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文檔簡介
***銀行股份有限公司業(yè)務(wù)宣傳品(玻璃杯、保
溫杯、茶水分離杯)采購項目
響應(yīng)文件
供應(yīng)商:***
供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人(簽字或蓋章):***
時間:***
目錄
技術(shù)部分.....................................................................5
一、項目實施方案.............................................................5
(一)供貨計劃.........................................................5
1.供貨計劃............................................................5
1.1.時間進度安排.................................................5
1.2.時間進度保障措施............................................5
(1)貨物的采購...............................................5
(2)貨物的運輸...............................................6
(3)交貨承諾.................................................6
(4)貨物交付.................................................7
(5)貨物的驗收...............................................8
(二)實施方案...........................................................9
1.編制說明、目標、保障措施............................................9
1.1.編制說明及目標..............................................9
1.2.項目實施的保障措施.........................................11
(6)實施的組織結(jié)構(gòu)保障.......................................11
(7)人員保障.................................................11
(8)設(shè)備保障.................................................15
2.項目實施計劃.......................................................18
3.項目實施流程.......................................................19
4.前期實施方案.......................................................19
4.1.合同簽訂...................................................19
4.2.貨物采購...................................................20
4.3.貨物到貨初級檢驗...........................................21
4.4.貨物入庫保管...............................................22
5.中期實施方案.......................................................23
5.1.貨物重新包裝...............................................23
(1)包裝的要求...............................................23
(2)包裝的標記...............................................23
(3)包裝的責任...............................................24
5.2.貨物發(fā)貨...................................................25
5.3.貨物的運輸.................................................25
5.4.貨物的配送.................................................28
(1)配送作業(yè).................................................30
(2)配送計劃.................................................31
(3)運輸組織方案.............................................32
6.后期實施方案.......................................................34
6.1.貨物驗收...................................................34
6.2.貨物售后...................................................38
7.應(yīng)急預(yù)案...........................................................38
8.異常情況應(yīng)急預(yù)案...................................................39
(三)成品檢測.........................................................42
1.成品檢測標準和方法.................................................42
2.檢測方案..........................................................43
二、質(zhì)量承諾...............................................................45
(一)質(zhì)量保證措施.....................................................45
1.質(zhì)量保證措施.......................................................45
2.對問題產(chǎn)品有具體的修退換解決方案...................................47
2.1.退換貨政策.................................................47
2.2.退換貨周期.................................................47
2.3.退換貨方案.................................................47
3.質(zhì)保期后具體的售后服務(wù)措施.........................................49
三、售后服務(wù)...............................................................54
(一)售后服務(wù)人員配備.................................................54
(二)服務(wù)保障體系.....................................................55
1.售后服務(wù)內(nèi)容.......................................................55
2.售后服務(wù)保證措施...................................................56
3.設(shè)有常用的備用品庫.................................................61
四、驗收標準...............................................................63
(一)驗收計劃.........................................................63
(二)產(chǎn)品驗收.........................................................64
1.產(chǎn)品的檢測.........................................................64
2.成品驗收標準和方法.................................................65
(三)產(chǎn)品驗收程序.....................................................66
(四)驗收方案.........................................................66
(五)產(chǎn)品處理.........................................................68
1.對于合格產(chǎn)品的處理.................................................68
2.對于不合格產(chǎn)品的處理...............................................68
技術(shù)部分
(格式自擬,主要包括投標企業(yè)情況的綜合說明包括:詳細說明、詳細的交
貨清單、實施方案、質(zhì)量承諾、售后服務(wù)、驗收標準、技術(shù)資料等。)
一、項目實施方案
(一)供貨計劃
1.供貨計劃
1.1.時間進度安排
工程進度(工作日)
項目
1-34-8日9-13日14-15日質(zhì)保期
合同簽訂?
貨物采購???
貨物到貨初級檢驗??
貨物入庫保管??
貨物重新包裝??√
貨物發(fā)貨√
貨物的運輸?√
貨物的配送??
貨物的驗收??
貨物的質(zhì)保?
