醫(yī)院電子健康碼建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件

網(wǎng)址：ggzggzy.cn

招標(biāo)文件

項(xiàng)目編號(hào)：CZ2020-0915

項(xiàng)目名稱(chēng)：廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院電子健康碼建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目

項(xiàng)目類(lèi)別：服務(wù)類(lèi)

廣州公共資源交易中心

2020年6月28日

溫馨提示：供應(yīng)商投標(biāo)特別注意事項(xiàng)

一、參加投標(biāo)之前，供應(yīng)商應(yīng)確認(rèn)企業(yè)信用檔案是否辦理，以免出現(xiàn)企業(yè)信用檔案不

能被使用等問(wèn)題。上述情況有可能導(dǎo)致投標(biāo)登記信息無(wú)法導(dǎo)入廣州公共資源交易中心（以

下簡(jiǎn)稱(chēng)交易中心）X采購(gòu)交易系統(tǒng)。綜合信用評(píng)價(jià)得分計(jì)算的具體時(shí)間請(qǐng)參閱《關(guān)于公共

資源交易綜合信用指數(shù)計(jì)算時(shí)間的說(shuō)明》（見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件）。

二、一律不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件，只接受具備法律效力的電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商參加投

標(biāo)前，應(yīng)當(dāng)?shù)揭婪ㄔO(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點(diǎn)）辦理CA數(shù)字證書(shū)和電子簽

章。

三、如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商需使用更正公告后最新發(fā)布的電

子招標(biāo)文件來(lái)制作電子投標(biāo)文件，否則投標(biāo)時(shí)將無(wú)法正常提交電子投標(biāo)文件。

四、供應(yīng)商需在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前完整上傳電子投標(biāo)文件并保存在交易中心x

采購(gòu)交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。逾期送達(dá)或錯(cuò)誤投遞方式送達(dá)的投標(biāo)文件交易中心恕不接收。

五、加★號(hào)的條款均被視為重要的指標(biāo)要求，必須一一響應(yīng)。若有一項(xiàng)帶的指

標(biāo)要求未響應(yīng)或不滿(mǎn)足，將按投標(biāo)無(wú)效處理。

六、投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)60%的，必須在投標(biāo)文件中提供報(bào)價(jià)說(shuō)明，并提交相關(guān)

證明材料證明其報(bào)價(jià)合理性。評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，或有可能

影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。

七、投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量

或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)按評(píng)標(biāo)委員會(huì)的要求，在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明，

必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，將被作為無(wú)效投標(biāo)處理。

八、對(duì)可接受分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的項(xiàng)目，分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)

業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)，授權(quán)書(shū)須加蓋總公司（總

所）公章?？偣荆偹┛删捅卷?xiàng)目或此類(lèi)項(xiàng)目在一定范圍或時(shí)間內(nèi)出具授權(quán)書(shū)。已由

總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)對(duì)分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)

或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

九、評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)時(shí)，對(duì)供應(yīng)商部分信息直接取自供應(yīng)商在交易中心企業(yè)庫(kù)登記的

信息，請(qǐng)供應(yīng)商及時(shí)維護(hù)、更新企業(yè)庫(kù)的信息，確保其時(shí)效性。

十、供應(yīng)商一旦依法被確認(rèn)為中標(biāo)人，其投標(biāo)文件中的相關(guān)內(nèi)容（主要中標(biāo)標(biāo)的的名

稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求等），將會(huì)隨中標(biāo)結(jié)果公告一并發(fā)布在采購(gòu)信息發(fā)布

網(wǎng)上，接受社會(huì)監(jiān)督。

十一、交易中心為采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，不對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記時(shí)提交的相關(guān)資料

的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)相關(guān)資料被盜用或復(fù)制，應(yīng)遵循法律途徑解決，追究侵權(quán)者

責(zé)任。

（本提示內(nèi)容非招標(biāo)文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。）

廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院電子健康碼建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目

（CZ2020-0915）

招標(biāo)公告

廣州公共資源交易中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)交易中心）受廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（廣

州市增城區(qū)新塘醫(yī)院）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)人）的委托，對(duì)廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院電子健康碼建

設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標(biāo)。

一、采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：CZ2020-0915

二、采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)：廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院電子健康碼建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目

三、采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金額：人民幣936600元

最高限價(jià)：人民幣936600元

四、采購(gòu)數(shù)量：1項(xiàng)

五、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求（采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，需要落實(shí)的x采購(gòu)政策）:

（-）采購(gòu)內(nèi)容：確定一家中標(biāo)人，為采購(gòu)人提供電子健康碼平臺(tái)建設(shè)。

（-）本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)

且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。

（三）本項(xiàng)目運(yùn)用公共資源交易綜合信用指數(shù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信用指數(shù)”），綜合信用

評(píng)價(jià)得分計(jì)入綜合評(píng)分，請(qǐng)供應(yīng)商根據(jù)《公共資源交易綜合信用指數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)相關(guān)資

料進(jìn)行登記或更新，詳見(jiàn)本招標(biāo)公告附件。

六、供應(yīng)商資格：

（一）符合《X采購(gòu)法》第二十二條所規(guī)定的條件；分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，必須由總公司

（總所）授權(quán)【依據(jù)《投標(biāo)人資格聲明函》及其附件、分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）

掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)，

（二）供應(yīng)商未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件

當(dāng)事人名單或x采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”的記錄名單；不處于“中國(guó)x采購(gòu)網(wǎng)”中“x采

購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”的禁止參加x采購(gòu)活動(dòng)期間（以采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人于

資格審查時(shí)在上述網(wǎng)站查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢(xún)結(jié)果均顯示沒(méi)有相關(guān)記錄，視為

沒(méi)有上述不良信用記錄。同時(shí)對(duì)信用信息查詢(xún)記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關(guān)失信記錄已失

效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料）。

（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

七、根據(jù)廣東省財(cái)政廳X采購(gòu)監(jiān)管處《關(guān)于做好供應(yīng)商注冊(cè)登記有關(guān)工作的通知》的

要求，供應(yīng)商應(yīng)在交易中心網(wǎng)站（http:〃）會(huì)員專(zhuān)區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記前通過(guò)

廣東省x采購(gòu)網(wǎng)（）進(jìn)行注冊(cè)登記（相關(guān)事宜詳見(jiàn)廣東省x采購(gòu)網(wǎng)《關(guān)于做

好供應(yīng)商注冊(cè)登記有關(guān)工作的通知》）。

八、在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記前，供應(yīng)商需辦理交易中心供應(yīng)商信

用檔案（辦理方法請(qǐng)參閱本公告附件3）。符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2020年6月28日公告

之時(shí)至2020年7月20日23:59期間登錄交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)完成本項(xiàng)目投標(biāo)登記（本

