張旭鵬-科技賦能企業(yè)服務(wù)數(shù)字化升級

科技賦能企業(yè)服務(wù)數(shù)字化升級張旭鵬解決方案專家眾聯(lián)科技（售后寶）2023年6月28日UsedarkbackgroundUsedarkbackgroundtoensurebetteronsitephotoswhenyougiveapresentationbeforeLEDscreen.Nomorethan6linesineachpage,usephrasesinsteadofsentences.P211眾聯(lián)科技為企業(yè)提供客戶全生命周期數(shù)字化運(yùn)營解決方案幫助企業(yè)建立長期客戶連接，從一次獲客到終生獲客客戶連接客戶連接客戶服務(wù)客戶運(yùn)營客戶復(fù)購…………服務(wù)履約中心資源運(yùn)作中心服務(wù)履約中心客戶連接備件供應(yīng)鏈服務(wù)人員精準(zhǔn)運(yùn)營客戶復(fù)購備件供應(yīng)鏈服務(wù)人員精準(zhǔn)運(yùn)營客戶復(fù)購服務(wù)履約交付P3智能引擎數(shù)據(jù)引擎應(yīng)用創(chuàng)造引擎服務(wù)業(yè)務(wù)與GIS應(yīng)用密切相關(guān)識別地址和位置外勤路線規(guī)劃<務(wù)上的應(yīng)用<服務(wù)區(qū)域劃分P4實時位置運(yùn)動軌跡實時位置運(yùn)動軌跡外勤資源可視化位置異常監(jiān)控服務(wù)SLA預(yù)警路線規(guī)劃排程到達(dá)開始排程到達(dá)開始工作P5P6多圖層地址解析多圖層地址解析按產(chǎn)品類型按服務(wù)方式按服務(wù)內(nèi)容地址解析地址解析為服務(wù)前端客戶、客服提供容量查詢、服務(wù)時段預(yù)約、更合理分配工程師資源通過定義自動派工邏輯，通過定義自動派工邏輯，實現(xiàn)智能化服務(wù)工單分配人員檔案人員檔案根據(jù)容量占用情況靈活調(diào)整資源，緊急增援、工單調(diào)度、申請加單等P7結(jié)合對歷史服務(wù)單量、在途里程和時長、服務(wù)承諾時效（結(jié)合對歷史服務(wù)單量、在途里程和時長、服務(wù)承諾時效（SLA）的分析，優(yōu)化服務(wù)組織結(jié)構(gòu)和資源布放優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局理優(yōu)化服務(wù)人員布放優(yōu)化服務(wù)區(qū)域劃分P8UsedarkbackgroundUsedarkbackgroundtoensurebetteronsitephotoswhenyougiveapresentationbeforeLEDscreen.Nomorethan6linesineachpage,usephrasesinsteadofsentences.P922眾聯(lián)科技?xì)v經(jīng)眾聯(lián)科技?xì)v經(jīng)7年的發(fā)展，已經(jīng)成為數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)企業(yè)愿景企業(yè)使命世界500強(qiáng)客戶世界500強(qiáng)客戶中國500強(qiáng)客戶客戶數(shù)量客戶數(shù)量行業(yè)數(shù)量P10眾聯(lián)科技?xì)v經(jīng)7年的發(fā)展，已經(jīng)成為數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)2021202320212023SaaS應(yīng)用SaaS應(yīng)用9月發(fā)布PaaS平5月發(fā)布Open-API平臺，默認(rèn)支持40個系統(tǒng)對接，支持2022202220202020P11專注服務(wù)領(lǐng)域，專注服務(wù)領(lǐng)域，打造最好用的服務(wù)S