大學(xué)生心理健康教育(第二版) 課件 第11、12章 大學(xué)生擇業(yè)心理、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理

第十一章大學(xué)生擇業(yè)心理主講：心靈導(dǎo)讀選擇適合自己的職業(yè)，充分發(fā)揮自己的潛能，是每一個有進(jìn)取心的大學(xué)生夢寐以求的事。但是，面對選擇與被選擇，以及就業(yè)市場日益激烈的競爭，大學(xué)生難免會出現(xiàn)相應(yīng)的心理問題。教學(xué)目標(biāo)通過對本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解職業(yè)的含義以及大學(xué)生擇業(yè)心理特點，理解影響大學(xué)生擇業(yè)心理的因素，掌握大學(xué)生心理發(fā)展的特點和影響大學(xué)生心理健康的因素，從而能夠制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，確立正確的擇業(yè)心態(tài)。第一節(jié)職業(yè)概述案例導(dǎo)入張某與王某同時從交通技術(shù)學(xué)校畢業(yè)。張某受其父親的影響選擇到一家單位當(dāng)司機(jī)，而王某卻選擇自主擇業(yè)。王某從網(wǎng)上了解到，現(xiàn)在私人購車越來越多，并且大部分都是自己駕駛，可見當(dāng)司機(jī)的前途并不大；但許多人只會開車，不會修理與保養(yǎng)汽車，尤其是一些女司機(jī)買車后，想把汽車裝飾得漂亮一些、個性一些，可是苦于目前做這種事情的人卻很少。于是王某選擇了一家汽車修理店，說服老板，在店里做起了“汽車美容”的生意。一年后，王某名聲大震，很多人都慕名前來請他給愛車做美容，自然他的收入也相當(dāng)豐厚。而張某所在的單位由于實行了公車改革，撤銷了司機(jī)的崗位，張某只好選擇開夜班出租車來謀生，工作辛苦不說，收入也很低。案例評析職業(yè)是在人類長期生產(chǎn)活動中，隨著生產(chǎn)力發(fā)展和社會勞動分工的出現(xiàn)，逐步產(chǎn)生和發(fā)展起來的。職業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展既是社會生產(chǎn)力進(jìn)步的結(jié)果，同時也反過來促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。一個國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力總體水平?jīng)Q定了社會職業(yè)的構(gòu)成，而職業(yè)構(gòu)成的變化客觀上也反映著經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、科技以及生產(chǎn)力水平的狀況。隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步速度的不斷加快，職業(yè)變化之大也是歷史上前所未有的。一些傳統(tǒng)的職業(yè)不斷萎縮直至消失，而新職業(yè)不斷產(chǎn)生。有多少紅極一時的職業(yè)，幾年后成了“雞肋”。社會分工越細(xì)，職業(yè)種類越多。這就要求我們要對職業(yè)的發(fā)展趨勢有充分的了解。一、職業(yè)的含義