項(xiàng)目不收取采購(gòu)文件工本費(fèi)）。供應(yīng)商可登錄交易中心網(wǎng)站自行下載招標(biāo)文件。

九、現(xiàn)場(chǎng)考察及招標(biāo)答疑會(huì)

（一）本項(xiàng)目不需要現(xiàn)場(chǎng)考察。

（二）本項(xiàng)目不需要現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)答疑會(huì)。

十、提交投標(biāo)文件時(shí)間：2020年6月28日公告之時(shí)起至2020年7月21日9:00。

H^一、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2020年7月21日9:00o

十二、供應(yīng)商提交投標(biāo)文件的方式：在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)上傳電子投標(biāo)文件。

十三、投標(biāo)文件解密時(shí)間：2020年7月21日9:00-2020年7月21日10:00。

解密完成后及時(shí)公布開(kāi)標(biāo)結(jié)果，投標(biāo)人可登錄交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)查看開(kāi)標(biāo)

情況。

十四、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：在線開(kāi)標(biāo)。

十五、本公告期限（5個(gè)工作日）自2020年6月28日至2020年7月5日止。

十六、聯(lián)系事項(xiàng)：

（一）采購(gòu)人

采購(gòu)人名稱(chēng)：廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院）

采購(gòu)人地址：廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)水松路10號(hào)

聯(lián)系人：謝棟梁聯(lián)系電話：（020）82771717

（二）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)

名稱(chēng)：廣州公共資源交易中心

地址：廣州市天河區(qū)天潤(rùn)路333號(hào),郵編：510630

對(duì)外辦公時(shí)間：工作日8:30?12:00,14:00?17:30

（三）服務(wù)熱線：

1.業(yè)務(wù)咨詢(xún):（020）28866000轉(zhuǎn)“其他業(yè)務(wù)咨詢(xún)”傳真：（020）26215526

2.CA數(shù)字證書(shū)及電子簽章：（020）28866000轉(zhuǎn)“CA數(shù)字證書(shū)及電子簽章咨詢(xún)”

3.電子投標(biāo)技術(shù)支持電話：（020）28866000轉(zhuǎn)"系統(tǒng)幫助咨詢(xún)服務(wù)”、x5、x6（工作

日服務(wù)時(shí)間：每天8:30-17:30）

4.采購(gòu)文件咨詢(xún)：增城交易部陳思偉，聯(lián)系電話：（020）82656543

5.項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)審咨詢(xún)：x采購(gòu)交易部李靜春，聯(lián)系電話：（020）28866413

6.質(zhì)疑受理：x采購(gòu)審核部黃飛，聯(lián)系電話：（020）28866163

發(fā)布人：廣州公共資源交易中心

發(fā)布時(shí)間：2020年6月28日

附：交易中心位置圖

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第一章投標(biāo)人須知

投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和采購(gòu)需求等。投標(biāo)人沒(méi)有

按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒(méi)有對(duì)招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響

應(yīng)的可能導(dǎo)致其投標(biāo)無(wú)效或被拒絕。

一、名詞解釋

（一）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：本項(xiàng)目是指廣州公共資源交易中心，負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的組織,

依法負(fù)責(zé)編制和發(fā)布招標(biāo)文件，對(duì)招標(biāo)文件擁有最終的解釋權(quán)，不以任何身份出任評(píng)標(biāo)委

員會(huì)成員。

（-）采購(gòu)人：本項(xiàng)目是指廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院），

是采購(gòu)活動(dòng)當(dāng)事人之一，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、技術(shù)方案可行性設(shè)計(jì)論證與實(shí)施，作為合

同采購(gòu)方（用戶(hù)）的主體承擔(dān)質(zhì)疑回復(fù)、履行合同、驗(yàn)收與評(píng)價(jià)等義務(wù)。

（三）投標(biāo)人：是指在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)完成本項(xiàng)目投標(biāo)登記并提交電子投標(biāo)文

件的供應(yīng)商。

（四）招標(biāo)文件：是指包括招標(biāo)公告和招標(biāo)文件及其補(bǔ)充、變更和澄清等一系列文件。

（五）電子投標(biāo)文件：是指使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件制作的投標(biāo)文件。

（六）電子簽名和電子簽章：是指廣東省內(nèi)依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的電子

簽名認(rèn)證證書(shū)和電子簽章，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)?shù)缴鲜龇?wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點(diǎn)）辦理。電子簽

名及電子簽章與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

（七）日期、天數(shù)、時(shí)間：未有特別說(shuō)明時(shí)，均為公歷日（天）及北京時(shí)間。

（八）采購(gòu)信息發(fā)布網(wǎng)站：廣東省x采購(gòu)網(wǎng)（）、廣州市x采購(gòu)平臺(tái)

（http://x.gzfinance.gov.cn）和廣州公共資源交易中心（ggzggzy.cn）。

二、一般要求

（一）投標(biāo)的費(fèi)用

1.不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫(xiě)和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費(fèi)用。

2.采購(gòu)人委托中標(biāo)人支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)，其投標(biāo)總報(bào)價(jià)中須包含公共資源交易

服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)人在下載打印電子《中標(biāo)通知書(shū)》前應(yīng)向交易中心支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)。

3.公共資源交易服務(wù)費(fèi)以采購(gòu)額按差額定率累進(jìn)法（如下表）計(jì)算。

采購(gòu)額貨物類(lèi)服務(wù)類(lèi)工程類(lèi)

采購(gòu)額W100萬(wàn)元1.2%1.2%0.8%

100萬(wàn)元V采購(gòu)額W500萬(wàn)元0.88%0.64%0.56%

500萬(wàn)元V采購(gòu)額W1000萬(wàn)元0.64%0.36%0.44%

1000萬(wàn)元V采購(gòu)額W5000萬(wàn)元0.4%0.2%0.28%

5000萬(wàn)元〈采購(gòu)額W1億元0.2%0.08%0.16%

1億元〈采購(gòu)額＜5億元0.04%0.04%0.04%

5億元V采購(gòu)額W10億元0.028%0.028%0.028%

10億元V采購(gòu)額W50億元0.0064%0.0064%0.0064%

50億元＜采購(gòu)額W100億元0.0048%0.0048%0.0048%

采購(gòu)額＞100億元0.0032%0.0032%0.0032%

注：本項(xiàng)目采購(gòu)額為中標(biāo)金額。

4.公共資源交易服務(wù)費(fèi)支付方式

中標(biāo)人憑CA數(shù)字證書(shū)登錄廣州公共資源交易中心數(shù)字交易平臺(tái)查詢(xún)支付金額，并選用

以下三種方式支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)：

（1）網(wǎng)上支付（推薦方式）：

中標(biāo)人登錄交易平臺(tái)，選定“我是投標(biāo)人（供應(yīng)商）”-“公共資源交易服務(wù)費(fèi)支付”，

選定支付項(xiàng)目，輸入手機(jī)號(hào)碼、納稅人識(shí)別號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，使用已具備網(wǎng)上支付