1.2.時間進度保障措施
對于貨物供貨來講,要保證保質(zhì)保量地如期交貨,就需要有一套完整的項目
管理流程,使采購的貨物能夠如期到貨,并要保證貨物的質(zhì)量。為了能夠保證貨
物的交貨期,具體我們采取以下措施:
(1)貨物的采購
首先,合理安排訂貨和交貨,是項目實施能夠按計劃進行的保障。我公司長
5
期與國內(nèi)外設(shè)備廠商、軟件廠商合作,熟知訂貨、進關(guān)等工作流程,能夠很好地
協(xié)調(diào)貨物的生產(chǎn)和運輸問題。我們在合同簽訂之前,即與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系設(shè)備訂
購事宜,使設(shè)備供應(yīng)商可以提前安排生產(chǎn)計劃,在訂單正式生效時,合同設(shè)備可
以馬上進入交貨流程,滿足設(shè)備交貨進度的要求。我們與用戶簽訂合同后,將立
即和設(shè)備廠商進行商務(wù)洽談,確保項目中所有硬件、軟件如期、安全地到達指定
地點。
其次,準備足夠的資金,保證供貨商能夠按時交貨。
(2)貨物的運輸
在備貨期間,我們將保持與各廠商的聯(lián)系,密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。
同時,到貨情況跟蹤表的形式,每天向項目領(lǐng)導小組通報一次貨物情況。
在產(chǎn)品的運輸過程中,我們將嚴格按標準進行包裝,包裝符合遠距離運輸、
防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運抵目的地。
我們將在產(chǎn)品裝運發(fā)貨24小時內(nèi),傳真通知用戶以下信息:運抵的貨單編
號、產(chǎn)品名稱、包裝箱數(shù)目、運抵地點以及確切發(fā)運日期、存儲要求及其他注意
事項。
(3)交貨承諾
對本項目產(chǎn)品交貨,承諾如下:
保證所有貨物為全新產(chǎn)品,保證最終交付給客戶的產(chǎn)品無質(zhì)量問題(保證所
供產(chǎn)品均從原生產(chǎn)廠商訂購)。
保證按時交貨計劃及時將貨物運至客戶指定現(xiàn)場,不影響客戶工作。
我司歷年來采取提前備貨制度,公司產(chǎn)品保持一定量的庫存數(shù)量,在把所有
貨物全部送到招標方之前,能夠保證我方有簽訂合同的貨物數(shù)量的百分之十的庫
6
存,該庫存的貨物保證在3個工作日內(nèi)送到招標方指定的地點。絕對保證各地區(qū)
客戶的一般需求和應(yīng)急需求。
(4)貨物交付
根據(jù)本項目交貨的交貨地點,指定的數(shù)量進行專車專送。
無論采用何種運輸方式,我方均保證采購計劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰
運輸能力,確保采購人的需要。采購人協(xié)調(diào)現(xiàn)場對合同貨物在交貨地點的卸貨,
我方負責現(xiàn)場卸貨,以保證卸貨過程中的質(zhì)量和安全。配送保障措施,本投標人
提供的貨物是合格的全新產(chǎn)品,符合國網(wǎng)標準和招標技術(shù)規(guī)范規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標
準,滿足競爭性磋商文件中的技術(shù)要求。送貨到使用單位時,貨物的外包裝完整,
且貨物的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。為了更好地服務(wù),讓貴方物資采購享受輕松無
憂產(chǎn)品配送,我公司對采取如下措施:
我公司所提供產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標準要求,嚴禁偽劣、假冒、無證不合格產(chǎn)
品進入采購方指定地點;保證供應(yīng)產(chǎn)品、物資符合國家法定的質(zhì)量標準、行業(yè)標
準,及采購方要求;提供所需證件及產(chǎn)品檢驗報告單,產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢驗報
告、《質(zhì)量安全》標志與實際供貨的產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢驗報告、《質(zhì)量安全》
標志符合采購人要求。
同時我公司建立了完善的產(chǎn)品采購查驗、人員培訓管理、投訴管理等各類管
理制度,解決運營過程中的質(zhì)量問題。
保證按照貴方采購清單要求的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量按時送到貴方指定的地點,隨
叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點。
此外我公司有專用倉庫,并設(shè)立了缺貨、補貨應(yīng)急專項小組,成立客戶項目
配送專項小組,安排專車待命,安排專門聯(lián)系人,完成貴公司臨時之需,24小時
內(nèi)接受貴公司信息,并按照貴公司要求補貨。
針對此次采購項目,我單位高度重視,將安排專車、專人進行配送,確保貴
