智能物流服務(wù)用戶畫像分析合同

智能物流服務(wù)用戶畫像分析合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________第一章合同背景及目的1.1甲方為提升智能物流服務(wù)質(zhì)量，提高物流服務(wù)用戶滿意度，特委托乙方對(duì)甲方智能物流服務(wù)用戶進(jìn)行畫像分析。1.2乙方具備專業(yè)的用戶畫像分析能力，同意接受甲方的委托，為甲方提供智能物流服務(wù)用戶畫像分析服務(wù)。第二章定義及術(shù)語2.1用戶畫像：指通過對(duì)用戶的基本信息、行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行分析，形成的對(duì)用戶特征的綜合描述。2.2智能物流服務(wù)：指利用現(xiàn)代物流技術(shù)，為用戶提供高效、便捷的物流服務(wù)。2.3數(shù)據(jù)來源：指甲方提供的與智能物流服務(wù)用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶基本信息、訂單數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方提供的智能物流服務(wù)用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶畫像分析，主要包括以下內(nèi)容：3.1.1用戶基本特征分析：年齡、性別、地域、職業(yè)等；3.1.2用戶行為特征分析：下單頻率、消費(fèi)金額、偏好物流服務(wù)類型等；3.1.3用戶滿意度分析：評(píng)價(jià)得分、評(píng)價(jià)內(nèi)容等。3.2乙方應(yīng)在分析完成后向甲方提交以下成果：3.2.1用戶畫像分析報(bào)告：詳細(xì)描述分析過程、結(jié)果及建議；3.2.2用戶畫像分析數(shù)據(jù)表：包含用戶畫像各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1合同簽訂后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款；4.2.2乙方提交用戶畫像分析報(bào)告及數(shù)據(jù)表后，甲方支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章數(shù)據(jù)提供與處理6.1甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供以下數(shù)據(jù)：6.1.1用戶基本信息數(shù)據(jù)：包括但不限于用戶名、性別、年齡、地域、聯(lián)系方式等；6.1.2用戶訂單數(shù)據(jù)：包括但不限于訂單號(hào)、下單時(shí)間、訂單金額、物流服務(wù)類型等；6.1.3用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：包括但不限于評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)得分等。6.2甲方提供的上述數(shù)據(jù)應(yīng)保證真實(shí)、完整、有效，并不得含有任何非法信息。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.4乙方在數(shù)據(jù)處理過程中應(yīng)遵循以下原則：6.4.1保證數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問；6.4.2對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，不得泄露用戶個(gè)人隱私；6.4.3分析結(jié)果僅用于本合同約定的目的，不得用于其他用途。第七章分析報(bào)告的提交與審核7.1乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)完成用戶畫像分析，并向甲方提交用戶畫像分析報(bào)告。7.2用戶畫像分析報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：7.2.1分析方法及過程；7.2.2分析結(jié)果及結(jié)論；7.2.3針對(duì)分析結(jié)果提出的改進(jìn)建議。7.3甲方應(yīng)在收到用戶畫像分析報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果通知乙方。7.4若甲方對(duì)用戶畫像分析報(bào)告有異議，應(yīng)在審核期限內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改并重新提交。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證用戶畫像分析報(bào)告的質(zhì)量，保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性。8.2若甲方發(fā)覺乙方提交的用戶畫像分析報(bào)告存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行無償補(bǔ)充分析或重新分析。8.3乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2甲方未能按約定提供數(shù)據(jù)或提供的數(shù)據(jù)不符合要求，導(dǎo)致乙方無法正常開展分析工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.3乙方未能在約定服務(wù)期限內(nèi)完成分析工作或分析報(bào)告存在質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同的變更、解除和終止11.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應(yīng)書面進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：11.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成分析工作；11.2.2乙方違反本合同約定的保密義務(wù)；11.2.3乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響到甲方的利益。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：11.3.1甲方未按照約定提供數(shù)據(jù)或提供的數(shù)據(jù)不符合要求，影響乙方正常開展分析工作；11.3.2甲方違反本合同約定的付款義務(wù)。11.4合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和已提供的服務(wù)，并結(jié)清尚未支付的款項(xiàng)。第十二章違約賠償12.1若因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。12.2除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。13.3若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1用戶數(shù)據(jù)提供清單；15.1.2用戶畫像分析報(bào)告模板；15.1.3其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。甲方（委托方）：___________