送1個(gè)以上節(jié)目;主持人由各區(qū)域單位選拔(區(qū)域單位最少報(bào)送1男1女)于12月5日之前報(bào)至綜合管理部;演出服裝及道具由各區(qū)域按1月份資金計(jì)劃進(jìn)行租賃或采購。(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(12月01日至12月10日)：本階段主要完成公司主持人選拔、區(qū)域(專業(yè)公司)完成節(jié)目終審。(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(01月10日至01月23日)：本階段主要完成年會(huì)全過程確定(音響確定、條幅的制作、節(jié)目禮品采買，公司年會(huì)節(jié)目終審，包括節(jié)目單確定)，01月24日17:00-21:00進(jìn)行最后一次現(xiàn)場彩排。(4)年會(huì)正式演出時(shí)間：擬定20__年01月25日，具體時(shí)間待定。三、年會(huì)策劃：四、參會(huì)人員：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人級以上員工，要求全體員工著工裝出席。五、年會(huì)節(jié)目要求：1、歌曲類：(1)喜慶、祥和、熱烈;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的’原創(chuàng)歌曲。2、舞蹈類：(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;(4)相關(guān)歌曲的伴舞。3、曲藝類：(1)喜慶、熱鬧反映生活的的二人轉(zhuǎn)、相聲、小品(公司會(huì)力推二人轉(zhuǎn)參加集團(tuán)聯(lián)歡會(huì)演出);(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。4、不限跨區(qū)域或項(xiàng)目進(jìn)行組合.六、年會(huì)進(jìn)行流程1.參會(huì)人員入場;2.主持人宣布年會(huì)開始;3.表彰;(1)、董總作201_年度工作總結(jié)與20__年工作計(jì)劃(2)、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(3)、對優(yōu)秀員工予以表彰(4)、優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)(5)、優(yōu)秀員工代表發(fā)言4.聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演穿插小游戲;5、聯(lián)歡會(huì)優(yōu)秀節(jié)目評審;6.閉幕詞;7.散會(huì)。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇2隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第__個(gè)老人節(jié)到來之際，街道社區(qū)舉辦第_屆“相約古渡歡度重陽”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老，熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。一、活動(dòng)時(shí)間：九月初九二、活動(dòng)地點(diǎn)：大戲臺(tái)、公園三、活動(dòng)內(nèi)容：1.徒步登上云臺(tái)山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動(dòng)中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請我市的專家學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎(jiǎng)。3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動(dòng)的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)五、主辦單位：、六、具體活動(dòng)：1.登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請專家點(diǎn)評、評出一、二、三等獎(jiǎng))。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺(tái)前的廣場，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇3端午節(jié)的到來又帶來一個(gè)值得紀(jì)念的日子，為了宣揚(yáng)端午節(jié)，提升我們小區(qū)的節(jié)日氣氛和社區(qū)文化，特舉行這次的端午活動(dòng)。一、運(yùn)動(dòng)配景每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來，富厚業(yè)主們精力文化生活，增進(jìn)鄰里和藹。二、運(yùn)動(dòng)目的1、為了活潑小區(qū)文化氣氛，增進(jìn)鄰里之間的39;友誼。2、提升物業(yè)辦事品質(zhì)。三、運(yùn)動(dòng)主題粽葉飄香迎端午，幸福協(xié)調(diào)鄰里情。四、運(yùn)動(dòng)組織總協(xié)調(diào)：__組長：__組員：__五、介入對象小區(qū)業(yè)主、住戶、相關(guān)單位。六、運(yùn)動(dòng)時(shí)間_月_日下午14：30—__：00七、運(yùn)動(dòng)所在小區(qū)廣場。八、運(yùn)動(dòng)及具體流程1、運(yùn)動(dòng)流程14：30—15：30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子;15：30—16：00互動(dòng)環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識(shí)競答;16：00—16：30吃粽子;__：00運(yùn)動(dòng)停止收尾工作——全體物業(yè)人員。注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。2、前期準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備2個(gè)運(yùn)動(dòng)橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福協(xié)調(diào)鄰里情”?！蒧_裝修公司贊助。（2）發(fā)短信通知業(yè)主6月_日的活動(dòng)及具體時(shí)間。（3）各單位門及通知布告欄張貼通知。（4）發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。（5）落實(shí)所需的資料與道具，如粽子的相關(guān)原料，與食堂接洽鍋灶等。（6）確定介入此運(yùn)動(dòng)的人數(shù)，并做人員具體分派。（7）讓會(huì)包的人當(dāng)師傅教授教怎么包。（8）包粽子采取比賽，以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評比，群眾舉手投票計(jì)數(shù)評定。（9）包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評為獎(jiǎng)品。（10）端午節(jié)知識(shí)問答環(huán)節(jié)回復(fù)問題者若答對問題將獲得一份小禮品。（11）制作知識(shí)問答的相關(guān)題目。（12）運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場拍照留戀。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇4為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。一管理目標(biāo)物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn))，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。二管理原則為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)進(jìn)取性，即物業(yè)管理公司的進(jìn)取性和業(yè)主使用人的進(jìn)取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，經(jīng)過服務(wù)中心對小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。四管理方法(一)實(shí)施全程物業(yè)管理，從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化提議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境;(二)成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理;(三)在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍;(四)制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度，確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務(wù);(五)嚴(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為;(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，供給全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營。(二)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1、公共服務(wù)項(xiàng)目(全體業(yè)主能夠享受的服務(wù)，費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi))：(1)房屋公共部位的日常維修與保養(yǎng);(2)公共設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng);(3)小區(qū)內(nèi)清潔管理，垃圾收集與清運(yùn);(4)公共綠化的養(yǎng)護(hù);(5)公共秩序維護(hù);(6)消防管理;2、有償專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(1)有償維修類;(2)代辦性服務(wù);(3)中介類服務(wù);(三)收費(fèi)管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成1、管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6、物業(yè)企業(yè)辦公費(fèi)用;7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi);8、法定稅金;9、企業(yè)利潤。