2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)模版（三篇）

第5頁共5頁2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)模版一、護理自學(xué)考試與人才培育的加強在護理自學(xué)考試的推廣中，我們已將相關(guān)護理人員列入考試名單，并在排班上進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與協(xié)商，確保參與人員能夠順利完成學(xué)業(yè)。截至目前，共有____人成功通過10門課程的考核。6、我們強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，確保每位護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。特別針對呼吸機、除顫儀等技術(shù)操作進行了深入培訓(xùn)，使得?？萍本燃夹g(shù)有了顯著提升。醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率達到了____%。與神經(jīng)外科相比，我們同樣取得了顯著進步。7、為加強護理人才的培養(yǎng)與扶持，我們積極為護理人員創(chuàng)造有利條件，派遣____名護士到上級醫(yī)院進修ICU護理及管理，引進新的護理技術(shù)和管理理念，有力推動了科室各項工作的發(fā)展。8、各級護理人員均參與了科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核，參與率達到了____%，考核合格率亦達到了____%。二、以病人為中心，提升護患溝通與服務(wù)質(zhì)量1、對于日常輕癥、擇期手術(shù)的病人，我們的護士能夠親切接待，并主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人的心理狀態(tài)與需求。2、針對急癥、危重病人，我們能夠迅速組織救援，減輕病人痛苦，同時安慰病人及其家屬，緩解其緊張情緒。3、在生活上，我們?yōu)椴∪颂峁┝烁鞣N便利條件，對出院病人在半月內(nèi)主動詢問康復(fù)狀況并記錄隨訪形式，積極聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見和建議，針對問題查找原因，提出并落實整改措施。4、全年未發(fā)生病人及家屬的投訴事件，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查顯示病人滿意度達到了____%，科內(nèi)發(fā)放的護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表共____份，病人滿意度為____%，其中提名贊揚服務(wù)態(tài)度最好的護士多次。三、完善護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理1、我們列舉了神經(jīng)內(nèi)科護理風(fēng)險____項及相應(yīng)的防護措施，并組織全科護士進行了深入學(xué)習(xí)和討論。2、每周的護士會均進行安全教育，查找工作中的不安全因素，提出并落實整改措施，消除事故隱患，確保各項護理規(guī)章制度及操作流程得到嚴(yán)格執(zhí)行?？苾?nèi)質(zhì)控小組發(fā)揮了重要作用，定期對各項護理制度的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。四、規(guī)范護理文書書寫，確保準(zhǔn)確性與客觀性護理文書作為法律文書，是判斷醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。我們持續(xù)強調(diào)護理文書規(guī)范書寫的重要性，要求每個護士端正書寫態(tài)度，確保文書能夠客觀、可靠、準(zhǔn)確、及時、完整地反映病人的病情變化。同時加強了監(jiān)督檢查力度，確保每班都對上一班的記錄進行核查，質(zhì)控小組和護士長定期進行終末病歷質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。五、優(yōu)化病房管理，營造人性化住院環(huán)境我們堅持每日定時通風(fēng)，保持病房安靜、整潔、空氣清新。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按照分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人。同時加強健康教育，做好基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求。全年共護理住院病人____人，其中手術(shù)病人____人，急救病人____人，氣管切開病人____人，特級護理和一級護理共____天。六、急救物品管理嚴(yán)格，確保齊全率我們對急救物品實行“四定”管理，即定品種、定數(shù)量、定位置、定專人管理。每周由專管人員進行全面檢查一次，護士長每周進行抽查，確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。急救物品的齊全率達到了____%。七、嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，重點加強醫(yī)療廢物管理我們完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核。院感小組兼職監(jiān)控護士能夠認(rèn)真履行職責(zé)，確保院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而，在工作中仍存在一些不足之處：1、基礎(chǔ)護理不夠到位，有時依賴病人家屬，部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒適。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。3、部分護士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩，職業(yè)防護意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其是年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性不高；學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，僅有一篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。