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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年保安工作年度計(jì)劃在訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛與物品管理、以及法律法規(guī)等多個(gè)方面,我們始終致力于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)形式的多元化,通過(guò)集中講授與崗位指導(dǎo)相結(jié)合,以及理論教學(xué)與實(shí)際操作相融合的方式,確保保安隊(duì)員能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,從而充分滿足國(guó)際大廈安全工作的需求。在隊(duì)員管理方面,我們高度重視思想政治教育與法律法規(guī)培訓(xùn),積極引導(dǎo)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》及《刑法》等相關(guān)法律法規(guī),以提升隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,有效預(yù)防違法亂紀(jì)事件的發(fā)生。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求卓越,對(duì)于表現(xiàn)積極、具備管理潛力及基本素質(zhì)的隊(duì)員,將給予更多關(guān)注與引導(dǎo),助力其向更高層次發(fā)展。在安防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)方面,我們與管理處工程部及維保單位緊密合作,對(duì)大廈的消防設(shè)施、設(shè)備以及安保系統(tǒng)進(jìn)行定期或不定期的檢查與測(cè)試,確保所有設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我們將加強(qiáng)“人防”管理,以最大限度地保障大廈的安全。在進(jìn)出人員管理方面,我們實(shí)行嚴(yán)格的制度,通過(guò)中控、大堂及巡邏隊(duì)員的密切配合,加強(qiáng)對(duì)可疑、推銷及迷路人員的管理,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行施工人員及外來(lái)人員的進(jìn)入制度,確保大廈的安全秩序。在非辦公時(shí)間段,我們將對(duì)進(jìn)出大廈的人員進(jìn)行登記并確認(rèn),以維護(hù)大廈的日常秩序。在車輛安全管理方面,我們制定了詳細(xì)的車輛進(jìn)出與停放規(guī)定,要求車輛按指定路線與車速行駛,并認(rèn)真檢查車輛證件與車況。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)地下車庫(kù)及過(guò)夜車輛的檢查,確保車輛安全。對(duì)于外來(lái)車輛,我們將根據(jù)事由進(jìn)行放行并指定停車位置。在物品進(jìn)出管理方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行物品出門(mén)證制度,要求租戶與施工單位在攜出物品時(shí)提供有效的出門(mén)證并進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。對(duì)于進(jìn)入大廈的物品,我們將根據(jù)實(shí)際情況指引途徑與路線,并安排專人陪同。在消防安全管理方面,我們加強(qiáng)了保安人員的消防安全培訓(xùn)與意識(shí)提升工作,建立了由保安主管為消防安全管理人、管理處全體人員為義務(wù)消防員的消防管理體系。我們明確了防火責(zé)任人與義務(wù)消防員的職責(zé),并加強(qiáng)了對(duì)消防器材設(shè)備的檢查與管理。同時(shí),我們編制了《消防應(yīng)急預(yù)案》并組織定期演練,以提升員工的消防安全知識(shí)與應(yīng)對(duì)能力。我們將繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的態(tài)度與風(fēng)格,不斷完善與提升各項(xiàng)管理工作水平,以確保國(guó)際大廈的安全與穩(wěn)定。2024年保安工作年度計(jì)劃(二)(一)工作目標(biāo)1.深入學(xué)習(xí)并全面貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,并達(dá)到公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo)要求。2.加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,著力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,以提升公司整體安全水平。3.強(qiáng)化與公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)與協(xié)助工作,確保各項(xiàng)工作的高效順暢運(yùn)行。4.加大公司保安隊(duì)伍的建設(shè)力度,完善招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練等各個(gè)環(huán)節(jié),形成從選拔、培養(yǎng)到留用的完整人才循環(huán)機(jī)制,為公司持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。(二)主要工作計(jì)劃與措施一、保安部將緊密結(jié)合公司實(shí)際情況,切實(shí)做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。1.各服務(wù)處需妥善處理與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,確保和諧共處。2.嚴(yán)格把控各小區(qū)的人員與車輛出入,堅(jiān)決杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定,營(yíng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.加強(qiáng)對(duì)各片區(qū)的巡查力度,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間及節(jié)假日期間需增加巡查頻次,確保安全無(wú)虞。4.與公司全體員工、合作單位及租戶形成群防群治的良好局面,建立健全聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,共同維護(hù)公司安全。5.切實(shí)做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,確保公司財(cái)產(chǎn)與員工人身安全。二、配合人力資源部門(mén)做好本部門(mén)的用人選拔工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理。