功能的個(gè)人銀行卡或已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的公司賬戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上支付。

（2）現(xiàn)場(chǎng)支付：中標(biāo)人攜現(xiàn)金前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤(rùn)路支行交款，交款

后前往財(cái)務(wù)專(zhuān)窗辦理提供納稅人識(shí)別號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼辦理支付確認(rèn)。

（3）匯款支付：中標(biāo)人將公共資源交易服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬（匯款）至公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)

算賬戶(hù)（如下所示）后，到賬后憑轉(zhuǎn)賬（匯款）憑證前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤(rùn)

路支行財(cái)務(wù)專(zhuān)窗辦理支付確認(rèn)或使用公共資源交易服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬憑證上傳確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)行支付

確認(rèn)。

公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)算賬戶(hù)信息：

收款單位：廣州公共資源交易中心

開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)建設(shè)銀行廣州市天潤(rùn)路支行

賬號(hào)：44001583404059112025-0001

注：中標(biāo)人在支付過(guò)程中輸入的手機(jī)號(hào)碼是領(lǐng)取網(wǎng)上電子發(fā)票的依據(jù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫(xiě)。

中標(biāo)人可在支付確認(rèn)完成的3個(gè)工作日后憑上述經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)登錄發(fā)票通網(wǎng)站

“”或微信號(hào)“發(fā)票通”中下載電子發(fā)票用于報(bào)賬。

（二）招標(biāo)文件的澄清和修改

1.交易中心對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，在采購(gòu)信息發(fā)布網(wǎng)站上發(fā)布

更正公告。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，更正公告在投標(biāo)截止時(shí)間至少

15日前發(fā)出；不足15日的，交易中心順延提交投標(biāo)文件截止時(shí)間。

2.更正公告為招標(biāo)文件的組成部分，一經(jīng)在交易中心網(wǎng)站發(fā)布，系統(tǒng)將自動(dòng)通過(guò)

電子郵件方式發(fā)送給已在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)登記的供應(yīng)商，視同已通知

所有招標(biāo)文件的收受人。

3.如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商應(yīng)下載最新發(fā)布的電子招標(biāo)文

件制作投標(biāo)文件。

4.投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對(duì)招標(biāo)文件提出疑問(wèn)、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為

無(wú)異議。對(duì)招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)進(jìn)行評(píng)判，但對(duì)

同一條款的評(píng)判應(yīng)適用于每個(gè)投標(biāo)人。

（三）關(guān)于分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)

分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總

所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)，授權(quán)書(shū)須加蓋總公司（總所）公章?？偣荆偹┛删?/p>

本項(xiàng)目或此類(lèi)項(xiàng)目在一定范圍或時(shí)間內(nèi)出具授權(quán)書(shū)。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司

（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)對(duì)分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

（四）關(guān)于聯(lián)合體投標(biāo)

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

（五）關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè)

法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一個(gè)人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不

得同時(shí)參加同一項(xiàng)目或同一子項(xiàng)目的投標(biāo)。如同時(shí)參加，則評(píng)審時(shí)將同時(shí)被拒絕。

（六）關(guān)于提供前期服務(wù)的供應(yīng)商

為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不

得再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)。

（七）關(guān)于中小微企業(yè)投標(biāo)

中小微企業(yè)投標(biāo)是指符合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的投標(biāo)人，通過(guò)投標(biāo)提供本企業(yè)

制造的貨物、承擔(dān)的工程或者服務(wù)，或者提供其他中小微企業(yè)制造的貨物。本項(xiàng)所指貨物

不包括使用大型企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的貨物。中小微企業(yè)投標(biāo)應(yīng)提供《中小微企業(yè)聲明函》；提

供其他中小微企業(yè)制造的貨物的，應(yīng)同時(shí)提供制造商的《中小微企業(yè)聲明函（制造商）》。

中小企業(yè)劃分見(jiàn)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)（2011）300

號(hào)）。

根據(jù)財(cái)庫(kù)（2014）68號(hào)《財(cái)政部司法部關(guān)于x采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通

知》，監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認(rèn)定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)

項(xiàng)目和勞動(dòng)對(duì)象，且全部產(chǎn)權(quán)屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各

省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局，各地（設(shè)區(qū)的市）監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒所、

戒毒康復(fù)所，以及x監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)投標(biāo)時(shí)，提供由省級(jí)以上

監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含x）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，不再提供《中小微企業(yè)

聲明函》。

根據(jù)財(cái)庫(kù)（2017）141號(hào)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)x

采購(gòu)政策的通知》，在x采購(gòu)活動(dòng)中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受x采

購(gòu)支持政策的殘疾人福利性單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿(mǎn)足《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促

進(jìn)殘疾人就業(yè)x采購(gòu)政策的通知》所列條件。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，

不重復(fù)享受政策。符合條件的殘疾人福利性單位在參加x采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供《殘疾人

福利性單位聲明函》，并對(duì)聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（八）知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.投標(biāo)人必須保證，采購(gòu)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、

服務(wù)或其任何一部分時(shí)，享有不受限制的無(wú)償使用權(quán)，如有第三方向采購(gòu)人提出侵犯其專(zhuān)

利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主張，該責(zé)任應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)。

2.投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一

切相關(guān)費(fèi)用。

3.系統(tǒng)軟件、通用軟件必須是具有在中國(guó)境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，

涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)

用。

4.中標(biāo)人需對(duì)所有成果、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任，因使用未被授權(quán)使

用的技術(shù)、組件、系統(tǒng)軟件、通用軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題引起的糾紛所產(chǎn)生的所有責(zé)任及費(fèi)

用由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

5.本項(xiàng)目研究成果及其技術(shù)文檔等所有權(quán)由采購(gòu)人享有，技術(shù)文檔資料包括完備

的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、功能模塊說(shuō)明、程序源代碼、執(zhí)行代碼、使用手冊(cè)等，采購(gòu)人對(duì)本項(xiàng)目

的所有成果具有所有權(quán)。項(xiàng)目所交付的應(yīng)用系統(tǒng)軟件環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境（正式環(huán)境）、測(cè)試

環(huán)境、開(kāi)發(fā)環(huán)境，所有環(huán)境均要求能正常使用，未經(jīng)采購(gòu)人許可，中標(biāo)人不得將相關(guān)采購(gòu)

人資料提供給第三方。

（九）紀(jì)律與保密事項(xiàng)