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不含二次加壓供水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)和樓內(nèi)公共照明費(fèi)，此部分費(fèi)用將另行收取。收費(fèi)資料和標(biāo)準(zhǔn)依照《河北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》、《唐山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(唐價(jià)經(jīng)費(fèi)字〖20__〗14號)執(zhí)行。(四)入住管理在辦理業(yè)主及使用人入住手續(xù)時(shí)，供給方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù)，給業(yè)主留下良好的第一印象，為后續(xù)管理打下基礎(chǔ)。1、管理資料：(1)準(zhǔn)備業(yè)主及使用人收房所需資料;(2)為收房手續(xù)供給一條龍服務(wù);(3)按收房流程辦理領(lǐng)房手續(xù)：1)根據(jù)業(yè)主及使用人持入住通知單和各類必備，發(fā)放交房資料;2)收回業(yè)主及使用人按規(guī)定填寫的各類表格，收取應(yīng)繳納的費(fèi)用;3)陪同業(yè)主驗(yàn)房;4)對驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，填寫《業(yè)主驗(yàn)房表》，將所有問題提交開發(fā)商，并督促解決。2、管理措施：(1)制定入住方案，準(zhǔn)備各有關(guān)所需資料;(2)按照收房程序，安排工作流程;(3)策劃業(yè)主及使用人入住現(xiàn)場布置方案;(4)按規(guī)定辦理業(yè)主及使用人的入住手續(xù)。(五)檔案資料管理加強(qiáng)檔案資料管理，有助于保存物業(yè)的歷史資料，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。1、管理資料：(1)工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等;(2)業(yè)主檔案：所有業(yè)主及使用人的租房合同(復(fù)印件)，業(yè)主及使用人的基本情景登記表、裝修表等有關(guān)的登記表等;(3)財(cái)務(wù)檔案：逐年構(gòu)成的財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等;(4)文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;(5)管理資料：綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄，車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。2、管理措施：(1)制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行;(2)專人管理(由負(fù)責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任)，專室專柜，編目造冊，存放有序并且尊重業(yè)主及使用人的保密，保守秘密;(3)科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%;(4)建立各類資料的電腦管理，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。(六)房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理房屋管理，尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到業(yè)主及使用人的安全，是物業(yè)管理的重中之重。1、管理資料：(1)房屋公共部位管理：根據(jù)現(xiàn)狀，分別制定不一樣管理計(jì)劃，確保房屋保值增值。A、已交付房：1)房屋交付時(shí)，及時(shí)與業(yè)主簽訂業(yè)主公約，書面告知房屋裝修管理規(guī)定，并建立業(yè)主檔案;2)加強(qiáng)裝修管理，對違章裝修行為及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重者，提請有關(guān)行政管理部門依法處理;3)裝修期間，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù)，確保房屋的安全、美觀。B、空置房(含業(yè)主托管房)：1)定期到空置房查看、通風(fēng);2)對房屋和設(shè)施定期檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表)，發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理，或及時(shí)通知業(yè)主。C、公共用房做好公共用房(公共設(shè)施用房等)的維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)維修，確保房屋的安全、美觀。(2)設(shè)備設(shè)施維護(hù)：1)公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修;2)水泵、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房等設(shè)備定期巡查;3)溫感、煙感、噴淋等定期抽查，確保正常有效;4)智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案;2、管理措施：(1)加強(qiáng)裝修戶管理，督促業(yè)主及使用人做好裝修前期申報(bào)工作，并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止，緊急情景時(shí)可采取停水停電等措施防止危害擴(kuò)大;(2)對所有的維修人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，清楚各隱蔽線路的具體位置確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù);(3)對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案，以便最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài);(4)對所有的設(shè)備幾配件建立詳細(xì)檔案，確保最快速度取得所需配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代;(5)建立維修人員值班制度，確保維修及時(shí)，且有回訪制度和記錄;(6)采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法，確保房屋及配套設(shè)施完好。(七)綠化保潔管理綠化保潔直接關(guān)系到小區(qū)形象及業(yè)主生活環(huán)境，也是評定物業(yè)管理質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。1、管理資料：(1)綠化養(yǎng)護(hù)：綠化工應(yīng)做到管理日常化、養(yǎng)護(hù)科學(xué)化。1)根據(jù)氣候，給花木適量澆水;2)根據(jù)花木長勢，給花木適量施肥，適當(dāng)松土;3)制定預(yù)防措施，防治病蟲害;4)及時(shí)清除雜草、枯枝，春秋兩季定期修剪花木，對遭受損壞的花木及時(shí)扶正，整修或補(bǔ)種適宜的苗木、花草;(2)清潔衛(wèi)生：經(jīng)過日常保潔工作，使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無異味、無破損。1)樓層公共區(qū)域每一天清掃;2)小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位每一天清潔。3)每一天定時(shí)收集垃圾，確保垃圾袋裝化，定期對垃圾桶清潔、對垃圾房消毒;4)對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。2、管理措施：(1)建立綠化保潔制度，按月制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按操作規(guī)程規(guī)范操作;(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)技能，聘請專業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護(hù);(3)落實(shí)“三查”(綠化清潔工自查、管理人員巡查、服務(wù)中心經(jīng)理抽查)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查;(八)治安管理運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性，維護(hù)物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全，這是物業(yè)管理工作的重要資料，我們采取常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。1、管理資料：(1)常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。A、門崗的任務(wù)：1)維護(hù)出入口的交通秩序，車輛按有關(guān)規(guī)定的停車制度執(zhí)行，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車管理，做到停放有序;2)對外來車輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證、登記;3)嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū);4)為業(yè)主供給便利性服務(wù)。B、巡邏崗的任務(wù)：1)按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角;2)巡查車輛停放情景，維護(hù)道路暢通、車輛安全，做好安全防范工作;3)對小區(qū)內(nèi)的嫌疑人員進(jìn)行檢查防范;4)對小區(qū)及樓宇安全、防火檢查;5)對裝修戶的安全檢查;6)防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件;(2)技術(shù)防范：應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)的治安情景實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，以確保安全。1)對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄象措施，并及時(shí)通知值班秩序維護(hù)員，進(jìn)行現(xiàn)場處理。