放心選購(gòu)質(zhì)量保證書(shū)

放心選購(gòu)質(zhì)量保證書(shū)合同編號(hào)：__________1.名稱(chēng)：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系電話：__________5.電子郵箱：__________1.名稱(chēng)：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系電話：__________5.電子郵箱：__________鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事______業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；乙方是一家需要購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品的企業(yè)，為了確保雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及服務(wù)1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下產(chǎn)品及服務(wù)：（1）產(chǎn)品名稱(chēng)：__________（2）產(chǎn)品型號(hào)：__________（3）服務(wù)內(nèi)容：__________1.2甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。第二條質(zhì)量保證2.1甲方提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期為_(kāi)_____年。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期內(nèi)按照約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理乙方的售后服務(wù)需求。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在______日內(nèi)完成維修或更換。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供產(chǎn)品及服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的______%。4.2如乙方未按照約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。第五條爭(zhēng)議解決5.1本保證書(shū)簽訂后，如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。有效期屆滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本保證書(shū)自動(dòng)續(xù)約______年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________電子郵箱：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.服務(wù)流程圖3.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.維修記錄表5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，視為違約。4.乙方在合同有效期內(nèi)提前終止合同，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量保證書(shū)：是指賣(mài)方對(duì)所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的書(shū)面承諾。2.違約金：是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.滯納金：是指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)支付給另一方的違約金。4.質(zhì)保期：是指產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，賣(mài)方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系，提供產(chǎn)品相關(guān)信息，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并處理。2.乙方支付款項(xiàng)逾期，甲方可以催告乙方支付，并有權(quán)按約定收取滯納金。3.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行合同或支付違約金。4.如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品的企業(yè)，需要甲方提供質(zhì)量保證。2.甲方為提供產(chǎn)品及服