1.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得妨礙其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不得損害采

購(gòu)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益，投標(biāo)人不得以向采購(gòu)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄或者采取其

他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。

2.在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人不得與采購(gòu)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容

進(jìn)行談判，也不得私下接觸評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員。

3.在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較和評(píng)價(jià)時(shí)對(duì)評(píng)標(biāo)

委員會(huì)、采購(gòu)人和交易中心施加任何影響都可能導(dǎo)致其投標(biāo)無(wú)效。

4.獲得本招標(biāo)文件者，不得將招標(biāo)文件用作本次投標(biāo)以外的任何用途。若有要求,

開(kāi)標(biāo)后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中的保密文件和資料。

5.由采購(gòu)人向投標(biāo)人提供的圖紙、詳細(xì)資料、樣品、模型、模件和所有其它資料,

均為保密資料，僅被用于它所規(guī)定的用途。除非得到采購(gòu)人的同意，不能向任何第三方透

露。開(kāi)標(biāo)結(jié)束后，應(yīng)采購(gòu)人要求，投標(biāo)人應(yīng)歸還所有從采購(gòu)人處獲得的保密資料。

三、質(zhì)疑

（一）供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在

知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面原件形式向采購(gòu)人或交易中心

一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，逾期質(zhì)疑無(wú)效。供應(yīng)商應(yīng)知其權(quán)益受到損害之

日是指：

1.對(duì)招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，為獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿(mǎn)之日；

2.對(duì)采購(gòu)過(guò)程提出質(zhì)疑的，為各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日；

3.對(duì)中標(biāo)結(jié)果提出質(zhì)疑的，為中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿(mǎn)之日。

（二）質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

1.質(zhì)疑供應(yīng)商和相關(guān)供應(yīng)商的名稱(chēng)、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等；

2.質(zhì)疑項(xiàng)目名稱(chēng)及編號(hào)、具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請(qǐng)求；

3.認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過(guò)程、中標(biāo)和成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的法律依據(jù)、

事實(shí)依據(jù)、相關(guān)證明材料及證據(jù)來(lái)源；

4.提出質(zhì)疑的日期。

（三）質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)署名。質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法

人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并

加蓋公章。

（四）供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假、惡

意成份。依照誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時(shí)提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和注明

證據(jù)的確切來(lái)源，證據(jù)來(lái)源必須合法，交易中心有權(quán)將質(zhì)疑函轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)疑事項(xiàng)各關(guān)聯(lián)方，請(qǐng)

其作出解釋說(shuō)明。對(duì)捏造事實(shí)、濫用維權(quán)擾亂采購(gòu)秩序的惡意質(zhì)疑者，將上報(bào)x采購(gòu)監(jiān)督管

理部門(mén)依法處理，同時(shí)交易中心將在企業(yè)信用檔案中予以記錄，對(duì)綜合信用評(píng)價(jià)得分予以

扣除。

（五）質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、交易中心的質(zhì)疑答復(fù)不滿(mǎn)意，或者采購(gòu)人、交易中心未

在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人的同級(jí)x采購(gòu)監(jiān)督管理

部門(mén)提起投訴。

（六）質(zhì)疑受理部門(mén)：x采購(gòu)審核部。

（七）提交質(zhì)疑函地點(diǎn)：交易中心三樓x采購(gòu)審核部（法律事務(wù)部），質(zhì)疑函范本（模

板）請(qǐng)自行在本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件中下載。

（八）本次采購(gòu)活動(dòng)中，交易中心作出的質(zhì)疑答復(fù)等文件的送達(dá)方式為現(xiàn)場(chǎng)取件或郵

寄。

四、投標(biāo)要求

(-)投標(biāo)文件的制作

1.投標(biāo)文件中，除規(guī)定采用交易中心企業(yè)信息庫(kù)中登記的信息外，其他內(nèi)容均以電

子文件編制，其格式要求詳見(jiàn)第五章說(shuō)明。如因不按要求編制而所引起系統(tǒng)無(wú)法檢索、讀

取相關(guān)信息時(shí)，其后果由投標(biāo)人承擔(dān)。

2.投標(biāo)人應(yīng)使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行合成、電子簽名、

電子簽章及加密打包。所有投標(biāo)文件不能進(jìn)行壓縮處理。

3.投標(biāo)人不得將同一個(gè)項(xiàng)目或同一個(gè)子項(xiàng)目的內(nèi)容拆開(kāi)投標(biāo)，否則其報(bào)價(jià)將被視為

非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。

4.投標(biāo)人須對(duì)招標(biāo)文件的對(duì)應(yīng)要求給予唯一的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則將視為不響應(yīng)。

5.招標(biāo)文件中，凡標(biāo)有的地方均為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款，投標(biāo)人若有一項(xiàng)帶“★”

的條款未響應(yīng)或不滿(mǎn)足，將按無(wú)效投標(biāo)處理。

6.★投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)60%的，必須在投標(biāo)文件中提供報(bào)價(jià)說(shuō)明，并提交相關(guān)

證明材料證明其報(bào)價(jià)合理性。評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，或有可能

影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。

7.投標(biāo)人必須按招標(biāo)文件指定的格式填寫(xiě)各種報(bào)價(jià)，各報(bào)價(jià)應(yīng)計(jì)算正確。除在招標(biāo)

文件另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位，以人民幣填報(bào)所有報(bào)價(jià)。

8.投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購(gòu)人、交易中心就有關(guān)投標(biāo)的往來(lái)函電均應(yīng)使用中文。

投標(biāo)人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一種語(yǔ)言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)翻譯成中文，在

解釋投標(biāo)文件時(shí)以中文文本為準(zhǔn)。

9.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式完整地填寫(xiě)和提供資料。投標(biāo)

人必須對(duì)投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并無(wú)條件接受采購(gòu)人和x采購(gòu)

監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)其中任何資料進(jìn)行核實(shí)(核對(duì)原件)的要求。采購(gòu)人核對(duì)發(fā)現(xiàn)有不一致或

供應(yīng)商無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)提供原件的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面知會(huì)交易中心，并書(shū)面報(bào)告本級(jí)人民x財(cái)政

部門(mén)。

10.投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其資格審查申請(qǐng)文件編制與提交所涉及的一切費(fèi)用，在任何情況

下交易中心對(duì)上述費(fèi)用均不負(fù)任何責(zé)任。

11.★投標(biāo)文件格式中如有《技術(shù)方案一般性條款響應(yīng)差異表》的，投標(biāo)人在該表

中所列的貨物應(yīng)與《報(bào)價(jià)明細(xì)表》中所報(bào)價(jià)項(xiàng)目中的貨物保持一致，如有不一致的，作無(wú)