公司所需物質(zhì)及時足量配送到位。
交付承諾:
1)交貨地點:我公司承諾將所訂貨物運送至云南建水農(nóng)村商業(yè)銀行股份有
限公司指定地點。
2)交貨時間:按照甲方要求的期限,甲方應(yīng)提前3至5個工作日通知我公
司,使我公司有合理的供貨準備時間。
3)貨到后,甲方按訂單內(nèi)容收貨,產(chǎn)品的規(guī)格型號均以訂單要求為準,對
于使用單位要求更換規(guī)格型號的情況,我公司承諾通過甲方的同意后更換。
4)甲方每次收到全部產(chǎn)品并確認產(chǎn)品符合甲方要求后,甲方在驗收單上簽
字確認,同時交我公司一份備案。
5)對于更換的產(chǎn)品需在驗收單上注明,對于增加的產(chǎn)品或價格有變動的產(chǎn)
品需另外填寫驗收單并由我公司向甲方出具書面說明供甲方確認。
6)對于應(yīng)急采購產(chǎn)品按甲方對產(chǎn)品的要求,我公司保證在指定時間內(nèi)送到
甲方指定地點。
7)服務(wù)完畢并能正常運行,用戶開具“驗收書”。驗收相關(guān)費用由我方負
責。
(5)貨物的驗收
1)每一個包裝箱內(nèi)附一份詳細裝箱單、質(zhì)量證書和保修保養(yǎng)證書。
2)我方提供給貨物是生產(chǎn)廠家原造的,全新的,并完全符合客戶各項使用
目的或在采購時提出的各項需要。
3)根據(jù)貨物的技術(shù)規(guī)格要求和質(zhì)量標準,對貨物進行檢查驗收,對貨物有
異議,客戶有權(quán)當場拒收。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,我方負
責按照客戶的要求采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切
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損失和費用。對于大型或者復(fù)雜的采購項目,客戶有權(quán)邀請法定的質(zhì)量檢測機
構(gòu)參加驗收,由其出具驗收報告,參加驗收的成員在驗收書上簽字,并承擔相
應(yīng)的法律責任??蛻粼谪浳锼瓦_后無正當理由而拖延驗收,則視為其已驗收通
過(雙方另有約定除外)??蛻粢部梢栽谑盏截浳锖?5日內(nèi)向我方提出書面異
議,經(jīng)雙方核實確屬我方責任的,客戶有權(quán)退貨。
4)我方出具貨物的合格證書、出廠檢測報告等相關(guān)質(zhì)量證明文件(加蓋我
方公章),我方未能提供上述資料的,客戶有權(quán)拒收。
5)客戶有權(quán)從貨物中封存樣品并對每批貨物進行質(zhì)量復(fù)檢。貨物質(zhì)量不符
合技術(shù)質(zhì)量標準的,客戶有權(quán)退貨。雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,由相關(guān)部門的
質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行檢驗。產(chǎn)品檢驗合格的,檢驗費由客戶支付,檢驗不合
格,檢驗費由我方承擔。
6)到貨驗收合格后,我方將貨物、產(chǎn)品合格證等質(zhì)量證明文件、使用說明
及保修文件、其他配套物品和資料等全部交付給客戶,由我方送貨人員與客戶
收貨負責人共同簽字確認,雙方簽字確認之日即為該批貨物交付之日。驗收不
合格,客戶拒收或退貨的,我方負責退換貨并承擔增加的費用和給客戶造成的
損失。
7)貨物驗收合格后,填寫《驗收單》,并由雙方共同蓋章后方可生效。
(二)實施方案
1.編制說明、目標、保障措施
1.1.編制說明及目標
編制說明
首先十分感謝****銀行股份有限公司提供的這次投標機會,我公司以對采購
方真誠負責的態(tài)度和對本項目盡善盡美的追求,經(jīng)過認真地研讀競爭性磋商文
件,標書評審辦法,針對本項目實際編制了實施方案。
一個優(yōu)質(zhì)項目的誕生,不僅在于系統(tǒng)方案的精心設(shè)計,更取決于項目實施過
程中的項目管理,特別是對于本項目,實施方案顯得更加重要,而制定組織方案
則是加強程管理、保障實施的有效手段。
本項目實施方案從主要工作內(nèi)容、實施步驟、計劃、項目管理組織架構(gòu)、人
員安排、項目主要人員介紹等方面對項目的部署實施方案進行了詳細的闡述;
總體目標
在“****銀行股份有限公司業(yè)務(wù)宣傳品(玻璃杯、保溫杯、茶水分離杯)采
購項目”項目小組的統(tǒng)一安排和指導下,完成項目范圍內(nèi)部署實施工作,并積極
配合實施規(guī)劃要求,密切配合采購人做好部署工作,最終完美地完成本項目。
實施目標
針對本項目具體情況,為保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成本項目的實施任務(wù),
擬從質(zhì)量、安全方面著手,制定如下管理目標:
質(zhì)量目標
符合國家及行業(yè)規(guī)定及滿足招標人要求。
項目管理目標
全面貫徹IS09001《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準》我們將根據(jù)本公司制定的《質(zhì)
