2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本(五篇)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本1.我們強(qiáng)調(diào)溝通與廉潔自律,通過(guò)節(jié)約增效,學(xué)習(xí)并遵守公司規(guī)章制度,推進(jìn)精神文明建設(shè),以提升公司效益和企業(yè)形象,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)硬朗的團(tuán)隊(duì)。2.若員工因清潔標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo),將被視為記過(guò)處分。3.員工出現(xiàn)以下情況,將受到警告、記過(guò)或罰款:(1)工作服不整潔、破損或皺褶。(2)衣扣未扣好,領(lǐng)口、袖口、下擺處內(nèi)衣外露或翻卷,鞋子不干凈。(3)工作牌未在正確位置佩戴,破損、陳舊未及時(shí)更換。(4)頭發(fā)未按標(biāo)準(zhǔn)整理(男:短小,最好是寸頭,無(wú)胡須;女:束扎整齊,洗凈梳順)。(5)員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退在一定時(shí)間范圍內(nèi)。(6)在工作區(qū)域內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、閑聊、閑站、大聲喧嘩、清潔工具亂放、亂舞弄工具或棍棒。(7)在工作期間收集廢品如紙皮、易拉罐等。(8)清潔工具晾曬、擺放于公共區(qū)域,經(jīng)提醒后未改正。(9)對(duì)裝修工人隨意丟棄、堆放裝修垃圾,員工與裝修工人或住戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)(此類(lèi)情況應(yīng)立即通知項(xiàng)目點(diǎn)管理處處理)。4.員工有以下情況之一,將被記過(guò)或解雇:(1)因清潔質(zhì)量或行為舉止被管理處投訴。(2)公司員工間發(fā)生爭(zhēng)吵,或與管理人員、客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。(3)員工擅自移動(dòng)客戶(hù)或顧客放置的物品、雜物。(4)員工在工作中引發(fā)易燃易爆物品的事故。(5)員工辱罵或威脅他人。(6)員工在工作時(shí)間私自接打私人電話。(7)員工故意浪費(fèi)材料。(8)員工在清潔工作中對(duì)難以清潔的區(qū)域推諉(如遇到此類(lèi)情況,應(yīng)向主管請(qǐng)教處理方法,根據(jù)需要主動(dòng)向主管提出所需材料和工具,由主管向公司申請(qǐng))。(9)員工對(duì)主管指出的問(wèn)題未立即改正,或因客觀條件無(wú)法及時(shí)改正,但未按期完成。(10)員工在上下班途中未遵守著裝規(guī)定。(11)員工遲到、早退超過(guò)一定時(shí)間。(12)員工在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)許可外出超過(guò)一定時(shí)間或擅自離開(kāi)工作崗位。(13)員工在工作時(shí)間內(nèi)休息、閱讀、睡覺(jué)、亂涂亂畫(huà)、吸煙、吃東西。(14)員工曠工半天或以上。(15)員工不服從管理。5.員工出現(xiàn)以下情況之一,將被記大過(guò)并解雇,造成損失的需照價(jià)賠償:(1)員工在公共場(chǎng)合隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶(hù)形象。(2)員工因玩忽職守導(dǎo)致工作受影響或造成損失(參照《管理人員規(guī)章制度》處理)。(3)員工私自使用客戶(hù)或公司辦公用品,按盜竊處理。(4)員工損壞、丟失清潔工具(參照《管理人員規(guī)章制度》處理)。(5)員工因操作不當(dāng)引發(fā)火警系統(tǒng),造成恐慌和混亂。(6)員工在清潔過(guò)程中劃傷或腐蝕玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面,導(dǎo)致嚴(yán)重后果(參照《管理人員規(guī)章制度》處理)。(7)員工故意損壞他人財(cái)物或偷藏、偷食他人食物(參照《管理人員規(guī)章制度》處理)。(8)員工毆打他人。(9)員工在工作期間與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益和形象。(10)員工因病、事請(qǐng)假,未經(jīng)許可擅自離崗。(11)員工未經(jīng)公司同意擅自離職(需提前一個(gè)月提交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替人員到位后方可離職)。6.員工有以下情況之一,公司將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì):(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作表現(xiàn)出色,受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位。(2)2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本(二)一、物品處理規(guī)定:1、應(yīng)立即歸還或上交失物。2、非工作時(shí)間,可在指定區(qū)域休息。3、確保完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域:(一)固定區(qū)域:1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(展廳、培訓(xùn)室、洗手間)、二、三樓樓梯的清潔工作。2、負(fù)責(zé)辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清潔工作。3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室的清潔工作。(二)臨時(shí)性區(qū)域:1、負(fù)責(zé)辦公樓南側(cè)路面的清潔工作。2、負(fù)責(zé)二、三樓閑置辦公室的清潔工作。(三)責(zé)任分工:1、外聘保潔員職責(zé):1)負(fù)責(zé)辦公樓一樓(展廳、培訓(xùn)室、洗手間)、二、三樓樓梯及衛(wèi)生間的清潔。2)負(fù)責(zé)臨時(shí)性區(qū)域的清潔(辦公樓南側(cè)路面、辦公樓二、三樓閑置辦公室)。