2)值班秩序維護(hù)員配合公安機(jī)關(guān)處理治安案件。2、管理措施：(1)實(shí)行半軍事化管理，制定管理和獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格付諸實(shí)施，以增強(qiáng)秩序維護(hù)人員的工作職責(zé)心;(2)強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;(3)加強(qiáng)秩序維護(hù)人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語言禮貌，舉止得當(dāng);(4)嚴(yán)格執(zhí)行巡更點(diǎn)到制度，確保巡邏質(zhì)量;(5)監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好;(6)保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備，建立安全管理檔案。(九)消防管理消防管理是物業(yè)安全管理的重點(diǎn)，所以要根據(jù)消防法規(guī)的要求，結(jié)合實(shí)際，切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。1、管理資料：(1)建立消防工作站，有健全的消防管理制度及組織;(2)做好消防監(jiān)控中心的管理;(3)做好消防設(shè)施、器材的管理;(4)堅(jiān)持消防通道的暢通;(5)加強(qiáng)裝修期間的消防安全管理;(6)嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹;(7)嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品;(8)防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。2、管理措施：(1)制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全職責(zé)制，做到職責(zé)落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí);(2)制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然;(3)建立義務(wù)消防隊(duì)，定期組織消防安全學(xué)習(xí)及消防演習(xí);(4)定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除;(5)做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài);(6)制止任何違反消防安全的行為;(7)進(jìn)取開展防火安全宣傳教育，定期向業(yè)主講解消防知識(shí);(8)發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。以上是我公司擬對__項(xiàng)目的實(shí)施的物業(yè)管理方案，我公司將嚴(yán)格按照國家及唐山市有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施管理服務(wù)。其中難免有不足之處，請房管局物業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，我們愿為豐南物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!物業(yè)300字活動(dòng)方案篇5一、活動(dòng)背景：圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進(jìn)程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業(yè)主體驗(yàn)到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進(jìn)一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。二、活動(dòng)目的:1、活躍小區(qū)氛圍，形成小區(qū)業(yè)主間及其與物業(yè)公司間的親近感。2、聚集人氣，通過業(yè)主的口碑，促進(jìn)物業(yè)理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。三、活動(dòng)主題：樂結(jié)圣誕情系濱江四、活動(dòng)地點(diǎn)：小區(qū)大廳內(nèi)五、活動(dòng)時(shí)間:12月25日19：00—21：00六、宣傳計(jì)劃：1、邀請函（向小區(qū)業(yè)主發(fā)送邀請函）在公共部位張貼通知。2、電話邀約或手機(jī)短信邀約。七、參與人員：1、小區(qū)業(yè)主200人2、工作組人員：A、保安4人，B、濱江物業(yè)工作人員8人預(yù)計(jì)此次活動(dòng)的參與人數(shù)將達(dá)到300人左右。八、活動(dòng)內(nèi)容A、采摘圣誕帽許下圣誕愿B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連九、活動(dòng)流程17：30-18：30工作人員到場，并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。播放圣誕歌曲（如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等）19：00-20：00圣誕節(jié)趣味游戲。（見十活動(dòng)內(nèi)容詳述）物業(yè)工作人員向到場人員發(fā)小卡片業(yè)主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。20：00-21：00兩名“圣誕老人”開始逐戶發(fā)放圣誕帽，小禮物。22：00活動(dòng)結(jié)束，做好人員的疏散、現(xiàn)場清理工作。十、活動(dòng)內(nèi)容詳述：A、采摘圣誕帽許下圣誕愿準(zhǔn)備：帶掛鉤的立柱一根，上面掛滿圣誕帽；裝飾精美的圣誕樹一棵；小鉤環(huán)一個(gè)；兩名“圣誕老人”。游戲規(guī)則：參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的.圣誕帽鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈(zèng)送的圣誕卡片一張。參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連此區(qū)域趣味活動(dòng)由家庭成員協(xié)作完成：準(zhǔn)備：氣球游戲規(guī)則：以家庭為單位，（兩人或三人）手手相聯(lián)，背背相對，齊心協(xié)力把夾在背上的氣球，從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn)，將氣球放置于凳子上，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功，獲得小禮品一份。十一、活動(dòng)費(fèi)用共：1、圣誕服裝兩套，帽子4002、彩燈：3、圣誕卡片：物業(yè)300字活動(dòng)方案篇6為預(yù)防春節(jié)期間消防安全事故發(fā)生，營造平安祥和的節(jié)日氣氛。20__年1月，天健物業(yè)西南區(qū)域公司組織各物業(yè)服務(wù)中心開展為期一個(gè)月的春節(jié)防火專項(xiàng)行動(dòng)，全力保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。一、開展消除安全隱患行動(dòng)宣傳。組織各物業(yè)服務(wù)中心在小區(qū)張貼消防安全宣傳畫，發(fā)放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料，懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標(biāo)語，充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地，開展消除安全隱患行動(dòng)宣傳。組織各物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合消防安全案例開展講座，普及消防安全知識(shí)，提高員工與業(yè)主的消防安全意識(shí)，還要求各物業(yè)服務(wù)中心針對不同崗位的特點(diǎn)，培訓(xùn)員工掌握查改火災(zāi)隱患的方法及滅火逃生技能。二、開展消防安全隱患排查行動(dòng)期間，各物業(yè)服務(wù)中心按照方案要求，全面排查可能危及人員生命財(cái)產(chǎn)安全的隱患，重點(diǎn)檢查用電、用氣、消防、線路、公用設(shè)施設(shè)備以及社區(qū)地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全情況。西南區(qū)域公司還會(huì)在行動(dòng)最后對上報(bào)的安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保所有隱患得到整改。三、開展消防應(yīng)急疏散演練組織各物業(yè)服務(wù)中心開展疏散逃生和滅火演練，使廣大業(yè)主和住戶都能熟練掌握火場逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序，確保火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，能有效規(guī)避人員傷亡。天健物業(yè)西南區(qū)域公司堅(jiān)持“預(yù)防為主防消結(jié)合”的工作方針，注重循序漸進(jìn)地提高員工與客戶的消防應(yīng)急知識(shí)水平，同時(shí)不忘做好硬件設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，定期進(jìn)行隱患分級管理與排查，防隱患于未然，踏踏實(shí)實(shí)地守護(hù)一方平安。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇7主辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司協(xié)辦單位：雙虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)承辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司大力支持：南寧市恒寶安防科技有限責(zé)任公司、小蜜蜂家政、廣西東辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、金蘋果幼兒園參展商家：綠城水屋、協(xié)力會(huì)所、中國人壽保險(xiǎn)公司、冠軍陶瓷等一、活動(dòng)構(gòu)思：整個(gè)活動(dòng)以文藝表演節(jié)目與業(yè)主互動(dòng)為主，中間穿插游園趣味活動(dòng)，物業(yè)公司組織參與業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和各個(gè)商家一起進(jìn)行互動(dòng)，加深大家的鄰里關(guān)系，營造社區(qū)節(jié)日氛圍。