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文檔簡介

廈門鑫活力工貿(mào)有限公司XiamenXinhuoliIndustry&TradCo.,LTD家具配置方案及清單財務室辦公桌財務室辦公椅財務室文件柜招商部洽談桌招商部洽談椅會議椅會議桌平面布置圖公司主要業(yè)績公司資質(zhì)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證證書ISO14000:2004環(huán)境管理體系認證證書

OHSAS18000:2007職業(yè)健康安全管理

2011年度廈門市守合同重信用企業(yè)

2012-2013年度廈門市守合同重信用企業(yè)

2012年度福建省用戶滿意產(chǎn)品2012年度福建省用戶滿意企業(yè)2013年度福建省用戶滿意產(chǎn)品2013年度福建省用戶滿意企業(yè)2010-2011年度廈門市誠信示范企業(yè)

公司簡介廈門鑫活力公司成立于2009年,總部座落于美麗鷺島-廈門市湖里區(qū)。

公司引進最先進的生產(chǎn)設備,產(chǎn)品采用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)材料制造,制作精美、品質(zhì)優(yōu)良。產(chǎn)品暢銷全國各地。

公司一貫堅持產(chǎn)品自創(chuàng)設計,具有自己的設計理念和獨特的設計風格。主要產(chǎn)品有實木家具系列、板式家具系列、屏風辦公桌系列、沙發(fā)茶幾系列、辦公轉椅系列、實驗室家具系列、教學家具系列、酒店家具系列等八大系列,幾百種產(chǎn)品供您選擇。公司現(xiàn)擁有一整套科學的質(zhì)量保證管理體系。公司于2010年初就通過了ISO9001;2008質(zhì)量管理體系認證和ISO14001;2004環(huán)境管理體系認證。2014年8月公司通過了OHSAS18001:2007職業(yè)健康管理體系認證。公司從每件原材料入庫到產(chǎn)成品出庫都必須經(jīng)過嚴格篩查、檢測,包括翹曲度、平整度、木材含水率、耐壓、耐磨、防火、防污性能等。保證產(chǎn)品各種理化指標都達到國家標準,多年來產(chǎn)品被省市質(zhì)量技術管理部門抽查檢測均為合格產(chǎn)品。

公司長期堅持“真材實料、真質(zhì)善價、真誠合作”的原則,不斷強化品牌意識和服務意識。具備規(guī)范合理的銷售價格和熱情周到的售后服務,產(chǎn)品廣泛適用于學校、醫(yī)院、政府機關、社會團體及企事業(yè)等單位,深為消費者所信賴。公司將格守自己的信譽和諾言,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,多元化、多渠道地向著更高的目標邁進。1、2012年獲得“2010-2011年度廈門市誠信示范企業(yè)”;2、連續(xù)獲得2011年度、2012-2013年度“廈門市守合同重信用企業(yè)”;3、連續(xù)獲得2012年度、2013年度“福建省用戶滿意產(chǎn)品”;4、連續(xù)獲得2012年度、2013年度“福建省用戶滿意企業(yè)”;5、2014年7月成為“質(zhì)量安全信譽聯(lián)盟單位”。公司擁有專業(yè)設計人員,以新穎美觀、合理實用的設計理念,為客戶設計出各款質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。空間的完美利用、溫馨的色彩搭配將給您營造出一個高雅舒適的辦公、學習、居住環(huán)境。產(chǎn)品售前售后服務承諾我司對該項目做出如下售前售后服務承諾。

售前服務:1.專業(yè)咨詢服務。2.專業(yè)銷售人員及專業(yè)設計人員免費設計產(chǎn)品。3.陳列大廳產(chǎn)品展示/示范工程規(guī)范。4.免費提供電腦平面布置圖與家具透視效果圖及立體效果圖。5.家具暫借服務。售中服務1.本公司產(chǎn)品一律實行“三包”,一年內(nèi)如純屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將負責給予調(diào)換;三年內(nèi)如非人為損壞,公司將免費給予維修;如因顧客原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司免費維修,但酌情收取維修成本費用。2.針對單位購買配套產(chǎn)品,按上述“三包”條款進行“三包”外,本公司還將對該批產(chǎn)品提供長期跟蹤服務:3、將派專門專業(yè)技術人員到現(xiàn)場安裝、調(diào)試,直到顧客滿意為止。4、每一個月派售后服務組向用戶了解產(chǎn)品的使用情況并處理顧客提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題。售后服務:1.市內(nèi)免費專業(yè)運送,并保證其過程的正確性及合理化。2.專業(yè)工程安裝及保養(yǎng)維修服務。3.驗收前提供一次全面清潔服務。4.貨物交付使用后,定期派人員上門檢查家具。5.在保修期內(nèi),可根據(jù)客戶要求,提供家具清潔、翻新及搬遷拆裝等服務。6.定期電話訪問客戶,提供售后服務跟蹤。7.自交貨日起,提供三年保修服務。在正常使用狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,可撥打售后服務專線:0592-5665561島內(nèi)島外8個小時作出響應,24小時內(nèi)到場修復。遇特殊情況須向客戶詳盡說明,72小時內(nèi)無法復修的應予以更換或供代用品。8、本公司嚴格履行產(chǎn)品售后服務的承諾,徹底消除用戶對本公司產(chǎn)品的后顧之憂。產(chǎn)品質(zhì)量保用承諾我們一直以鑫活力辦公家具系列產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)為榮。謹此承諾:所有鑫活力產(chǎn)品在合理使用情況下,均超卓耐用。任何意外損毀,本公司都將維護顧客權益而采取恰當挽救措施。一、優(yōu)質(zhì)保證期為三年從供貨之日起開始計算二、品質(zhì)保證細則

1、我們將按客戶的要求,提供詳細的設計圖、實物圖及實物樣品及貨物選用的說明文件,成交后,可以提供適當?shù)恼{(diào)整并一一對應。

2、并嚴格按制造標準與安裝標準及技術規(guī)范等有關資料符合國家規(guī)定有關標準、規(guī)范要求。

3、使用我們在產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),因質(zhì)量問題而發(fā)生損壞或不能進行使用時,我們免費提供維修更換,我們免費提供備品備件。

4、本保證不包括非鑫活力設計安裝或改裝而造成的損毀:顧客應保留原裝產(chǎn)品損毀部分或配件,以作證明,否則本公司將酌情收取成本費用;本保證書只限于原購人。

5、我們承諾成交后提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證。

6、我們免費提供安裝調(diào)試,性能指標經(jīng)驗收合格后(附驗收單)由客戶簽字確認。

7、我們在成交后將組織人員對產(chǎn)品從進料、開胚、上漆、成型等一系列生產(chǎn)程序進行檢查、監(jiān)督,我們無條件予以配合及提供相關資料。三、非適用條件

…非人為因素,如臺風、洪水、地震、等自然災害造成的損壞:

…非家具類產(chǎn)品,如文儀用品、電器或配件或其它加裝的物料;

溫馨提示

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