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文檔簡介
護士長日常工作教學(xué)內(nèi)容護士長角色目標(biāo)管理工作內(nèi)容工作體會護士長角色護理管理者聯(lián)絡(luò)者代表者監(jiān)督者資源調(diào)配者教育者變革者沖突處理者協(xié)商談判者計劃者傳達宣傳者護患代言人護理管理者病房8小時工作制,24小時負(fù)責(zé)主持組織科室會議,護理查房,教學(xué)科研等指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核下屬工作內(nèi)容、行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)排班,處理科室發(fā)生的隨機事情帶領(lǐng)護理人員完成護理任務(wù),實現(xiàn)工作目標(biāo)……護理管理者通過采用一定的組織形式和方法,指揮、協(xié)調(diào)和控制被管理者
實現(xiàn)管理目標(biāo)
在處理行政、業(yè)務(wù)工作中,代表科室參加院內(nèi)外、護理部等各種會議,接待來訪者。代表者護士長聯(lián)絡(luò)者后勤和行政人員患者及家屬上級管理者醫(yī)技人員監(jiān)督者醫(yī)護人員將上級的文件、指令命令和政策精神等傳達給護理人員宣傳有關(guān)的政策、法律、規(guī)定等收集患者、家屬及護理人員意見并向上匯報護理人員群體利益患者反映的要求傳達和宣傳者護患代言人教育者護理人員進修護生患者及家屬健康教育醫(yī)患之間護患之間醫(yī)護之間護護之間合理調(diào)配人力資源調(diào)配科室醫(yī)療儀器設(shè)備、辦公用品護士長的管理工作需要與有關(guān)人、部門進行正式非正式的談判沖突處理者協(xié)商談判者資源調(diào)配者及時發(fā)現(xiàn)護理管理上的問題,創(chuàng)新變革提高服務(wù)質(zhì)量變革者P(Plan)--計劃,確定方針和目標(biāo),確定活動計劃D(Do)--執(zhí)行,實際去做,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容;實施選定的解決辦法;
C(Check)--檢查,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,注意效果,找出問題;A(Action)--行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理PDCA循環(huán)定義:就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(do),檢查(check)、處理(action)4個階段來進行質(zhì)量管理,并循環(huán)不止進行下去的一種管理工作程序,由美國質(zhì)量管理專家戴明提出,又稱戴明循環(huán)。工作內(nèi)容--年計劃制定必須符合病區(qū)特點計劃必須切實可行全體醫(yī)護人員共同參與內(nèi)容涵蓋護理工作各個方面計劃要突出重點工作內(nèi)容--季安排一季度護理工作重點二季度護理工作重點工作內(nèi)容--季安排、三季度護理工作重點四季度護理工作重點工作內(nèi)容—月計劃易水寒江雪敬奉工作內(nèi)容—周計劃易水寒江雪敬奉工作內(nèi)容—周程檢查護理質(zhì)量檢查實習(xí)帶教檢查健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次晨間業(yè)務(wù)知識提問參加總查對醫(yī)囑參加科主任查房參加護理部組織的護士長會議,傳達會議精神,落實護理工作排班星期四-心內(nèi)二星期三-全科星期二-心內(nèi)一星期一-CCU星期五-心內(nèi)三工作內(nèi)容—日程人財物檢查夜班工作完成情況,參加晨間護理晨會交班,布置當(dāng)日工作床頭交接班處理各種日常事物檢查上午各班工作完成情況檢查搶救藥品、物品、儀器及設(shè)備的備用情況了解當(dāng)日病房狀況,查對醫(yī)囑,病歷質(zhì)控。檢查當(dāng)日各班工作質(zhì)量查看當(dāng)日手術(shù)、危重及特殊治療護理的病人征求患者及家屬意見參加晚間護理參加院內(nèi)各種會議上午下午日常工作應(yīng)急工作工作體會多一些尊重多一些慈愛多一些理解寬容多一些鼓勵信任少一些斥責(zé)少一些命令少一些數(shù)落教訓(xùn)少一些俯視眼神工作體會肩寬
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