活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)總結(jié)

活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)總結(jié)活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)總結(jié)1我是一名學(xué)習(xí)婚慶專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸的進(jìn)入到了黑馬攝影公司進(jìn)行婚禮相關(guān)的實(shí)習(xí)，在這半年多的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了關(guān)于婚禮、婚姻、婚慶的相關(guān)知識(shí)。收獲頗多，特此總結(jié)如下?；槎Y是一種宗教儀式或法律公證儀式，其意義在于獲取社會(huì)的承認(rèn)和祝福，防止重婚，幫助新婚夫婦適應(yīng)新的社會(huì)角色和要求，準(zhǔn)備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。所有的民族和國(guó)家都有其傳統(tǒng)的婚禮儀式，是其民俗文化的繼承途徑，也是本民族文化教育的儀式。婚禮也是一個(gè)人一生中重要的里程碑，屬于生命禮儀的一種。世界上最古老、延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，影響最廣的婚禮是儒教婚禮、印度教婚禮、基督教婚禮，即三大文明圈的婚禮。在大部分的文化里，通常都會(huì)發(fā)展出一些結(jié)婚上的傳統(tǒng)與習(xí)俗，其中有許多在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)失去了其原始所象征的意義，逐漸演變?yōu)槭浪谆槎Y。這是關(guān)于婚禮的定義，而我們是實(shí)現(xiàn)這種儀式的執(zhí)行者，我們要根據(jù)新人的故事，他們對(duì)婚姻的定義，來(lái)圍繞他們完成一場(chǎng)完美的婚禮。在這半年的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西，以前我是學(xué)生，不懂社會(huì)的人際關(guān)系，不懂的什么是市場(chǎng)營(yíng)銷、談單銷售。在黑馬攝影的日子了，同事給我很多的鼓勵(lì)，在我不懂的時(shí)候，公司里的領(lǐng)導(dǎo)、同事給了我很大的'幫助，教會(huì)了營(yíng)銷的知識(shí)，教導(dǎo)我學(xué)習(xí)為人處世，讓我快速的融入了公司。作為一名婚禮策劃師，在幾個(gè)學(xué)的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)策劃了十幾場(chǎng)婚禮，取得了新人和公司的好評(píng)，每次看到新人們幸福的站在婚禮舞臺(tái)，直到婚禮禮成，我也會(huì)感到非常的幸福，在那一刻，所有的無(wú)數(shù)次熬夜，東奔西跑都感覺(jué)非常值得，因?yàn)槲覀円?jiàn)證了他們美好的愛(ài)情，并且為他們的婚禮盡心盡力了?；槎Y，也讓我感受到了愛(ài)情的偉大。每一個(gè)新人他們都有自己的故事，然而，能夠牽手走進(jìn)婚禮殿堂的，都是在愛(ài)的過(guò)程中，相互理解、相互包容的，也讓我懂得了愛(ài)的真諦。完成一個(gè)好的婚禮需要有一個(gè)集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞婚禮這點(diǎn)時(shí)，這場(chǎng)婚禮才有可能成功。作為一名婚禮工作者，他需要將主持人、花藝師、燈光師、化妝師、酒店、新人等等，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌起來(lái)，鍛煉了我的組織能力，溝通能力。二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂(lè)的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂(lè)行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過(guò)了一個(gè)過(guò)程，里面有無(wú)助，迷茫和困惑。但走過(guò)來(lái)了之后，我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景，一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂(lè)。我喜歡，所以我愛(ài)，我愛(ài)所以濃。在這半年里，我也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了認(rèn)識(shí)首先是這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩場(chǎng)婚禮左右，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個(gè)零散人員幫忙，沒(méi)有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價(jià)格往往極其低廉，在兩、三千元的婚禮中，還要追求最大利潤(rùn)，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過(guò)渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。一家婚慶公司，無(wú)論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，有句俗語(yǔ)叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你做出一場(chǎng)精品，就會(huì)有十場(chǎng)精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬(wàn)不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。其實(shí)很難制定一個(gè)婚慶公司的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題在于我們是從哪個(gè)角度去看待婚禮和婚慶公司，是商品角度、還是藝術(shù)角度？