效投標(biāo)處理。

（二）投標(biāo)文件的提交

1.投標(biāo)人應(yīng)在上傳電子投標(biāo)文件前，在交易中心網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)中完成項(xiàng)目投標(biāo)登

記。

2.交易中心不接受現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)、郵寄紙質(zhì)、電報(bào)、電話、傳真方式投標(biāo)。

3.于提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，投標(biāo)人將投標(biāo)文件完整上傳并保存在交易中心x

采購(gòu)交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。時(shí)間以交易中心x采購(gòu)交易系統(tǒng)服務(wù)器從中國(guó)科學(xué)院國(guó)家授時(shí)

中心取得的北京時(shí)間為準(zhǔn)，投標(biāo)截止時(shí)間結(jié)束后，系統(tǒng)將不允許投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件。如

遇網(wǎng)絡(luò)上傳速度較慢情況，投標(biāo)人也可選擇到交易中心二樓自助服務(wù)區(qū)完成上傳。

4.上傳投標(biāo)文件時(shí)，投標(biāo)人須使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書(shū)進(jìn)行上傳

操作。

5.交易中心對(duì)因不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失的，不承擔(dān)責(zé)任。

6.出現(xiàn)下述情形之一，屬于未成功提交投標(biāo)文件：

（1）至提交投標(biāo)文件截止時(shí)，投標(biāo)文件未完整上傳并保存的。

（2）投標(biāo)文件未按要求進(jìn)行電子簽名和電子簽章，或電子簽名或電子簽章不完整

的。

（3）投標(biāo)文件損壞或格式不正確的。

（4）未使用最新發(fā)布的招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件的。

（三）投標(biāo)文件的修改、撤回與撤銷(xiāo)

1.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，投標(biāo)人可以修改或撤回未解密的投標(biāo)文件，投標(biāo)

文件一經(jīng)解密，將不允許修改或撤回。

2.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間后，投標(biāo)人不得補(bǔ)充、修改和更換投標(biāo)文件。

3.在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間起至投標(biāo)有效期終止日前，投標(biāo)人不能撤銷(xiāo)投標(biāo)文

件，否則采購(gòu)人有權(quán)將其撤銷(xiāo)行為載入不良信用記錄。

（四）投標(biāo)文件的解密

投標(biāo)人須在規(guī)定的投標(biāo)解密時(shí)間內(nèi)，使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書(shū)對(duì)投標(biāo)

文件進(jìn)行解密，逾期未解密的投標(biāo)文件作無(wú)效投標(biāo)處理。

（五）投標(biāo)有效期

投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起算90天。

在特殊情況下，交易中心可于投標(biāo)有效期滿(mǎn)之前要求投標(biāo)人同意延長(zhǎng)有效期，要求與

答復(fù)均以書(shū)面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可以拒絕上述要求，但其投標(biāo)將會(huì)被拒絕；同意延期的投

標(biāo)人其權(quán)利與義務(wù)相應(yīng)延至新的截止期。

（六）投標(biāo)保證金

本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。

第二章采購(gòu)需求

★本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)

自關(guān)境外的產(chǎn)品）。

★采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品X采購(gòu)品目清單》范圍中X強(qiáng)制采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)別

的，投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供：1.該產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品X采購(gòu)品目清單》范圍中X強(qiáng)

制采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)別的相關(guān)內(nèi)容頁(yè)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容作圈記；2.市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的參與實(shí)施X

采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有

效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)（注：1.《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》投標(biāo)人可查詢(xún)中國(guó)x

采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)址http://gccgp.gov.cn；2.根據(jù)《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》注2要求，上

述產(chǎn)品中認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更的，依據(jù)原認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)獲得的、仍在有效期內(nèi)的認(rèn)證證書(shū)可使用

至2019年6月1日）。

采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》范圍中x優(yōu)先采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)別的,

投標(biāo)人需填寫(xiě)《產(chǎn)品適用x采購(gòu)政策情況表》（見(jiàn)投標(biāo)文件格式）并提交相關(guān)證明材料（證

明材料包括：1.該產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》范圍中x優(yōu)先采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)別的相

關(guān)內(nèi)容頁(yè)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容作圈記；2.市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的參與實(shí)施x采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)

構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品

認(rèn)證證書(shū)），作為價(jià)格評(píng)審中價(jià)格扣除的依據(jù)（注：1.《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》投標(biāo)人

可查詢(xún)中國(guó)x采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)址hllp://gccgp.gov,cn；2.根據(jù)《節(jié)能產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》

注2要求，上述產(chǎn)品中認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更的，依據(jù)原認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)獲得的、仍在有效期內(nèi)的認(rèn)

證證書(shū)可使用至2019年6月1日）。

采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》范圍的，投標(biāo)人需填寫(xiě)《產(chǎn)

品適用x采購(gòu)政策情況表》（見(jiàn)投標(biāo)文件格式）并提交相關(guān)證明材料（證明材料包括：1.

該產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》范圍的相關(guān)內(nèi)容頁(yè)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容作圈記；

2.市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的參與實(shí)施x采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的

由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)），作為價(jià)格評(píng)審

中價(jià)格扣除的依據(jù)（注：《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品x采購(gòu)品目清單》投標(biāo)人可查詢(xún)中國(guó)x采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)

址http://gccgp.gov.cn）o

★凡屬于《中華人民共和國(guó)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品，請(qǐng)投標(biāo)人在投

標(biāo)文件中承諾在交貨時(shí)提供該產(chǎn)品的“中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證”（CCC認(rèn)證）證書(shū)。

★工期要求：合同簽訂后90天完成。

1.建設(shè)依據(jù)

依據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于開(kāi)展信息便民“五個(gè)一”攻堅(jiān)行動(dòng)的通知》（粵衛(wèi)

辦（2018）35號(hào)）、《廣州市衛(wèi)生健康委關(guān)于推進(jìn)廣州市電子健康碼（卡）建設(shè)工作的通知》

（穗衛(wèi)函（2019）398號(hào)）文件要求，以及衛(wèi)健委發(fā)布的具體操作文檔（廣州市電子健康

卡醫(yī)療機(jī)構(gòu)改造詳解0221、廣州市電子健康碼（卡）醫(yī)療機(jī)構(gòu)受理環(huán)境改造指引vl.On、

廣州電子健康碼（卡）業(yè)務(wù)接口規(guī)范vl.Onew）。

本項(xiàng)目圍繞廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展信息惠民“五個(gè)一”攻堅(jiān)行動(dòng),全面

開(kāi)展基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電子健康碼（卡）建設(shè)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)（線上、線

下系統(tǒng)）與廣州市電子健康碼平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，使醫(yī)療健康服務(wù)“一碼通用”，使電子居