美國社會學(xué)家塞爾茲認(rèn)為：職業(yè)是一個人為了不斷取得收入而連續(xù)從事的具有市場價值的特殊活動，這種活動決定著從事它的那個人的社會地位。日本職業(yè)問題專家保谷六郎認(rèn)為：職業(yè)是有勞動能力的人為了生活所得而發(fā)揮個人能力，向社會作貢獻(xiàn)而連續(xù)從事的活動。我國有些學(xué)者從“職業(yè)”一詞的詞義上進(jìn)行了分析，認(rèn)為“職”指職業(yè)、職責(zé)，包含著權(quán)利和義務(wù)的意思；“業(yè)”指行業(yè)、事業(yè)，包含著獨(dú)立工作、從事業(yè)務(wù)的意思。這種觀點認(rèn)為職業(yè)的內(nèi)涵即“職責(zé)和業(yè)務(wù)”；職業(yè)的外延包括三方面的內(nèi)容：有工作、有收入、有工作時間限度。綜上所述，我們認(rèn)為，職業(yè)是人們通過專門技術(shù)勞動而取得個人收入、履行社會義務(wù)并取得社會地位的一種重要的社會現(xiàn)象。二、熱門職業(yè)（一）以人才緊缺程度來定位熱門職業(yè)高新技術(shù)人才信息技術(shù)人才機(jī)電一體化專業(yè)人才農(nóng)業(yè)科技人才環(huán)境保護(hù)技術(shù)人才生物工程研究與開發(fā)人才國際經(jīng)貿(mào)人才律師人才（二）以社會不同領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨髞泶_定熱門職業(yè)(1)流向國家機(jī)關(guān)的前十名專業(yè)：法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、偵查學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)、英語、會計學(xué)、國際貿(mào)易、行政管理學(xué)、行政法學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)。(2)流向高校任教的前十名專業(yè)：英語、體育、教育、臨床醫(yī)學(xué)、計算機(jī)及其應(yīng)用、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、建筑學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。(3)流向國家科研部門的前十名專業(yè)：建筑學(xué)、通信工程、建筑工程、機(jī)械工程、自動電子工程、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計算機(jī)應(yīng)用、計算機(jī)自動化、電氣工程及自動化、工業(yè)自動化。(4)流向國有企業(yè)的前十名專業(yè)：會計學(xué)、計算機(jī)、通信工程、建筑工程、光電信息工程、機(jī)械設(shè)計及制造、工業(yè)自動化、電氣工程及自動化、電力系統(tǒng)自動化、機(jī)械電子工程。(5)流向金融單位的前十名專業(yè)：國際金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)及應(yīng)用、投資經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息管理、保險學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)。(6)流向“三資”企業(yè)的前十名專業(yè)：會計學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、機(jī)械工程自動化、通信工程、英語、計算機(jī)應(yīng)用、國際金融、電氣工程、市場營銷、機(jī)械設(shè)計與制造。(7)出國最受歡迎的前十名專業(yè)：化學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、國際金融、生物化學(xué)、應(yīng)用物理、國際經(jīng)濟(jì)、無線電技術(shù)、信息學(xué)、醫(yī)療健康類。（三）以收入高低來定位熱門職業(yè)私營企業(yè)經(jīng)營者股份制企業(yè)負(fù)責(zé)人國有企業(yè)負(fù)責(zé)人三資企業(yè)中方高級職員法律專業(yè)人員導(dǎo)游演員職業(yè)股民個體經(jīng)營者影視制作人員事業(yè)單位負(fù)責(zé)人證券業(yè)務(wù)人員IT行業(yè)從業(yè)者衛(wèi)生專業(yè)人員購銷人員大學(xué)教師新聞出版文化工作者其他專業(yè)技術(shù)人員自由撰稿人（四）根據(jù)招聘廣告和人才市場的供需狀況來看熱門職業(yè)營銷計算機(jī)電子通信管理機(jī)械文秘財會建筑廣告醫(yī)藥管理財會電子通信營銷計算機(jī)機(jī)械文秘建筑貿(mào)易中外文三、發(fā)展前景較好的職業(yè)預(yù)測計算機(jī)及軟件職業(yè)電子通信職業(yè)生物工程技術(shù)研究和開發(fā)建筑工程職業(yè)律師職業(yè)國際貿(mào)易職業(yè)教師職業(yè)財會類職業(yè)醫(yī)療保健職業(yè)旅游業(yè)第二節(jié)大學(xué)生擇業(yè)心理的特點案例導(dǎo)入廣東技術(shù)師范學(xué)院05級法律事務(wù)專業(yè)的毛華鋒同學(xué)，是該校政法學(xué)院實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的第一人。他精心創(chuàng)立的“廣州沃思文化傳播有限公司”于2008年1月13日正式成立。該公司是股份制企業(yè)，是一家集公關(guān)、活動、策劃、演藝、設(shè)計、銷售為一體的綜合性傳播機(jī)構(gòu)。毛華鋒同學(xué)是法律系的學(xué)生，在校接觸的大多是法律相關(guān)的專業(yè)知識，而他成立的是一家傳媒公司，這對于學(xué)法律的他而言，簡直就是在另一個全新領(lǐng)域前行，可想而知，該同學(xué)創(chuàng)業(yè)的艱難程度。“傳媒這個行業(yè)靠的就是創(chuàng)意，要有好的創(chuàng)意肯定要付出！”毛華鋒同學(xué)時常記著這句話，并以此作為座右銘，時刻鞭策自己。在校期間，毛華鋒同學(xué)不僅學(xué)習(xí)出色，而且工作出眾。他利用課余時間充實自己的知識，了解社會情況。他把公司注冊在海珠區(qū)赤崗東，靠近琶洲會館?？紤]周全的他結(jié)合周圍的人流分布情況，充分利用當(dāng)?shù)氐牡乩韮?yōu)勢來策劃自己的公司。他知道，萬事開頭難，更何況是自主創(chuàng)業(yè)，于是他邊學(xué)邊干，通宵達(dá)旦在辦公室工作是常有的事情?！笆袌鍪遣坏热说模挥猩朴谌ププr機(jī)才能成功。”功夫不負(fù)有心人，一個好的創(chuàng)意終于出現(xiàn)了，就此改變了毛華鋒同學(xué)的命運(yùn)。就在101屆廣交會上，他爭取了一個為某家外企進(jìn)行廣告策劃的機(jī)會。為此他盡心盡力地推廣該外企的產(chǎn)品，最終使其產(chǎn)品成功打進(jìn)國內(nèi)市場。而毛華鋒的傳播公司也因此首戰(zhàn)告捷，并在廣告?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域擁有了一定的知名度，為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。案例評析像毛華鋒同學(xué)的這種情況對于畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)來說，具有一定的代表性。首先，毛華鋒同學(xué)在擇業(yè)和就業(yè)的過程中在心理上進(jìn)行了有效的自我調(diào)適，樹立了合理的就業(yè)價值觀，調(diào)整了就業(yè)的期望值；其次，在其創(chuàng)業(yè)的過程中，毛同學(xué)不僅看到了機(jī)遇，而且善于抓住機(jī)遇。他成立的公司顯然和他所學(xué)的專業(yè)是不對口的，然而他利用課余時間不斷地充實自己，學(xué)到了很多在上課時學(xué)不到的知識，突破了專業(yè)的局限性，拓寬了就業(yè)面，堅定了自己的自信心，從而提高了就業(yè)能力。一、大學(xué)生擇業(yè)價值心理沖突（一）擇業(yè)價值的多種選擇1．繼續(xù)深造，走專家學(xué)者型道路2．選擇職業(yè)，投身社會實際工作3．自主創(chuàng)業(yè)，商海中嘗試一回4．出國尋夢，尋找新的發(fā)展空間5．不受拘束，做自由職業(yè)人士

他們在求新與守舊、優(yōu)越與自卑、求異與從眾、貢獻(xiàn)與索取、個人與集體等價值沖突中做判斷、做選擇時，存在著希望與困惑并存、進(jìn)取與彷徨相伴、認(rèn)同與失落交錯的復(fù)雜心態(tài)，存在著先進(jìn)與落后、正義與邪惡、勤儉與奢侈、忠誠與虛偽的矛盾沖突。一方面他們強(qiáng)調(diào)個性，強(qiáng)調(diào)與眾不同，另一方面卻容易趕時髦、隨大流。一方面他們有愛國熱情和憂患意識，希望國家盡快發(fā)展和強(qiáng)大起來，希望家鄉(xiāng)盡快改變落后面貌，另一方面在選擇工作去向時卻往往更多地考慮自己的利益和發(fā)展，大城市、大企業(yè)、大機(jī)關(guān)是首選，艱苦落后的地方往往不愿意去。一方面渴望走向社會，盡快證明和實現(xiàn)自身的價值，另一方面卻對激烈的競爭、無情的淘汰感到無所適從。（二）擇業(yè)價值的矛盾沖突社會群體利益分配的差異性以及群體價值觀念的多元化觀念和行為的錯位與脫節(jié)生理年齡和心理年齡的特殊時期以及作為獨(dú)生子女心理承受能力較差