或者兼而有之，應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價(jià)還價(jià)，而不是在價(jià)格低廉的婚慶公司里爭(zhēng)取品質(zhì)；道理很簡(jiǎn)單，只要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題就可以：如果比較而言，價(jià)格下降和品質(zhì)的提高，哪個(gè)相對(duì)容易一點(diǎn)呢？當(dāng)然是前者，因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡(jiǎn)單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬(wàn)，他也往往跳不出自己的局限性。但是我相信，婚慶行業(yè)，是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，我也甘愿做一名婚禮人，因?yàn)槲沂怯芍缘膼?ài)婚禮活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)總結(jié)220__年1月-4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進(jìn)行了為期4個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，期間通過(guò)實(shí)踐，將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。使自己理論知識(shí)更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。一、主要工作通過(guò)電話與客戶聯(lián)系，這種達(dá)到銷售的方式即電話銷售，我的最主要工作有：1項(xiàng)目文案熟悉2企業(yè)資源管理3電話初步溝通4發(fā)送邀請(qǐng)函5業(yè)務(wù)回訪6企業(yè)填寫參會(huì)回執(zhí)7現(xiàn)場(chǎng)出席8會(huì)后服務(wù)。(一)工作重點(diǎn)剖析電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，目前中國(guó)城市電話普及率已達(dá)98%以上。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來(lái)越多地運(yùn)用在咨詢和購(gòu)物方面，有65%的居民使用過(guò)電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20%的居民使用過(guò)電話預(yù)訂和電話購(gòu)物?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。(二)工作中遇到的問(wèn)題與解決辦法1.“他沒(méi)有時(shí)間”，“他在開(kāi)會(huì)”，“他出差了”分析：很明顯，我們一聽(tīng)到這句話就能覺(jué)得對(duì)方持一種很不耐煩的態(tài)度，或許她今天心情不好，又或許她現(xiàn)在太忙，她根本無(wú)暇應(yīng)付你的電話，我們能做的就是一句把對(duì)方逼上絕路，讓她沒(méi)辦法拒絕你。我們可以這樣問(wèn)對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)我最好在什么時(shí)候來(lái)電話才能聯(lián)絡(luò)上他?”2.“他不聽(tīng)銷售員的電話”分析：對(duì)方之前肯定接過(guò)無(wú)數(shù)次這樣的電話，因?yàn)楝F(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在，發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地，作為一間公司的老總，不可能大大小小的電話都找他接，所以我們必需找另一位負(fù)責(zé)人?？梢赃@樣問(wèn)對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)我該找哪個(gè)部門?能幫我把電話轉(zhuǎn)過(guò)去嗎?我該找誰(shuí)?”3.“我不需要該產(chǎn)品”分析：A除非你之前所搜索的資料不全面，否則他不可能不需要你的產(chǎn)品，B既然你知道對(duì)方肯定對(duì)你的產(chǎn)品有需求，那就證明對(duì)方對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、售后存在異議以導(dǎo)致對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生抗拒感。我們可以這樣發(fā)問(wèn)：“準(zhǔn)確地說(shuō)你對(duì)該產(chǎn)品有何具體要求?”4.“發(fā)一份傳真過(guò)來(lái)吧!”分析：很多時(shí)候我們都會(huì)滿懷信心的給對(duì)方發(fā)去一份傳真，然后在辦公室里靜候“佳音”，其實(shí)不然，我們都犯了個(gè)特大的錯(cuò)誤，給對(duì)方發(fā)去傳真，這傳真是不是真的到了該人的手中，我們還不知道，即使他真的收到傳真，他看了之后就會(huì)隨手一放，久而久之，他就把這事給忘了，到你下次再打電話過(guò)去，肯定少不了他又一次問(wèn)你是誰(shuí)?是干什么的。所以我建議，發(fā)傳真還不如發(fā)電子郵件。因?yàn)閭髡娈吘共皇菍ｉT的報(bào)價(jià)、銷售合同，對(duì)方并不會(huì)太怎么重視。我們可以這樣答：“我想給他發(fā)一份電子郵件，請(qǐng)問(wèn)他的E-MAIL地址是什么?(當(dāng)然雙層保險(xiǎn)最好，既發(fā)電子郵件，又發(fā)傳真，傳真并不是完全不好)5.“我們遲些時(shí)候會(huì)再給你答復(fù)”分析：這是再明顯不過(guò)的在敷衍你，對(duì)方持的是一種完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我們要明白，我們是在給對(duì)方提供渠道，而非向?qū)Ψ酵其N產(chǎn)品。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里，或者對(duì)方又會(huì)是另一種態(tài)度。