展會(huì)物流支持外包合同

展會(huì)物流支持外包合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2展會(huì)信息1.3合同主體1.4法律法規(guī)1.5適用語言第二章展會(huì)物流服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3展品運(yùn)輸2.4展品接收與儲(chǔ)存2.5展品布展與撤展2.6增值服務(wù)第三章雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)3.3展會(huì)物流風(fēng)險(xiǎn)3.4保險(xiǎn)責(zé)任3.5不可抗力第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用明細(xì)4.3支付方式與時(shí)間4.4發(fā)票開具4.5費(fèi)用調(diào)整第五章展會(huì)物流進(jìn)度與信息溝通5.1進(jìn)度報(bào)告5.2變更通知5.3緊急情況處理5.4信息保密第六章展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理6.1現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)6.2展品管理6.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員6.4現(xiàn)場(chǎng)安全第七章質(zhì)量保障與售后服務(wù)7.1服務(wù)質(zhì)量7.2售后服務(wù)流程7.3質(zhì)量投訴與處理第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3違約金第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律途徑第十章合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一章一般條款11.1完整協(xié)議11.2通知11.3適用法律11.4附件第十二章展會(huì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)12.2儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)12.3布展與撤展標(biāo)準(zhǔn)第十三章展會(huì)物流風(fēng)險(xiǎn)防范13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估13.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施第十四章展會(huì)物流服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋14.1服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)14.2反饋渠道14.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃合同編號(hào)：_______第一章總則1.1定義與解釋本合同所述“展會(huì)”是指由甲方舉辦的_______展會(huì)，舉辦地點(diǎn)為_______。1.2展會(huì)信息展會(huì)日期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。1.3合同主體甲方：（展會(huì)主辦方全稱）地址：_________________________聯(lián)系方式：______________________乙方：（物流服務(wù)提供商全稱）地址：_________________________聯(lián)系方式：______________________1.4法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5適用語言本合同的文本以及附件等均以中文書寫，如有外文譯本，以中文文本為準(zhǔn)。第二章展會(huì)物流服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供展會(huì)物流支持服務(wù)，包括但不限于展品運(yùn)輸、接收、儲(chǔ)存、布展與撤展等。2.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保展品在展會(huì)開始前全部運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)，并在展會(huì)結(jié)束后負(fù)責(zé)將展品安全運(yùn)離。2.3展品運(yùn)輸乙方應(yīng)保證展品運(yùn)輸安全，采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，防止展品在運(yùn)輸過程中受損。2.4展品接收與儲(chǔ)存乙方應(yīng)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專門展區(qū)，負(fù)責(zé)展品的接收、儲(chǔ)存及管理工作。2.5展品布展與撤展乙方負(fù)責(zé)展品的布展與撤展工作，確保展品的完整無損。2.6增值服務(wù)乙方提供包括但不限于展品包裝、搬運(yùn)、臨時(shí)儲(chǔ)存等增值服務(wù)。第三章雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供展會(huì)相關(guān)信息，包括但不限于展會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、展品清單等。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供展會(huì)物流支持服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.3展會(huì)物流風(fēng)險(xiǎn)雙方應(yīng)共同承擔(dān)展會(huì)物流過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，具體按照合同約定的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式執(zhí)行。3.4保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買展會(huì)物流保險(xiǎn)，確保展品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、布展、撤展等過程中的安全。3.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的展會(huì)物流支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整（大寫：_______________________元整）。4.2費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用明細(xì)包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、儲(chǔ)存費(fèi)、布展撤展費(fèi)等。4.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式，于_______年_______月_______日前支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.5費(fèi)用調(diào)整雙方可按照合同約定的條件調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五章展會(huì)物流進(jìn)度與信息溝通5.1進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告展會(huì)物流進(jìn)度，確保甲方了解物流動(dòng)態(tài)。5.2變更通知如有變更，乙方應(yīng)立即通知甲方，共同協(xié)商解決。5.3緊急情況處理乙方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，確保展會(huì)物流順利進(jìn)行。5.4信息保密乙方應(yīng)對(duì)展會(huì)相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。第六章展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理6.1現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)乙方應(yīng)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專門協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物流管理工作。6.2展品管理乙方負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展品的管理工作，確保展品安全。6.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員乙方應(yīng)根據(jù)展會(huì)需要，提供足夠的服務(wù)人員，保證展會(huì)物流服務(wù)順利進(jìn)行。6.4現(xiàn)場(chǎng)安全乙方應(yīng)確保展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)物流安全，預(yù)防意外事件發(fā)生。第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約金違約方應(yīng)支付違約金，具體金額雙方約定。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方同意接受調(diào)解。9.3仲裁如調(diào)解不成，雙方同意提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意通過法律途徑解決。第十章合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止合同終止后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)展會(huì)物流的善后工作。第十一章一般條款11.1完整協(xié)議本合同及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容。