他們在擇業(yè)價值選擇和判斷上，很容易受外界環(huán)境影響，處于不穩(wěn)定狀態(tài)，容易產(chǎn)生絕對化和片面化。內(nèi)心的沖突和不穩(wěn)定性容易使大學(xué)生在擇業(yè)價值判斷上產(chǎn)生動搖，在擇業(yè)價值選擇上產(chǎn)生彷徨，甚至?xí)饺霌駱I(yè)價值觀念的誤區(qū)，不利于大學(xué)生擇業(yè)價值觀的健康發(fā)展。在產(chǎn)生心理沖突、遇到心理壓力、受到心理挫折時，大學(xué)生在情緒上會波動較大，極易導(dǎo)致?lián)駱I(yè)選擇上的偏差。二、大學(xué)生擇業(yè)期望心理沖突理想目標(biāo)與現(xiàn)實需要的沖突長遠(yuǎn)利益與眼前利益的沖突求穩(wěn)與求變的沖突三、大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)分析奉獻(xiàn)心理功利心理競爭心理從眾心理安全心理求名心理求閑心理求點心理第三節(jié)影響大學(xué)生擇業(yè)心理的因素案例導(dǎo)入女學(xué)生羅某和男學(xué)生張某都來自鄂北山村，他們在武漢某大學(xué)同窗四載，并成為一對戀人。即將畢業(yè)時，他們覺得自己好不容易從偏僻的山村掙扎出來，無論如何也不能回去，于是將目光留在北、上、廣、深。然而擁有一張“發(fā)達(dá)地區(qū)的綠卡”又談何容易！面對嚴(yán)峻的考驗，他們發(fā)現(xiàn)，留在北、上、廣、深唯一的道路就是考研。因此，他倆雙雙報考了研究生，結(jié)果張某考上了一所上海理工科大學(xué)的研究生，而羅某卻名落孫山，無奈回了老家。四年的戀情難舍，她又無法安于城鎮(zhèn)的清苦，唯一的出路是繼續(xù)考研，但又連考兩年未中。張某臨近畢業(yè)，但倆人的都市情結(jié)推動著張某必須留在上海，但羅某怎么辦？張某為了安慰她，與她結(jié)了婚。羅某的工作實在很難調(diào)動，能把羅某帶到上海的辦法只有張某繼續(xù)攻讀博士。于是，為了圓都市之夢，今年他又報考了博士。不知“考博”能否成功，不知這諾亞方舟能否挽救這對“都市迷”，圓了他們的都市之夢。案例評析臨近畢業(yè)，絕大多數(shù)有“都市情結(jié)”的人把目光投向大城市以及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，認(rèn)為只要到這些地方便擁有了一切。他們迷戀大城市的繁華和現(xiàn)代化氣息，認(rèn)為只有在大城市才能實現(xiàn)自我價值和遠(yuǎn)大抱負(fù)，如果回到小城市甚至村鎮(zhèn)，自己的一輩子就算完了。只要能留在大城市，他們對專業(yè)對口與否、單位好賴都不在乎。這是擁有“都市情結(jié)”者的典型想法。形成如此牢固的“都市情結(jié)”的原因有以下幾方面：(1)畢業(yè)生的思想政治覺悟水平不夠高，只從自己的角度去選擇職業(yè)，而不根據(jù)國家需要到社會最需要的地方去。這類人傾向一味追求奢華的生活，他們迷戀都市的繁華，不愿到艱苦的地方去，這樣就導(dǎo)致許多畢業(yè)生的職業(yè)價值取向與社會實際需要不一致，在心理上形成了解不開的“都市情結(jié)”。(2)畢業(yè)生的個性特點影響了他們對工作地點的選擇。很多人不愿吃苦，缺乏實干精神，不愿到艱苦的地方去。具有極強(qiáng)虛榮心的人也是一心要留在大城市，認(rèn)為只有在大城市，才有利于自己的發(fā)展，而到農(nóng)村則沒有出頭之日。(3)個人的經(jīng)歷影響畢業(yè)生的職業(yè)選擇。出身于富裕家庭、生活一帆風(fēng)順的畢業(yè)生認(rèn)為自己理應(yīng)留在大城市享受現(xiàn)代化生活；而一些來自農(nóng)村、生活條件差的畢業(yè)生也留戀都市的繁榮，嫌棄家鄉(xiāng)的貧窮與落后。這些就在心理上把城鄉(xiāng)差別看得過重，求職的砝碼完全放在城市的一端。這也是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使他們形成的不良心理反應(yīng)，他們認(rèn)為城市代表著時代的主旋律，而農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。(4)從眾心理也是造成都市情結(jié)的重要原因。畢業(yè)生普遍將目光投向大城市，很少有人愿意去小地方、小單位，自然會影響整個畢業(yè)生群體，使他們不由自主地形成都市情結(jié)。一、對就業(yè)政策一知半解

為了加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)，許多高校都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，并成立了學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的政策做了廣泛的宣傳。但有相當(dāng)一部分的大學(xué)生在思想上輕視就業(yè)指導(dǎo)課，對畢業(yè)政策置若罔聞、一知半解，甚至不屑了解，總以為能找到單位就好了，認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)政策就是“愿意選擇哪里就選擇哪里”等，殊不知就業(yè)政策與勞動人事政策、招生政策、分配政策、戶籍政策之間是息息相關(guān)、唇齒相依的。二、缺乏必要的自我認(rèn)知能力