3)負(fù)責(zé)廠區(qū)綠植的澆水和修剪工作。2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室的清潔工作由管理部門(mén)安排人員輪流負(fù)責(zé)。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):(一)辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn):1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、雜志架、沙發(fā)、茶幾等每日至少清潔一次,保持無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等需擺放整齊,不得隨意翻閱。3、文件柜玻璃、窗框需清潔干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵垢、無(wú)痕跡;窗簾需懸掛整齊。4、垃圾筒需保持干凈無(wú)污,垃圾需及時(shí)清倒,垃圾袋需及時(shí)更換。5、辦公室內(nèi)的植物需定期澆水,確?;ㄅ鑳?nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。6、下班前清潔時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后確保門(mén)窗關(guān)閉并上鎖。(二)走廊及大廳清潔標(biāo)準(zhǔn):1、一樓展廳的前臺(tái)、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃每日至少清潔一次,確保潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。2、走廊地面每日至少清掃拖地一次,保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡,地面光潔明亮。3、展廳內(nèi)的植物需定期澆水,及時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。4、走廊及大廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器每周至少清潔一次,確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。5、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,每周至少拖地一次,保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡,地面光潔明亮。6、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少清潔一次,確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。7、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少清潔一次,確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。(三)衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn):1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面應(yīng)隨時(shí)清潔,保持無(wú)污漬、無(wú)積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清潔、沖刷,確保無(wú)污漬、無(wú)異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少清潔一次,保持無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒需保持干凈無(wú)污,垃圾需及時(shí)清倒,垃圾袋需及時(shí)更換。5、在蚊蠅活躍季節(jié),每周?chē)姙⑺幬飪纱危_保衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。(四)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室清潔標(biāo)準(zhǔn):1、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少清潔一次,確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī)等)每日至少清潔一次,確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。3、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的垃圾筒需保持干凈無(wú)污,垃圾需及時(shí)清倒,垃圾袋需及時(shí)更換。4、下班前清潔時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后確保門(mén)窗關(guān)閉并上鎖。5、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室除日常定時(shí)清潔外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室進(jìn)行全面清潔。(五)樓梯通道清潔標(biāo)準(zhǔn):1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本(三)為進(jìn)一步提升濟(jì)寧高新區(qū)園林綠化管護(hù)及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)水平,確保養(yǎng)護(hù)保潔工作質(zhì)量,特制定以下規(guī)定,旨在強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)保潔人員的服務(wù)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感,深刻認(rèn)識(shí)環(huán)衛(wèi)工作的重要性與榮譽(yù)性,共同維護(hù)“國(guó)家級(jí)高新區(qū)”的良好形象:一、工作職責(zé)養(yǎng)護(hù)保潔人員需執(zhí)行“兩掃全?!