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文檔簡介
配送安裝維修外包合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY配送安裝維修服務(wù)有限公司
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX
合同簡介:
鑒于甲方是一家主要從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè),為拓展市場,提高客戶滿意度,擬將產(chǎn)品配送、安裝及維修服務(wù)外包;乙方是一家具備專業(yè)配送、安裝、維修服務(wù)資質(zhì)的公司,具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供配送、安裝、維修服務(wù)事宜,達成以下合同:
一、背景及前提條件
1.甲方作為電子產(chǎn)品供應(yīng)商,需向客戶提供及時、專業(yè)的配送、安裝及維修服務(wù),以提升品牌形象及客戶滿意度。
2.乙方具備專業(yè)的配送、安裝、維修團隊,能夠為甲方提供全方位的服務(wù)支持,確保甲方產(chǎn)品在市場上的競爭力。
3.雙方經(jīng)充分了解,確認具備合作前提條件,同意簽訂本合同,共同推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、合作內(nèi)容
1.甲方委托乙方負責其產(chǎn)品的配送、安裝、維修等服務(wù)。
2.乙方根據(jù)甲方的要求,提供符合約定標準的服務(wù),確保甲方產(chǎn)品在市場上的良好口碑。
3.雙方應(yīng)密切合作,共同解決在服務(wù)過程中遇到的問題,不斷提升服務(wù)水平。
本合同所述的合作內(nèi)容、范圍及服務(wù)標準等,詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容與標準》。
三、合同期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
詳見附件二《雙方權(quán)利與義務(wù)》。
五、價格與支付條件
詳見附件三《價格與支付條件》。
六、履行期限
乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),按照甲方的要求及時完成配送、安裝、維修等服務(wù)。
七、違約責任
詳見附件四《違約責任》。
八、不可抗力
詳見附件五《不可抗力》。
九、爭議解決
詳見附件六《爭議解決》。
十、其他條款
詳見附件七《其他條款》。
十一、附則
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
十二、簽署
甲、乙雙方應(yīng)在合同正文及附件上簽字(或蓋章),以示確認。
(以下無正文)
甲方(買方/出租方/委托方):XX科技有限公司
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):YY配送安裝維修服務(wù)有限公司
簽署日期:____年____月____日
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)、高效的配送、安裝及維修服務(wù),確保甲方產(chǎn)品能夠及時、安全地送達客戶手中,并提供滿意的使用體驗。具體內(nèi)容包括:
1.乙方向甲方客戶提供產(chǎn)品的配送服務(wù);
2.乙方向甲方客戶提供產(chǎn)品的安裝服務(wù);
3.乙方向甲方客戶提供產(chǎn)品的維修服務(wù);
4.雙方共同協(xié)作,處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題;
5.其他與服務(wù)相關(guān)的事項,詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容與標準》。
第二條定義
1."產(chǎn)品":指甲方生產(chǎn)、銷售的電子產(chǎn)品。
2."配送服務(wù)":指甲方委托乙方將產(chǎn)品運輸至客戶指定地點的行為。
3."安裝服務(wù)":指甲方委托乙方為客戶安裝產(chǎn)品的行為。
4."維修服務(wù)":指甲方委托乙方為客戶修理或更換損壞產(chǎn)品的行為。
5."合同期限":指甲乙雙方約定的本合同有效期限。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和客戶需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品、資料等信息;
(2)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用;
(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在服務(wù)過程中遇到的問題。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品、資料等信息;
(2)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;
(3)乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整進行評估,并提出合理意見。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為客戶提供專業(yè)、高效的配送、安裝、維修服務(wù);
(2)乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)過程中遇到的問題;
(3)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的人員、設(shè)備等安全;
(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保服務(wù)合規(guī);
(5)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
雙方在履行合同過程中應(yīng)遵循誠實信用、平等自愿、公平公正的原則,共同推進業(yè)務(wù)發(fā)展。具體權(quán)利義務(wù)事項,詳見附件二《雙方權(quán)利與義務(wù)》。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方根據(jù)附件三《價格與支付條件》的約定,明確服務(wù)價格。價格包括但不限于配送費、安裝費、維修費等。
2.支付方式:甲方采用轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費用。
3.支付時間:甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后,于30日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為叁年。
2.以下為關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)服務(wù)開始時間:合同生效之日起;
(2)服務(wù)結(jié)束時間:合同期滿之日;
(3)費用支付時間:甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后30日內(nèi)支付服務(wù)費用。
第六條違約責任
一、甲方的違約責任
1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金,違約金計算方式為:遲延付款金額×0.05%×遲延天數(shù)。
2.甲方未按約定提供產(chǎn)品、資料等信息,導致乙方無法履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔因此產(chǎn)生的損失。
3.甲方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
二、乙方的違約責任
1.乙方未按約定提供專業(yè)、高效服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:服務(wù)費用×5%。
2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并向甲方支付違約金,違約金計算方式為:泄露商業(yè)秘密所導致的甲方損失金額的兩倍。
3.乙方未按約定履行合同義務(wù),導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
4.乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定,確保合同順利履行。如發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。具體違約責任事項,詳見附件四《違約責任》。
第七條不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行期間,由于不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)和政府行為(如禁運、征收、征用等),導致一方或雙方不能履行或部分履行合同義務(wù)的情況。
2.責任免除:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方的合同義務(wù)將暫時中止,不承擔因不可抗力導致的違約責任。但受影響方應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行合同。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
4.仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。
5.在仲裁期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
6.如雙方未在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決,或未在仲裁裁決作出后15日內(nèi)履行仲裁裁決,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
雙方確認,在發(fā)生爭議時,將積極合作,尋求公平、合理的解決方案,以維護雙方合法權(quán)益。具體爭議解決事項,詳見附件六《爭議解決》。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、要求、批準等,應(yīng)以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞或?qū)H诉f送等方式送達對方指定的地址。
2.合同變更:任何一方要求變更本合同的,應(yīng)提出書面變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。
3.終止條件:在以下情況下,任何一方均有權(quán)終止本合同:
(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;
(2)雙方協(xié)商一致,決定提前終止合同;
(3)一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行;
(4)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。
4.終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費用,并妥善處理后續(xù)事宜。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)附件一:《服務(wù)內(nèi)容與標準》
(2)附件二:《雙方權(quán)利與義務(wù)》
(3)附件三:《價格與支
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