游戲節(jié)目要求互動(dòng)性，參與者在游戲的過程中建立良好的友誼，為建立和諧的鄰里關(guān)系打下基礎(chǔ)，展現(xiàn)恒寶物業(yè)公司對小區(qū)文化建設(shè)的重視和對業(yè)主的人文關(guān)懷，以擴(kuò)大恒寶物業(yè)的美譽(yù)度和親切感。二、活動(dòng)目的：通過該項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)恒寶物業(yè)和業(yè)主(客戶)之間的相互溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，弘揚(yáng)社區(qū)文化，增強(qiáng)大家對恒寶物業(yè)的品牌感知，通過聯(lián)系各商家的參與達(dá)到回饋業(yè)主的目的。三、活動(dòng)時(shí)間：20__年9月10日下午13：00—22：00，其中演出時(shí)間為：19：30—21：30分其他時(shí)間為與業(yè)主互動(dòng)時(shí)間，業(yè)主可以參與商家的游園游戲與商品展示咨詢等活動(dòng)。四、活動(dòng)地點(diǎn)：尚城國際大廈廣場現(xiàn)場按照功能分為五個(gè)區(qū)域：1、舞臺(tái)區(qū)2、觀眾區(qū)3、游園活動(dòng)區(qū)4、恒寶物業(yè)展示區(qū)5、協(xié)辦單位與參展商家產(chǎn)品展示區(qū)五、活動(dòng)主要邀請對象恒寶物業(yè)服務(wù)的賓陽縣城的所有業(yè)主及客戶，同時(shí)歡迎公司員工家屬參與本次活動(dòng)。六、邀請嘉賓：1、各參展商家(單位)代表2、新聞媒體代表3、聯(lián)誼單位代表4、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等七、活動(dòng)方案：整個(gè)活動(dòng)分為動(dòng)、靜兩大區(qū)域：舞臺(tái)上表演為“動(dòng)”，舞臺(tái)下游園以及產(chǎn)品展示為“靜”。A：抽獎(jiǎng)(票上有票號)：在游園人員入場之前，每個(gè)人將獲得一張入場券，參與者憑此券參與聯(lián)誼活動(dòng)并抽獎(jiǎng)。B：“動(dòng)”互動(dòng)型文藝表演月滿中秋話團(tuán)圓，各地節(jié)俗送祝福中秋節(jié)由來節(jié)俗大觀中秋節(jié)美食中秋節(jié)詩詞中秋節(jié)祝福2“活動(dòng)內(nèi)容詳見活動(dòng)時(shí)間流程表”舞臺(tái)活動(dòng)中歌舞表演與互動(dòng)節(jié)目穿_行，鼓勵(lì)社區(qū)業(yè)主積極參與!穿插樓盤和物業(yè)以及商家的相關(guān)知識(shí)問答(節(jié)目內(nèi)容待與演出單位協(xié)商后明確)C：“靜”游園活動(dòng)區(qū)(由各商家負(fù)責(zé)游園游戲，游戲項(xiàng)目由各商家自行制定)八、活動(dòng)的操作(人氣的聚集及確保)1、電話、短信告知公司新老業(yè)主，明確參與意向，告知禮品發(fā)放及抽獎(jiǎng)情況，以保證其盡可能參加本次活動(dòng)。2、采用定向和隨機(jī)發(fā)放方式入場券，吸引更多的人關(guān)心、參加恒寶的節(jié)目，保證人氣的順利聚集。3、小禮品的發(fā)入：持入場券者前100名、所有參與的教師業(yè)主(因當(dāng)天是教師節(jié))可憑券換取精美禮品一份，限額發(fā)放，送完為止。4、互動(dòng)節(jié)目的參與，精美的禮品發(fā)送：參與活動(dòng)的觀眾發(fā)送精美禮品來增加互動(dòng)的積極性，營造聯(lián)誼活動(dòng)的現(xiàn)場氣氛。5、發(fā)動(dòng)公司員工：邀請相關(guān)單位(如家裝公司、通訊公司、保險(xiǎn)公司等)同到現(xiàn)場，一來增加現(xiàn)場人氣，二來為客戶提供便利。九、現(xiàn)場氛圍布置及整合操作：1、音響：在小區(qū)場地，擇時(shí)播放音樂。2、公司產(chǎn)品及企業(yè)文化宣傳，拓展知名度，提升小區(qū)的文化品位。3、場地布置(搭1米舞臺(tái)：舞臺(tái)尺寸不小于30平方米)4、其它支持：人員安全維護(hù)，特別是在人員入場、離場及發(fā)送免費(fèi)物品的安全及次序的問題，及時(shí)安排安保人員做好相關(guān)工作。十、活動(dòng)工作的安排流程活動(dòng)安排：1、上午搭建舞臺(tái)、各參展商家、協(xié)辦單位布展等準(zhǔn)備工作。2、下午13：00活動(dòng)正式開始，各參展商家開始游園及產(chǎn)品展示及咨詢。3、19：00—19：30安排路演活動(dòng)的工作人員、演員等就位。業(yè)主及嘉賓陸續(xù)進(jìn)場，門口工作人員負(fù)責(zé)來賓簽到、入場券的檢查、發(fā)放資料并引導(dǎo)業(yè)主、嘉賓帶入席位，現(xiàn)場背景音樂(今天是個(gè)好日子)。4、19：30—20：00主持人宣布此次活動(dòng)開始，介紹在場嘉賓，解釋舉辦此次活動(dòng)的目的，介紹活動(dòng)的游戲項(xiàng)目及抽獎(jiǎng)的時(shí)間安排等。5、20：00—20：15主辦方領(lǐng)導(dǎo)講話，致簡單答謝詞，協(xié)辦方代表、商家代表、業(yè)主代表講話。同時(shí)由承辦方領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)正式開始。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇8根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20__年糾風(fēng)工作要點(diǎn)，結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際，制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問題，扎實(shí)開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作，認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題，為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。二、工作目標(biāo)按照市紀(jì)委__屆__次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示，全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部署，在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí);二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn)，嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段，樹立服務(wù)為民的思想，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督，及時(shí)辦理群眾的咨詢和投訴。三、主要任務(wù)和責(zé)任分工(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下，擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》，報(bào)請市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準(zhǔn)入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強(qiáng)行政監(jiān)管，依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí)，形成各部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。完成時(shí)限：20__年6月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用，促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符，進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。完成時(shí)限：20__年12月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：各區(qū)政府、物價(jià)局(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，同時(shí)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動(dòng)。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過有關(guān)制度和激勵(lì)措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系，提高處理應(yīng)急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍。完成時(shí)限：20__年12月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：市紀(jì)委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位(四)在保障性物業(yè)管理工作上實(shí)現(xiàn)突破。針對老舊小區(qū)物業(yè)管理存在的問題，進(jìn)一步探索保障性物業(yè)管理工作，通過組織貼心人行動(dòng)、好鄰居行動(dòng)、新管家行動(dòng)等多種措施，推進(jìn)棄管樓房管理工作，計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。完成時(shí)限：20__年12月底。牽頭部門：住房保障局責(zé)任部門：各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局四、工作措施和保障措施(一)工作措施市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī)，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手，一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題。2012年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問題，要會(huì)同價(jià)格主管部門共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示，服務(wù)成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)?