惫ぷ髦?,即每日早晨5:30-7:00完成首次全面清掃,午后12:00-13:30進(jìn)行第二次清掃,并在7:00-12:00及13:30-17:30時(shí)段內(nèi),持續(xù)巡回?fù)焓奥范渭熬G化帶內(nèi)的垃圾,確保環(huán)境整潔。二、工作內(nèi)容清掃保潔工作應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):路面干凈無(wú)殘留污水,排水口暢通無(wú)阻,塵土殘積得到有效清除;道路兩側(cè)建筑物立面、路沿石、果皮箱、路燈桿、路牌、指示牌、廣告牌、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施應(yīng)保持無(wú)明顯污染、積土積塵及損壞現(xiàn)象;綠化帶內(nèi)應(yīng)無(wú)白色垃圾、漂浮物及亂貼亂畫(huà)的小廣告。三、工作標(biāo)準(zhǔn)1.養(yǎng)護(hù)人員需嚴(yán)格遵守管理指令,隨時(shí)準(zhǔn)備參與應(yīng)急活動(dòng)。2.保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí),保持服裝整潔。3.作業(yè)時(shí)需文明操作,控制揚(yáng)塵,避免影響行人通行,并主動(dòng)為老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳禾峁┍憷?.保潔工具需妥善擺放,工作期間確保工具齊全,保潔垃圾車(chē)不得橫向占道停放。5.當(dāng)班人員需妥善保管發(fā)放物品,如有遺失需照價(jià)賠償。6.嚴(yán)格遵循作業(yè)規(guī)程,禁止向窯井內(nèi)傾倒垃圾,禁止將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶,嚴(yán)禁焚燒垃圾如樹(shù)葉、紙屑等。7.養(yǎng)護(hù)保潔人員在工作期間嚴(yán)禁酗酒,不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng)或組織。四、獎(jiǎng)懲制度1.員工若不服從管理,未按時(shí)完成工作量,將處以____元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者將予以開(kāi)除。2.果皮箱清理不及時(shí)者,罰款____元,并需確保日產(chǎn)日清。3.養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款____元;一月內(nèi)累計(jì)____次者,將予以開(kāi)除。4.公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄等未按時(shí)清理者,罰款____元。5.員工遲到、早退,一經(jīng)核實(shí)罰款____元。6.道路兩側(cè)小廣告未及時(shí)清理者,罰款____元。7.雨雪天氣未能及時(shí)清理積水者,罰款____元。8.每日未按時(shí)清理隔離帶塵土者,罰款____元。9.公司實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉、公平合理的制度,依據(jù)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行周評(píng)與月底綜合評(píng)比,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。備注:自即日起,各標(biāo)段保潔人員需負(fù)責(zé)綠化帶內(nèi)垃圾、白色漂浮物、煙頭等雜物的撿拾工作。請(qǐng)每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本(四)一、保潔員行為規(guī)范1.保潔員應(yīng)保持精神飽滿(mǎn),工服干凈、整齊,佩戴工作牌,頭發(fā)整潔,頭飾大方得體。2.在工作中,應(yīng)文明禮貌,待人以禮,避免使用粗言穢語(yǔ),不大聲喧嘩、談笑或哼唱。工作時(shí)間不閱讀書(shū)報(bào)、閑談、進(jìn)食,不從事游玩、嬉戲等活動(dòng)。遇到領(lǐng)導(dǎo)及重要客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)及時(shí)避讓并禮貌問(wèn)候。二、清潔用品與用具使用規(guī)范1.未經(jīng)許可,不得擅自使用公司清潔用品。領(lǐng)取清潔工具時(shí),需填寫(xiě)物品領(lǐng)用登記表。嚴(yán)禁將公司物品私自挪用或帶出公司。2.愛(ài)護(hù)清潔工具,如因個(gè)人原因造成損壞或遺失,需按價(jià)賠償。3.節(jié)約水電資源,合理使用清潔用品,自覺(jué)降低清潔成本。4.工作結(jié)束后,應(yīng)將清潔工具擺放在指定位置,并保持其干凈、整齊。在工作過(guò)程中,工具應(yīng)放置在不影響他人行走和觀瞻的地方。三、清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1.玻璃清潔:使用專(zhuān)用玻璃擦拭工具和清潔劑,根據(jù)玻璃臟污程度按比例兌制清潔溶液。擦拭時(shí)從上至下或從左至右進(jìn)行,重點(diǎn)清除污跡較重的地方,并刮去玻璃表面水分。2.公共衛(wèi)生間清潔:打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng),沖洗大小便器并清理雜物。清掃地面垃圾、傾倒垃圾簍并更換新垃圾袋。使用潔廁凈清潔污跡處,并用清水沖洗干凈。最后拖凈地面、擦拭墻壁和廁所門(mén)。如廁所有異味,可適量噴灑空氣清新劑。3.地面清潔:首先清掃干凈地面垃圾和雜物。對(duì)于地面污物,可用小刀輕輕刮去。然后用濕拖把均勻拖凈地面,并注意拖把清潔后擰干再拖或使用地推拖干。拖地時(shí)應(yīng)倒著拖,以免踩臟已拖凈區(qū)域,并注意身后安全。4.抹布擦拭:將抹布洗凈擰干后疊成小塊使用(對(duì)皮沙發(fā)、電腦等高檔設(shè)備需使用專(zhuān)用抹布)。擦拭時(shí)遵循由上至下、由左至右的原則。抹布一面擦臟后即反轉(zhuǎn)使用另一面,直至更換數(shù)次后用清水洗凈。洗抹布的水應(yīng)及時(shí)更換以保持清潔。四、保潔員工作內(nèi)容與程序1.區(qū)域劃分:根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)澐直崊^(qū)域并明確各區(qū)域保潔員職責(zé)范圍。2.保潔員工作程序:A區(qū)保潔員:按時(shí)到崗并穿戴整齊后開(kāi)始工作。依次打掃辦公室地面及桌面、衛(wèi)生間、會(huì)客室、會(huì)議室等區(qū)域并巡視各辦公室及時(shí)清理臨時(shí)衛(wèi)生問(wèn)題。