量手冊》和《程序文件》,建立完善的質(zhì)量保證體系,針對本項目的特點,對項
目過程中與質(zhì)量有關(guān)的全部職能活動進行管理和控制,使全體管理人員和員工按
各自的質(zhì)量職責承擔其相應(yīng)的質(zhì)量責任。
對特殊、關(guān)鍵部位和過程設(shè)置質(zhì)量控制點,消除不合格品,提供滿足顧客需
求的產(chǎn)品。
10-
1.2.項目實施的保障措施
(6)實施的組織結(jié)構(gòu)保障
成立項目領(lǐng)導小組,項目領(lǐng)導小組所有成員由具有多年從事該行業(yè)資歷且經(jīng)
驗豐富、工作嚴謹?shù)谋竟緝?yōu)秀員工組成。且學歷高,執(zhí)行力強。項目領(lǐng)導小組
所有成員相互協(xié)作反復(fù)、認真、徹底的研究競爭性磋商文件中的技術(shù)方案、確定
該項目的難易級別。完全理解用戶的需求,保證所選的產(chǎn)品都技術(shù)先進、性能穩(wěn)
定、經(jīng)濟適用。
我們除了具有一批高素質(zhì)的技術(shù)管理人員,精良設(shè)備外。在該項目所選用的
產(chǎn)品都是質(zhì)量過硬的國際知名品牌或經(jīng)過多個項目上的實踐,在多個項目上保證
性能穩(wěn)定的產(chǎn)品。我們更與供應(yīng)商署售后技術(shù)服務(wù)《使用保障承諾書》、技術(shù)服
務(wù)授權(quán)書和《產(chǎn)品授權(quán)書》,得到廠商對我單位全方位的強大的技術(shù)扶持。
針對本次項目,我公司認為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的順
利實施。
我公司組建針對此項目實施和管理的組織和領(lǐng)導機構(gòu)。
本項目組織機構(gòu)如下圖:
項目領(lǐng)導小組
項目實施組供應(yīng)(商)鏈
商務(wù)采購倉儲物流驗收售后
小組小組小組小組小組支持
1.bg
(7)人員保障
我公司將按照多年來積累的成功項目管理經(jīng)驗來運行和管理本項目,形成以
H
項目經(jīng)理負責制為核心,以項目合同管理和成本、進度、質(zhì)量控制為主要內(nèi)容,
以科學系統(tǒng)管理和先進技術(shù)為手段的項目管理機制。同時,項目經(jīng)理部在公司領(lǐng)
導下充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,按照“總部服務(wù)控制、項目授權(quán)管理、協(xié)力合作”
具有本公司特色的項目管理模式,以此高效地組織和優(yōu)化生產(chǎn)資源。嚴格按照以
GB/T19001-IS09001模式標準建立的質(zhì)量保證體系來運行,形成以全面質(zhì)量管理
為中心環(huán)節(jié),以專業(yè)管理和計算機管理相結(jié)合的科學化管理體制,以此出色地實
現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和本項目質(zhì)量目標,以及對云南嵩明農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限
公司的各項承諾。為規(guī)范本項目的管理工作,項目經(jīng)理部嚴格執(zhí)行本公司頒布的
《程序文件》、《質(zhì)量手冊》等我公司獨具特色的項目管理方法。
項目經(jīng)理部的管理職能包括:質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、勞動管理、
獎懲管理、業(yè)務(wù)招待、現(xiàn)金支票管理等。
針對此項目,我公司計劃投入管理團隊19人,項目領(lǐng)導小組設(shè)立項目負責
人一名,項目經(jīng)理兩名,代表公司行使所有的管理職責。
項目領(lǐng)導小組下設(shè)商務(wù)組、采購組、倉儲組、物流組、驗收組、售后組等。
在項目領(lǐng)導小組內(nèi)部還設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門、安全管理人員和后勤保障部門。
-T2-
投入人
序號人員安排姓名
數(shù)
1項目負責人1人袁波
2項目經(jīng)理2人周云、孔為平
3商務(wù)組長1人倪宗麗
4采購組長2人適樹珍、張學明
趙興明、卜紹文、黃紅新、金雪
倉儲組長4人
5梅
6物流組長4人何保江、楊袁明、袁燕、孫小清
7驗收組長2人團也、余玲
8售后組長3人徐宏剛、金強勇、鄧世榮
由公司主要法人擔任項目負責人,選調(diào)優(yōu)秀管理人員組成“云南嵩明農(nóng)村商
業(yè)銀行股份有限公司業(yè)務(wù)宣傳品采購入圍供應(yīng)商招標”項目部,對項目實行計劃、
組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和指揮職能,同時派出技術(shù)過硬,能吃耐勞苦的執(zhí)行隊
伍,確保高標準地完成本項目的交貨任務(wù)。
總體管理與協(xié)作方面