，F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰，特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作，開展多層次的崗位培訓(xùn)工作，提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái)，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。(二)保障措施一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委__屆__次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn)，切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問題，明確責(zé)任，抓出實(shí)效。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時(shí)與糾風(fēng)辦請示匯報(bào)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)組長：___成員：___領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室，具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)工作。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇9工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是應(yīng)用寫作的計(jì)劃性文體之一，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定效果，要求決策助理人員高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。一般來講，工作方案的基本框架是這樣的：一、行動(dòng)目的+指導(dǎo)思想行動(dòng)目的和指導(dǎo)思想，可以寫在一起，也可以分開寫。開門見山地表明這次行動(dòng)要達(dá)到什么樣的目的[一般以“為了(增強(qiáng)/鞏固……)”這種句子為主]，為了達(dá)到這樣的目的，這次活動(dòng)是在什么樣的思想指導(dǎo)下開展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為了活動(dòng)順利開展，一般會(huì)專門成立這樣的行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)一些組，比如綜合組、宣傳組、應(yīng)急組、執(zhí)法組等等。點(diǎn)明由誰(職務(wù)什么)擔(dān)任組長，誰(職務(wù))副組長，成員也要一一點(diǎn)明，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在哪里，各組分別負(fù)責(zé)什么。三、工作重點(diǎn)明確此次行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和最需要解決的問題在哪里，進(jìn)而明確工作重點(diǎn)。工作重點(diǎn)可以是一個(gè)，可以使多個(gè)。比如，上面提到的婚禮，工作重點(diǎn)可以是新人的婚禮儀式，也可以是婚禮儀式+宴請賓客。四、實(shí)施步驟動(dòng)員階段，一般是召開動(dòng)員會(huì)，發(fā)出方案，傳達(dá)上級精神等等。組織實(shí)施階段，按照本方案開展實(shí)施，對于新出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)查研究，或者在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改之類的。總結(jié)評估，建立長效機(jī)制。對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)有哪些，不好的教訓(xùn)有哪些?寫活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告。然后針對行動(dòng)中出現(xiàn)的問題，制定預(yù)防此類問題的長效機(jī)制。五、工作措施思想(強(qiáng)化/統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí))組織(加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)/強(qiáng)化協(xié)同配合)制度(強(qiáng)化制度建設(shè))結(jié)果(增強(qiáng)行動(dòng)效果/強(qiáng)化督查考核)宣傳(營造濃厚氛圍/加強(qiáng)輿論宣傳)我們來拿一場簡單的婚禮舉例子吧：要定一個(gè)總的基調(diào)，要體現(xiàn)甜蜜、周到和完美。怎么舉辦這個(gè)婚禮，就要看這家人的總體想法了，根據(jù)總體的想法，確定婚禮的細(xì)節(jié)和怎么實(shí)施。明確這次婚禮的工作重點(diǎn)是舉辦婚禮和宴請親朋好友環(huán)節(jié)，圍繞這個(gè)主要環(huán)節(jié)開展接下來的活動(dòng)。整個(gè)為婚禮活動(dòng)的工作人員，分好組，各自分工開展工作。按照分工，按照婚禮的日子確定每天的工作內(nèi)容。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇10一.項(xiàng)目簡介1.項(xiàng)目位置：位于新華區(qū)建設(shè)路西段中央花園小區(qū)，與3000畝生態(tài)園相望，交通便利，配套設(shè)施齊全，位于新老城區(qū)之間，地理位置優(yōu)越。小區(qū)總建筑面積:33.33萬平方米，住宅面積22.69萬平方米，建筑由多層、小高層、高層和諧布局。小區(qū)綠化面積占總面積的35%。小區(qū)周邊設(shè)有幼兒園、社區(qū)醫(yī)院、超市、餐飲、洗浴中心、五星級大酒店，并投入巨資修建小區(qū)專用主干道過街天橋。2.物業(yè)類型：小區(qū)由20幢設(shè)計(jì)風(fēng)格現(xiàn)代的多層、10幢小高層和6幢高層組成的花園式小區(qū)。整個(gè)建筑群優(yōu)雅而高貴，設(shè)施齊全時(shí)尚，環(huán)境自然怡人。建筑形成獨(dú)立的小園區(qū)，人車分流。社區(qū)得山水之清秀，擁配套之便利，集產(chǎn)業(yè)之人氣，凝文化之魅力，生活條件得天獨(dú)厚，遠(yuǎn)景展望曼妙可人，實(shí)乃龍脈之地也。3.開發(fā)商簡介：開發(fā)商為平頂山市建宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，公司成立于__年9月29日，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、具有雄厚實(shí)力和開發(fā)背景的知名企業(yè)。公司自成立以來，始終堅(jiān)持以專業(yè)化、人性化的精神和思想進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和開發(fā)。目前，一期項(xiàng)目占地約96畝，總投資額1.5億元，開發(fā)住宅26幢，10萬平方米，實(shí)現(xiàn)收入2.4億元;二期項(xiàng)目規(guī)劃13萬平方米，投資3.2億元，開發(fā)高層住宅10幢，五星級酒店一幢，;三期工程6幢高層正在緊張施工中。4.物業(yè)基本情況：中央花園小區(qū)總建筑面積：33.33萬平方米，住宅面積22.69萬平方米。住宅共計(jì)：__套(戶)其中一期861套二、三期1146套(包括安置房戶數(shù))，綠化面積占總面積的35%，目前交付使用的地下車庫兩處(正在施工中兩處)，共128個(gè)車位，地面專用車位75個(gè)。單元樓一層為專用車庫及儲(chǔ)藏室，方便業(yè)主生活所需。供電設(shè)專用變壓器15臺(tái)，以確保景觀照明、路燈、樓道燈、電梯、自動(dòng)加壓水泵、消防噴淋系統(tǒng)、住宅用電(一戶一表，插卡式供電方式)、商鋪等用電。供水系統(tǒng)為居民生活用水(一戶一表)、商業(yè)用水、消防用水、景觀用水、綠化用水及獨(dú)立的管道系統(tǒng)。下水為雨水系統(tǒng)、污水系統(tǒng)及獨(dú)立的管網(wǎng)設(shè)置。安保監(jiān)控系統(tǒng)由96臺(tái)高清攝像頭組成的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，確保小區(qū)安全。高層、小高層共設(shè)電梯26部，由專業(yè)維保公司24小時(shí)維修保養(yǎng)，確保安全高效使用。二、物業(yè)管理實(shí)施方案管理目標(biāo)1.管理費(fèi)收繳率：90%2.業(yè)主對物業(yè)管理綜合滿意率：90%3.有限投訴處理及時(shí)率：98%4.有效投訴處理及時(shí)率：90%5.設(shè)備設(shè)施完好率：98%6.火災(zāi)發(fā)生率：07.治安事件發(fā)生率：08.業(yè)主報(bào)修維修及時(shí)率：90%9.報(bào)修維修合格率：95%10.計(jì)劃培訓(xùn)率：100%11.采購物品合格率：98%(二)宏遠(yuǎn)物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)圖宏遠(yuǎn)物業(yè)公司物業(yè)公司經(jīng)理客服部工程維修部財(cái)務(wù)綜合部保安部保潔綠化部(三)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1、物業(yè)治安防范管理保安服務(wù)是物業(yè)管理中不可缺少的一部分，可以說沒有安全的環(huán)境，業(yè)主就沒有舒適的生活，如果一個(gè)物業(yè)給業(yè)主產(chǎn)生不安全之感，那就會(huì)嚴(yán)重影響該物業(yè)的聲譽(yù)，就會(huì)迅速失去客源并不能保值，就會(huì)大幅度降低經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)也會(huì)成為無稽之談。宏遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)公司針對中央花園小區(qū)的位置特點(diǎn)，根據(jù)人防加技防的原則，在中央花園治安防范工作中，本公司擬采取如下安保方案：l小區(qū)實(shí)行24小時(shí)安保管理。l建立小區(qū)內(nèi)部24小時(shí)不間斷保安巡邏制度。l根據(jù)人防加技防的原則，采取先進(jìn)可靠的安保技防措施，包括電視監(jiān)控系統(tǒng)、單元門對講系統(tǒng)、車輛進(jìn)出自動(dòng)電子道閘系統(tǒng)等。l對小區(qū)保安人員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。l對外來車輛和外來人員實(shí)行嚴(yán)格登記、詢問等管理。l對保安人員招聘進(jìn)行嚴(yán)格篩選、注重形象、實(shí)行半軍事化管理。