每周五下午集中清掃一號(hào)樓并更換辦公室紙簍袋等。B區(qū)保潔員:同樣按時(shí)到崗并開(kāi)始工作。依次打掃三棟一樓辦公室、傾倒垃圾至指定點(diǎn)、打掃廣場(chǎng)及主干道等區(qū)域并巡視各辦公室及時(shí)清理臨時(shí)衛(wèi)生問(wèn)題。C區(qū)保潔員:稍晚到崗但同樣需穿戴整齊后開(kāi)始工作。主要負(fù)責(zé)沖洗男女衛(wèi)生間、洗漱臺(tái)以及清掃過(guò)道、淋浴間等區(qū)域并巡視及時(shí)清理臨時(shí)衛(wèi)生問(wèn)題。同時(shí)負(fù)責(zé)更換各點(diǎn)位垃圾袋并清運(yùn)傾倒。3.保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):確保垃圾袋口扎緊堆放整齊且及時(shí)清理避免堆積;保持垃圾桶干凈無(wú)異味;清掃過(guò)的路面達(dá)到無(wú)灰塵、無(wú)積土等標(biāo)準(zhǔn);定期沖洗路面小徑并檢查走廊燈完好情況;協(xié)助管理員監(jiān)督裝修人員違規(guī)操作等以確保整體環(huán)境整潔有序。2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本(五)工作人員負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的清潔與整理,確保辦公用具和物品的有序。十五、對(duì)于公司安排外出學(xué)習(xí)的員工,需完成最低兩年的服務(wù)期。若在兩年內(nèi)離職,須承擔(dān)學(xué)習(xí)期間的所有費(fèi)用。十六、員工辭職需提前一個(gè)月向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面申請(qǐng),并在完成工作交接并獲得批準(zhǔn)后方可離職,時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲制度試用期為三天,未完成工作量將不發(fā)放工資。離職需以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)。一、獎(jiǎng)勵(lì)1.公司質(zhì)檢部每月評(píng)選出的優(yōu)秀員工(需在駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,且人數(shù)超過(guò)規(guī)定),將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工需滿(mǎn)足當(dāng)月無(wú)罰款、工作積極、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)等條件。2.對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、受到客戶(hù)口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)的員工,將分別獲得____元和____元的獎(jiǎng)勵(lì)。3.凡是全程參加公司會(huì)議和集體活動(dòng)且無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到的員工,每人將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。4.年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):入職一年以上,符合標(biāo)準(zhǔn)的員工,每人將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。5.年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng):在主管崗位一年以上,符合標(biāo)準(zhǔn)的員工,每人將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。6.突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):受到甲方書(shū)面表?yè)P(yáng)的員工,每人將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。7.拾金不昧獎(jiǎng):對(duì)拾金不昧行為,每人將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。8.服從工作安排,有效控制成本,顯著節(jié)約費(fèi)用的員工,將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。9.發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)采取措施防止事故的員工,將獲得____元獎(jiǎng)勵(lì)。10.對(duì)保護(hù)國(guó)家和客戶(hù)財(cái)產(chǎn)、見(jiàn)義勇為的員工,將根據(jù)具體情況給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。二、懲罰1.遲到、早退、中途離崗達(dá)____分鐘,每次罰款____元。2.遲到、早退、中途離崗在半小時(shí)至____小時(shí)之間,扣除半天工資。3.遲到、早退、中途離崗超過(guò)____小時(shí),扣罰____天工資。4.若需在工作時(shí)間離開(kāi),需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面請(qǐng)假條。未按規(guī)定請(qǐng)假者,將視為請(qǐng)假并扣除相應(yīng)工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假需電話告知公司并獲得批準(zhǔn),否則視為曠工。5.員工請(qǐng)假需提前____天向駐場(chǎng)主管申請(qǐng),主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。超過(guò)兩天的請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息者,將被視為曠工處理。曠工一天扣三天工資,連續(xù)曠工三天者將被解雇。6.主管請(qǐng)假

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