民健康碼（卡）為居民和患者帶來(lái)的就醫(yī)便捷性，同時(shí)依托電子健康碼（卡）的應(yīng)用對(duì)醫(yī)

院信息系統(tǒng)進(jìn)行完善改造、提升醫(yī)院整體的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)效率。

2.系統(tǒng)總體需求

2.1投標(biāo)產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定可靠，易學(xué)易用，操作簡(jiǎn)便。

2.2投標(biāo)產(chǎn)品具有嚴(yán)格的權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)有限操作，保存痕跡。應(yīng)用層與數(shù)據(jù)層有訪問(wèn)限

制，保密信息與公開(kāi)信息有嚴(yán)密隔離等安全管理體系。

2.3具備科學(xué)、合理、先進(jìn)的軟件系統(tǒng)架構(gòu)，并具有高度的靈活性和擴(kuò)展性，充分考慮

當(dāng)醫(yī)院業(yè)務(wù)高峰期數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)量巨大的情況下，整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能，并能滿(mǎn)足未來(lái)系統(tǒng)

擴(kuò)展需要，滿(mǎn)足醫(yī)院可持續(xù)的流程優(yōu)化和系統(tǒng)集成優(yōu)化的需要。

2.4除了本章技術(shù)規(guī)格要求以外，投標(biāo)響應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)均應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和/或國(guó)

際標(biāo)準(zhǔn)。

★2.5電子健康碼功能能與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的建卡功能、收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)生工作站等實(shí)

現(xiàn)嵌入式融合，數(shù)據(jù)完全共享，并提供系統(tǒng)對(duì)接截圖。

3.系統(tǒng)功能需求

3.1市電子健康碼平臺(tái)需求

衛(wèi)生專(zhuān)網(wǎng)接入：前置服務(wù)器連接衛(wèi)生專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)并打開(kāi)相應(yīng)應(yīng)用及維護(hù)端口，通過(guò)衛(wèi)生

專(zhuān)網(wǎng)連接上級(jí)電子健康碼（卡）管理系統(tǒng)。

電子健康碼（卡）前置應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器準(zhǔn)備：準(zhǔn)備相應(yīng)前置服務(wù)器，部署

電子健康碼（卡）醫(yī)院端前置程序；安裝mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)電子健康碼（卡）醫(yī)院端前

置程序數(shù)據(jù)。

電子健康碼（卡）前置服務(wù)部署：部署電子健康碼（卡）管理系統(tǒng)接入服務(wù)，醫(yī)院直

接對(duì)接接入服務(wù)平臺(tái)，再通過(guò)接入服務(wù)對(duì)接中心端電子卡服務(wù)。

卡管平臺(tái)注冊(cè)：電子卡系統(tǒng)維護(hù)人員完成機(jī)構(gòu)信息在電子卡系統(tǒng)中的注冊(cè)并獲取用戶(hù)

名、密碼信息等工作。

3.2硬件需求：

掃碼設(shè)備采購(gòu)

二維碼發(fā)碼設(shè)備采購(gòu)

自助設(shè)備采購(gòu)/自助設(shè)備增加二維碼掃碼模塊

掃碼設(shè)備采購(gòu)，用于識(shí)讀電子健康碼（卡）二維碼

采購(gòu)二維碼發(fā)碼工作站（身份證讀卡器、二維碼打印機(jī)），用于靜態(tài)二維碼發(fā)放

3.3醫(yī)院接入需求：

電子健康碼（卡）管理系統(tǒng)對(duì)接

業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子卡識(shí)讀改造

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改造

自助設(shè)備改造

支付應(yīng)用改造

醫(yī)院業(yè)務(wù)受理環(huán)境的對(duì)接包含識(shí)讀二維碼設(shè)備（掃碼墩/掃碼槍?zhuān)┑臏?zhǔn)備和受理環(huán)境的

改造，受理環(huán)境改造由醫(yī)院主導(dǎo)、協(xié)調(diào)各個(gè)廠商按照標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)改造及對(duì)接電

子健康碼（卡）管理系統(tǒng)。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用包括廣州健康通及各醫(yī)院手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等，主要包含由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)

用廠商按照標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)改造及對(duì)接電子健康碼（卡）管理系統(tǒng)。

3.4具體實(shí)現(xiàn)需求：

具體實(shí)現(xiàn)有：

識(shí)讀應(yīng)用場(chǎng)景包括：掛號(hào)、就醫(yī)、繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)、查詢(xún)、醫(yī)院檢驗(yàn)檢查結(jié)果打印、

其它醫(yī)療服務(wù)；

線上應(yīng)用（含廣州健康通APP、微信公眾號(hào)）及自助終端應(yīng)用場(chǎng)景包括：虛擬賬戶(hù)申

請(qǐng)、二維碼申請(qǐng)、二維碼打印、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、自主打印、其它理療服務(wù)。

院內(nèi)流程改造：

掛號(hào)/預(yù)約掛號(hào)：患者到醫(yī)院就診，持電子健康碼（卡）二維碼在門(mén)診掛號(hào)處或自助機(jī)

進(jìn)行掛號(hào)。掛號(hào)處或自助機(jī)讀取電子居民健康碼（卡），實(shí)現(xiàn)患者身份識(shí)讀；患者也可以通

手機(jī)APP端用電子健康碼（卡）預(yù)約掛號(hào)節(jié)約用戶(hù)時(shí)間。

就醫(yī)：患者掛號(hào)完成后，根據(jù)導(dǎo)診到醫(yī)生處，醫(yī)生通過(guò)掃描槍等外接設(shè)備讀取電子健

康碼（卡）二維碼快速識(shí)別患者信息，提高醫(yī)生診治效率。

門(mén)診收費(fèi)/診間支付：患者就診完成后，在收費(fèi)處或通過(guò)自助機(jī)讀電子健康碼（卡）二

維碼快速索引患者信息，患者通過(guò)線上或者線下進(jìn)行繳費(fèi)，提高收費(fèi)效率節(jié)省等候時(shí)間。

藥房發(fā)藥：患者繳費(fèi)完成后，根據(jù)指引到門(mén)診藥房，藥房處通過(guò)電子健康碼（卡）二

維碼掃描快速索引定位到該患者，提高發(fā)藥效率。

檢查檢驗(yàn)：患者繳費(fèi)完成后，根據(jù)指引到檢查檢驗(yàn)室，通過(guò)電子健康碼（卡）二維碼

掃描快速索引定位到該患者，為患者進(jìn)行登記后，進(jìn)行檢查檢驗(yàn)，提高檢查檢驗(yàn)效率。

報(bào)告查詢(xún)/打?。夯颊邫z查檢驗(yàn)完成后，可以在自助終端或者相應(yīng)科室通過(guò)電子健康碼

（卡）二維碼掃描快速索引定位到該患者，查詢(xún)或者打印檢查檢驗(yàn)報(bào)告；

電子病例查詢(xún)：患者就醫(yī)結(jié)束后后，可以在自助終端或者手機(jī)APP上通過(guò)電子健康碼

（卡）二維碼掃描快速索引定位到該患者，實(shí)現(xiàn)電子病例信息查詢(xún)；

住院登記：患者到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)住院，在住院登記處掃描電子健康碼（卡）二維碼完

