2024年保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃例文(三篇)_第1頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃例文一、全面貫徹執(zhí)行公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見(jiàn)》,致力于構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè),搭建高效的人力資源支持平臺(tái),加大人才培養(yǎng)與投入力度,建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。二、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育,引入科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,鞏固并擴(kuò)大原有險(xiǎn)種市場(chǎng)份額,積極探索并開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域及保險(xiǎn)資源。三、加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)作,提升政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要價(jià)值的認(rèn)識(shí),積極爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門的支持與配合,優(yōu)化保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。四、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),致力于提升服務(wù)水平,優(yōu)化外部業(yè)務(wù)拓展環(huán)境。建立并完善客服人員日常培訓(xùn)體系,持續(xù)提升服務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),加大理賠查勘力度,確保理賠過(guò)程公正透明,有效擠壓理賠水分。五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的良好氛圍,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。進(jìn)一步活化用人機(jī)制,打破身份界限,廣開(kāi)才路,確保人才得到充分利用與發(fā)揮。六、加強(qiáng)與各代理單位的溝通交流,促進(jìn)雙方共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。七、加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)力度,快速提升其業(yè)務(wù)產(chǎn)能。積極與黨委、政府溝通協(xié)作,加快其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)工作,確保建一個(gè)、成一個(gè)、見(jiàn)效一個(gè)。同時(shí),加大“中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利通過(guò)驗(yàn)收,讓更多農(nóng)民群眾享受到中國(guó)人壽提供的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障,感受到黨和政府的深切關(guān)懷。八、持續(xù)抓好安全教育、法制教育及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,強(qiáng)化管理力度,有效遏制各類經(jīng)濟(jì)、治安及刑事案件的發(fā)生,降低管理風(fēng)險(xiǎn),確保公司內(nèi)部穩(wěn)定有序。2024年保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃例文(二)一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建卓越且規(guī)范的承保服務(wù)架構(gòu)。承保作為保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn),是風(fēng)險(xiǎn)管控和實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵,是公司生存的基石。因此,本年度我們將著重強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)審核,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超出公司權(quán)限范圍的擬承保業(yè)務(wù)進(jìn)行初步審查并提出意見(jiàn),然后上報(bào)審批,以確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)構(gòu)建和使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完整的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并編制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí),定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,編制中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立并完善重大業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制。根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行再保險(xiǎn)或分保管理規(guī)定,以確保風(fēng)險(xiǎn)的合理分散。4、嚴(yán)格實(shí)施承保和核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。對(duì)下屬的承保和核保人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。二、提升客戶服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各家保險(xiǎn)公司都在加大市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度。由于保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的并非有形產(chǎn)品,而是一種風(fēng)險(xiǎn)管理或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)某年的發(fā)展,我司已在市場(chǎng)中占據(jù)一定份額,擁有大量客戶群體。隨著業(yè)務(wù)的深入,客服工作的重要性將更加凸顯。因此,本年度我們將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,確保一流的客服管理平臺(tái)的實(shí)施和落地。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,通過(guò)多種方式將熱線推廣至社會(huì),使廣大客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化。2、加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),提升客服人員的綜合技能素質(zhì),始終遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行接報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等工作。3、以中心支公司為核心,專職和兼職并行,建立覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)絡(luò)。初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員,同時(shí)配合非專職人員共同查勘,以提升中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠的質(zhì)量,確保查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在某年某月前完成對(duì)某營(yíng)銷服務(wù)部、某營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、加速業(yè)務(wù)發(fā)展,提升市場(chǎng)占有率,打造公司保險(xiǎn)品牌的影響力?;谀衬曛兄ПYM(fèi)收入的某萬(wàn)元,其中各險(xiǎn)種占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)某%,非車險(xiǎn)某%,人意險(xiǎn)某%。在新的一年,中心支公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)某%,非車險(xiǎn)某%,人意險(xiǎn)某%。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們將從以下幾個(gè)方面著手。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我們業(yè)務(wù)的核心,因此,我們將大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),全力打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們將鞏固老客戶,爭(zhēng)取新客戶,重點(diǎn)發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù)的承保,以推動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)邁上新的臺(tái)階。