數(shù)據(jù)中心服務合同

數(shù)據(jù)中心服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為數(shù)據(jù)中心服務的提供方。1.2乙方：指乙方公司，為數(shù)據(jù)中心服務的接受方。1.3服務：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務。1.4數(shù)據(jù)中心：指甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的設施。1.5合同：指甲乙雙方簽訂的《數(shù)據(jù)中心服務合同》。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方應向乙方提供以下服務內(nèi)容：2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務：甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲設施，保證乙方的數(shù)據(jù)安全。2.1.2數(shù)據(jù)處理服務：甲方提供高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)處理能力，滿足乙方的數(shù)據(jù)處理需求。2.1.3數(shù)據(jù)分析服務：甲方提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和方法，幫助乙方對數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘。2.2服務的范圍包括但不限于以下方面：2.2.1數(shù)據(jù)中心設施：甲方提供的數(shù)據(jù)中心設施應具備足夠的容量和可靠性，滿足乙方數(shù)據(jù)存儲和處理的需求。2.2.2數(shù)據(jù)安全與備份：甲方應采取必要的安全措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性，并進行定期備份。2.2.3技術(shù)支持與維護：甲方應提供7×24小時的技術(shù)支持，及時解決乙方在服務過程中遇到的問題，并進行定期的設備維護和升級。第三章服務期限與終止3.1本合同的期限為____年，自雙方簽署之日起生效。3.2除非雙方達成書面一致，否則本合同不得提前終止。3.3在以下情況下，本合同可提前終止：3.3.1雙方協(xié)商一致并簽署書面終止協(xié)議。3.3.2任何一方違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面催告仍未改正的。3.3.3不可抗力因素導致無法履行合同義務。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的服務費用向甲方支付服務費用。4.2服務費用由以下兩部分組成：4.2.1固定費用：指乙方每月應支付的固定費用，包括數(shù)據(jù)中心租賃費、設備使用費等。4.2.2變動費用：指乙方根據(jù)實際使用情況產(chǎn)生的費用，包括數(shù)據(jù)傳輸費、增值服務費等。4.3乙方應在每月____日前向甲方支付當月服務費用，支付方式可協(xié)商確定。第五章保密與隱私5.1雙方在履行本合同過程中可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，雙方應對對方的保密信息予以保密，并不得向第三方披露或泄露。5.2雙方應嚴格遵守適用的隱私法律法規(guī)，保護對方的個人隱私和客戶隱私。5.3本合同的保密和隱私條款在合同終止后仍然有效，并繼續(xù)適用于雙方。第六章數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方確認，乙方擁有其存儲在數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)。6.1.1甲方不得復制、傳播、使用或以任何方式泄露乙方的數(shù)據(jù)，除非得到乙方的明確授權(quán)。6.1.2乙方應對存儲在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)享有完全的訪問、使用和處置權(quán)。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)：乙方授權(quán)甲方為提供本合同約定的服務目的，對乙方數(shù)據(jù)進行必要的處理和存儲。6.2.1甲方應保證其員工遵守數(shù)據(jù)使用的相關(guān)規(guī)定，不得濫用或超出授權(quán)范圍使用乙方的數(shù)據(jù)。6.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何與提供服務無關(guān)的目的。第七章服務質(zhì)量保障7.1甲方應保證提供的服務達到以下質(zhì)量標準：7.1.1服務可用性：甲方應保證數(shù)據(jù)中心服務的正常運行時間不低于99.9%。7.1.2數(shù)據(jù)安全性：甲方應采取一切必要措施，保證數(shù)據(jù)的安全性不受威脅。7.1.3響應時間：甲方對乙方提出的服務請求應在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應。7.2甲方應定期向乙方提供服務質(zhì)量報告，包括但不限于服務可用性、數(shù)據(jù)安全性、響應時間等指標。7.3如甲方未能達到約定的服務質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并按照本合同約定追究相應的違約責任。第八章違約責任8.1若甲方未能履行本合同的任何義務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。8.1.1甲方因違約應向乙方支付的賠償金額，不應超過乙方因違約所遭受的直接損失。8.1.2甲方應立即采取措施糾正違約行為，并盡可能減少乙方因違約所造成的損失。8.2若乙方未能按時支付服務費用或其他應付款項，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付違約金。8.2.1違約金應為未付款項的_____%，乙方應在接到甲方通知后的____日內(nèi)支付。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。10.1.1任何口頭修改或補充均不具有法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限結(jié)束或雙方協(xié)商一致終止。第十一章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移11.1數(shù)據(jù)遷移：若乙方需要將數(shù)據(jù)從其他數(shù)據(jù)中心遷移至甲方提供的數(shù)據(jù)中心，甲方應提供必要的技術(shù)支持和服務。11.1.1甲方應在乙方提出數(shù)據(jù)遷移請求后的____個工作日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)遷移的準備工作。11.1.2數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。11.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移：在合同終止或服務到期后，乙方有權(quán)要求甲方將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至乙方指定的數(shù)據(jù)中心或歸還給乙方。11.2.1甲方應在合同終止或服務到期后的____個工作日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移或歸還工作。第十二章維護與升級12.1甲方應定期對數(shù)據(jù)中心進行維護和升級，以保證服務的穩(wěn)定性和安全性。12.1.1甲方在進行維護和升級工作前，應提前通知乙方，并盡可能減少對乙方服務的影響。12.1.2甲方應保證維護和升級過程中，乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性不受影響。12.2乙方有權(quán)要求甲方對數(shù)據(jù)中心進行額外的維護和升級，以滿足其特定的業(yè)務需求。12.2.1乙方提出的額外維護和升級請求，應書面通知甲方，并由雙方協(xié)商確定費用和實施時間。第十三章保險與賠償13.1甲方應為其提供的數(shù)據(jù)中心服務投保適當?shù)谋ｋU，以保障乙方數(shù)據(jù)的安全。13.1.1保險范圍應包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)泄露、設備故障等可能導致的經(jīng)濟損失。13.2若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應按照本合同約定進行賠償。13.2.1賠償金額不應超過乙方因數(shù)據(jù)丟失或損壞所遭受的直接經(jīng)濟損失。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.1甲方轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務的，應保證受讓方具備履行本合同的能力。14.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.1乙方轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務的，應保證受讓方遵守本合同的約定。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。15.1.1本合同簽訂地為中國______市。15.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。簽字部分：甲方（服務