2、小區(qū)清潔中央花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)如下：(參見建設(shè)部頒發(fā)的《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實(shí)施細(xì)則》)：l設(shè)有責(zé)任劃分明確、獎(jiǎng)罰制度健全的保潔隊(duì)伍，管理小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，隊(duì)伍穩(wěn)定，管理制度詳盡、并得到貫徹執(zhí)行。l經(jīng)常清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，清掃、保潔率達(dá)到99%以上。l小區(qū)內(nèi)道路達(dá)到“五不”“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，既不見積土，不見積水，不見雜物，不漏收堆和不亂倒垃圾;路面凈，路沿凈，人行道凈，雨水口凈，樹坑墻根凈。l每日實(shí)行8小時(shí)巡回保潔制度，對保潔工作進(jìn)行嚴(yán)格的管理。3、綠化管理綠化管理是一個(gè)優(yōu)美住宅環(huán)境的重要組成部分之一，綠化養(yǎng)護(hù)的好壞將直接影響到小區(qū)的形象。l中央花園小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)將由本公司專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)，承擔(dān)園區(qū)綠化每天的澆水、修剪養(yǎng)護(hù)樹木花草工作。l宏遠(yuǎn)物業(yè)將根據(jù)中央花園小區(qū)綠化初始設(shè)計(jì)目的，從整體上控制好綠化設(shè)計(jì)效果，并能得到充分的實(shí)現(xiàn)，以形成花園式小區(qū)的美景。l每月對整個(gè)小區(qū)的綠化工作進(jìn)行檢查，并根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分整改。l對景觀、亭臺(tái)、噴泉、雕塑進(jìn)行日常管理，節(jié)假日進(jìn)行照明采光、水燈運(yùn)行，對亭臺(tái)、長廊、裝飾墻專設(shè)藝術(shù)畫匾、詩詞牌匾。(四)對宏遠(yuǎn)物業(yè)管理工作計(jì)劃主要分為兩個(gè)方面，即前期物業(yè)工作計(jì)劃和優(yōu)秀小區(qū)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作計(jì)劃。三、費(fèi)用測算1、計(jì)算依據(jù)：l委托方的要求，中央花園小區(qū)的地理位置及總體功能的定位。l國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)的要求。l物業(yè)管理費(fèi)用收支平衡原則。l物價(jià)水平。2、收費(fèi)收支預(yù)算概況：l物業(yè)管理費(fèi)：多層住宅0.50元/平方米/月，小高層、高層住宅1.20元/平方米/月，空置部分按80%收取。l電梯、水泵、公共照明、垃圾清運(yùn)、檢查井、化糞池清理等能耗費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生由物業(yè)費(fèi)中分?jǐn)傊Ц?。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇11目錄........................................................................三、領(lǐng)導(dǎo)方式..................四、公司文化..................五、融資與資金運(yùn)營計(jì)劃...................六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測....................七、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題................八、團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員簡介(附錄一)..............簡介(一).................簡介(二).................簡介(三).................簡介(四).................簡介(五).................一、執(zhí)行總結(jié)1、團(tuán)隊(duì)面貌一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制，制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長為精英。2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢目前社會(huì)的高速發(fā)展，要求我們在校學(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善，特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂的機(jī)會(huì)?？紤]到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”高標(biāo)準(zhǔn)——福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江南校區(qū)實(shí)訓(xùn)樓是目前在校學(xué)生主要的上課場所，日常的衛(wèi)生保潔是非常重要的。學(xué)校每天面臨著衛(wèi)生清潔是否到位和即時(shí)的問題，因此，實(shí)訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運(yùn)作、如何滿足學(xué)校對實(shí)訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運(yùn)行一定要有很高的要求，必須制定高要求的規(guī)章制度，以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，如何在課余時(shí)間完成固定或臨時(shí)分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。二、經(jīng)營管理1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊(duì)制度，制訂團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程，遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊(duì)員的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。五、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為成員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇;團(tuán)隊(duì)為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。六、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。七、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。2、隊(duì)員守則一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。三、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。四、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。五、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)我們采用民主制的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們團(tuán)隊(duì)將采用目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)競爭、集體決策、三級審核的制度來保證質(zhì)量。注重人才(實(shí)力+潛力+毅力)。吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新，使我們有信心對業(yè)主(學(xué)校)承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報(bào)!我們深知，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，我們在管理中有計(jì)劃、有目的地組織我們自己，并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織：我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量：它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。四、公司文化1、使命：通過創(chuàng)立企業(yè)的品牌，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展，使企業(yè)運(yùn)營中的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益相結(jié)合的綜合效益最大化，為學(xué)校、員工創(chuàng)造實(shí)際利益。2、愿景：讓我們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情，尋找創(chuàng)業(yè)路徑。3、理念：時(shí)時(shí)以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己，事事用服務(wù)觀念對待一切。4、精神：務(wù)實(shí)進(jìn)取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美，力求管理一流，服務(wù)一流，員工素質(zhì)一流，綜合效益一流。5、宗旨：業(yè)主至上，服務(wù)第一，寓服務(wù)于管理之中。6、思想：業(yè)主并不總是對的，但他永遠(yuǎn)是第一位。7、要求：把今天的事做到最好，明天的事考慮周到。