回答：“請(qǐng)問(wèn)我們什么時(shí)候聯(lián)系你會(huì)比較合適?”6.“你是誰(shuí)”“是哪里的”“找我們老總有什么事”分析：這會(huì)不會(huì)是老總們特意交待前臺(tái)的呢?答案是肯定的，這是每間公司前臺(tái)的最基本的常識(shí)，即使自己在接到陌生電話時(shí)也會(huì)這樣問(wèn)對(duì)方。沒(méi)有老總授權(quán)，一般前臺(tái)都不敢隨便過(guò)濾打進(jìn)來(lái)的電話，所以業(yè)務(wù)在打進(jìn)電話時(shí)，盡量不要向前臺(tái)說(shuō)明自己的來(lái)意和身份，來(lái)意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時(shí)才誠(chéng)懇的表明。這時(shí)我們可以擺高資態(tài)，說(shuō)個(gè)美麗的謊言，強(qiáng)行渡關(guān)“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過(guò)來(lái)的”總之，沒(méi)有固定的渡關(guān)公式可套，只有百變的渡關(guān)技巧等你發(fā)揮。(三)工作總結(jié)銷售沒(méi)有一成不變的公式可套入，它是靠我們平時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，成功的，失敗的`，多多少少，總會(huì)是一筆用之不盡的財(cái)富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。避免直接回答對(duì)方的盤問(wèn);--接電話的人通常會(huì)盤問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題：你是誰(shuí)?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問(wèn)題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說(shuō)。二、實(shí)習(xí)體會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到北京紐利文文化傳播公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好地應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐,更好的服務(wù)于社會(huì)。活動(dòng)策劃實(shí)習(xí)總結(jié)3幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在經(jīng)歷過(guò)這一段實(shí)習(xí)之后，讓我收獲很多，為了在大學(xué)即將畢業(yè)的時(shí)候，提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，將自己的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)工作實(shí)踐緊密結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的理論知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，全面提升自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐水平。實(shí)習(xí)概況：公司綜合了義烏中國(guó)小商品城篁園市場(chǎng)、國(guó)際商貿(mào)城、賓王市場(chǎng)等幾大市場(chǎng)，結(jié)合了工藝品、飾品、辦公用品、玩具、戶外用具、日用五金、裝飾等數(shù)萬(wàn)種商品，每天有近千種新產(chǎn)品上架。撥浪鼓憑借對(duì)義烏市場(chǎng)資源的把握，倡導(dǎo)誠(chéng)信、高效的交易文化，為義博會(huì)的參展商打造更安全高效的商品交易平臺(tái)和高質(zhì)量的廣告策劃的同時(shí)，也全心營(yíng)造貼心的服務(wù)。我很榮幸能夠在這樣的公司實(shí)習(xí)，并在廣告策劃部門任職廣告文案策劃人員。雖然自己不是專門學(xué)廣策劃專業(yè)的科班出生，但是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)良好的文字功底和寫作基礎(chǔ)以及文學(xué)的敏銳眼光和文學(xué)素養(yǎng)，使我很快熟悉了文案工作并在自己所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀。初次踏入社會(huì)，大學(xué)生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應(yīng)了實(shí)習(xí)的生活，但“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這才是個(gè)開(kāi)始。其實(shí)，實(shí)習(xí)是個(gè)很辛苦的過(guò)程，唯有一個(gè)堅(jiān)定信心和不懈努力的人才可能學(xué)到真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提升工作水平。我們這次實(shí)習(xí)主要是給公司參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進(jìn)行了以下的實(shí)習(xí)工作：這次的專業(yè)實(shí)習(xí)是分小組進(jìn)行的，這樣我們小組的五個(gè)人構(gòu)成了一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長(zhǎng)。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性，在實(shí)習(xí)的第一天，我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通，通過(guò)交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時(shí)的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分，對(duì)好多多超市缺乏相關(guān)的了解，在溝通中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作，但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對(duì)我們自身的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行了小組討論，與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流，最后把工作計(jì)劃以書面的形式記錄下來(lái)。