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文檔簡介
介紹客戶服務費合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:_______有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:中華人民共和國_______省_______市_______區(qū)_______路_______號
法定代表人:_______
聯(lián)系方式:_______
乙方(賣方/承租方/服務提供方):
名稱:_______服務管理有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:中華人民共和國_______省_______市_______區(qū)_______路_______號
法定代表人:_______
聯(lián)系方式:_______
合同簡介:
鑒于甲方為拓展市場,提高品牌知名度,擬委托乙方提供專業(yè)的客戶介紹服務;乙方作為一家專業(yè)的客戶服務提供商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源,有能力為甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶介紹服務。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供客戶介紹服務事宜,達成如下合同:
一、合作背景與前提條件
1.甲方希望通過乙方的專業(yè)服務,提高客戶滿意度,擴大市場份額,提升品牌形象。
2.乙方擁有豐富的客戶資源,具備為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)客戶介紹服務的能力。
3.雙方同意按照本合同約定的條款和條件,進行合作。
二、定義
1.客戶介紹服務:指甲方委托乙方為其尋找潛在客戶,并將客戶信息推薦給甲方,以實現(xiàn)甲方業(yè)務目標的服務。
2.服務費用:指甲方根據(jù)本合同約定,支付給乙方的報酬。
三、雙方權利與義務
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
四、價格與支付條件
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
五、履行期限
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
六、違約責任
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
七、不可抗力
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
八、爭議解決
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
九、其他條款
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
十、附則
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
十一、簽署
(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應嚴格遵守本合同的約定,共同努力,實現(xiàn)合作共贏。
特此說明,本合同內(nèi)容僅供參考,具體條款以雙方實際協(xié)商為準。在簽署本合同前,請雙方仔細閱讀并確認。如雙方對本合同有任何疑問或爭議,應友好協(xié)商解決。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供客戶介紹服務,以幫助甲方拓展市場,提高客戶滿意度,擴大市場份額。具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和客戶定位,利用自身的資源和渠道,為甲方尋找潛在客戶,并將客戶信息推薦給甲方。合同范圍涵蓋客戶信息的收集、篩選、推薦以及后續(xù)的客戶關系維護等工作。
第二條定義
1.客戶介紹服務:指甲方委托乙方為其尋找潛在客戶,并將客戶信息推薦給甲方,以實現(xiàn)甲方業(yè)務目標的服務。
2.潛在客戶:指甲方業(yè)務范圍內(nèi),有需求且符合甲方客戶定位的個體或單位。
3.服務費用:指甲方根據(jù)本合同約定,支付給乙方的報酬。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權利與義務
1.甲方有權要求乙方按照約定提供客戶介紹服務,并確??蛻粜畔⒌恼鎸嵭院陀行?。
2.甲方應向乙方提供必要的業(yè)務資料和客戶定位信息,以便乙方更好地開展客戶介紹工作。
3.甲方應在合同約定的支付期限內(nèi),向乙方支付服務費用。
4.甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
5.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查和評價,并提出合理建議。
二、乙方的權利與義務
1.乙方有權根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和客戶定位,自主開展客戶介紹工作。
2.乙方應保證所提供的客戶信息真實、準確、有效,并符合甲方的要求。
3.乙方應在合同約定的服務期限內(nèi),完成客戶介紹工作,并及時向甲方反饋工作進展。
4.乙方應遵守國家法律法規(guī),確??蛻艚榻B服務的合規(guī)性。
5.乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。
6.乙方應對甲方提供的業(yè)務資料和客戶信息保密,不得泄露給第三方。
7.乙方應積極履行客戶關系維護工作,協(xié)助甲方提高客戶滿意度。
第四條價格與支付條件
1.雙方同意,甲方應支付給乙方的服務費用為每成功介紹一位客戶,支付人民幣_______元(大寫:_______元整)。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
3.支付時間:甲方應在乙方提供客戶信息并被甲方確認為有效客戶后的_______個工作日內(nèi),完成服務費用的支付。
4.如乙方未按約定完成客戶介紹工作,甲方有權拒絕支付相應服務費用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______個月。
2.乙方應在合同有效期內(nèi)完成客戶介紹工作,并確??蛻粜畔⒌挠行?。
3.關鍵時間節(jié)點:
a)乙方應在合同生效后的_______個月內(nèi),完成首批客戶信息的推薦。
b)雙方應每_______個月對客戶介紹工作的進展進行一次評估。
第六條違約責任
一、甲方的違約責任
1.如甲方未按約定時間支付服務費用,應向乙方支付遲延支付金額的_______%作為違約金。
2.如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
3.如甲方無正當理由拒絕接受乙方推薦的客戶,甲方應支付給乙方相應的服務費用。
二、乙方的違約責任
1.如乙方未能在約定的時間內(nèi)完成客戶介紹工作,或提供的客戶信息不符合約定,甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用。
2.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.如乙方違反國家法律法規(guī),導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
4.如乙方推薦的客戶在合同有效期內(nèi)與甲方解除合作關系,乙方應重新提供新的客戶信息,或退還相應服務費用。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.責任免除:由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同義務的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi),受影響方應盡力克服不可抗力的影響,繼續(xù)履行合同義務。如果不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,影響合同正常履行,雙方應協(xié)商解決,根據(jù)事件的影響程度,可以部分或全部免除受影響方的責任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
4.仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。
5.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求或通訊,應以書面形式送達對方指定的地址。如通過快遞、掛號信或?qū)H怂瓦_,均視為有效通知。
2.合同變更:任何一方要求變更本合同的,應提出書面變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權書面通知另一方解除本合同:
a)雙方協(xié)商一致解除本合同;
b)對方嚴重違反本合同條款,導致合同無法履行;
c)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;
d)法律、法規(guī)、政策變動,導致合同無法繼續(xù)履行。
4.保密條款:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應嚴格保密,不得泄露給第三方。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
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