強化項目部內(nèi)部管理人員效率與協(xié)調(diào),增強與云南嵩明農(nóng)村商業(yè)銀行股份有
限公司的聯(lián)系,加強對項目組控制和激勵,并明確每個人的職責分工,爭取將圍
繞本項目的各方各個人員充分調(diào)動統(tǒng)一指揮,共同完成交貨期目標。
加強例會制度,攻克技術(shù)難點、協(xié)調(diào)關(guān)系,保證按照送貨進度計劃進行。
加強計劃控制的嚴肅性
加強計劃管理,強化生產(chǎn)指揮。一切生產(chǎn)活動,都應(yīng)嚴格納入計劃管理之中,
通過合理的組織調(diào)度,保證項目按計劃進行,全面完成項目供貨任務(wù)。
項目進度嚴格按總進度計劃,它是決定工期的關(guān)鍵。各分部工作在實施前應(yīng)
編制控制工期進度計劃表,并嚴格貫徹執(zhí)行。
F
(8)設(shè)備保障
主要辦公設(shè)備
序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量(臺)價值(萬元)備注
1臺式電腦聯(lián)想T490020.84無
2臺式電腦戴爾301010.38無
3臺式電腦組裝40.99無
4筆記本電腦聯(lián)想21.02無
5筆記本電腦索尼10.69無
6筆記本電腦宏基10.48無
8筆記本電腦惠普10.58無
打印復(fù)印機DocuCentre無
9S201111.8
10打印復(fù)印機惠普M100510.18無
11打印復(fù)印機惠普F420010.07無
12掃描儀惠普10.20無
13打孔機科密30.08無
14裝訂機金典10.26無
15檔案柜90.72無
16傳真機松下10.2無
17座機電話華為30.05無
18網(wǎng)絡(luò)適配器華為10.82無
19組合沙發(fā)雙虎30.6無
20飲水機美的90.2無
21辦公桌雙虎193.0無
22會議桌雙虎21.2無
F5
交通運輸工具設(shè)備
國別制造年
序號品牌名稱品牌車牌號數(shù)量用途備注
產(chǎn)地份
送貨用
大眾汽車中國自有
1云AG1M6912014車
送貨用
三菱汽車中國自有
2云A6FF5812018車
凱迪拉克汽業(yè)務(wù)用
中國自有
3車云A7FOOD12018車
送貨用
別克汽車中國自有
4云A9GR0012017車
送貨用
雪鐵龍汽車云AJ0110中國自有
512014車
送貨用
大眾汽車中國自有
6云A6S83M12014車
送貨用
五菱汽車中國自有
7云AN925G12014車
送貨用
長安汽車中國自有
8云AAL36112014車
送貨用
長安汽車中國自有
9云ADS23112014車
送貨用
金杯汽車中國自有
10云AHX96112014車
送貨用
金杯汽車中國自有
11云AHX99512014車
送貨用
金杯汽車中國自有
12云EB29112014車
送貨用
解放汽車中國自有
13云AV572312014車
送貨用
貨車中國租賃
14云A777BL12009車
送貨用
貨車中國租賃
15云A7ZR8912014車
送貨用
貨車中國租賃
16云A1Z2M212013車
16
送貨用
貨車中國租賃
17云AIF83W12014車
送貨用
貨車中國租賃
18云A7X36Y12015車
送貨用
貨車中國租賃
19云A328ZK12017車
送貨用
面包車
20云A9EV221中國2019車租賃
送貨用
面包車中國租賃
21云A066VZ12009車
送貨用
22面包車云AVEO331中國2015車租賃
送貨用
面包車中國租賃
23云AE6F7212015車
送貨用
面包車中國租賃
24云A2N52012003車
送貨用
面包車中國租賃
25云A6520Y12004車
F
2.項目實施計劃
為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行,我公司將整個實施過程分為實
施前期、實施中期、實施后期三個階段,每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。
項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下:
項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行部
實施前期
合同的簽
進行商務(wù)洽談,確保合同的順利簽訂商務(wù)部組
訂
制定詳細項目負責人
編制實施方案、項目部的組建項目實施動員大會
實施方案項目經(jīng)理
貨物的采采購組
確保所有產(chǎn)品順利到達我方倉庫
購項目經(jīng)理
貨物檢驗項目負責人
入庫、倉儲保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量達到響應(yīng)要求項目經(jīng)理
保管驗收組
實施中期
貨物的重
新包裝包按照業(yè)主要求、發(fā)貨數(shù)量進行重新包裝倉儲組
裝
貨物發(fā)貨按照業(yè)主需求進行分貨、揀貨、發(fā)貨物流組
貨物運輸按照業(yè)主要求運送到指定地點物流組
F8
貨物的配
按照業(yè)主要求配送到指定點,堆碼合格物流組
送
實施后期
項目負責人
貨物的驗
根據(jù)驗收方案對貨物進行驗收。項目經(jīng)理
