2024年公務(wù)接待工作制度模版（七篇）

第3頁共3頁2024年公務(wù)接待工作制度模版公務(wù)接待規(guī)定一、接待范圍1.省、州級稅務(wù)系統(tǒng)來我局進行檢查調(diào)研、指導工作的相關(guān)人員。2.外縣稅務(wù)系統(tǒng)持正式公函來我局開展公務(wù)活動的人員。3.其他因工作需要必須接待的公務(wù)人員。二、接待程序及要求1.縣局辦公室作為統(tǒng)一協(xié)調(diào)部門，負責安排就餐、住宿、車輛等公務(wù)接待事宜。如需安排會議，會議資料由對應(yīng)科室或相關(guān)部門準備，會場布置及服務(wù)工作則由局辦公室負責完成。2.局辦公室應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)接待工作，確保接待質(zhì)量，并隨時向領(lǐng)導征求對接待工作的意見和建議，以便及時調(diào)整和改進。3.車輛使用需經(jīng)局領(lǐng)導或辦公室批準調(diào)配，遵循集中乘車原則，嚴格控制隨行車輛數(shù)量，避免浪費。4.接待工作必須嚴格遵守《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴禁組織旅游、與公務(wù)無關(guān)的參觀活動，禁止前往營業(yè)性娛樂、健身場所，不得安排專場文藝演出，且不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品及土特產(chǎn)品等。三、接待標準1.餐飲：省級以上稅務(wù)系統(tǒng)人員原則上在指定賓館、酒店安排工作餐，菜單應(yīng)體現(xiàn)家常菜特色，融入地方風味，避免提供高檔菜肴及野生保護動物制品，不供應(yīng)香煙和高檔酒水，禁止在私人會所或高消費餐飲場所接待。州、縣級稅務(wù)系統(tǒng)人員則統(tǒng)一安排在縣局食堂就餐。2.住宿：住宿安排以標準間為主，不得超標配置，不得額外提供洗漱用品。3.陪同：嚴格控制陪同人員數(shù)量，具體標準根據(jù)接待對象人數(shù)確定，確保接待效率與成本控制的平衡。四、接待費用管理1.接待經(jīng)費管理遵循“有利公務(wù)、厲行節(jié)約、杜絕浪費”的原則，嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。2.財務(wù)室負責提出全年接待經(jīng)費預(yù)算，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。3.每次接待任務(wù)結(jié)束后，辦公室需如實填寫接待清單，經(jīng)相關(guān)負責人審簽后存檔。接待清單應(yīng)詳細記錄接待對象的單位、姓名、職務(wù)、公務(wù)活動項目、時間、地點、費用等信息。接待費用實行一事一報制度，經(jīng)辦人需在費用單據(jù)上簽字，并附上派出單位公函及接待清單，經(jīng)分管領(lǐng)導審核后辦理報銷手續(xù)。五、接待工作要求1.接待工作必須嚴格遵守國家、省、州、縣各級相關(guān)規(guī)定，堅持勤儉節(jié)約原則，精心組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保領(lǐng)導放心、來賓滿意。2.接待工作人員應(yīng)嚴格遵守各項規(guī)章制度，加強學習，熟悉掌握本地經(jīng)濟、社會、人文、地理等基本情況，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。3.接待工作人員應(yīng)堅持原則、廉潔自律，做好接待保密工作，嚴格遵守保密紀律，不得泄露接待工作相關(guān)信息。六、著裝管理規(guī)定（一）著裝要求1.上班期間，全體干部必須嚴格按照稅務(wù)總局的著裝要求穿著稅務(wù)制服。2.著裝應(yīng)保持整潔、標志齊全，儀表端莊、精神飽滿，不得敞胸露懷。3.男性干部不得蓄小胡子、留長發(fā)。4.嚴禁穿著稅務(wù)制服進入歌舞廳、夜總會等娛樂場所。5.稅務(wù)制服不得轉(zhuǎn)借、贈送他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。（二）稅務(wù)標志管理在以下情形下，應(yīng)收回稅務(wù)標志：1.調(diào)離或辭職人員。2.離退休人員。3.被開除、辭退或其他不適宜穿著制式服裝的人員。（三）懲處措施工作期間未按規(guī)定著裝的，每人每次罰款____元；違反著裝要求的，每人每次罰款____元。2024年公務(wù)接待工作制度模版（二）1、接待原則。遵循對口接待、領(lǐng)導參與、節(jié)約從儉的原則，嚴禁鋪張浪費。