8、特色：新、嚴(yán)、細(xì)、精新——管理中不斷融入新理念物業(yè)300字活動(dòng)方案篇12以新世代物業(yè)保安員工為例的入職培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)對象：物業(yè)管理處新入職員工二、培訓(xùn)目的：了解物業(yè)服務(wù)中保安工作的運(yùn)行及常見可疑情況的處理三、培訓(xùn)提綱：1、交接班、對講機(jī)使用規(guī)定2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法3、保安部處理問題的方法、原則及要求4、質(zhì)量記錄及表格使用規(guī)范四、培訓(xùn)內(nèi)容1、交接班、對講機(jī)使用規(guī)定A、交接班制度為樹立良好的值班形象，規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班，確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應(yīng)該做到：a、接班人員應(yīng)提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具，在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會(huì)，列隊(duì)點(diǎn)名，由領(lǐng)班檢查著裝、儀容儀表是否達(dá)到接班要求，做好接班準(zhǔn)備工作，接受領(lǐng)班安排的當(dāng)班工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。在接班后一小時(shí)內(nèi)不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。b、接班人員到達(dá)崗位后，雙方進(jìn)行交接班工作。交接的主要內(nèi)容有：“值班物品(對講機(jī)、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用，查看上班值班記錄，確定值班重點(diǎn)及上班遺留有待跟進(jìn)的問題等。c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)問題，必須認(rèn)真做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)班做出匯報(bào)，爭取將問題在最短的時(shí)間內(nèi)解決。d、接班人員對本次當(dāng)班的崗位范圍內(nèi)檢查無誤后，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班。如接班人員在接班時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的，應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班，并可以拒絕在交接班本上簽名，出現(xiàn)之問題的所有責(zé)任由交班人員負(fù)責(zé);如接班人員在接班時(shí)不認(rèn)真檢查隨便就接班的，在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的，責(zé)任由接班人員(當(dāng)班人員)承擔(dān)。e、交班人員應(yīng)提前十分鐘做好交班準(zhǔn)備，如實(shí)將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進(jìn)的情況、處理結(jié)果及需要跟進(jìn)的事項(xiàng)等內(nèi)容填寫在交班表上。f、交班人員應(yīng)將交接器材、公用物品整理好后如實(shí)進(jìn)行移交，如：對講機(jī)、鑰匙等;g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異，必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認(rèn)后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認(rèn)交班人員就離開崗位的，萬一出現(xiàn)問題，雖然有接班人員在值班，但交班人員同樣要承擔(dān)50%的責(zé)任新世代物業(yè)保安員工入職新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。h、接班人未到崗接班時(shí)，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時(shí)接班，交班人員應(yīng)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班，等領(lǐng)班派人接替后方可離崗，否則按私自離崗處理，如出現(xiàn)問題的必須承擔(dān)所有責(zé)任。i、交班人員順利交班后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)領(lǐng)班指定的區(qū)域，參加班后講評，并簡單向領(lǐng)班匯報(bào)本次當(dāng)班工作中重點(diǎn)事宜。B、對講機(jī)使用規(guī)定對講機(jī)作為較先進(jìn)、精細(xì)、便捷、貴重的物品，是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當(dāng)中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機(jī)作用，正確使用和維修對講機(jī)，延長對講機(jī)使用壽命，特制定本規(guī)定。a、保安部文員負(fù)責(zé)建立對講機(jī)通信器材臺(tái)帳。b、對講機(jī)只供當(dāng)值保安使用，嚴(yán)禁移作其它用途。特殊情況報(bào)部門主管同意。c、對講機(jī)嚴(yán)格按指定頻度使用，嚴(yán)禁亂調(diào)其它頻道。d、對講機(jī)電池充電時(shí)間要嚴(yán)格控制在6小時(shí)以上12小時(shí)以內(nèi)。電池應(yīng)輪流使用，不得長期使用同一塊或長時(shí)間將電池閑置不用。e、保安員在交接班時(shí)，應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)并做好記錄。f、使用對講機(jī)呼叫對方時(shí)，首先報(bào)出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗)，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。g、使用對講機(jī)講話時(shí)要簡明扼要，盡量避免長時(shí)間占用頻道，在他人通話過程中，非緊急情況不得插入搶占頻道。h、使用對講機(jī)通話時(shí)，必須使用文明用語，嚴(yán)禁講粗口，臟話;嚴(yán)禁用對講機(jī)閑聊及工作無關(guān)的事情，對講機(jī)時(shí)，只能將對講機(jī)握在手上或卡在腰帶上。i、定期對對講機(jī)主機(jī)及電池進(jìn)行性能檢查，如發(fā)現(xiàn)有正常損壞，必須到內(nèi)勤處說明原因并記錄在案，統(tǒng)一交由廠家維修，嚴(yán)禁擅自進(jìn)行拆卸，維修新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案團(tuán)隊(duì)精神j、從崗位進(jìn)入辦公室等室內(nèi)場合時(shí)，要將對講機(jī)音量調(diào)小，以免干擾他人.2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災(zāi)害事故時(shí)如何處置?!)、當(dāng)班保安人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，用對講機(jī)迅速向指揮中心報(bào)告，同時(shí)通過指揮中心報(bào)告主管機(jī)關(guān)2)、應(yīng)根據(jù)具體情況，實(shí)行區(qū)域隔離，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，以免破壞現(xiàn)場;3)、根據(jù)自己所掌握的情況，向有關(guān)部門如實(shí)反映，協(xié)助破案。發(fā)生火警時(shí)如何處置?1)、各崗位保安人員無論接到何種形式的火警信息后，應(yīng)先通知巡邏保安實(shí)地查看，作出正確處理;2)、如管理處確實(shí)無力自救時(shí)，需有高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可或授權(quán)撥打119，3)、同時(shí)采取救援措施，將損失減少到最低程度;維護(hù)火場秩序，防止他人趁火打劫，并積極參加搶救傷員的財(cái)物的工作。執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時(shí)如何處置?1)、保安人員要保持頭腦冷靜，智勇雙全，設(shè)法制服罪犯，并立即發(fā)出信號，通知就近保安人員。2)、若罪犯逃跑時(shí)，保安人員應(yīng)用對講機(jī)呼叫門衛(wèi)保安，講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬不能自行處理，應(yīng)維護(hù)現(xiàn)場由公安部門處理。執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?1)、糾正違章時(shí)，要態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人;2)、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向保安部匯報(bào);3)、發(fā)生糾紛時(shí)，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員，視情節(jié)輕重作出處理。執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?1)、先觀察1-2分鐘，然后上前盤問，注意對方的神態(tài)，如有異樣，及時(shí)通知所在的業(yè)主或使用人及保安部;2)、對可疑分子嚴(yán)格跟蹤，暗中監(jiān)視，防止其破壞或造成其它意外事故;3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者，可采取直接送往公安機(jī)關(guān)的方式。執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?1)、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區(qū)域范圍。2)、及時(shí)通知酒醉者、精神病人的有關(guān)單位或家屬，讓他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標(biāo)或危害社會(huì)安全的行為時(shí)，可將其強(qiáng)制送到有關(guān)部門處理。遇有使用人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入?yún)^(qū)域如何處理?1)、先進(jìn)規(guī)勸，宣傳消防管理?xiàng)l例，然后通知安全管理部，并將物品暫時(shí)存放在指定地點(diǎn)。2)、如對持證使用人，應(yīng)對存放地點(diǎn)進(jìn)行檢查和監(jiān)控，要求使用人必須做好安全防范，確保不發(fā)生事故。在行走中需要超越賓客時(shí)如何處理?1)、應(yīng)先對賓客說：對不起，先生(小姐)請問能否讓一下?