成入院登記，無(wú)需再錄入患者基本信息，提高住院登記效率。

住院護(hù)士站：患者登記完成后，根據(jù)指引到住院處，護(hù)士通過(guò)讀取電子健康碼（卡）

二維碼快速索引定位到該患者，進(jìn)行床位安排。

住院醫(yī)生站：患者入院后，醫(yī)生在查看病房時(shí)通過(guò)醫(yī)生站外接設(shè)備讀取子電子健康碼

（卡）二維碼用戶(hù)信息，快速查詢(xún)到該患者歷史病情。

住院收費(fèi)處：患者住院結(jié)束后，根據(jù)指引到收費(fèi)處，收費(fèi)處通過(guò)電子健康碼（卡）二

維碼快速索引定位到該患者。

4.項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容一覽表

序號(hào)設(shè)備（軟件）名配置（描述）數(shù)量說(shuō)明

稱(chēng)（套）

1掃碼設(shè)備CMOS傳感掃描，支持屏幕一、二維79

掃描，識(shí)讀精度24mil,感應(yīng)識(shí)讀、

連續(xù)識(shí)讀。

2發(fā)碼設(shè)備（條熱敏/熱轉(zhuǎn)印，打印精度203DPI,打6

碼打印機(jī)）印寬度104MM,內(nèi)存8MB，閃存4MB,

打印速度76MM/So

3檢驗(yàn)自助終端TFT19寸液晶顯示器，紅外觸摸屏，3

分辨率4096*4096,觸摸激活力最小

可達(dá)80g,定位精度W2mm,二維碼

條碼二合一掃描，Inte工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主

板，高速激光打印機(jī)，打印速度＞33

頁(yè)/分鐘，密碼鍵盤(pán)，鍍鋅防銹安全

機(jī)柜。

4一體式自助終1.主控模塊：機(jī)柜+工機(jī)2

端2.顯示模塊：19寸紅外觸摸屏

3G.WI標(biāo)準(zhǔn)電源模塊

4.讀卡模塊：電動(dòng)讀卡器三合一電動(dòng)

讀卡器磁條卡讀取、接觸/非接觸

IC卡讀寫(xiě)

5.密碼鍵盤(pán)：16鍵標(biāo)準(zhǔn)密碼鍵盤(pán)

6.條碼打印機(jī):打印紙質(zhì)電子健康碼

7.PSAM卡座：卡座數(shù)4個(gè)

8.條碼/二維碼掃描器

9.身份證閱讀器:二代身份證閱讀器

5HIS系統(tǒng)掛號(hào)/患者到醫(yī)院就診,持電子健康碼（卡）1

預(yù)約掛號(hào)二維碼在門(mén)診掛號(hào)處或自助機(jī)進(jìn)行

掛號(hào)。掛號(hào)處或自助機(jī)讀取電子居民

健康碼（卡），實(shí)現(xiàn)患者身份識(shí)讀；

患者也可以通手機(jī)APP端用電子健

康碼（卡）預(yù)約掛號(hào)節(jié)約用戶(hù)時(shí)間。

6門(mén)診醫(yī)生站系患者掛號(hào)完成后，根據(jù)導(dǎo)診到醫(yī)生1

統(tǒng)處，醫(yī)生通過(guò)掃描槍等外接設(shè)備讀取

電子健康碼（卡）二維碼快速識(shí)別患

者信息，提高醫(yī)生診治效率。

7門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)患者就診完成后，在收費(fèi)處或通過(guò)自1

助機(jī)讀電子健康碼（卡）二維碼快速

索引患者信息，患者通過(guò)線上或者線

下進(jìn)行繳費(fèi)，提高收費(fèi)效率節(jié)省等候

時(shí)間。

8門(mén)診藥房系統(tǒng)患者繳費(fèi)完成后，根據(jù)指引到門(mén)診藥1

房，藥房處通過(guò)電子健康碼（卡）二

維碼掃描快速索引定位到該患者，提

高發(fā)藥效率。

9住院登記系統(tǒng)患者到醫(yī)院住院，在住院登記處掃描1

電子健康碼（卡）二維碼完成入院登

記，無(wú)需再錄入患者基本信息，提高

住院登記效率。

10住院醫(yī)生站系患者入院后，醫(yī)生在查看病房時(shí)通過(guò)1

統(tǒng)醫(yī)生站外接設(shè)備讀取子電子健康碼

（卡）二維碼用戶(hù)信息，快速查詢(xún)到

該患者歷史病情。

11住院護(hù)士站系患者登記完成后，根據(jù)指引到住院1

統(tǒng)處，護(hù)士通過(guò)讀取電子健康碼（卡）

二維碼快速索引定位到該患者，進(jìn)行

床位安排。

12住院收費(fèi)系統(tǒng)患者住院結(jié)束后，根據(jù)指引到收費(fèi)1

處，收費(fèi)處通過(guò)電子健康碼（卡）二

維碼快速索引定位到該患者。

13HIS系統(tǒng)與銀調(diào)整原HIS系統(tǒng)與銀醫(yī)通系統(tǒng)對(duì)接1

醫(yī)通平臺(tái)對(duì)接的微信公眾號(hào)、自助機(jī)等接口，以實(shí)

現(xiàn)HIS系統(tǒng)與微信、自助機(jī)平臺(tái)的電

子健康碼對(duì)接。

14HIS系統(tǒng)與市連接電子健康碼平臺(tái)第三方服務(wù)平1

平臺(tái)的卡管系臺(tái)的中間件應(yīng)用程序，用于身份識(shí)