有的大學(xué)生不能客觀地評價自我并冷靜地面對社會現(xiàn)實，表現(xiàn)出心理上的不穩(wěn)定及思想上的不成熟。大學(xué)生要想找到一份適合自己的職業(yè)，就必須對自己有一個全局的客觀認(rèn)識和正確的評論，要著重考慮自己的興趣愛好、專業(yè)特點、氣質(zhì)性格與選擇的職業(yè)的關(guān)系。在畢業(yè)求職過程中，有許多畢業(yè)生猶豫不決，他們內(nèi)心雖然渴望能找到一份既能滿足自己興趣愛好，又能發(fā)揮專業(yè)特長的工作，但實際上這僅僅是一種愿望而已，至于到底怎樣的工作或職業(yè)是真正適合自己的，他們心中并不清楚。另外，許多大學(xué)生由于不了解自己的性格、氣質(zhì)特征，對自己認(rèn)識不清，因而在擇業(yè)時不考慮這些因素，盲目樂觀隨大流。三、對缺乏求職常識和擇業(yè)技巧指導(dǎo)

大學(xué)生在選擇職業(yè)前必須要了解畢業(yè)生招聘的程序、求職的程序、面試應(yīng)注意的事項等常識性問題。在了解、掌握了有關(guān)這些常識性知識的基礎(chǔ)上，有的放矢做好準(zhǔn)備。但有相當(dāng)一部分大學(xué)生由于缺乏這方面的知識而未按有關(guān)程序去做，以致在求職過程中屢屢碰壁，甚至洋相百出，自尊心受到嚴(yán)重挫傷，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗。四、青春期固有因素的影響

大學(xué)畢業(yè)生的年齡一般在23歲左右，處在這一時期的大學(xué)生接受新事物快，思想上容易產(chǎn)生幻想，處理問題好沖動，自我意識比較強(qiáng)烈。雖然生理發(fā)育已經(jīng)成熟，但相當(dāng)一部分大學(xué)生心理發(fā)展還不成熟、不穩(wěn)定，生理狀況與心理因素具有明顯的不同步性，再加上他們的知識結(jié)構(gòu)不完善，在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出心理活動浮躁、彷徨和不安等，感到尋找工作無從下手，無從做起。五、優(yōu)柔寡斷心理弱點的影響

從學(xué)校到社會，是人生的重要轉(zhuǎn)折。面對這一轉(zhuǎn)折，大學(xué)生既要做到知己知彼、盡快適應(yīng)，又要不失時機(jī)，抓住機(jī)遇、當(dāng)機(jī)立斷。但在擇業(yè)過程中，許多大學(xué)生優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的心理弱點往往使他們產(chǎn)生“這山望著那山高”的思想，以致白白失去了許多擇業(yè)良機(jī)。六、自命不凡心態(tài)的影響

一些大學(xué)畢業(yè)生因自己的學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、政治條件好、學(xué)校牌子響、專業(yè)需求旺、求職門路廣、家庭條件優(yōu)越，或者因自己的能力強(qiáng)，在同學(xué)中有一定的競爭實力，或者因自己相貌出眾、能說會唱等，產(chǎn)生了一種自命不凡的優(yōu)越感。這種自視過高的心理，表現(xiàn)在求職時往往狂妄自大，這家單位瞧不上，那家單位也不遂心，結(jié)果使自己喪失了許多就業(yè)機(jī)會。七、心理期望過高的影響

大學(xué)生在畢業(yè)時都希望能找到一份充分施展自己才華和實現(xiàn)自己人生抱負(fù)的工作。從目前情況來看，絕大多數(shù)畢業(yè)生普遍希望能到大城市、大機(jī)關(guān)、大企業(yè)及重點院所等單位工作。這說明，大學(xué)生普遍對擇業(yè)的期望過高，對社會的需求不了解，結(jié)果往往是大城市、大機(jī)關(guān)、大企業(yè)去不了，小城市、小機(jī)關(guān)、小企業(yè)不想去，從而造成職位難覓的尷尬局面。八、依賴因素的影響

依賴在大學(xué)生擇業(yè)過程中有兩種表現(xiàn)：一種是依賴大多數(shù)人的從眾心理，自己缺乏獨(dú)立的見解，不是從自己的實際情況出發(fā)做出切合實際的選擇，而是人云亦云，見別人都往大城市、大機(jī)關(guān)、大公司里擠，自己也跟著湊熱鬧；另一種是依賴政策、依賴他人，在擇業(yè)中不主動選擇、積極競爭，而是坐等學(xué)校給自己落實單位，結(jié)果往往是錯過機(jī)遇，與就業(yè)失之交臂、遺憾終生。九、等待因素的影響一種是自己不積極參與擇業(yè)，而是靠父母和親朋好友出面四處奔波，到處找關(guān)系、托人情。另一種是在擇業(yè)工作一開始，用人單位需求量比較大時，一直不與用人單位簽訂協(xié)議，總認(rèn)為還會有好單位在后頭，結(jié)果是“過了這村，沒了那店”。十、短視因素的影響

有些畢業(yè)生在擇業(yè)時過分看重地位、實惠，一心只想進(jìn)大城市、大機(jī)關(guān)、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)、掙錢多待遇好的單位，甚至為了暫時的功利寧可拋棄所學(xué)的專業(yè)。這樣可能會得到一些眼前的利益和滿足，但從長遠(yuǎn)發(fā)展看，并非是明智的選擇。十一、傳統(tǒng)觀念的影響首先是社會習(xí)俗的影響。其次是家庭朋友的影響。十二、自卑心理的影響

某些畢業(yè)生因自己的學(xué)校不是名牌、學(xué)歷不高、專業(yè)不熱門、自己相貌一般、沒有社會關(guān)系、經(jīng)濟(jì)條件差等產(chǎn)生自卑感。面對擇業(yè)激烈的競爭，覺得自己這也不行、那也不如別人，走進(jìn)就業(yè)市場就發(fā)怵，參加招聘面試更加忐忑不安、異常緊張，難以發(fā)揮自己應(yīng)有的水平，甚至自己的優(yōu)點也被弱點所掩蓋，難逃落選的命運(yùn)。十三、自信心不足的影響