2、凡有上級部門及友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)來訪，旨在指導、檢查、交流工作或進行各類考核，需安排餐飲時，應(yīng)事先獲得分管領(lǐng)導的許可并經(jīng)主要領(lǐng)導批準，之后前往指定餐館就餐。未經(jīng)主要領(lǐng)導同意擅自接待的，視為無理由接待，相關(guān)費用由經(jīng)辦人自行承擔。3、原則上禁止異地接待，僅在特殊情況下，且經(jīng)主要領(lǐng)導明確同意后，方可在外地進行接待。4、參陪人員安排應(yīng)合理，通常包括經(jīng)辦人、部門負責人及分管領(lǐng)導，必要時可邀請主要領(lǐng)導參與。嚴格禁止出現(xiàn)客人少而陪同人員多的現(xiàn)象。5、在接待過程中，嚴禁使用香煙、水果，不擺放花草裝飾，且不贈送任何紀念品或土特產(chǎn)。6、禁止無理由的____活動。機關(guān)人員因工作需要加班，并確實需要安排工作餐的，需經(jīng)分管領(lǐng)導同意，并經(jīng)主要領(lǐng)導批準，費用標準控制在____元/人次以內(nèi)。7、公務(wù)接待應(yīng)嚴格執(zhí)行事前申報批準制度，明確就餐事由及就餐人員名單，由黨政辦統(tǒng)一安排，嚴格控制招待標準，并統(tǒng)一進行結(jié)賬報銷。8、公務(wù)招待的結(jié)賬報銷遵循“誰招待誰負責，誰經(jīng)辦誰負責，誰簽字誰負責”的原則。即公務(wù)招待單據(jù)、菜單、____等材料需由經(jīng)辦人和對口接待部門的分管領(lǐng)導簽字確認，經(jīng)黨政辦主任證明屬實后，呈鄉(xiāng)長簽批，最后交由財政所統(tǒng)一結(jié)算。2024年公務(wù)接待工作制度模版（三）1、接待原則：遵循對口接待、領(lǐng)導參與、節(jié)約從儉的原則，嚴禁鋪張浪費行為。2、針對上級部門及友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導、檢查、交流工作及各類考核等來訪，若需安排就餐，必須在分管領(lǐng)導許可并經(jīng)主要領(lǐng)導同意的前提下，前往指定飯館就餐。未經(jīng)主要領(lǐng)導同意的接待，視為無正當理由接待，相關(guān)費用由經(jīng)辦人自行承擔。3、原則上禁止異地接待，但因特殊情況確需在外地接待的，必須獲得主要領(lǐng)導的明確同意。4、參陪人員安排：一般由經(jīng)辦人、部門負責人及分管領(lǐng)導參與，必要時可邀請主要領(lǐng)導參加。嚴禁出現(xiàn)客人少而陪同人員多的現(xiàn)象。5、在接待過程中，不得使用香煙、水果，不擺放花草裝飾，不贈送任何紀念品或土特產(chǎn)。6、禁止無明確事由的餐飲活動。機關(guān)人員因工作需要加班，并確需安排工作餐的，需經(jīng)分管領(lǐng)導同意及主要領(lǐng)導批準，標準控制在每人次XX元以內(nèi)。7、公務(wù)接待應(yīng)嚴格執(zhí)行事前申報批準制度，明確就餐事由及就餐人員姓名，由黨政辦統(tǒng)一安排，嚴格控制招待標準，并實行統(tǒng)一結(jié)賬報銷。8、公務(wù)招待結(jié)賬報銷遵循“誰招待誰負責，誰經(jīng)辦誰負責，誰簽字誰負責”的原則。即公務(wù)招待單據(jù)、菜單及相關(guān)憑證需由經(jīng)辦人和對口接待部門分管領(lǐng)導簽字確認后，報黨政辦主任審核屬實，再呈鄉(xiāng)長簽批，最后交由財政所統(tǒng)一結(jié)算。2024年公務(wù)接待工作制度模版（四）一、關(guān)于來客接待1、接待范圍界定：所有到訪政府及辦公室的上級領(lǐng)導、外地嘉賓、駐軍代表、企事業(yè)單位領(lǐng)導、與辦公室有業(yè)務(wù)往來的單位成員，以及經(jīng)辦公室主任及以上級別領(lǐng)導邀請的客人，均視為辦公室接待對象，由辦公室負責整體接待工作。而到訪特區(qū)政府各部門的上級領(lǐng)導、外地訪客及其他關(guān)聯(lián)單位人員，則視為部門接待對象，由相應(yīng)部門負責接待。2、接待流程規(guī)范：辦公室在獲知來客信息后，需立即由辦公室主任或主管副主任將來客身份、人數(shù)、訪問目的及預(yù)計停留時間等關(guān)鍵信息，向常務(wù)副主席及主席匯報，并根據(jù)領(lǐng)導指示制定接待計劃（涵蓋住宿、接站、活動日程、接待領(lǐng)導、陪同人員、車輛調(diào)度、返程票務(wù)預(yù)訂等），確保各項接待事宜及時通知到位，并得到有效執(zhí)行。