豪華游輪旅客服務合同

豪華游輪旅客服務合同合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與履行第二章旅客信息第一條款旅客基本信息第二條款旅客健康狀況第三章航行路線與日期第一條款航行路線第二條款航行日期第四章客艙與住宿第一條款客艙類型與分配第二條款住宿設施與服務第五章餐飲服務第一條款餐飲場所與時間第二條款餐飲內(nèi)容與質(zhì)量第六章娛樂設施與活動第一條款娛樂設施第二條款活動安排第七章醫(yī)療服務第一條款醫(yī)療設施與服務第二條款醫(yī)療費用承擔第八章安全保障第一條款旅客安全第二條款緊急情況處理第九章旅客個人物品第一條款個人物品保管第二條款物品損壞與丟失第十章違約責任第一條款旅客違約第二條款游輪公司違約第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款法律適用第十二章其他條款第一條款隱私保護第二條款合同的變更與解除第十三章附則第一條款合同的有效期第二條款合同的附件第十四章簽字蓋章第一條款旅客簽字第二條款游輪公司簽字合同編號：_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與履行第二章旅客信息第一條款旅客基本信息第二條款旅客健康狀況第三章航行路線與日期第一條款航行路線第二條款航行日期第四章客艙與住宿第一條款客艙類型與分配第二條款住宿設施與服務第五章餐飲服務第一條款餐飲場所與時間第二條款餐飲內(nèi)容與質(zhì)量第六章娛樂設施與活動第一條款娛樂設施第二條款活動安排第七章醫(yī)療服務第一條款醫(yī)療設施與服務第二條款醫(yī)療費用承擔第八章安全保障第一條款旅客安全第二條款緊急情況處理第九章旅客個人物品第一條款個人物品保管第二條款物品損壞與丟失第十章違約責任第一條款旅客違約第二條款游輪公司違約第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款法律適用第十二章其他條款第一條款隱私保護第二條款合同的變更與解除第十三章附則第一條款合同的有效期第二條款合同的附件第十四章簽字蓋章第一條款旅客簽字第二條款游輪公司簽字多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：特殊需求服務第一條款甲方特殊需求第二條款特殊需求的滿足與時間附加條款二：單獨活動安排第一條款甲方單獨活動請求第二條款單獨活動的安排與費用附加條款三：貴賓服務第一條款貴賓服務的提供第二條款貴賓服務的特權(quán)與福利2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：乙方自主活動第一條款乙方自主活動的安排第二條款乙方自主活動的限制與規(guī)定附加條款二：乙方特殊要求第一條款乙方特殊要求的提出第二條款特殊要求的滿足與時間附加條款三：乙方親友陪伴第一條款乙方親友的陪伴安排第二條款親友陪伴的條件與費用3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介服務內(nèi)容第一條款中介提供的服務內(nèi)容第二條款中介服務的質(zhì)量與責任附加條款二：中介費用與支付第一條款中介費用的計算與支付第二條款中介費用的退還與扣除附加條款三：中介的權(quán)益保護第一條款中介的權(quán)益保護措施第二條款中介權(quán)益受損的處理方式附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅客基本信息表2.航行路線與日期安排表3.客艙與住宿設施說明4.餐飲服務菜單與時間安排5.娛樂設施與活動日程表6.醫(yī)療服務設施與服務說明7.個人物品保管協(xié)議8.特殊需求服務記錄表9.單獨活動安排詳細說明10.貴賓服務特權(quán)與福利說明11.自主活動安排與限制規(guī)定12.特殊要求滿足記錄表13.親友陪伴安排與費用說明14.中介服務內(nèi)容與質(zhì)量保證15.中介費用支付與退還說明16.中介權(quán)益保護措施與處理方式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供完整旅客信息的，視為違約。2.甲方提供的旅客信息不真實或不完整的，視為違約。3.乙方未按約定提供客艙與住宿設施的，視為違約。4.乙方提供的餐飲服務不符合約定標準的，視為違約。5.乙方未按約定提供娛樂設施與活動的，視為違約。6.乙方未能提供醫(yī)療服務或未按約定標準提供服務的，視為違約。7.甲方未按約定支付中介費用的，視為違約。8.乙方未按約定提供中介服務的，視為違約。9.中介未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指簽訂合同的旅客方。2.乙方：指簽訂合同的游輪公司方。3.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同的中介機構(gòu)。4.客艙：指游輪上的住宿房間。5.航行路線：指游輪計劃的航行路線。6.航行日期：指游輪計劃的航行日期。7.餐飲服務：指游輪提供的用餐服務。8.娛樂設施：指游輪提供的娛樂設備和活動。9.醫(yī)療服務：指游輪提供的醫(yī)療保健服務。10.中介費用：指第三方中介為促成合同所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.旅客信息不完整或不真實：要求甲方提供完整真實的信息，必要時可要求甲方重新提供。2.客艙與住宿設施不符合約定：乙方應立即整改，確保滿足合同要求。3.餐飲服務不符合標準：乙方應改進服務質(zhì)量，確保符合合同規(guī)定。4.娛樂設施與活動不按約定提供：乙方應按合同約定提供相應設施與活動。5.醫(yī)療服務不足或不符合標準：乙方應加強醫(yī)療服務，確保滿足旅客需求。6.中介費用支付延誤：甲方應按時支付中介費用，如有延誤，應支付相應的滯納金。7.中介服務不符合質(zhì)量要求：乙方應承擔違約責任，根據(jù)合同約定進行賠償。五、所有應用場景：1.豪華游輪旅行預訂2