收
驗收組
貨物的質(zhì)提供給用戶及時準確的幫助,包括使用方面的熱線咨
售后組
保詢、故障的修復(fù)。
3.項目實施流程
合同簽訂貨物采購貨物到貨初貨物入庫保
級檢驗管
貨物的配送貨物的運輸貨物發(fā)貨貨物重新包
裝
貨物最終驗貨物質(zhì)保期貨物質(zhì)保期項目的最終
收結(jié)束完成
4.前期實施方案
4.1.合同簽訂
假如我公司能有幸入圍,我公司保證第一時間與采購人簽訂框架合作合同,
嚴格按照《競爭性磋商文件》合同書樣式及主要條款執(zhí)行,不無故拖延,故意刁
難,完全滿足采購人要求。如采購人有特殊情況或要求,我公司也將竭盡所能滿
19
足。
入圍后,發(fā)生具體采購時,我司再另行與****銀行股份有限公司簽訂供貨合
同。
4.2.貨物采購
根據(jù)****銀行股份有限公司具體采購內(nèi)容及發(fā)生采購時與公司簽訂的項目
采購合同、變更情況,項目部編制整體采購計劃,將《貨物需求單》交采購部;
采購部根據(jù)《貨物需求單》收集采購信息,確定合適的采購,編制整體采購
計劃,并將訂貨周期通知項目部,在征得項目部同意后執(zhí)行采購計劃;
采購部根據(jù)貨物訂貨周期,進行貨物采購合同簽訂。
簽訂時會同項目部負責人進行合同條款的落實,采購負責人與項目負責人一
起在采購合同上簽字。
合同上須包括:
達到國家有關(guān)法規(guī),符合國家及行業(yè)規(guī)定及滿足招標人要求,滿足響應(yīng)文件
技術(shù)標準和質(zhì)量要求,廠家承諾有產(chǎn)品檢驗合格證質(zhì)保書,試驗報告,說明書以
及有關(guān)的技術(shù)資料。
實行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品,要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號,批準
日期和有效期。
進口產(chǎn)品須有報關(guān)證明、商檢證明、原產(chǎn)地證明資料等。
廠家提供售后服務(wù)保證,和技術(shù)咨詢保證。
廠家具有完善的品質(zhì)保障體系。
提供產(chǎn)品測試報告。
合同簽訂后,根據(jù)需要及供貨周期通知供貨方發(fā)貨。
供貨方將貨物發(fā)到公司。
采購作業(yè)流程圖:
20-
供應(yīng)商采購部項目部
請求請求
銷售訂單采購訂單項目訂單
銷售采購進度
計劃計劃計劃
訂貨信息反單,制造信息反饋,
準備貨物協(xié)調(diào)采貼項目實施
交貨
接受貨物
付款通知采購部門
收款通知財務(wù)
采購業(yè)務(wù)流程圖
4.3.貨物到貨初級檢驗
后續(xù)我公司與****銀行股份有限公司簽訂供貨合同后,將立即完成備貨的工
作。在此期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤
表的形式,定期向****銀行股份有限公司通報到貨情況。
到貨情況跟蹤表格式如下:
產(chǎn)品名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人
到后則由采購部進行外觀、型號、數(shù)量等方面的驗收,無問題后辦理簽收入
庫手續(xù),同時根據(jù)合同進行支付尾款;項目負責人將根據(jù)采購合同、銷售合同的
技術(shù)規(guī)格,數(shù)量,包裝等進行完全驗收,若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和
外觀尺寸與合同不符,或本身的短少和損壞,我方將立即重新采購,補足合同所
-21
需貨物。無問題后由采購部、項目負責人、庫管進行交接接收。并將具體的型號、
數(shù)量、外觀等內(nèi)容在簽收單上記錄。
我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品,
并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;
在交貨前,由我司對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的
檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
檢驗方法
我方將組織****銀行股份有限公司共同進行到貨檢驗,并認真做好記錄,各
方簽字。
檢查的內(nèi)容主要包括:
滿足合同對包裝的要求;
外觀良好,運輸途中未受損;
編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。隨箱文件,
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
4.4.貨物入庫保管
根據(jù)物品的性能、特點和數(shù)量,確定存放地點和保管方法。
按照不同的類型、規(guī)格分別堆放,并掛牌標識,以防錯用。辦理入庫憑證。
建立庫房值班制度、安排專人值班。
庫房碼放按貨物分類的不同要求合理的布局、整齊統(tǒng)一。充用利用庫房的立
體多層分放;按貨物的體形不同合理選擇堆放方式,作到合理高效;