11.2通知雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知。11.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.4附件附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第十二章展會(huì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)展品運(yùn)輸應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。12.2儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)展品儲(chǔ)存應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)。12.3布展與撤展標(biāo)準(zhǔn)布展與撤展應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十三章展會(huì)物流風(fēng)險(xiǎn)防范13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別雙方應(yīng)共同識(shí)別展會(huì)物流過程中的風(fēng)險(xiǎn)。13.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定應(yīng)對(duì)措施。13.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第十四章展會(huì)物流服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋14.1服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等。14.2反饋渠道甲方可通過書面形式向乙方提供反饋。14.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方反饋，制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。甲方（展會(huì)主辦方）：_________________________乙方（物流服務(wù)提供商）：_________________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定物流甲方有權(quán)要求乙方使用指定的物流公司進(jìn)行展品運(yùn)輸，乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方不遵守導(dǎo)致展品受損，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。1.2甲方物流要求甲方有權(quán)要求乙方按照特定的物流要求進(jìn)行運(yùn)輸，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、路線、方式等，乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方不遵守導(dǎo)致展品受損或延誤，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。1.3甲方展品保護(hù)甲方有權(quán)要求乙方采取特定的保護(hù)措施對(duì)展品進(jìn)行保護(hù)，包括但不限于展品包裝、防震、防潮等，乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方不遵守導(dǎo)致展品受損，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。1.4甲方物流進(jìn)度查詢甲方有權(quán)隨時(shí)查詢物流進(jìn)度，乙方應(yīng)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息。如乙方未及時(shí)提供信息導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。1.5甲方緊急撤展如遇特殊情況，甲方有權(quán)要求乙方立即撤展，乙方應(yīng)無條件遵守。如乙方不遵守導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方物流選擇乙方有權(quán)選擇合適的物流公司進(jìn)行展品運(yùn)輸，但需確保展品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。如乙方選擇不當(dāng)導(dǎo)致展品受損或延誤，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。2.2乙方物流要求告知乙方應(yīng)在運(yùn)輸前向甲方告知物流公司、運(yùn)輸時(shí)間、路線等相關(guān)信息。如乙方未告知導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。2.3乙方展品保護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施對(duì)展品進(jìn)行保護(hù)，確保展品安全。如乙方未采取保護(hù)措施導(dǎo)致展品受損，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。2.4乙方物流進(jìn)度通知乙方應(yīng)定期向甲方通知物流進(jìn)度，確保甲方了解物流動(dòng)態(tài)。如乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。2.5乙方緊急應(yīng)對(duì)如遇特殊情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，共同協(xié)商應(yīng)對(duì)措施。如乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介責(zé)任如合同涉及第三方中介，中介應(yīng)承擔(dān)其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任。如中介未履行職責(zé)導(dǎo)致甲方或乙方損失，中介需承擔(dān)全部責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用如合同涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用分配由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介信息保密中介應(yīng)保守展會(huì)相關(guān)信息，不得泄露給第三方。如中介泄露信息導(dǎo)致甲方或乙方損失，中介需承擔(dān)全部責(zé)任。3.4第三方中介服務(wù)評(píng)價(jià)甲方和乙方有權(quán)對(duì)中介的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如中介服務(wù)不符合約定，甲方和乙方有權(quán)要求中介改進(jìn)。3.5第三方中介爭(zhēng)議解決如中介未履行職責(zé)或存在其他爭(zhēng)議，甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如中介拒絕承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)通過法律途徑解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.展會(huì)物流服務(wù)詳細(xì)清單2.展品清單3.物流公司資質(zhì)證明4.保險(xiǎn)單據(jù)5.展會(huì)日程安排6.展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置設(shè)計(jì)圖7.物流服務(wù)要求的具體說明8.展會(huì)物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告9.合同履行過程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供展品清單或展品信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)安排運(yùn)輸。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，延遲支付或拒付。3.乙方未按約定時(shí)間完成展品運(yùn)輸，導(dǎo)致甲方損失。4.乙方未按約定保護(hù)展品，導(dǎo)致展品受損。5.乙方未按約定提供物流進(jìn)度信息，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)了解物流動(dòng)態(tài)。6.第三方中介未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。7.任何一方未按約定保守展會(huì)相關(guān)信息，導(dǎo)致信息泄露。三、法律名詞及解釋：1.展會(huì)：指由甲方舉辦的特定展會(huì)活動(dòng)。2.物流服務(wù)提供商：指乙方，提供展會(huì)物流支持服務(wù)的企業(yè)。3.展品：指在展會(huì)中展示的物品。4.運(yùn)輸：指將展品從甲方所在地運(yùn)輸?shù)秸箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)的過程。5.保險(xiǎn)：指為展品運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的損失購(gòu)買的保險(xiǎn)。6.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。7.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物流進(jìn)度延誤：及時(shí)與乙方溝通，要求其加快進(jìn)度，必要時(shí)協(xié)商提前運(yùn)輸時(shí)間。2.展品損失：立即拍照取證，通知乙方，共同查明原因，按保險(xiǎn)條款或合同約定進(jìn)行賠償。3.信息泄露：加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé)。4.第三方中介不履行職責(zé)：與