然后超越。2)、遇有兩位賓客同行時(shí)，切忌從賓客的中間穿過。3)、超越后，應(yīng)回頭向賓客點(diǎn)頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時(shí)如何處置?1)、請業(yè)主(客戶)到單獨(dú)的地方會(huì)談，并向業(yè)主(客戶)表示理解。2)、仔細(xì)聆聽，了解事情真相，向業(yè)主(客戶)致謙，但不要隨意認(rèn)錯(cuò)。3)、保持友好、禮貌、冷靜的態(tài)度，并使業(yè)主(客戶)平靜下來，向業(yè)主(客戶)提出解決問題的建議。4)、不時(shí)記錄下業(yè)主(客戶)談話的內(nèi)容，并立即處理涉及自己權(quán)限范圍內(nèi)的事。5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法，做好事件的發(fā)生及過程的記錄。燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸椒?)、保安部應(yīng)注意提示小區(qū)業(yè)戶及餐飲設(shè)施、食堂的工作人員時(shí)刻注意用氣、用火安全，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)生泄露，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門。必要時(shí)(如不能確認(rèn)燃?xì)庑孤段恢?，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃?xì)庹{(diào)壓站關(guān)閉燃?xì)饪傞y門(如項(xiàng)目設(shè)有燃?xì)庹{(diào)壓站)。2)、燃?xì)庑孤秶?yán)重時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃?xì)忾y門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳?xì)怏w?，F(xiàn)場不要?jiǎng)佑妹骰?，不要使用手機(jī)、傳呼機(jī)及開關(guān)電源，防止引爆燃?xì)狻Ｈ藛T退出后應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，向保安人員通報(bào)現(xiàn)場是否還有滯留人員。3)、保安人員切勿單獨(dú)處理燃?xì)庑孤妒鹿省?)、發(fā)生燃?xì)庑孤妒鹿蕰r(shí)，保安部應(yīng)派出保安人員迅速查找燃?xì)庑孤兜攸c(diǎn)，隨身不要攜帶手機(jī)、傳呼機(jī)，對講機(jī)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應(yīng)攜帶防毒面具(呼吸面具)。5)、保安員發(fā)現(xiàn)泄露地點(diǎn)后，應(yīng)判定燃?xì)庑孤冻潭?。如泄露不多，?yīng)馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關(guān)閉氣閥。如泄露嚴(yán)重，應(yīng)拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離(切勿按門鈴)新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)場附近，切勿使用手機(jī)、對講機(jī)，開關(guān)電源。6)、保安員應(yīng)撤到安全距離外，使用對講機(jī)或電話向保安部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。7)、如果情況許可，保安人員可以進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧獣r(shí)，應(yīng)該：(A)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進(jìn)入單元內(nèi);(B)關(guān)掉燃?xì)夤饪傞y門;(C)打開所有門窗，讓氣體排除;(D)檢查室內(nèi)人員是否平安，如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救;(E)切勿開、關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān)，插拔插銷或打電話;(F)切勿使用任何火焰;(G)檢查完畢后，保安人員應(yīng)撤離到安全距離。8)、如果不能進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧?，?yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。9)、燃?xì)庑孤遁^為嚴(yán)重時(shí)，保安主管應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話：119)10)、應(yīng)立即通知危險(xiǎn)區(qū)域的業(yè)戶不要?jiǎng)佑妹骰鸷烷_關(guān)電器。11)、保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃?xì)庑孤队绊憛^(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護(hù)現(xiàn)場秩序，切勿造成慌亂。12)、安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準(zhǔn)備隨時(shí)備用。13)、派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛，保持項(xiàng)目周圍交通暢通。14)、如泄露地點(diǎn)在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進(jìn)入，應(yīng)通知煤氣公司、消防局進(jìn)行搶修。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線，不準(zhǔn)任何無關(guān)人員靠近。15)、造成人員傷亡的，保安部應(yīng)及時(shí)通知急救中心，協(xié)助搶救傷者。應(yīng)將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進(jìn)行人工呼吸，中毒嚴(yán)重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救。16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進(jìn)行議論。不得對業(yè)戶進(jìn)行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。物業(yè)300字活動(dòng)方案篇13為了更好地營造小區(qū)的環(huán)境分文，在年會(huì)來臨之際，我們決定舉辦一次或凍，并宣傳我__物業(yè)公司的品牌形象。一、活動(dòng)主題以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè)，營造一個(gè)歡樂、祥和的年會(huì)佳節(jié)社區(qū)氛圍，創(chuàng)建臺(tái)州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。二、活動(dòng)目的回饋業(yè)主，報(bào)答社會(huì)，提高知名度和美譽(yù)度三、活動(dòng)時(shí)間_月__日晚上19：00--21：30四、活動(dòng)地點(diǎn)____五、參加人員業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。六、活動(dòng)內(nèi)容以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑浞终{(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性，為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。具體活動(dòng)節(jié)目見節(jié)目安排表(附件一)七、活動(dòng)方案及人員安排1、_月_日前電話邀請預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單，邀請小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。2、尋找合適晚會(huì)場所，并進(jìn)行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。3、外聘專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目，確定晚會(huì)主持人，邀請主管部門領(lǐng)導(dǎo)。4、預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅(根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定)5、活動(dòng)宣傳：印制晚會(huì)宣傳單(背面物管小常識(shí))6、活動(dòng)所需外購物資：飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。7、人員安排(1)活動(dòng)現(xiàn)場總指揮：(2)晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人：(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購)：由營銷部負(fù)責(zé)(4)安全保障組：(晚會(huì)現(xiàn)場秩序維護(hù))：由物業(yè)公司負(fù)責(zé)(5)音響場地組：由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建，物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。(6)宣傳資料組(負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場照片的拍攝、活動(dòng)內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡(luò)及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布)：由營銷部負(fù)責(zé)(7)危險(xiǎn)源管理：a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù);b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序，防止人群擁擠，發(fā)生意外。八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算九、活動(dòng)注意事項(xiàng)1、活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機(jī)通訊暢通;