要求貨物要按區(qū)域碼放,不應(yīng)妨礙通行和裝卸,以利于消防和安全。做到上
輕下重,中間放常用,以便于收發(fā)、清點、過目清數(shù)。
庫房的安全及防火防盜措施:
-22
配備足夠的滅火器,并定期進行維護,如條件允許安裝防火防盜裝置。
庫管員上下班前,要檢查庫房周圍是否有不安全的因素存在,門窗鎖是否完
好,如有異常及時向保安反映。庫房嚴禁明火及吸煙,禁帶火種入庫。相關(guān)人員
及其他人員不得隨意進出庫房,如需出貨須在庫內(nèi)點清并簽字認可,以防出現(xiàn)差
錯和丟失。庫管人員不得擅離職守。任何人不得將私人物品存入庫房。
5.中期實施方案
5.1.貨物重新包裝
根據(jù)合同的發(fā)貨地進行貨物重新包裝,分裝。
(1)包裝的要求
提供的所有貨物具備適應(yīng)遠洋、內(nèi)陸運輸和多次搬運、裝卸的堅固包裝,包
裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施,保證在運輸、裝卸過程中完好無損。若包裝無法防
止運輸、裝卸過程中垂直、水平加速度引起的產(chǎn)品損壞,我方會在產(chǎn)品的設(shè)計結(jié)
構(gòu)上予以解決。
包裝將按產(chǎn)品特點,按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕的保護措施,
以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情況下安全運抵合同地點。
包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強的可復(fù)原性,以保證貨物在現(xiàn)場開箱
后能方便地按原包裝復(fù)原。
在包裝貨物時,按貨物類別進行裝箱。
備品備件將在包裝箱外加以注明,分批或發(fā)貨。專用工具也會分別包裝。
各種產(chǎn)品的松散零部件將采用好的包裝方式,裝入尺寸適當?shù)南鋬?nèi)。
(2)包裝的標記
按規(guī)定對貨物進行包裝。對包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標記在系統(tǒng)裝
25-
配圖中的部件號或零件號。
每一包裝箱或貨物的適當位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字
樣作出以下標記:
>收貨人
>發(fā)貨標記
>目的地
>貨物名稱、箱號
>毛重/凈重(公斤或用Kg表示)
>體積(長·寬·高,以毫米表示)
>放置站點
按照貨物的特點,裝卸和運輸上的不同要求,包裝箱上將明顯的印刷有“輕
放”、“勿倒置”和“防雨”等字樣。
(3)包裝的責任
凡因由于貨物包裝不善或標記不當導致貨物損失、損壞或丟失時,或因此引
起事故時,責任由我方承擔。
公司為本項目提供的全部貨物采用相應(yīng)標準的保護措施進行包裝,有良好的
防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護措施,以確保貨物安全運抵現(xiàn)場;
公司愿意承擔由于包裝或保護措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任
何損失的責任或費用;
每套包裝附有詳細裝箱單和質(zhì)量證書各兩套,一套在包裝箱里,一套在包裝
箱外。
24-
5.2.貨物發(fā)貨
按照項目的數(shù)量,地點,進行準確的發(fā)貨。
貼標簽分貨
捆包、包裝發(fā)貨檢查
運到發(fā)貨準備區(qū)
發(fā)貨日程
堆放傳票處理
裝車
發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
5.3.貨物的運輸
1)文明裝卸,輕拿輕放,嚴格執(zhí)行上輕下重原則。裝車時要根據(jù)情況使用
泡沫、珍珠棉等加以保護。
2)產(chǎn)品裝車前,必須對照送貨單、裝車清單,仔細核對產(chǎn)品規(guī)格、顏色,
確認無誤之后才可以裝車,未經(jīng)過倉管員清點的產(chǎn)品,不能裝車。
3)在放置現(xiàn)場需要使用大樓電梯時,由當班物流組長負責出面協(xié)調(diào),不得
因使用電梯而與管理人員或者其他人員發(fā)生爭執(zhí)。
4)在產(chǎn)品裝卸過程中,嚴禁將產(chǎn)品放在地上推拉。要注意不能劃花或者碰
傷地板、地毯、門窗,需要靠墻擺放的產(chǎn)品,必須使用泡沫、紙皮予以保護。
25-
5)工作地點如果剛裝修完畢,要特別注意對裝修環(huán)境的保護。
6)產(chǎn)品堆放時,一定要準確歸類,并將產(chǎn)品標簽朝外。
7)技術(shù)安全措施問題
①采取項目經(jīng)理負責制;
②對參加該項目的人員進行質(zhì)量、安全和實施的技術(shù)要求進行培訓,對運
輸人員進行技術(shù)交底;所有人員必須持證上崗;
③運輸人員在作業(yè)過程中按照國家勞動防護法規(guī)要求配備必要的安全防
護設(shè)施;針對項目進行科學、合理的風險評估,確定實際需要的運輸設(shè)備工具;
④在接貨時,嚴格檢查,如有殘損,及時將殘損情況報告客戶和公司業(yè)務(wù)
