全國導游知識習題（含答案）

全國導游知識習題（含答案）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、意大利旅行家馬可·波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是（）。A、汴梁B、洛陽C、元大都D、長安正確答案：C2、土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、茅古斯B、八寶銅鈴舞C、擺手舞D、打柴舞正確答案：C3、有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、愛丁堡B、柏林C、倫敦D、巴黎正確答案：A4、某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者()。A、可以堅持“出售商品，概不退貨”B、應當負責退貨C、可以堅持不退款，但可更換同類商品D、可以堅持不退款，但可購買等額其他商品正確答案：B5、下半旗時，應當先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的（）處。A、五分之一B、四分之一C、三分之一D、二分之一正確答案：C6、地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符，應聯(lián)系旅行社()部門。A、外聯(lián)B、計調(diào)C、賬務D、公關正確答案：B7、某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應當提前（）通知旅游者。A、7天B、15天C、10天D、30天正確答案：D8、導游講解與旅行生活服務之間是()的關系A、相互獨立又互為因果B、相互聯(lián)系又相互包含C、相互獨立又互相替代D、互為條件又互相補充正確答案：D9、道教流派中，正一道的祖庭位于（）。A、四川青城山B、陜西終南山C、江蘇茅山D、江西龍虎山正確答案：D10、旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術簽字時，地陪應請（）簽字。A、全陪B、團長C、公證人員D、領隊正確答案：D11、國家旅游局從（）開始組織導游人員資格考試。A、1989年B、1988年C、1994年D、1985年正確答案：A12、全陪導游準備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游，他應準備的專業(yè)知識主要是（）。A、風景名勝方面B、歷史文物方面C、少數(shù)民族方面D、石窟藝術方面正確答案：B13、領隊職責與全陪職責最大的不同是領隊應該（）A、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃B、維護好團隊團結(jié)C、保護游客的安全D、協(xié)助辦理通關手續(xù)正確答案：D14、地陪導游在閱讀接待計劃時，應對其中的重點內(nèi)容做好（）。A、匯報B、分析C、統(tǒng)計D、記錄正確答案：D15、封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚性稱號為（）。A、尊號B、陵號C、廟號D、謚號正確答案：A16、堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，確保到（）我國現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。A、2021年B、2023年C、2020年D、2022年正確答案：C17、我國面積最大的濕地類型國家級自然保護區(qū)是（）。A、隆隆寶自然保護區(qū)寶自然保護區(qū)B、柴達木梭梭林自然保護區(qū)C、可可西里自然保護區(qū)D、青海省三江源國家級自然保護區(qū)正確答案：D18、如果旅游者要求地陪代購商品并幫助托運,地陪一般應()。A、履行承諾B、積極配合C、予以婉拒D、堅決推辭正確答案：C19、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導游員應該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死，最好每隔（）放松一次。A、25分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘正確答案：C20、“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、閩菜B、浙菜C、湘菜D、徽菜正確答案：D21、國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A、5年B、1年C、3年D、2年正確答案：C22、“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑（）的特點。A、造型優(yōu)美B、以木構架為主C、裝飾豐富D、布局合理正確答案：B23、地陪手中的接團計劃與領隊的計劃有部分出入時，地陪首先應（）。A、依照領隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社正確答案：D24、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會通過的黨章修正案把（）確立為我們黨的行動指南？A、祖國統(tǒng)一B、習近平新時代中國特色社會主義思想C、人類命運共同體D、科學發(fā)展觀正確答案：B25、向日葵是（）的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯正確答案：D26、“汽鍋雞”是（）名菜。A、云南B、四川C、廣州D、貴州正確答案：A27、根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風險提示級別分為四級，其中（）為特別嚴重級別。A、三級B、二級C、四級D、一級正確答案：D28、佛教四大天王中，身穿甲胄，手持琵琶的是（）。A、西方廣目天王B、北方多聞天王C、東方持國天王D、南方增長天王正確答案：C29、在擴大旅游客源上,一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是()。A、導游的介紹B、互聯(lián)網(wǎng)上的推介C、營銷人員的促銷D、游客的“口頭宣傳”正確答案：D30、孔子學說及儒家思想的核心是（）。A、仁學B、禮治C、性善D、民本正確答案：A31、當事人向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（）。A、90天B、30天C、60天D、10天正確答案：C32、新中國成立前,我國成立的首家旅行社是()。A、中國旅行社B、中國國際旅行社C、中國現(xiàn)代旅行社D、中國汽車旅行社正確答案：A33、飯店在接待境外旅客住宿時，應當在（）內(nèi)向當?shù)毓矙C關報送住宿登記表。A、36小時B、48小時C、12小時D、24小時正確答案：D34、在征得旅游團及領隊、全陪同意的情況下,地陪可以對()做適當調(diào)整。A、旅游價格B、旅游計劃C、活動日程順序D、團隊人數(shù)正確答案：C35、旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當?shù)鼗顒尤粘痰?)