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認(rèn)可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)單位確定后，我們就按部就班的設(shè)計(jì)問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，因此在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時(shí)力求使問(wèn)卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計(jì)問(wèn)卷的目的是為了更好地收集市場(chǎng)信息，具體可分為以下幾個(gè)步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問(wèn)題的設(shè)計(jì)與選擇。第二步，是確定問(wèn)題的順序。一般簡(jiǎn)單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問(wèn)題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問(wèn)卷的測(cè)試與修改。在問(wèn)卷用于實(shí)地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對(duì)象進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。在調(diào)查工作完成后，我們開(kāi)始了具體的廣告策劃設(shè)計(jì)，這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因?yàn)橐蟛邉澐桨妇哂泻軓?qiáng)的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿足客戶的實(shí)際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會(huì)的方式來(lái)宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小，所以不想花費(fèi)太多的資金，想通過(guò)我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。本策劃方案的任務(wù)是在新學(xué)期開(kāi)始通過(guò)設(shè)計(jì)一系列活動(dòng)，吸引人氣，并提升公司在廣建大消費(fèi)群體心目中的形象。首先是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，通過(guò)公司自身以及周邊環(huán)境的分析，我們知道好多的公司不在市區(qū)，他們的銷售推廣成為他們產(chǎn)品銷售的瓶頸。所以要極力的找到好的廣告投放地和企業(yè)形象的推廣。在對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行分析時(shí)，我們要通過(guò)商品在多家超市了解到，由于好多超市里面對(duì)的顧客群是青年大學(xué)生，他們?cè)谫?gòu)買商品的時(shí)候注重商品質(zhì)量，同是也注意商品價(jià)格。所以自開(kāi)業(yè)之日起，超市始終堅(jiān)持“服務(wù)師生、讓利師生、方便師生”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”，以顧客滿意為核心的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià)。低價(jià)，是好多超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。而現(xiàn)階段來(lái)看，很多超市在廣大師生心目中的形象不是十分理想，只是停留在“低價(jià)”層面上。要樹立“優(yōu)質(zhì)低價(jià)，方便親切”的超市形象，還要做很多努力。在義烏的學(xué)校大大小小超市中，很多開(kāi)業(yè)時(shí)間比其他超市晚近一年，面對(duì)著校內(nèi)、校外許多競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，我們需要對(duì)商品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，綜合考慮，有針對(duì)性地采取措施，制定方案。在校內(nèi)很多超市最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是高校連鎖超市，憑借“先入為主”的優(yōu)勢(shì)，廣大師生已形成消費(fèi)習(xí)慣，高校連鎖超市擁有新校區(qū)大部分顧客群。在消費(fèi)者分析方面，我們與市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合進(jìn)行。通過(guò)調(diào)查我們可以知道同學(xué)們的購(gòu)物習(xí)慣，并對(duì)好多多提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我們通過(guò)SWOT分析，對(duì)好多多超市的環(huán)境、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及消費(fèi)者等各方面情況的綜合分析，我們提出幾點(diǎn)急需解決的問(wèn)題。例如，通過(guò)促銷來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售，增加利潤(rùn)，吸引更多的消費(fèi)者;借助公關(guān)活動(dòng)改變其在現(xiàn)有消費(fèi)者心