5、護理文書書寫存在漏項、漏記、形式缺乏連續(xù)性等缺陷。6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)模版（二）我們始終堅持為病人提供便捷、高效且充滿熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這深刻體現(xiàn)了以病人為核心的服務(wù)理念。我們積極倡導(dǎo)并提升人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的個性與特點出發(fā)，開展精細(xì)化護理服務(wù)，旨在尊重病人、服務(wù)病人，并滿足時代發(fā)展和現(xiàn)代生活的需求。在實施過程中，我們采取了以下具體措施：首先，責(zé)任護士會熱情地接待每一位病人，并將其引導(dǎo)至病床旁，主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，并及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，以了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，我們會詳細(xì)向病人解釋特殊用藥、飲食的種類、各項檢查的注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)過程、臥位、管道放置的注意事項及拔管時間等，同時給予病人充分的安慰與鼓勵，以減輕其心理負(fù)擔(dān)，解決其后顧之憂。再者，我們致力于提供規(guī)范化服務(wù)，確保藥物送至病人手中，觀察其服用情況，并在其服用后再離開，以此將親情化服務(wù)融入日常工作之中，用愛心和關(guān)懷增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心，促進其早日康復(fù)。同時，我們認(rèn)識到加強護患溝通是提升護理工作質(zhì)量的前提和必要條件。因此，護理部推行了住院病人一日督促卡的應(yīng)用，這不僅促進了護士主動觀察病情，還增加了護患之間的交流與溝通，縮短了彼此之間的距離，有效預(yù)防了差錯事故的發(fā)生，對護理工作的順利開展起到了積極的推動作用。此外，我們高度重視提升護士的整體素質(zhì)，以優(yōu)化護理隊伍。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和社會的進步，對護士的素質(zhì)提出了更高的要求。為此，我們從三個方面著手提升：一是提高護士的理論與技術(shù)操作水平，通過定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能考核以及參與專家講學(xué)等方式，不斷提升護士的專業(yè)素養(yǎng)；二是注重人才培養(yǎng)，嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的培訓(xùn)、考核及管理工作，同時選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)，拓展其視野，提高其業(yè)務(wù)水平；三是提高護士的應(yīng)急能力和急救水平，通過組織現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)急救設(shè)備操作等方式，提升護士的?？谱o理救治能力。最后，我們強調(diào)數(shù)據(jù)說話，實行量化管理。通過統(tǒng)計全年護理人員發(fā)表的論文數(shù)量、各科室的輸血、輸液、注射等護理操作次數(shù)等數(shù)據(jù)，客觀評價護理工作的成效，為進一步提升護理質(zhì)量提供依據(jù)。同時，我們堅信只有做好本職工作，才能在未來的工作中取得更好的成績。因此，我們將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)模版（三）時光荏苒，歲月如梭。在過去的六個月中，我院護理部門在院領(lǐng)導(dǎo)的明智指導(dǎo)下，以及全體護理同仁的辛勤付出下，嚴(yán)格按照上級要求，全面且細(xì)致地完成了各項工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：一、規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行為確保護理質(zhì)量和醫(yī)療安全，本部門重申并細(xì)化了各級護理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。同時，堅持查對制度，從每個細(xì)節(jié)出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查七對制度，并認(rèn)真填寫和完善各項登記記錄。此外，嚴(yán)格遵循院內(nèi)的各項規(guī)章制度。二、管理制度的全面落實本部門嚴(yán)格按照工作計劃安排工作，總結(jié)上周工作并提出整改措施，制定下周工作重點。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，以促進護理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。同時，執(zhí)行日測日檢工作，確保每位護理人員準(zhǔn)確統(tǒng)計個人工作量及業(yè)務(wù)收入。三、服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化為提升服務(wù)質(zhì)量，本部門積極落實護士行為規(guī)范，加強醫(yī)患溝通技巧的學(xué)習(xí)，并參加禮儀培訓(xùn)，以提高患者滿意度。同時，開展健康教育，定期對病人進行滿意度調(diào)查，并針對存在的問題提出整改措施。四、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的加強為提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，本部門加強對護理人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。科室每周進行晨間提問，每月組織急救知識培訓(xùn)并考核。鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，新老同志相互學(xué)習(xí)，共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的嚴(yán)格管理為確?；颊甙踩?，本部門堅持對輸液大廳進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時處理。同時，對出現(xiàn)的差