。A、指導原則B、工作標準C、主要依據(jù)D、參考意見正確答案：C36、在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A、緩沖區(qū)B、實驗區(qū)C、保護區(qū)D、核心區(qū)正確答案：B37、在國內(nèi)航空運輸中，承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為（）。A、50萬元B、40萬元C、20萬元D、30萬元正確答案：B38、俄羅斯最流行的宗教是（）。A、天主教B、東正教C、伊斯蘭教D、薩滿教正確答案：B39、在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是（）。A、河北趙州橋B、泉州洛陽橋C、蘇州寶帶橋D、程陽永濟橋正確答案：B40、“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、謚號C、廟號D、年號正確答案：B二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（）。A、江南運河B、邗溝C、通惠河D、會通河E、洛州河正確答案：CDE2、下列屬于北京小吃的是（）。A、艾窩窩B、狗不理C、驢打滾D、豆汁E、貓耳朵正確答案：ACD3、某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導游人員應該（）。A、設法彌補過錯，耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續(xù)，原則上應予拒絕C、直接滿足其要求D、報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程E、建議客人向所在國家駐華使領館求助正確答案：ABD4、全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安全職責（）。A、隨時清點人數(shù)B、主動走在團隊最后C、在前帶隊，督促大家緊跟團隊D、多觀察周圍環(huán)境和動向，提醒游客注意人身財產(chǎn)安全E、禁止客人自發(fā)的探險行為正確答案：ABDE5、心肺復蘇可用于旅游者因（）而導致的呼吸終止和心跳停頓。A、觸電B、中風C、溺水D、心臟病E、高血壓正確答案：BDE6、在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）A、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責B、加重旅游者責任C、免除旅行社責任D、排除旅游者主要權利E、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責正確答案：BCDE7、欣賞中國書法的美應把握（）。A、結(jié)體美B、章法美C、色彩美D、神韻美E、線條美正確答案：ABDE8、《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當事人無須舉證證明的事實包括（）。A、眾所周知的事實B、自然規(guī)律以及定理、定律C、已為仲裁機構的生效裁決所確認的事實D、根據(jù)已知的事實和日常生活經(jīng)驗法則推定出的另一事實E、當事人承認的事實正確答案：ABCD9、下列藝術作品中，珍藏于法國巴黎盧浮宮的是（）。A、雕像《自由女神》B、《最后的晚餐》C、《勝利女神》D、雕像《愛神維納斯》E、《蒙娜麗莎》正確答案：CDE10、依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理，具體承擔的職責包括（）。A、組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓B、對會員進行自律管理C、制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準D、提高從業(yè)人員素質(zhì)E、承擔部分行政管理職能正確答案：ABCD11、旅游團出機場時，一游客發(fā)現(xiàn)自己的行李箱丟失，導游應該()。A、詢問上一站旅行社行李運送情況B、詢問機場工作人員該團行李是否全部運到C、帶失主到失物登記處辦理行李丟失認領手續(xù)D、若行李確已丟失，協(xié)助失主向航空公司索賠E、將失主行李丟失情況報告旅行社正確答案：CDE12、地陪服務準備工作中的熟悉接待計劃，包括下列內(nèi)容（）。A、旅游團抵離本地情況B、旅游團特殊要求C、旅游團成員情況D、旅游團的基本信息E、旅游團上下站地接社信息正確答案：ABCD13、下列旅游景點中，位于加拿大溫哥華的有（）。A、卡薩羅馬城堡B、斯坦利公園C、尼亞加拉瀑布D、惠斯勒滑雪場E、獅門大橋正確答案：BDE14、地陪導游服務程序中的接站服務包括（）等內(nèi)容。A、旅游團抵達后的接站服務B、核商日程C、景點導游講解D、旅游團抵達前的業(yè)務準備E、赴飯店途中服務正確答案：ADE15、加入國際航空天合聯(lián)盟的中國航空公司有（）。A、中國國航B、深圳航空C、廈門航空D、國泰航空E、東方航空正確答案：CE16、下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）。A、文徵明B、沈周C、石濤D、唐寅E、仇英正確答案：ABDE17、下列屬于天津著名小吃的是（）。A、糯米燒麥B、酥麻花C、黃橋燒餅D、南翔饅頭E、狗不理正確答案：BE18、導游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（）。A、遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形B、征得多數(shù)旅游者的同意C、征得旅行社同意D、在引導旅游者旅行、游覽過程中E、立即報告旅行社正確答案：BDE19、發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構、旅游駐外辦事機構等途徑進行調(diào)查核實。A、當事人戶籍所在地旅游主管部門B、當事人經(jīng)常居住地外事部門C、當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、國務院旅游主管部門E、當事人戶籍所在地公安機關正確答案：ACD20、住宿時導游進行文明引導包括（）等內(nèi)容。A、提醒游客減少一次性物品使用B、提醒游客愛護飯店設施C、提醒游客不大聲喧嘩、不隨地吐痰D、提醒游客集合用餐時不要遲到E、提醒旅游者尊重服務人員正確答案：ABCE21、下列關于啤酒的說法中，正確的是（）。A、中國最著名的啤酒是青島啤酒B、越陳越香，久藏不壞C、具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點D、按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒E、被稱為“液體面包”正確答案：ACDE22、2021年二十國集團文化和旅游部長會議在意大利羅馬召開。本次會議圍繞()等多個議題開展交流討論。