3、食宿安排原則：原則上，來客住宿不納入特區(qū)政府統(tǒng)一安排范疇；就餐標準由辦公室主任根據(jù)實際情況確定，并通知機關(guān)食堂進行相應(yīng)安排。嚴禁超標準用餐及多人陪同用餐現(xiàn)象。對于確需安排住宿的特殊情況，需事先請示主管副主席同意后，由辦公室負責落實。4、部門來客接待要求：各部門自行負責其來訪客人的接待工作，如需特區(qū)領(lǐng)導出席，僅邀請相關(guān)主管領(lǐng)導參與。而辦公室的來訪客人，原則上由特定領(lǐng)導（如廳長）負責接待與陪同。二、辦事接待流程1、針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直局室、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟管理區(qū)及企事業(yè)單位領(lǐng)導來訪政府并希望會見區(qū)政府領(lǐng)導的情形，由綜合科負責接待工作。2、對于以私人關(guān)系為由要求會見主席、副主席的來訪者，綜合科及其他相關(guān)部門需詳細了解其姓名、工作單位及與領(lǐng)導的關(guān)系，并向領(lǐng)導個別請示。在獲得領(lǐng)導同意后，方可將來訪者帶至領(lǐng)導指定的接待地點。同時，應(yīng)嚴格保密領(lǐng)導的辦公地址、家庭住址及電話號碼等信息。3、外地來政府辦事的人員，一般由綜合科或其他相關(guān)部門先行接待。對于部門無法處理的問題，應(yīng)視情況報告給主管副主任或主任進行接待處理。三、來訪接待規(guī)范1、群眾來信來訪直接抵達特區(qū)政府的，由主席電話室的信訪人員負責接待工作。2、接待來訪人員時，需耐心詢問并記錄其來訪目的和要求。對于一般性問題，應(yīng)引導至信訪部門或相關(guān)主管部門進行處理。3、若需特區(qū)政府領(lǐng)導親自接待的來訪者，應(yīng)及時向辦公室主任報告，并按領(lǐng)導指示進行接待安排。4、對于特定類型（如涉及敏感或復雜問題）的來訪者，應(yīng)向辦公室主管副主任、主任或主管副區(qū)長報告，并根據(jù)領(lǐng)導意見聯(lián)合相關(guān)部門共同接待處理。5、在接待過程中，接待人員應(yīng)保持主動熱情、和藹禮貌的態(tài)度，積極做好思想引導工作。6、接待人員應(yīng)嚴格掌握政策界限，不得隨意表態(tài)或承諾。7、認真記錄來訪情況，確保信息準確無誤。8、對于擾亂辦公秩序、無理取鬧的來訪者，接待人員應(yīng)及時與公安部門聯(lián)系，依法依規(guī)進行處理。2024年公務(wù)接待工作制度模版（五）一、接待原則：1.實行對口接待，確保領(lǐng)導參與，秉承節(jié)約從儉的原則，嚴禁任何形式的鋪張浪費。二、就餐管理：2.凡上級部門及友鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員來訪，涉及指導、檢查、交流工作或考核等，確需就餐者，須在分管領(lǐng)導許可并經(jīng)主要領(lǐng)導同意后，前往指定飯館就餐。未經(jīng)主要領(lǐng)導批準，視為無緣由接待，相關(guān)費用由經(jīng)辦人自行承擔。三、異地接待限制：3.原則上禁止異地接待。因特殊情況確需在外地接待的，必須事先征得主要領(lǐng)導的明確同意。四、參陪人員規(guī)定：4.參陪人員應(yīng)精簡高效，一般由經(jīng)辦人、部門負責人及分管領(lǐng)導參加，必要時可邀請主要領(lǐng)導參與。嚴禁出現(xiàn)客少主人多的現(xiàn)象。五、接待標準：5.接待過程中，應(yīng)嚴格遵守規(guī)定，不使用香煙、水果，不擺放花草，不贈送任何紀念品或土特產(chǎn)。六、工作餐管理：6.禁止無明確事由的公款吃喝。機關(guān)人員因工作需要加班，確需安排工作餐的，須經(jīng)分管領(lǐng)導同意并報主要領(lǐng)導批準，標準控制在____元/人次以內(nèi)。七、公務(wù)接待流程：7.公務(wù)接待應(yīng)嚴格執(zhí)行事前申報批準制度，明確就餐事由及就餐人員姓名。由黨政辦統(tǒng)一安排，嚴格控制招待標準，并實行統(tǒng)一結(jié)賬報銷。八、結(jié)賬報銷責任制：8.公務(wù)招待結(jié)賬報銷實行“誰招待誰負責，誰經(jīng)辦誰負責，誰簽字誰負責”的原則。具體流程為：公務(wù)招待單據(jù)、菜單、發(fā)票等憑證需由經(jīng)辦人和對口接待部門分管領(lǐng)導簽字確認后，報黨政辦主任審核屬實，再呈鄉(xiāng)長簽批，最后交由財政所統(tǒng)一結(jié)算。2024年公務(wù)接待工作制度模版（六）為規(guī)范公務(wù)接待管理，有效控制公務(wù)接待經(jīng)費，進一步加強黨風廉政建設(shè)，根據(jù)本中心實際情況，特制定以下制度：一、公務(wù)接待工作需嚴格遵循“熱情、周到、文明、節(jié)儉”的原則，強化審批流程管理。