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文檔簡介

成都市第九人民醫(yī) 成都市婦產(chǎn)科醫(yī)8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來就診的病人應(yīng)主動(dòng)微笑迎接,耐心細(xì)致問清病人來四、接受病人的各種咨詢,耐心解答問題,認(rèn)真聽取病人的傾五、隨時(shí)觀察候診病人的病情,遇有病情危重者應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)六、主動(dòng)協(xié)助病人辦理入院手續(xù),視病情采取不同的方式護(hù)送七、熟悉門診各診斷室醫(yī)師簡況,熟悉常用各種化驗(yàn)、檢查的八、主動(dòng)征求門診各診斷室醫(yī)師及病人對(duì)導(dǎo)醫(yī)咨詢?nèi)藛T工作的九、介紹醫(yī)院的咨詢時(shí)間及診療時(shí)間、咨詢電話、呼救電話,十、征求病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度收費(fèi)及診療水平的意見,每天10份。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主任或8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來就診的病人應(yīng)主動(dòng)微笑迎接,耐心細(xì)致問清病人來四、隨時(shí)觀察候診病人的病情,遇有病情危重者應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)五、熟悉門診各診斷室醫(yī)師簡況,協(xié)助各診斷醫(yī)師做好接診準(zhǔn)六、根據(jù)病人需要引導(dǎo)病人到相關(guān)診斷室就診,分診率達(dá)七、主動(dòng)征求門診各診斷室醫(yī)師及病人對(duì)分診工作的意見,不九、主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、診療水平的意見,10份。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來手術(shù)的病人,應(yīng)主動(dòng)微笑迎接,做好接診工作,接六、協(xié)助手術(shù)室醫(yī)生嚴(yán)密觀察病人術(shù)后病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)一、8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來入院的病人及探視者,應(yīng)主動(dòng)熱情接待,做到有問2次。每天兩次到病人床旁問候關(guān)心病人,并做相應(yīng)的五、熟悉常用各種化驗(yàn)、檢查的正常值,臨床意義及注意事項(xiàng)。六、協(xié)助出院病人辦理出院手續(xù),主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院汽車,護(hù)送出七、主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)等8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來入院的病人及探視者,應(yīng)主動(dòng)熱情接待,做到有問2次。每天兩次到病人床旁問候關(guān)心病人,并做相應(yīng)的六、協(xié)助出院病人辦理出院手續(xù),主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院汽車,護(hù)送出七、主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)等8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來入院的病人及探視者,應(yīng)主動(dòng)熱情接待,做到有問四、周二、周四上午協(xié)助病區(qū)護(hù)士長組織家屬進(jìn)行健康教育,五、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作,召開工休座談會(huì),每月不七、協(xié)助出院病人辦理出院手續(xù),主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院汽車,護(hù)送出8:00二、佩證上崗,衣帽整潔,儀表端莊,熱情服務(wù),禮貌待人,三、對(duì)前來入院的病人及探視者,應(yīng)主動(dòng)熱情接待,做到有問2次。每天兩次到病人床旁問候關(guān)心病人,并做

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