A、通過文化手段應對氣候危機B、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與文化領域中的新技術應用C、通過教育和培訓加強能力建設D、文化和創(chuàng)意行業(yè)推動發(fā)展E、文化遺產(chǎn)保護正確答案：ABCDE23、發(fā)生重大交通事故，導游應該（）。A、如實向受傷游客家屬介紹受傷情況B、迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社C、保護好現(xiàn)場，立即報案D、做好未受傷游客的安撫工作E、立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客正確答案：BCDE24、下列屬于美國特產(chǎn)的有（）。A、COACH包B、印第安人傳統(tǒng)工藝品C、毛利草裙D、花旗參E、羊剪絨皮衣正確答案：ABD25、關于用餐時的導游服務，下列描述中正確的有（）。A、讓有特殊飲食習慣的旅游者單獨用餐B、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標準提供服務C、告知旅游者餐飲標準所含范圍與自費項目D、地陪應介紹餐廳的設施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置E、巡視用餐不少于3次，隨時解答旅游者在用餐中提出的問題正確答案：BCD26、某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務，在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務。對此，旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責令停業(yè)整頓E、情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證正確答案：ABD27、旅行社責任保險的保險范圍具體包括（）。A、因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的B、因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的C、因發(fā)生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的D、因發(fā)生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的E、國務院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形正確答案：ACE28、依據(jù)《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》，領隊人員語言能力的認定需符合下列情形之一（）。A、通過外語語種導游資格考試B、取得國家級發(fā)證機構頒發(fā)的、出境旅游目的地國家（地區(qū)）對應語種語言水平測試的相應等級證書C、全國大學英語3級以上D、雅思5分以上E、取得國際認證的、出境旅游目的地國家（地區(qū)）對應語種語言水平測試的相應等級證書正確答案：ABDE29、依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為（），將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為正確答案：ABCDE30、人民行使國家權力的機關是（）。A、全國人民代表大會B、中央及地方各級人民政府C、地方各級人民代表大會D、全國人民政治協(xié)商會議E、地方各級人民政治協(xié)商會議正確答案：AC三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.3米的兒童。（）A、正確B、錯誤正確答案：B2、普通旅客乘坐火車，可以免費攜帶物品的重量是30千克。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3、游客患病死亡，其遺物應由家屬清點。如果家屬不在現(xiàn)場，由地陪清點。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4、2021年11月，文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化文化和旅游系統(tǒng)政務服務便民熱線的通知》（以下簡稱《通知》），要求各地文化和旅游行政部門貫徹落實國務院辦公廳有關文件，在2021年底前，將12301全國統(tǒng)一旅游資訊服務電話、12318文化市場舉報電話以及其他文化和旅游政務服務便民熱線號碼，并入各地12345政務服務便民熱線。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5、若有游客中暑，導游應立即將其送至陰涼通風處，并采取相應的處置措施。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6、西漢王褒《僮約》所記載的“武陽買茶”，證明四川是中國已知最早種植商品茶的地方。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7、故宮建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖廟，又稱太廟，供奉著五色土，代表“普天之下，莫非王土”。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8、導游員對旅游者承擔侵權責任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9、《圣經(jīng)》由《舊約全書》和《新約全書》組成。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10、“越陳越香”被公認是普洱茶區(qū)別于其他茶類的最大特點。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11、世界上最早、最完備的建筑學著作是北宋時期李誡撰寫的《營造法式》。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12、賽龍舟是端午節(jié)中一項重要的活動，現(xiàn)已成為國際性的體育賽事。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13、雍和宮內(nèi)的五百羅漢山、檀木大佛和金絲楠木佛龕并稱雍和宮三絕。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14、封建科舉考試體系中，鄉(xiāng)試又被稱為“春闈”。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15、清代蒲松齡的《聊齋志異》是我國古代白話文小說的高峰。（）A、正確B、錯誤正確答案：B16、導游員送海外客人離境，應該提前90分鐘到達機場，以便辦理出境手續(xù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17、導游人員可以適當使用香水，但應注意適量，以3米左右的距離內(nèi)能聞到香味較為合適。（）A、正確