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質(zhì)量保障承諾保合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為了保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保障承諾保,以便雙方共同遵守。第一條質(zhì)量保障1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方對其提供的產(chǎn)品及服務(wù)享有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),不侵犯他人的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。1.3甲方在提供產(chǎn)品及服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),對乙方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自驗收合格之日起____年。2.2甲方向乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成之日起____年。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.2甲方在交付產(chǎn)品前,應(yīng)進(jìn)行自檢、互檢和第三方檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),并按照約定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.4甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量追溯制度,對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行追蹤、處理和改進(jìn)。第四條質(zhì)量問題處理4.1乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收合格之日起____日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)予以答復(fù)并采取措施。4.2乙方在正常使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起____日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)予以答復(fù)并采取措施。4.3甲方對質(zhì)量問題進(jìn)行處理后,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。若因質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)予以賠償。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法2.服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)3.第三方檢測報告4.知識產(chǎn)權(quán)證明材料5.保密協(xié)議6.質(zhì)量追溯記錄7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障2.甲方未按照約定提供服務(wù)3.甲方未按照約定保密乙方信息4.甲方未按照約定履行質(zhì)量保證措施5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)6.乙方未按照約定支付合同價款三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保障:指甲方保證其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.知識產(chǎn)權(quán):指甲方對其提供的產(chǎn)品及服務(wù)享有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),不侵犯他人的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。3.保密信息:指乙方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:立即通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)并采取措施。2.服務(wù)問題:立即通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)并采取措施。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):立即停止使用并刪除侵權(quán)產(chǎn)品,向權(quán)利人支付賠償金。4.保密信息泄露:立即采取補(bǔ)救措施,防止信息進(jìn)一步泄露,向乙方支付違約金。5.逾期支付價款:甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品或提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)

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