統(tǒng)對(duì)接別，存儲(chǔ)電子監(jiān)控碼和身份對(duì)應(yīng)信

息，識(shí)別電子健康碼等。

15LIS系統(tǒng)門(mén)診標(biāo)本采集系統(tǒng)改造1

檢驗(yàn)系統(tǒng)改造

自助打印改造

16廣州健康通、連接電子健康碼平臺(tái)和醫(yī)院HIS、1

銀醫(yī)通平臺(tái)與LIS、PACS、第三方服務(wù)平臺(tái)的中間

電子健康碼管件應(yīng)用程序，用于身份識(shí)別，存儲(chǔ)電

理系統(tǒng)子監(jiān)控碼和身份對(duì)應(yīng)信息，識(shí)別電子

健康碼等。

17銀醫(yī)通平臺(tái)人在人工收費(fèi)窗通過(guò)識(shí)別電子健康碼1

工收費(fèi)窗接口從而實(shí)現(xiàn)掛號(hào)收費(fèi)、處方繳費(fèi)、住院

系統(tǒng)押金繳納等操作。

18自助終端平臺(tái)在自助終端上通過(guò)讀取患者身份證1

接口系統(tǒng)管理患者電子健康碼信息，如果存在

則可以識(shí)別電子健康碼信息關(guān)聯(lián)患

者基本資料，如果不存在即可創(chuàng)建電

子碼并打印紙質(zhì)電子健康碼。

19微信公眾號(hào)預(yù)在微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)通過(guò)識(shí)別電1

約平臺(tái)接口系子健康碼從而實(shí)現(xiàn)掛號(hào)收費(fèi)、處方繳

統(tǒng)費(fèi)、住院押金繳納等操作。

5.售后服務(wù)和培訓(xùn)

5.1售后要求

★所有應(yīng)用系統(tǒng)的免費(fèi)保修期自綜合驗(yàn)收合格之日起開(kāi)始計(jì)算，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，

中標(biāo)人須提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)保修服務(wù)，在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在八小時(shí)內(nèi)解決故障；在保修

期內(nèi)每個(gè)季度至少一次上門(mén)隨訪或系統(tǒng)維護(hù)；免費(fèi)保修期內(nèi)中標(biāo)人有義務(wù)對(duì)本合同除外的

其他系統(tǒng)滿(mǎn)足用戶(hù)提出的合理要求。

★免費(fèi)保修期過(guò)后，中標(biāo)人應(yīng)提供與免費(fèi)保修期相同等級(jí)有償售后服務(wù)，年度售后服

務(wù)收費(fèi)不得高于項(xiàng)目總金額的(10%),醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要決定是否續(xù)保。如需更高級(jí)別的

售后服務(wù)，由雙方根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容和細(xì)則另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用。

5.2培訓(xùn)要求

對(duì)醫(yī)院所有相關(guān)操作人員進(jìn)行軟件應(yīng)用免費(fèi)培訓(xùn)，制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。

為了便于日常的系統(tǒng)維修，中標(biāo)人需至少培訓(xùn)醫(yī)院1名工程師。

自進(jìn)場(chǎng)實(shí)施開(kāi)始，中標(biāo)人應(yīng)允許醫(yī)院的相關(guān)人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測(cè)試、診斷及

相關(guān)問(wèn)題的解釋等各項(xiàng)工作，促進(jìn)和提高醫(yī)院的系統(tǒng)管理與維護(hù)水平。

6.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及軟件版權(quán)使用

6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用系統(tǒng)自正式啟用后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，由采購(gòu)人和中標(biāo)人共同組織驗(yàn)收。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為各模塊能正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確，確保系統(tǒng)能滿(mǎn)足使用部門(mén)的合理要求。

6.2軟件版權(quán)使用

★采購(gòu)人完全永久享有中標(biāo)人根據(jù)需求響應(yīng)的相關(guān)軟件在本單位的使用權(quán)。

★中標(biāo)軟件在本院內(nèi)不限制工作站點(diǎn)的數(shù)量，增加工作站點(diǎn)不再交納軟件版權(quán)使用費(fèi)。

7、付款方式

合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)人支付合同總額的50%?

項(xiàng)目建設(shè)完成并驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)支付合同總金額的45%O

免費(fèi)維護(hù)期滿(mǎn)一年后支付5%余款。

第三章合同格式

廣州市X采購(gòu)合同

一、總則

第一條合同當(dāng)事人

甲方（采購(gòu)人）：

乙方（中標(biāo)人）：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)X采購(gòu)法》及廣州公共資源交易中

心“廣州市增城區(qū)新塘醫(yī)院電子健康碼建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號(hào)：CZ2020-0915）招標(biāo)文

件的要求和招標(biāo)結(jié)果，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款（技術(shù)

說(shuō)明及其他有關(guān)合同項(xiàng)目的特定信息由合同附件予以說(shuō)明，合同附件及本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、

投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、在實(shí)施過(guò)程中雙方共同簽署的補(bǔ)充文件等均為本合同不可分割之

一部分）。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、服務(wù)事項(xiàng)

第三條服務(wù)內(nèi)容及要求

本項(xiàng)目主要技術(shù)內(nèi)容是：_____________________________

（二）乙方根據(jù)甲方需求框架開(kāi)展充分調(diào)研，與甲方協(xié)商后于本合同生效后一個(gè)工

作日內(nèi)提交《項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后實(shí)施?！俄?xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)》將作為

本合同執(zhí)行不可分割部分。

（三）若需求發(fā)生變更，變更后的需求需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后，以需求變更補(bǔ)充文

件的形式，作為本合同執(zhí)行不可分割部分。

（四）乙方于《項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)》確認(rèn)后一個(gè)工作日完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

（五）乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)具有先進(jìn)、實(shí)用、安全、可靠、可擴(kuò)展以及界面美觀、大方

的特點(diǎn)。

（六）為后期項(xiàng)目預(yù)留接口，并為后期項(xiàng)目的順利開(kāi)展作好技術(shù)準(zhǔn)備。系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)

據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面應(yīng)具有靈活性，便于今后能夠擴(kuò)充新的系統(tǒng)。

（七）培訓(xùn)

乙方在甲方所在地為甲方提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，包括：

1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期間，乙方為甲方培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)人員，使甲方的技術(shù)人員能夠

自己維護(hù)和擴(kuò)展系統(tǒng)的功能。乙方提供必要的師資、教材和實(shí)踐環(huán)境。

2.在系統(tǒng)試運(yùn)行期內(nèi)，乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同金

額中，確保系統(tǒng)用戶(hù)能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容為乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)等。

（A）售后服務(wù)承諾

1.乙方為甲方提供驗(yàn)收后一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，為甲方提供技術(shù)支持，保證甲方順

利運(yùn)行系統(tǒng)。

2.對(duì)于電話方式無(wú)法解決的問(wèn)題，乙方必須在一小時(shí)之內(nèi)派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

三、服務(wù)期限

第四條服務(wù)期限：20—年—月—日?20—年—月—日。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

第五條甲方權(quán)利義務(wù)

（~）甲方派出業(yè)務(wù)人員配合乙方完成本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析。

（二）甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要管理工作，并有權(quán)要求乙方提供本系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資

料，包括接口資料等。

（三）甲方有權(quán)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)乙方的