2、我們將認(rèn)真開(kāi)展非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇性地拜訪大中型企業(yè),對(duì)效益好、風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān),建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛的一攬子承保,同時(shí)也要推動(dòng)非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),努力在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上形成新的格局。3、我們將積極拓展與銀行的代理業(yè)務(wù)合作。某年,我們已與中國(guó)銀行、中國(guó)某銀行、中國(guó)某銀行、中國(guó)某銀行、某興業(yè)銀行等簽訂了兼業(yè)代理合作協(xié)議。我們將集中精力加強(qiáng)與各大銀行的業(yè)務(wù)溝通,讓銀行更深入地了解中華保險(xiǎn)的品牌和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在代理業(yè)務(wù)上獲得更大的支持和政策傾斜,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新的突破,為實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司效益化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。新的一年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但憑借省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將創(chuàng)新思路,奮發(fā)進(jìn)取,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為發(fā)展壯大公司保險(xiǎn)事業(yè)而不懈努力。2024年保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃例文(三)遵循總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的策略指導(dǎo),依據(jù)總公司的文件精神,我們對(duì)縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)施分級(jí)管理制度。結(jié)合本縣的實(shí)際情況,為確保全年任務(wù)目標(biāo)的順利完成,我們特此制定以下工作計(jì)劃:一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持以省公司設(shè)定的工作目標(biāo)為指引,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),全面推動(dòng)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。我們將從強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì)、塑造外部形象,提升公司品牌宣傳,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,以及增強(qiáng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)等方面下功夫,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí)目標(biāo),并全力以赴完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)。二、工作目標(biāo)1.完善營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。年內(nèi)計(jì)劃培育____名業(yè)務(wù)總監(jiān),____名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,____名業(yè)務(wù)經(jīng)理,以及____名資深理財(cái)顧問(wèn)(上半年完成____人,下半年完成____人)。同時(shí),建立城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部和____個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),并建立健全保險(xiǎn)協(xié)保員制度,協(xié)保員隊(duì)伍規(guī)模擴(kuò)大至____人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍力爭(zhēng)擴(kuò)展至____人。2.壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)全年考核目標(biāo)為_(kāi)___萬(wàn)元,力爭(zhēng)達(dá)到____萬(wàn)元。3.舉辦____期新人培訓(xùn)班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。4.制定營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理方法,提出具體實(shí)施策略。5.加大廣告宣傳力度,實(shí)施電視廣告與標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳單的立體式宣傳,迅速提升品牌知名度。6.設(shè)計(jì)制作一套實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供有效的營(yíng)銷工具。三、實(shí)施策略1.動(dòng)員部署-堅(jiān)定必勝信念,把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)通過(guò)各種會(huì)議,深入解讀公司的伙伴代理制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),保持觀念創(chuàng)新,變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)。同時(shí),建立完善的公司規(guī)章制度,為管理提供有力支持。2.布局隊(duì)伍-構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)部門,選拔和培養(yǎng)專業(yè)管理人才設(shè)立兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部和四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,形成競(jìng)爭(zhēng)格局,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)培養(yǎng)和選拔人才,打造一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),推出服務(wù)部管理方案。3.明確責(zé)任-實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)分解到月到人與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任書,確保目標(biāo)明確,獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的決心。將全年任務(wù)目標(biāo)按月分解,通過(guò)各類會(huì)議進(jìn)行績(jī)效分析,跟蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。4.招募人才-開(kāi)展增員活動(dòng),壯大兼職協(xié)保員隊(duì)伍初期投入適當(dāng)資源,開(kāi)展高效專職增員,要求所有專職人員和準(zhǔn)股東接受素質(zhì)提升培訓(xùn)。同時(shí),大力發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)拓展提供平臺(tái)。制定協(xié)保員管理方案。5.強(qiáng)化隊(duì)伍-加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英從早會(huì)運(yùn)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等多方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,形成穩(wěn)定的工作習(xí)慣。建立針對(duì)性的培訓(xùn)體系,為新人提供“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”,為理財(cái)顧問(wèn)及以上級(jí)別人員提供“理財(cái)顧問(wèn)基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”、“精英戰(zhàn)斗營(yíng)”、“職業(yè)生涯規(guī)劃班”,為各級(jí)主管提供“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,并設(shè)立“資考輔導(dǎo)班”等。6.結(jié)合策略-配合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng),舉辦各類客戶活動(dòng)精心組織

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