一些性格比較內(nèi)向、不善言辭的或?qū)W習(xí)成績平平、能力一般、受過某種處分的學(xué)生，還有一些?？粕团髮W(xué)生，在面對擇業(yè)市場時，缺乏自信的心理表現(xiàn)得極其明顯。他們怕面對競爭，缺乏足夠的勇氣和臨場經(jīng)驗、現(xiàn)場應(yīng)變的能力，以致產(chǎn)生“我能競爭過別人嗎？”“要是碰了釘子多丟人！”“萬一失敗了怎么辦？”的恐懼心理，從而在求職過程中顯得過于怯懦。十四、畏難心理的影響

對某些專業(yè)而言，就業(yè)難是一個不可回避的現(xiàn)實問題，部分大學(xué)生對此缺乏必要的心理準(zhǔn)備，一旦在擇業(yè)過程中遇到了困難和問題就打退堂鼓，多跑幾次怕辛苦，多找?guī)兹伺侣闊?，多問幾次怕受氣。本來通過努力可以克服的困難和解決的問題，由于畏難心理的影響，就不愿再努力了，自己放棄了機(jī)會。第四節(jié)大學(xué)生擇業(yè)心理輔導(dǎo)案例導(dǎo)入劉某是計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，一天，某公司經(jīng)理約他去面試。經(jīng)理看過他的簡歷后對他說：“你是學(xué)計算機(jī)專業(yè)的，正好我這有份材料，你幫我打印出來吧。”經(jīng)理起身順手把計算機(jī)關(guān)了。劉某坐在計算機(jī)前，信心滿滿地開始啟動計算機(jī)，熱啟動不行，冷啟動也不行。黃豆大的汗珠順著臉頰往下淌，他急得如熱鍋上的螞蟻，暗想：“完了！”他抬頭無助地望著經(jīng)理，說道：“這臺計算機(jī)好像開不了機(jī)，可是剛才還好好的。”經(jīng)理對他說：“忘了告訴你，剛才我把電源線的插銷拔了！”劉某呆住了，他幾乎無地自容，什么也沒說，拿著自己的簡歷走出了經(jīng)理辦公室。案例評析劉某被這么個不成問題的小問題難倒了，根本原因就是他面試時過分緊張。在眾多的應(yīng)試者中，絕大多數(shù)人會不同程度產(chǎn)生緊張情緒，影響面試成績。有些人生性膽小，性格內(nèi)向，過度緊張而導(dǎo)致思維停滯。因此，緊張是面試的大敵，必須設(shè)法消除。一、確立擇業(yè)競爭意識不要輕易示弱和言敗進(jìn)取不止，鍥而不舍從小事做起二、提升擇業(yè)成功的信心(一)繪制藍(lán)圖(二)強(qiáng)化積極的態(tài)度(三)不受他人影響(四)進(jìn)行積極的自我暗示(五)尋求朋友的幫助(六)正確評價自己三、培養(yǎng)良好的情緒狀態(tài)確立合理的需要和遠(yuǎn)大的理想增強(qiáng)適應(yīng)社會生活的能力加強(qiáng)性格鍛煉增強(qiáng)幽默感四、形成良好的擇業(yè)心態(tài)

大學(xué)生面臨就業(yè)，迫切希望有人幫助他們解決擇業(yè)過程中的種種心理適應(yīng)問題，維護(hù)他們的心理健康，保持應(yīng)有的心理平衡。特別是在就業(yè)制度改革步伐加快、競爭激烈、信息量大、人們就業(yè)觀念發(fā)生較大變化的新形勢下，大學(xué)生的這一需要更為迫切。面臨畢業(yè)，大學(xué)生必然會考慮社會給自己提供了哪些職位，有多少選擇的機(jī)會與可能；同時也會想到如何認(rèn)識自己、調(diào)整自己，使個人做出最佳選擇并盡快適應(yīng)職業(yè)需要。前者屬于社會就業(yè)環(huán)境問題，在很大程度上不以個人意志為轉(zhuǎn)移；后者則是心理問題，屬于個人可掌握的部分。認(rèn)識環(huán)境、把握自己、有一個良好的心理調(diào)節(jié)機(jī)制，乃是最積極可行的途徑?？傊?，在求職過程中，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識心理調(diào)節(jié)的作用，提高自我調(diào)節(jié)的自覺性，盡量通過自身努力使自己保持良好心態(tài)，以利于合理擇業(yè)、順利就業(yè)和健康成長。五、強(qiáng)化擇業(yè)的傾向性認(rèn)識自己調(diào)整期望值樹立現(xiàn)實的就業(yè)觀念確定正確的價值取向糾正盲從的擇業(yè)心理增強(qiáng)成功就業(yè)的信心六、提高擇業(yè)的科學(xué)性制定人生理想，確立擇業(yè)目標(biāo)分析自身實力，明確心理定位尋找能夠?qū)崿F(xiàn)自己目標(biāo)的單位在選擇中修正目標(biāo)，提高實施針對性、合理性和可行性七、擬定擇業(yè)思路專業(yè)對口的擇業(yè)思路專業(yè)錯位的擇業(yè)思路測試與訓(xùn)練閱讀資料松下——不言放棄日本松下電器公司總裁松下幸之助，年輕時家庭生活貧困，常為找份工作奔波。有一次，瘦弱矮小的松下到一家電器工廠去謀職，負(fù)責(zé)人看到松下衣著骯臟，覺得很不理想，但又不想直說，于是找了一個理由說：“我們現(xiàn)在暫不缺人，你一個月以后再來看看吧?！边@本來是個托辭，但沒想到一個月后松下真的來了，那位負(fù)責(zé)人又推脫說此刻有事，過幾天再說。隔了幾天松下又來了，如此反復(fù)多次，這位負(fù)責(zé)人干脆說出了真正的理由：“你這樣臟兮兮的是進(jìn)不了我們的工廠的?！庇谑?，松下幸之助回去借了一些錢，買了一套整齊的衣服穿上又返回來。這人一看實在沒有辦法，便告訴松下：“關(guān)于電器方面的知識你知道的大少了，我們不能接受你?！眱蓚€月后，松下幸之助再次來到這家企業(yè)，說“我已經(jīng)學(xué)了不少有關(guān)電器方面的知識，你看我哪方面還有差距，我一項項來彌補(bǔ)。”這位人事主管盯著他看了半天才說：“我干這一行幾十年了，頭一次遇到像你這樣來找工作的，我真佩服你的耐心和韌性。”結(jié)果松下幸之助的毅力打動了那位主管，終于答應(yīng)他進(jìn)那家工廠上班。后來，松下以頑強(qiáng)的努力逐漸發(fā)展成為一個非凡的人物。在成功者的眼里，失敗不過是暫時的挫折，它說明你還存在某種不足和欠缺，找到它，補(bǔ)上這個缺口，你就增長了一些經(jīng)驗、能力和智慧，也就會離成功越來越近。失敗者之所以失敗，最重要的原因就在于他缺乏一種韌性和勇氣，剛遇到一點挫折，就打起了退堂鼓。在人生的道路上，真正的敵人不是失敗而是自己。世界上真正的失敗只有一種，那就是輕易放棄。思考題1.大學(xué)生在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出來的心態(tài)有哪些？2.大學(xué)生在擇業(yè)過程中容易產(chǎn)生哪些心理沖突？3.通過對本章的學(xué)習(xí)，你感到有哪些心理因素影響你對職業(yè)的選擇？4.你希望在擇業(yè)時，社會、學(xué)校、老師能給你提供什么樣的幫助？5.如何調(diào)整心態(tài)，確立正確的擇業(yè)心理？

