智能旅游解決方案合同

智能旅游解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“智能旅游解決方案”是指乙方為甲方提供的包括但不限于旅游信息管理系統(tǒng)、在線預(yù)訂系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等綜合旅游服務(wù)解決方案。1.2“服務(wù)期限”是指本合同所約定的服務(wù)提供期限。1.3“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方為提供智能旅游解決方案所收取的費(fèi)用。第二章合同目的2.1甲方同意采用乙方的智能旅游解決方案，以提升甲方旅游業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方同意為甲方提供智能旅游解決方案，并保證該方案符合甲方的業(yè)務(wù)需求。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù)：3.1.1為甲方搭建旅游信息管理系統(tǒng)，包括但不限于旅游產(chǎn)品管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理等功能。3.1.2為甲方搭建在線預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于預(yù)訂流程管理、支付流程管理、預(yù)訂數(shù)據(jù)分析等功能。3.1.3為甲方搭建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，包括但不限于客戶信息管理、客戶溝通管理、客戶數(shù)據(jù)分析等功能。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____年，自本合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成智能旅游解決方案的搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供智能旅游解決方案。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智能旅游解決方案的搭建，提供必要的資料和數(shù)據(jù)。5.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供智能旅游解決方案。5.2.2乙方應(yīng)保證智能旅游解決方案的質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。5.2.3乙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供智能旅游解決方案的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、功能優(yōu)化、故障排除等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，于____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供智能旅游解決方案的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)智能旅游解決方案進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問(wèn)題。6.2.3乙方應(yīng)在維護(hù)期間提前通知甲方，并保證維護(hù)工作不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證智能旅游解決方案的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期備份數(shù)據(jù)，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)及時(shí)恢復(fù)。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。7.2.2乙方不得向任何第三方披露甲方商業(yè)秘密和客戶信息，除非得到甲方的書面同意。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供智能旅游解決方案的服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.1.2如甲方違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按照約定提供智能旅游解決方案，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2如乙方違反本合同的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.2若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如因業(yè)務(wù)需求變化等原因，雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2任何一方提出的合同變更請(qǐng)求，應(yīng)得到另一方的書面同意，否則無(wú)效。11.2合同終止11.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方要求提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。11.2.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額____%的違約金。12.1.2若甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期金額的____%支付滯納金。12.2乙方違約賠償12.2.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。12.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。13.3如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案，包括但不限于延長(zhǎng)合同服務(wù)期限。第十四章適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同爭(zhēng)議的解決應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方