品質(zhì)管理Q七大手法Q活動(dòng)指南

QC一、概述(一)術(shù)語(yǔ)：QQ活（5）5M1E（Man（Machine（Material（Method（Measure(二)宗旨、范圍、作用：宗旨建??參加人員：課題：廣泛（從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略—方針目標(biāo)—現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題二、QC（一）QCQCQCQC2、職責(zé)及要求QC（副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)實(shí)施情況的上報(bào)及匯QCQCQCQCQC小組成員控制在5~10配合協(xié)助（副）QC（三）小組成??后，通過(guò)全體成員討論，確定小組名稱(chēng)；小組名稱(chēng)不限定通俗易懂。QCPDCA2、QC（一）1、課題來(lái)源QC題并予以公布，QC2、選題要點(diǎn)選題范圍不受限制（質(zhì)量、效率、成本、安全等3、課題命名項(xiàng)目的名稱(chēng)應(yīng)該具體明確，針對(duì)性強(qiáng)，不要大帽子，如：創(chuàng)世界一解決…；4（二）2收集資料和數(shù)據(jù)。明確存在問(wèn)題的程度，最高、最低達(dá)到多少，4有關(guān)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的代表性和客觀性、數(shù)據(jù)的時(shí)（三）2定量目標(biāo)通過(guò)活動(dòng)或改進(jìn)后便于檢查比較，不用定性的5、目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)：（a）上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)必須達(dá)到；（b）（四）2、5M1E、、、（五）2根據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù)，用科學(xué)方法確定（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、試驗(yàn)、察看實(shí)物、查閱；、（切忌以“少數(shù)服從多數(shù)”或以“是否容易解決”的方式確認(rèn)主要原因（六）5W1H；（如下使用抽象的詞語(yǔ)（如：加強(qiáng)、提高、爭(zhēng)取、減少、隨時(shí)、盡量等（七）（八）（九）1把實(shí)踐證明有效的對(duì)策表中的措施按照規(guī)定的程序向有關(guān)部門(mén)申報(bào)納入2確定一定的鞏固期，及時(shí)收集數(shù)據(jù)，分析比較，并做好記錄，觀察效果（十）、總結(jié)管理技術(shù)方面：PDCA1、“創(chuàng)新型”課題：QC2??用數(shù)據(jù)34QC2成果報(bào)告要重點(diǎn)突出、條理清楚、簡(jiǎn)明扼要。盡量以必要的圖、表、數(shù)、、（一）1、、（二）1發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個(gè)模式，不一味追求形式新穎、、、1做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作，選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式，配合圖片、數(shù)據(jù)表、實(shí)、、（一）QCQC（二）方法運(yùn)用是否恰當(dāng)、正確；（評(píng)審內(nèi)容詳見(jiàn)《QC）2、3、（