第十二章大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理主講：心靈導(dǎo)讀網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的信息傳播和人際交往的工具，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康帶來了巨大的影響。如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極心理效應(yīng)，控制和減少其消極作用，已成為大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。教學(xué)目標(biāo)通過對本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解網(wǎng)絡(luò)的特征以及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響，理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理特點和網(wǎng)絡(luò)心理障礙表現(xiàn)，掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙的調(diào)節(jié)方法，從而能夠通過積極有效的途徑和方法克服網(wǎng)絡(luò)心理障礙，并對網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥進(jìn)行矯治。第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)心理概述案例導(dǎo)入大一新生小于開學(xué)不久后，就讓父母給自己買了一臺筆記本電腦。從此，他的生活就離不開網(wǎng)絡(luò)了，上網(wǎng)瀏覽信息，購物，和同學(xué)、朋友交流，就連吃飯也懶得出去吃，而是直接網(wǎng)上叫外賣送到寢室。以前遇到不懂的問題他會去查查書，自己動腦思考一下，現(xiàn)在直接上網(wǎng)找答案。本來他買電腦的初衷是為了學(xué)習(xí)，結(jié)果現(xiàn)在只要一打開電腦，他就會被無關(guān)事情干擾，如看看新聞網(wǎng)頁，聽聽歌，看看電影。在網(wǎng)上時間過得特別快，一晃一兩個小時就過去了，該查的資料還沒查，該做的作業(yè)還沒做。時間一長，小于在學(xué)習(xí)上有了很嚴(yán)重的拖延癥，對學(xué)習(xí)越來越不感興趣。對于小于來說如果沒有網(wǎng)，那簡直是最痛苦的事。他特地花錢買了手機(jī)流量套餐，這樣他就可以隨時隨地在網(wǎng)上沖浪了。由于經(jīng)常熬夜上網(wǎng)，他的睡眠和休息已經(jīng)受到了影響，視力也開始下降，思維也比以前遲緩，上課也總是注意力不集中，控制不住地就想掏出手機(jī)上會兒網(wǎng)。如今小于好幾門課程都跟不上，他特別痛苦。他不喜歡沉迷網(wǎng)絡(luò)的自己，他試著拔掉網(wǎng)線，可是最后還是控制不住自己又開始上網(wǎng)，他擔(dān)心這樣下去自己會越來越頹廢。案例評析現(xiàn)在的大學(xué)生越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，比如，學(xué)習(xí)方面查閱信息資料，尋找網(wǎng)絡(luò)資源，交友，購物，網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)，等等。很多大學(xué)生尤其是大一新生，對大學(xué)生活適應(yīng)不良，再加上沒有家長、老師對自己上網(wǎng)行為的監(jiān)督，缺乏自制力，像案例中的小于一樣不同程度地患上“上網(wǎng)成癮綜合征”。一旦形成網(wǎng)絡(luò)依賴，對身體和心理都有很大的傷害，如出現(xiàn)視力下降、思維遲緩、情緒低落、頸椎不適等問題，人容易出現(xiàn)焦慮、缺乏耐性等心理問題，極大影響了正常的學(xué)習(xí)與生活。因此，如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極心理效應(yīng)，控制和減少其消極作用，已成為大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。作為大學(xué)生個人應(yīng)該首先認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)并非生活的全部，更何況網(wǎng)絡(luò)是一種虛擬的空間，網(wǎng)絡(luò)之外有更廣闊的天地，有很多有意義的事情值得我們?nèi)プ?。在課堂上與同學(xué)互相交流、在圖書館閱讀古今名著、在課后參加文體活動、節(jié)假日出外參觀旅游……都能讓我們體悟到大千世界的豐富多彩以及生命的莫大樂趣。同時，我們還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的自制力，對自己的行為負(fù)責(zé)。在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用的同時，不要沉溺其中，被網(wǎng)絡(luò)牽著鼻子走。古人云“君子役物，小人役于物”，要讓網(wǎng)絡(luò)為我所用，而不是讓自己成為網(wǎng)絡(luò)的俘虜。一、網(wǎng)絡(luò)的含義

