北京市裝修糾紛解決合同

北京市裝修糾紛解決合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時間和終止時間第二章裝修糾紛的范圍2.1裝修糾紛的定義2.2糾紛的解決范圍2.3糾紛的排除范圍第三章糾紛解決方式3.1和解3.2調(diào)解3.3仲裁3.4訴訟第四章調(diào)解程序4.1調(diào)解的組織和人員4.2調(diào)解的申請和受理4.3調(diào)解的進(jìn)行和期限4.4調(diào)解協(xié)議的效力第五章仲裁程序5.1仲裁機(jī)構(gòu)的選擇5.2仲裁申請和受理5.3仲裁庭的組成和仲裁程序5.4仲裁裁決的作出和執(zhí)行第六章訴訟程序6.1訴訟管轄的選擇6.2訴訟的提起和受理6.3訴訟的進(jìn)行和期限6.4判決和上訴第七章證據(jù)和證明7.1證據(jù)的種類和效力7.2證據(jù)的收集和提供7.3證明的責(zé)任和方式第八章費(fèi)用和賠償8.1糾紛解決費(fèi)用的承擔(dān)8.2賠償?shù)姆秶蜆?biāo)準(zhǔn)8.3賠償?shù)闹Ц逗蛨?zhí)行第九章保密和隱私保護(hù)9.1保密義務(wù)的適用范圍9.2保密信息的定義和保護(hù)期限9.3隱私保護(hù)的義務(wù)和措施第十章違約責(zé)任10.1違約行為的定義和認(rèn)定10.2違約責(zé)任的形式和承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任的具體適用第十一章爭議解決11.1爭議解決的優(yōu)先順序11.2爭議解決的期限和延長11.3爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行第十二章合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同變更和解除的法律后果第十三章適用法律和爭議解決13.1合同的適用法律13.2合同爭議的解決方式13.3法律適用和爭議解決的其他規(guī)定第十四章附則14.1合同的解釋和適用14.2合同的生效和終止14.3合同的修訂和附件合同編號：北京市裝修糾紛解決合同第一章總則1.1合同雙方的含義甲方：北京市裝修糾紛解決中心乙方：參與北京市裝修糾紛解決的各方當(dāng)事人1.2合同的目的和原則1.2.1本合同的目的是為了解決北京市內(nèi)的裝修糾紛，保護(hù)雙方的合法權(quán)益，維護(hù)裝修市場的正常秩序。1.2.2合同的解決原則是公平、公正、公開、高效。1.3合同的生效時間和終止時間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同在合同約定的糾紛解決完畢后終止。第二章裝修糾紛的范圍2.1裝修糾紛的定義2.1.1裝修糾紛是指在北京市進(jìn)行的裝修活動中，因履行合同發(fā)生的爭議。2.2糾紛的解決范圍2.2.1本合同適用于合同雙方在裝修活動中發(fā)生的合同糾紛。2.3糾紛的排除范圍2.3.1本合同不適用于合同雙方在裝修活動中發(fā)生的人身傷害、財產(chǎn)損失等侵權(quán)糾紛。第三章糾紛解決方式3.1和解3.1.1雙方應(yīng)在糾紛發(fā)生后的15個工作日內(nèi)進(jìn)行和解嘗試。3.2調(diào)解3.2.1若和解失敗，雙方可向北京市裝修糾紛解決中心申請調(diào)解。3.3仲裁3.3.1若調(diào)解失敗，雙方可選擇仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)為北京市仲裁委員會。3.4訴訟3.4.1若仲裁失敗，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四章調(diào)解程序4.1調(diào)解的組織和人員4.1.1北京市裝修糾紛解決中心負(fù)責(zé)組織調(diào)解，調(diào)解員由專業(yè)律師和有經(jīng)驗(yàn)的裝修行業(yè)專家組成。4.2調(diào)解的申請和受理4.2.1雙方應(yīng)在糾紛發(fā)生后的30個工作日內(nèi)向北京市裝修糾紛解決中心提交調(diào)解申請。4.3調(diào)解的進(jìn)行和期限4.3.1調(diào)解應(yīng)在雙方提交申請后的15個工作日內(nèi)開始，調(diào)解期限為30個工作日。4.4調(diào)解協(xié)議的效力4.4.1調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有法律效力。第五章仲裁程序5.1仲裁機(jī)構(gòu)的選擇5.1.1雙方應(yīng)共同選擇北京市仲裁委員會作為仲裁機(jī)構(gòu)。5.2仲裁申請和受理5.2.1雙方應(yīng)在調(diào)解失敗后的30個工作日內(nèi)向北京市仲裁委員會提交仲裁申請。5.3仲裁庭的組成和仲裁程序5.3.1仲裁庭由三名仲裁員組成，雙方各選一名，第三名由雙方共同選定。5.4仲裁裁決的作出和執(zhí)行5.4.1仲裁庭應(yīng)在仲裁程序結(jié)束后的30個工作日內(nèi)作出裁決。5.4.2雙方應(yīng)按照仲裁裁決的內(nèi)容履行義務(wù)，如有必要，可以向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第八章費(fèi)用和賠償8.1糾紛解決費(fèi)用的承擔(dān)8.1.1雙方應(yīng)承擔(dān)因糾紛解決產(chǎn)生的必要費(fèi)用，包括但不限于鑒定費(fèi)、律師費(fèi)等。8.1.2最終解決方案中規(guī)定的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.2賠償?shù)姆秶蜆?biāo)準(zhǔn)8.2.1賠償范圍包括直接損失和間接損失。8.2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)按照合同履行情況、過錯程度等因素確定。8.3賠償?shù)闹Ц逗蛨?zhí)行8.3.1賠償金額應(yīng)在裁決生效后30個工作日內(nèi)支付。8.3.2賠償金支付后，雙方應(yīng)履行相關(guān)義務(wù)，終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九章保密和隱私保護(hù)9.1保密義務(wù)的適用范圍9.1.1雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.1.2保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效，期限為5年。9.2隱私保護(hù)的義務(wù)和措施9.2.1雙方應(yīng)保護(hù)對方及其代表的合法權(quán)益，不得泄露雙方身份信息、聯(lián)系信息等。9.2.2違反隱私保護(hù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章違約責(zé)任10.1違約行為的定義和認(rèn)定10.1.1任何一方違反合同規(guī)定的行為均視為違約行為。10.1.2違約行為包括不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。