2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（二篇）

第5頁共5頁2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版截至___月底，累計保費收入實現(xiàn)____萬元，較去年同期增長____%。其中，車險保費達____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%；財產(chǎn)險保費____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%；意健險保費____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%。公司經(jīng)營效益持續(xù)向好，特別是在經(jīng)歷上半年的嚴峻挑戰(zhàn)后，下半年呈現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。全險種日歷年度賠付率（再保前、不含RBNR）為____%，其中車險賠付率為____%，財產(chǎn)險賠付率為____%，意健險賠付率為____%。綜合經(jīng)營成本率截至___月底，維持在____%以下。市場份額保持穩(wěn)定增長，持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。截至___月底，____省分公司占全省市場份額為____%，同比上升____%，整體排名保持前列。主要工作情況：一、推動業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。分公司結(jié)合市場現(xiàn)狀和總公司政策，圍繞“____”和“____”活動，制定并實施多項展業(yè)策略。通過逐月分解下達計劃、定期點評分析，實施差異化費用政策和激勵辦法，全面激發(fā)基層展業(yè)活力。二、堅持依法合規(guī)經(jīng)營。分公司積極接受各級部門全面系統(tǒng)的檢查，提升依法合規(guī)經(jīng)營意識，與監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)保持良好溝通，為規(guī)范經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。三、加強隊伍和渠道建設(shè)。分公司通過選拔高效人才、整頓紀律作風、廣納業(yè)務(wù)人才、開展營銷培訓等措施，提升隊伍和機構(gòu)產(chǎn)能。四、加強成本管控。分公司嚴格實施費用分項管理，落實預算，倡導節(jié)約意識，持續(xù)開展成本節(jié)約行動，確保效益。五、加強培訓工作。分公司采用多種培訓方式，確保培訓效果，提升隊伍整體素質(zhì)。存在的問題：1.公司對理論學習和業(yè)務(wù)學習有所放松，需加強。2.部分員工面對市場競爭壓力存在畏難情緒，需加強市場前瞻性和主動出擊能力。____年的基本工作思路：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，適應(yīng)新管理模式和展業(yè)模式，加強競爭意識、危機意識教育，引入激勵機制，激發(fā)員工積極性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠的關(guān)系，加強公關(guān)力度，注重承保質(zhì)量，快速占領(lǐng)市場。三是加強與公安、交警等部門的溝通協(xié)作，提高特定險種的承保率。四是優(yōu)化理賠服務(wù)，提高現(xiàn)場查勘率，加快理賠速度，改善展業(yè)環(huán)境。五是密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)，加大公關(guān)力度，鞏固市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)。2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（二）保險封圖公司在省市公司的正確領(lǐng)導下，依托全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)了顯著的突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費收入千萬元大關(guān)。本年度，公司提前兩個月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年營銷目標，各項工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。以下是我針對所分管工作的具體成績與不足進行的總結(jié)。一、工作指導思想我始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，追求卓越。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心目標，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，積極應(yīng)對競爭激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，推動多元化經(jīng)營。通過不懈的努力和拼搏，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為廣東保險公司的持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。我高度重視個人學習，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導干部，我深知肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，因此我注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。我堅持用科學的方法指導工作，規(guī)范言行舉止，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時，我高度重視業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)提升。一年來，我始終把提升展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要內(nèi)容，與經(jīng)理室共同制定并實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。為了確保公司穩(wěn)步發(fā)展，我注重制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入，這種投入必將產(chǎn)生效益。作為分管業(yè)務(wù)的負責人，我更加注重通過管理提升效益。我不斷完善各種管理制度和方法，并確保其真正落實到行動中，以取得實效。在業(yè)務(wù)管理中，我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達的全年銷售任務(wù)，我制定了各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。在制定計劃時，我堅持實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點和部室實際情況，確定合理的、可實現(xiàn)的目標。在確定目標后，我堅持“事事落實，事事督導”的原則，通過加強過程管理和監(jiān)控，確保各部室順利完成目標計劃。2.我高度重視各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。我注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會和業(yè)務(wù)培訓活動，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并強調(diào)對團隊精神的培育。這些學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。3.我積極協(xié)助經(jīng)理室推進薪酬制度創(chuàng)新，夯實公司基礎(chǔ)管理工作。我建立了與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化的“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下、能進能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部主要負責面向大客戶開展業(yè)務(wù)。我的大客戶業(yè)務(wù)主要圍繞生資公司展開。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我率先在全市范圍內(nèi)開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，實現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率較低。這些成績成為公司發(fā)展的重要保障。四、工作中的不足由于工作繁重且涉及多個領(lǐng)域，有時難免出現(xiàn)疏漏和錯誤。例如服務(wù)響應(yīng)不夠及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在偏差等。同時我在工作中有時存在急躁情緒和急于求成的心理，影響了工作的進度和質(zhì)量；在處理一些工作關(guān)系時還顯得不夠得心應(yīng)手?？傮w而言，過去的一年里我嚴格要求自己、盡職盡責、以身作則。在思想上提高員工認識，在行動上嚴格執(zhí)行制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下公司員工以公司發(fā)展為己任秉承“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值為上服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了顯著成績。新的一