努力打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,以保障公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。同時(shí),全面總結(jié)以往保安工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作紀(jì)律、崗位責(zé)任及崗位技能的管理、教育與培訓(xùn)。充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)其服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及責(zé)任感。使全體隊(duì)員能夠以飽滿的工作熱情全身心地投入到日常工作中去。三、公司保安部將參照行業(yè)規(guī)范對(duì)在職保安員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)在于培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才。崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。在日常工作中需引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及文明執(zhí)勤水平;同時(shí)結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌及行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期檢查以提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。此外每季度公司還將舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)以激發(fā)各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感并增強(qiáng)其積極向上的工作熱情和向心力。通過(guò)不斷深化管理培育一種良好的職業(yè)精神使公司全體保安人員能夠自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。2024年保安工作年度計(jì)劃(三)在新年的開(kāi)端,回顧以往的工作,我們的公司在全體同事的協(xié)同努力下,成功地履行了所有的保障、監(jiān)管和服務(wù)職責(zé)。我們積極主動(dòng)地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),有效地支持了領(lǐng)導(dǎo)的全面安全管理,充分發(fā)揮了骨干的引領(lǐng)作用。以下是我在____年的工作計(jì)劃概要:一、明確崗位職責(zé),強(qiáng)化當(dāng)班運(yùn)作確保當(dāng)班保安明確各自的任務(wù),有序開(kāi)展工作,以“防火、防盜”為首要任務(wù)。當(dāng)班保安需對(duì)小區(qū)的關(guān)鍵防火區(qū)域進(jìn)行詳盡的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即進(jìn)行整改,并確保消防設(shè)備的完備。同時(shí),加大巡邏力度,對(duì)重要區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)密監(jiān)控。嚴(yán)格檢查資料室、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門(mén)窗、水電設(shè)備,確保一切安全無(wú)虞,防止不法行為的發(fā)生。二、規(guī)范日常管理工作強(qiáng)化對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律的監(jiān)督,對(duì)任何違規(guī)行為及時(shí)糾正并記錄。嚴(yán)格控制人員、車輛和物品的進(jìn)出,所有進(jìn)入小區(qū)的人員必須出示有效證件并說(shuō)明來(lái)訪目的,車輛攜帶物品離開(kāi)時(shí)必須出示有效證件及服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條。以此確保公司財(cái)產(chǎn)的安全,同時(shí)確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。三、推進(jìn)新隊(duì)員的技能提升對(duì)于新加入的隊(duì)員,我會(huì)提供詳盡的公司環(huán)境和安全員工作指導(dǎo),幫助他們快速適應(yīng)并提升業(yè)務(wù)能力,以高效地執(zhí)行安全任務(wù)。四、積極參與安全部的各項(xiàng)活動(dòng)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,我將積極參與各項(xiàng)活動(dòng)、培訓(xùn)、例會(huì)和訓(xùn)練,以提升自我并作為領(lǐng)導(dǎo)的有力顧問(wèn),進(jìn)一步塑造保安隊(duì)伍的良好形象。以上計(jì)劃旨在確保我們的工作更加有序、高效,同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)形象。2024年保安工作年度計(jì)劃(四)下半年需完成的主要工作任務(wù)概述如下:一、全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,以提升隊(duì)員工作積極性。具體行動(dòng)包括:1.對(duì)《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》進(jìn)行修訂與完善。2.與管理處緊密合作,開(kāi)展績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員及前期準(zhǔn)備工作。3.嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效管理的檢查與監(jiān)督職責(zé),確保處理問(wèn)題的公正性與公平性,對(duì)違規(guī)行為采取零容忍態(tài)度,營(yíng)造遵守公司制度的良好風(fēng)氣。二、加強(qiáng)對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)力度,以提升其綜合素質(zhì)。具體措施為:1.制定并實(shí)施正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案。2.自____月起,每周二進(jìn)行為期十天的強(qiáng)化培訓(xùn)。3.在____月中旬,組織業(yè)務(wù)與軍事考核,以檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。三、強(qiáng)化保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),以提升其工作水平。具體計(jì)劃包括:1.制定下半年保安隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃。2.