10.2違約責(zé)任的形式和承擔(dān)方式10.2.1違約責(zé)任的形式包括繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式根據(jù)違約情況和合同約定確定。10.3違約責(zé)任的具體適用10.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。10.3.2合同終止后，違約方應(yīng)支付合同總價款的10%作為違約金。第十一章爭議解決11.1爭議解決的優(yōu)先順序11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2若協(xié)商不成，雙方可向北京市裝修糾紛解決中心申請調(diào)解。11.2爭議解決的期限和延長11.2.1雙方應(yīng)在每個爭議解決階段內(nèi)解決爭議。11.2.2如有必要，雙方可協(xié)商延長爭議解決期限。11.3爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行11.3.1爭議解決結(jié)果為最終結(jié)果，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。11.3.2如有必要，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第十二章適用法律和爭議解決12.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的法律適用雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律關(guān)于爭議解決的規(guī)定。12.3法律適用和爭議解決的補(bǔ)充規(guī)定如有補(bǔ)充規(guī)定，雙方應(yīng)共同遵守。第十三章附則13.1合同的解釋和適用本合同的解釋和適用應(yīng)遵循合同精神和法律規(guī)定。13.2合同的修訂和附件合同附件為補(bǔ)充合同，與合同具有同等法律效力。13.3合同的終止和解除本合同在雙方履行完畢合同義務(wù)后終止。第十四章簽字甲方（北京市裝修糾紛解決中心）：________________乙方（參與北京市裝修糾紛解決的各方當(dāng)事人）：________________合同編號：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)保證乙方合法權(quán)益不受損害。說明：甲方作為裝修糾紛解決中心，為了確保糾紛的公正解決，有權(quán)對合同內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整。1.2甲方在解決糾紛過程中，有權(quán)要求乙方提供必要的證明材料和信息。說明：甲方需要充分了解糾紛事實(shí)，以便更好地為雙方提供解決方案。1.3若乙方不同意甲方的解決方案，甲方有權(quán)提出仲裁或訴訟。說明：甲方作為糾紛解決的主導(dǎo)方，有權(quán)在必要時采取法律手段，以確保糾紛得到解決。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時履行合同義務(wù)，不得無故拖延或拒絕履行。說明：乙方作為糾紛的一方，有責(zé)任履行合同義務(wù)，以配合甲方完成糾紛解決。2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和調(diào)解工作，如實(shí)提供相關(guān)證明材料和信息。說明：乙方作為糾紛的一方，有義務(wù)配合甲方完成糾紛的調(diào)查和調(diào)解工作。2.3若甲方在解決糾紛過程中違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。說明：乙方作為糾紛的一方，有權(quán)維護(hù)自己的合法權(quán)益，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)公正、中立地履行調(diào)解職責(zé)，不得偏袒任何一方。說明：第三方中介作為糾紛解決的中立方，有義務(wù)公正、中立地履行調(diào)解職責(zé)。3.2第三方中介應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成調(diào)解工作，并向雙方通報調(diào)解結(jié)果。說明：第三方中介作為糾紛解決的中立方，有義務(wù)在約定的期限內(nèi)完成調(diào)解工作。3.3若第三方中介在解決糾紛過程中存在過錯，導(dǎo)致糾紛無法解決，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明：第三方中介作為糾紛解決的中立方，有義務(wù)保證糾紛得到妥善解決，如因過錯導(dǎo)致糾紛無法解決，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.北京市裝修糾紛解決中心的相關(guān)資質(zhì)證明2.乙方當(dāng)事人身份證明和相關(guān)資質(zhì)文件3.裝修項目合同及相關(guān)圖紙4.裝修過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用清單5.裝修質(zhì)量問題鑒定報告6.雙方簽訂的和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議或仲裁裁決書7.訴訟判決書或執(zhí)行證書8.其他與裝修糾紛解決相關(guān)的文件和證據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為2.遲延履行債務(wù)的行為3.違反合同約定的保密義務(wù)和隱私保護(hù)義務(wù)的行為4.違反合同約定的費(fèi)用承擔(dān)和賠償范圍的行為5.違反合同約定的爭議解決方式和程序的行為6.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.裝修糾紛：指在北京市進(jìn)行的裝修活動中，因履行合同發(fā)生的爭議。2.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。3.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接損失和間接損失。4.違約金：指合同約定的一方違約時應(yīng)支付給對方的一定金額。5.爭議解決：指通過和解、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同糾紛的過程。6.其他相關(guān)法律名詞和解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行義務(wù)或賠償損失，必要時可通過仲裁或訴訟解決。2.問題：乙方不配合甲方調(diào)查和調(diào)解工作。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供必要的信息和證據(jù)，必要時可通過仲裁或訴訟解決。3.問題：第三方中介偏袒任何一方。解決辦法：雙方有權(quán)要求第三方中介中立公正地履行調(diào)解職責(zé)，如中介不改正，可申請更換中介。4.問題：合同糾紛解決超出了約定的期限。解決辦法：雙方有權(quán)要求中介在約定的期限內(nèi)完成