嚴格執(zhí)行“三不”政策，即不得使用名酒、不得提供名貴菜肴、不得采取包桌形式。堅決反對鋪張浪費，鼓勵推行工作餐、自助餐等簡樸方式，彰顯地方特色。二、中心實行來客統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批、分級負責的制度，嚴格按照規(guī)定流程辦理接待事宜。三、凡涉及中心負責支出的各類招待活動，必須先由經(jīng)辦人填寫招待申請單，明確事由、來客人數(shù)、單位職務(wù)、陪客人員及就餐地點等信息。申請單需經(jīng)中心主任簽字批準后，由辦公室進行統(tǒng)一安排。四、招待費用由財務(wù)科負責審核，辦公室統(tǒng)一結(jié)算。財務(wù)科需按月公示招待費用情況，并報中心監(jiān)察室備案。五、招待標準明確如下：1.接待市級以上（含廳、市級）領(lǐng)導時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。2.接待縣級（含縣、局級）領(lǐng)導時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。3.接待本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。4.會議接待的宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)，且不提供煙酒。5.學習班的就餐標準每人不超過____元，同樣不提供煙酒。六、接待紀律要求嚴格：1.嚴禁超范圍、超標準接待；嚴禁違反審批程序進行費用報銷；嚴禁利用其他費用沖銷接待費用；嚴禁虛開發(fā)票等行為。2.嚴格限制接待陪同人員數(shù)量，實行對口接待原則。來客一般由分管領(lǐng)導及相關(guān)科室負責接待，陪同人數(shù)應(yīng)控制在____人以內(nèi)。3.工作日中午原則上禁止在公務(wù)接待中飲酒。工作人員需遵守紀律，不得參與可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請活動。七、對于違反接待規(guī)定的行為，將嚴肅追究責任：1.違反接待規(guī)定、未辦理公務(wù)接待用餐審批單、超范圍或超標準接待所產(chǎn)生的費用，財務(wù)科將不予報銷，由責任人個人承擔。已支付的費用需及時全額追繳。2.對于情節(jié)嚴重、造成惡劣影響的違規(guī)行為，將依法依規(guī)追究當事人的責任。2024年公務(wù)接待工作制度模版（七）為了嚴格規(guī)范公務(wù)接待管理，有效節(jié)約公務(wù)接待經(jīng)費，并進一步加強黨風廉政建設(shè)，根據(jù)本中心的實際情況，特制定以下制度：一、公務(wù)接待工作應(yīng)遵循“熱情、周到、文明、節(jié)儉”的基本原則，并嚴格執(zhí)行審批手續(xù)。務(wù)必堅持“三不”原則，即不使用名貴酒品、不安排昂貴菜肴、不采取包桌形式。堅決反對鋪張浪費，提倡采用工作餐、自助餐等形式，并突出地方特色。二、中心對來訪客人實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批、分級負責的制度，所有接待活動均須按照規(guī)定程序辦理。三、凡由中心負責支出的各類招待費用，必須先由經(jīng)辦人填寫招待申請單，明確說明事由、來客人數(shù)、單位及職務(wù)、陪客人員、就餐地點等信息。該申請單需經(jīng)中心主任簽字批準后，由辦公室統(tǒng)一安排。四、招待費用在經(jīng)財務(wù)科審核無誤后，由辦公室統(tǒng)一進行結(jié)算。財務(wù)科需按月公示招待費用情況，并報中心監(jiān)察室備案。五、關(guān)于招待標準，具體規(guī)定如下：1.接待市級以上（含廳、市級）領(lǐng)導時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。2.接待縣級（含縣、局級）領(lǐng)導時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。3.接待本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位時，宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)。4.會議接待的宴請標準應(yīng)控制在每桌____元以內(nèi)，且不安排煙酒。5.學習班的就餐標準每人不超過____元，且不安排煙酒。六、接待紀律要