認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃于半年內(nèi)舉辦一次軍事訓(xùn)練比賽,并視條件舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽。3.總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。四、規(guī)范新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)流程,以加速其融入工作崗位。具體措施為:1.制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2.由保安部進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,再由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行為期一周的實(shí)際工作輔導(dǎo)及軍事、消防訓(xùn)練。第八天由保安部進(jìn)行考核,合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。3.將此培訓(xùn)模式固定化,作為未來(lái)新聘隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)流程。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體安排為:1.遵循____公司學(xué)習(xí)制度,每月至少組織兩次學(xué)習(xí)活動(dòng)。2.至少一次學(xué)習(xí)活動(dòng)需擴(kuò)大至隊(duì)長(zhǎng)層面參與。六、切實(shí)履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查與監(jiān)督,并積極與管理處溝通協(xié)作,共同提升保安工作質(zhì)量。具體行動(dòng)包括:1.嚴(yán)格對(duì)照部門(mén)及崗位職責(zé)要求,完成日常工作。2.加強(qiáng)崗?fù)ぱ膊楣ぷ鳎貏e是管理處下班后的時(shí)段。3.與管理處共同分析研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并尋求有效解決方案。七、全面了解保安隊(duì)員情況,積極開(kāi)展保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。具體措施為:1.客觀公正地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。2.建立后備保安干部名冊(cè)。3.按照正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后備干部人選進(jìn)行培養(yǎng)。2024年保安工作年度計(jì)劃(五)一、安全管理1.嚴(yán)格執(zhí)行并貫徹廈門(mén)市公安局關(guān)于商場(chǎng)治安管理的各項(xiàng)規(guī)定,實(shí)施群防群治策略,組織商場(chǎng)員工深入學(xué)習(xí)商場(chǎng)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自我做起,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。2.強(qiáng)化對(duì)商場(chǎng)區(qū)域的巡查力度,嚴(yán)密防范可疑及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,以預(yù)防偷竊與破壞活動(dòng)的發(fā)生。3.全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,有效防止突發(fā)事件的發(fā)生。4.對(duì)于重要賓客及大型活動(dòng),安保隊(duì)伍將精選骨干力量,組建專業(yè)警衛(wèi)團(tuán)隊(duì),確?;顒?dòng)安全有序進(jìn)行。5.嚴(yán)格管理外來(lái)裝修人員,要求其在進(jìn)入商場(chǎng)前必須到相關(guān)部門(mén)登記并辦理手續(xù),接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定,經(jīng)許可后方可入場(chǎng)。對(duì)違規(guī)行為將依據(jù)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。6.加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理,對(duì)裝修人員現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,消除安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號(hào)牌進(jìn)入制度;規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放,禁止亂停亂放;嚴(yán)格檢查外出物品。7.加大員工培訓(xùn)力度,提升其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,以實(shí)現(xiàn)工作高效的目標(biāo)。二、協(xié)助消防工作1.全體安保員工均為義務(wù)消防員,需熟練掌握“四懂四會(huì)”消防知識(shí),即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法;會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。2.對(duì)商場(chǎng)安保人員進(jìn)行定期的消防知識(shí)教育培訓(xùn),增強(qiáng)消防安全意識(shí),并每年至少組織兩次消防應(yīng)急演練,提升安保隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力。三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)1.完善安保隊(duì)伍管理制度,實(shí)行半軍事化管理,根據(jù)員工特點(diǎn)進(jìn)行全方位技能培訓(xùn),以提升員工綜合素質(zhì)。每周一、三進(jìn)行技能培訓(xùn),并定期進(jìn)行夜班查崗,督促員工高效完成工作。2.樹(shù)立安保隊(duì)伍良好形象,嚴(yán)格規(guī)范員工上下班行為,特別是在客戶服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)熱情、干凈整潔、語(yǔ)言文明,盡力滿足客戶需求。四、日常工作1.每日接班前檢查員工儀容儀表,并進(jìn)行文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。2.開(kāi)展日常安全巡查工作,做好記錄,加強(qiáng)防盜防火宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的行為。3.增強(qiáng)安保員工與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力,發(fā)

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