部門,并按照客戶意見處理,并做好相應(yīng)交接記錄;
⑤運輸前必須對運輸車輛、封剎工具進行嚴格檢查;
⑥嚴格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實施方案作業(yè);
⑦夜間作業(yè),施工人員配置反光背心,最大限度地確保實施人員以及產(chǎn)品
的安全;
⑧隨同人員,要隨時做好記錄,以備公司檢查。
8)注意運輸保障的控制
對準備運輸?shù)漠a(chǎn)品需進行適當?shù)谋9芎桶b,以防損傷。對運輸?shù)目刂茟?yīng)該
分四步進行:
裝載前,必須對要運輸?shù)呢浳镞M行核對驗收。
有效地執(zhí)行細則
—執(zhí)行捆扎和加固方案;
一到貨后立即執(zhí)行接收條款。
26
選取和維護運輸工具
—正確選用運輸工具;
一對運輸工具進行維護;
—正確選取運輸路線(在運輸前再次對路線進行勘查,確保運輸條件與實際
情況相符等)。
人員的安排和考核
—明確人員的職責;
一進行有關(guān)細則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。
9)大件運輸?shù)陌踩刂?/p>
①運行時間
貨物運輸必須保證在計劃時間內(nèi)運行
②運行速度
正常運輸速度必須控制在道路安全控制范圍內(nèi)
③車輛啟動前的檢查
車輛啟動前必須對車和加固情況作詳細的檢查,杜絕隱患,并做好記錄。有
問題必須在啟動前排除
④車輛停放
運輸過程中,夜間停放或中途停車必須選擇道路堅實平整、路面寬闊、視線
良好的地段停放,設(shè)置警戒線、警示標志,并派人守護;停放時間較長時,檢查
產(chǎn)品捆綁情況和車輛輪胎等,及時排除隱患;沿途路段實行封閉或半封閉通行;
停車時,做好安全隔離措施,提醒其他車輛注意繞行。
27-
5.4.貨物的配送
根據(jù)本項目交貨的交貨地點指定的數(shù)量進行專車專送。
無論采用何種運輸方式,我方均保證采購計劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰
運輸能力,確保采購人的需要。采購人協(xié)調(diào)現(xiàn)場對合同貨物在交貨地點的卸貨,
我方負責現(xiàn)場卸貨,以保證卸貨過程中的質(zhì)量和安全。配送保障措施,本投標人
提供的貨物是合格的全新產(chǎn)品,符合國網(wǎng)標準和招標技術(shù)規(guī)范規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標
準,滿足競爭性磋商文件中的技術(shù)要求。送貨到使用單位時,貨物的外包裝完整,
且貨物的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。為了更好地服務(wù),讓貴方物資采購享受輕松無
憂產(chǎn)品配送,我公司對采取如下措施:
我公司所提供產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標準要求,嚴禁偽劣、假冒、無證不合格產(chǎn)
品進入采購方指定地點;保證供應(yīng)產(chǎn)品、物資符合國家法定的質(zhì)量標準、行業(yè)標
準,及采購方要求;提供所需證件及產(chǎn)品檢驗報告單,產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢驗報
告、《質(zhì)量安全》標志與實際供貨的產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢驗報告、《質(zhì)量安全》
標志符合采購人要求。
同時我公司建立了完善的產(chǎn)品采購查驗、人員培訓管理、投訴管理等各類管
理制度,解決運營過程中的質(zhì)量問題。
保證按照貴方采購清單要求的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量按時送到貴方指定的地點,隨
叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點。
此外我公司有專用倉庫,并設(shè)立了缺貨、補貨應(yīng)急專項小組,成立客戶項目
配送專項小組,安排專車待命,安排專門聯(lián)系人,完成貴公司臨時之需,24小時
內(nèi)接受貴公司信息,并按照貴公司要求補貨。
針對此次采購項目,我單位高度重視,將安排專車、專人進行配送,確保貴
—28—
公司所需物質(zhì)及時足量配送到位。
29
(1)配送作業(yè)
因素決策
各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分
訂單貨品特性配送批次決定
各用戶的交貨時間配送先后次序暫定
各訂貨量
用
戶體積
的重量
可調(diào)派狀況
車輛最大裝載量
重量限制形式、種類
車輛
安排自車、外雇
用戶點卸貨特性限制車
運送成本
每輛車負責用戶的決定
交通狀況
用戶點位置
路徑順序
送達時間限制
性質(zhì)配送順序決定
形狀
貨物
容積
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