所謂網(wǎng)絡(luò)(Internet)，即國際信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，就是特指集通信網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫以及日用電子產(chǎn)品于一體的電子信息交換系統(tǒng)，是計算機(jī)之間進(jìn)行國際信息交流和實現(xiàn)資源共享的最佳手段。它能使每個人隨時將文本、聲音、圖像、電視信息傳遞給設(shè)有終端設(shè)備的任何地方、任何個人。我國有人將Internet直接音譯為“因特網(wǎng)”，常說的網(wǎng)絡(luò)也大多是指互聯(lián)網(wǎng)。二、網(wǎng)絡(luò)的功能(一)查詢、瀏覽全球信息(二)獲得新聞(三)網(wǎng)上學(xué)習(xí)(四)收發(fā)電子郵件(五)在網(wǎng)上與人交往(六)發(fā)布信息(七)網(wǎng)絡(luò)游戲(八)其他遠(yuǎn)程服務(wù)三、網(wǎng)絡(luò)的特征開放性實時性全球性虛擬性身份的不確定性非中心化平等性個性化第二節(jié)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理的特點案例導(dǎo)入某大一男生宮某，在現(xiàn)實生活中性格內(nèi)向、孤僻，沒有朋友，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，即使在路上遇到同學(xué)也不打招呼?？墒窃诰W(wǎng)絡(luò)上的宮某卻是另外一個樣子，他能和班上同學(xué)隨意地聊天或者開玩笑，和女生也是侃侃而談。最近宮某還在網(wǎng)上追求班上的一個女同學(xué)，可是在現(xiàn)實生活中，他卻看都不敢看那個女生，更別提向那個女生表明自己的心意了。面對身邊的同學(xué)，他也很難用語言來表達(dá)的自己的想法和感情。有時候甚至面對面吃飯，他都會拿出手機(jī)用聊天軟件一邊發(fā)表情一邊說話聊天，因為他覺得這樣才能完整地表達(dá)他要傳遞的信息。宮某常常內(nèi)心有一種自卑感，總認(rèn)為自己一事無成，可是他在網(wǎng)上卻是另一個樣子，他在網(wǎng)絡(luò)中體驗到了與現(xiàn)實生活完全不同的境界，性格也不那么內(nèi)向，智力也沒有想象的那么低。他感到很困惑，到底現(xiàn)實中的他和網(wǎng)絡(luò)中的他哪一個更真實呢？他應(yīng)該怎么樣面對兩個不同的自我？案例評析如今，網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生行為與心理的影響越來越深，網(wǎng)絡(luò)社交在當(dāng)今這個科技高度發(fā)展的社會越來越普遍，QQ、微信等即時通訊工具成為大學(xué)生相互聯(lián)絡(luò)的工具。案例中的宮某已經(jīng)發(fā)展到沉迷于虛擬社交，與現(xiàn)實生活脫節(jié)的狀態(tài)。這主要是因為宮某性格比較孤僻、自卑，在現(xiàn)實中的人際交往方面存在一定的障礙，缺少交流，于是他開始依賴網(wǎng)絡(luò)社交。因為在網(wǎng)上交際的主體都是平等的，可以把對方想象得更加完美，同時也不易發(fā)現(xiàn)對方的缺點及暴露自己的缺點。很多大學(xué)生像宮某一樣用大量的時間和精力沉迷于網(wǎng)上的虛擬交往，而導(dǎo)致現(xiàn)實交往能力下降，漸漸地疏遠(yuǎn)了同學(xué)、老師、朋友和親人，社交面變窄，人際關(guān)系疏淡，個人因此產(chǎn)生焦慮、孤僻、壓抑、冷淡等心理障礙。大學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷便利的同時，不應(yīng)該忽略正常的社會交往，要留出充足的時間進(jìn)行線下正常的社交活動。同時，要培養(yǎng)良好的興趣愛好，更多地參與現(xiàn)實生活中的社交，積極樂觀地融入社會。現(xiàn)實社交活動有利于調(diào)整我們的日常情緒，良好的興趣愛好能給我們帶來更多的美好與驚喜。外出旅游開闊眼界，能增加社會知識，保持好的心態(tài)；戶外運(yùn)動能放松身心；與家人一起談天說地能融洽彼此關(guān)系；拜訪親朋好友，能使我們有更多的情感寄托，獲得更多的安全感和成就感。網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的影響網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生情感成長的影響網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生個性心理塑造的影響網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生道德心理培養(yǎng)的影響網(wǎng)絡(luò)拓寬了大學(xué)生獲取信息的渠道網(wǎng)絡(luò)改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生的人際交往一、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生行為與心理發(fā)展的影響(一)網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生行為的影響(二)網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理發(fā)展的影響二、大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為及其心理分析（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的類型及其動機(jī)分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為網(wǎng)絡(luò)交往行為網(wǎng)絡(luò)娛樂行為網(wǎng)絡(luò)宣泄行為（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的心理透視獵奇心理從眾心理逆反心理逃避心理補(bǔ)償心理第三節(jié)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙案例導(dǎo)入宋某高中時就經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲，后來以全市第一名的成績考上大學(xué)，并當(dāng)了班長。剛來大學(xué)時，表現(xiàn)一直很好。到大二時課余時間多了起來，整天忙于各種事物，所以期末有一科目沒考好，這對他的打擊很大。從此，他產(chǎn)生了厭學(xué)心理，開始頻繁出入網(wǎng)吧，后來演化到整天泡在網(wǎng)吧里，不去上課，在網(wǎng)吧玩游戲時精神百倍，可出了網(wǎng)吧就渾身沒力氣，看什么東西都不順眼，做什么事情都提不起精神。父親不忍看到兒子墮落成這樣，于是在他喝的飲料里放了安眠藥，把他送到了網(wǎng)癮治療中心。宋某醒來后，對父親的做法很生氣，又覺得在這里沒有自由，于是割腕自殺，幸好病友發(fā)現(xiàn)將他及時挽救回來。案例評析宋某網(wǎng)絡(luò)成癮的原因與其家庭教育是密不可分的。據(jù)宋某介紹說，他的父親在政府工作，母親在學(xué)校做教師，從小家里管教就很嚴(yán)。父親很粗暴，由于單位離家很遠(yuǎn)，他每周只回家一次，所以父子很少交流，只要他犯一點兒錯誤，就會遭到父親的毒打。母親對他也非常嚴(yán)厲。他在家里幾乎找不到溫暖。于是在初中時他開始把玩游戲作為宣泄不良情緒的途徑，大學(xué)時又重蹈覆轍?？梢娂彝ソ逃椒ú划?dāng)是導(dǎo)致宋某上網(wǎng)成癮的原因之一。一、大學(xué)生主要的網(wǎng)絡(luò)心理障礙感知覺障礙注意障礙記憶障礙思維障礙（一）認(rèn)知過程障礙（二）網(wǎng)絡(luò)情感障礙冷漠孤獨(dú)抑郁空虛沖動（三）意志行為障礙意志增強(qiáng)意志減退意志缺乏（四）網(wǎng)絡(luò)人格障礙人格虛擬人格封閉人格變異（五）網(wǎng)絡(luò)交往心理障礙孤僻虛偽多疑社交恐懼（六）網(wǎng)絡(luò)性心理障礙性認(rèn)知偏離貞操觀淡化性行為放縱網(wǎng)絡(luò)色情成癮網(wǎng)絡(luò)游戲成癮網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮信息超載成癮網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫行為（七）網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征耐受性增強(qiáng)出現(xiàn)戒斷癥狀時間失控生活無序網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征的類型與主要特征網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征的診斷二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙的成因（一）網(wǎng)絡(luò)本身因素

網(wǎng)絡(luò)本身的特點是學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)的主要原因之一。開放性、豐富性、虛擬性的網(wǎng)絡(luò)精神文化空間，具有靈活而匿名的身份、超越時空界限的平等地位、易建立的人際關(guān)系、夢幻般的體驗等特點。網(wǎng)絡(luò)這種立體的文化傳播形態(tài)集翔實的文字材料、悅耳的音樂旋律和精良的影視圖像于一體；網(wǎng)絡(luò)的可操作性能發(fā)揮使用者的主觀能動性，滿足其自我實現(xiàn)的需要、自我超越的需要、社會交往的需要、成就和控制的需要等；網(wǎng)絡(luò)人際交往具有即時性、自由度高和不受現(xiàn)實生活中的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范約束的特點。這些特點使大學(xué)生在現(xiàn)實世界中無法實現(xiàn)的東西在網(wǎng)絡(luò)世界中能逐一變成現(xiàn)實。他們通過因特網(wǎng)交朋友，在網(wǎng)上尋找關(guān)懷、支持和信任，于是日益對這個身份不明的社區(qū)更加依賴。但他們卻無法以一種真實生活中的方式與他人產(chǎn)生真正的聯(lián)系，從而產(chǎn)生落寞、失望和孤獨(dú)等負(fù)面情緒，誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)心理障礙的產(chǎn)生。（二）社會環(huán)境因素社會原因校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)管理（三）大學(xué)生自身因素大學(xué)生具有積極探索外部世界的心理傾向自我約束力、控制力較差人際交往認(rèn)識錯位心理的脆弱性格的缺陷第四節(jié)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)案例導(dǎo)入小杰是某大學(xué)三年級學(xué)生，他出身于一個大城市的干部家庭，家庭條件比較優(yōu)越，在上大學(xué)前就熟悉計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。上大學(xué)后，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自然就成為他學(xué)習(xí)生活中不可或缺的工具。由于專業(yè)的關(guān)系，小杰比較關(guān)注網(wǎng)上的政治性消息。2019年的一天，小杰在網(wǎng)上“沖浪”時，在好幾個網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了很多有關(guān)國內(nèi)政治的“新奇”消息(實際上是謠言)，便不假思索地將這些政治謠言匯集起來，在好幾個網(wǎng)站上轉(zhuǎn)帖。謠言很快就散布開來，在網(wǎng)上引起了很大反響，造成了嚴(yán)重的后果。2019年11月，市公安局和小杰所在大學(xué)聯(lián)合調(diào)查此事，確認(rèn)發(fā)布謠言者為小杰，小杰也承認(rèn)了這一事實。經(jīng)審查，公安機(jī)關(guān)認(rèn)為小杰的行為屬于幼稚無知，并無政治背景和明確政治動機(jī)，故對其免于追究法律責(zé)任，但建議大學(xué)對小杰予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。案例評析案例中小杰的老師在和他談話中，明顯感覺到小杰存在兩個大問題：一是缺乏起碼的政治意識，二是缺乏對于網(wǎng)上發(fā)表言論的責(zé)任意識。當(dāng)前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生甚至中小學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、了解信息、宣泄情緒的重要場所。很多人在上大學(xué)之前就很熟悉計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，他們能夠熟練地使用網(wǎng)絡(luò)，了解網(wǎng)絡(luò)的特性，有的甚至還精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是，由于學(xué)校教育和家庭教育的疏漏，以及個人網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知上的偏差，他們并沒有受到足夠的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)道德方面的教育，沒有樹立起必要的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識，這樣就可能發(fā)生類似小杰的違紀(jì)甚至違法事件。近年來，大學(xué)生因在網(wǎng)上制作、傳播不良信息而受到紀(jì)律處分和法律制裁的事件屢見報端。從這個角度來看，每位同學(xué)都應(yīng)在大學(xué)期間加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律和道德方面的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)必要的政治觀念和責(zé)任意識，避免出現(xiàn)類似的情況。一、加強(qiáng)思想政治教育，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)（一）以網(wǎng)絡(luò)為陣地，唱響主旋律思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)樹立占領(lǐng)意識，把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)，積極開辟網(wǎng)上思想政治教