DB34T 4444-2023 企業(yè)信息化系統(tǒng)上云評估服務(wù)規(guī)范

34I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定份有限公司、合肥市經(jīng)合智能制造工業(yè)互聯(lián)安徽辰圖大數(shù)據(jù)科技有限公司、深信服科技股份有限公司、安徽盈盛智能系統(tǒng)有限公司。1企業(yè)信息化系統(tǒng)上云評估服務(wù)規(guī)范流程、接洽業(yè)務(wù)、制定方案、簽訂合同、實(shí)施評估、出具報(bào)告、評價(jià)注：在不引起混淆的情況下,本文件中的“企業(yè)信息化系統(tǒng)上云評估服務(wù)”簡稱為“評估服務(wù)”。企業(yè)將自身信息化基礎(chǔ)設(shè)施、管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)等資4基本要求4.3評估服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備能滿足評估服4.4評估服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立運(yùn)營運(yùn)行等內(nèi)部管理制度。4.5評估服務(wù)人員應(yīng)具有云計(jì)算服務(wù)專業(yè)技術(shù)能力和評估工作經(jīng)驗(yàn)，并定4.6評估服務(wù)宜在主管部門規(guī)定的公共服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行。4.7評估服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員應(yīng)遵守保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議。評估服務(wù)的流程應(yīng)包括但不限于接洽業(yè)務(wù)、制定方案、簽訂合同、實(shí)施評估、出具報(bào)告。26.1.1應(yīng)與委托方進(jìn)行充分溝通，明確委托方需求，形成服務(wù)項(xiàng)目需求說明，項(xiàng)目需求說明格式見附錄A。6.1.2委托方應(yīng)根據(jù)評估服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求，提交評估申請材料，評估申請材料應(yīng)真實(shí)、完整、清晰?！暾埞模ㄔ弧暾埖捻?xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告；7.3.1通過論證的評估服務(wù)方案應(yīng)遞交給委托方7.3.27.3.2通過審核的評估服務(wù)方案，評估服務(wù)機(jī)構(gòu)和委托雙方應(yīng)簽8.2評估服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)各方權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)變更手續(xù)、保密要求、投訴與糾紛39.2評估服務(wù)小組應(yīng)根據(jù)需求說明、評估服務(wù)方a)材料評估：評估服務(wù)小組對委托方提供的材料進(jìn)行評估，必要時(shí)，可補(bǔ)充評估材料；b)現(xiàn)場評估：應(yīng)通過材料審查、聽取匯報(bào)、現(xiàn)場走訪、質(zhì)詢答疑、評估結(jié)論討論等方式進(jìn)行現(xiàn)）；c)形成評估結(jié)果：評估服務(wù)小組根據(jù)材料評估、現(xiàn)場評估情況，確定被評估企業(yè)的總體水平，10.3評估方確認(rèn)后，評估服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向委托方提交正11.1.1宜采用自我評價(jià)、委托方評價(jià)、第三11.1.2評價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)完成情況、服務(wù)規(guī)范情況、4服務(wù)次數(shù)服務(wù)時(shí)長1．按照約定的日期為乙方提供評估相關(guān)的文2．及時(shí)為乙方到現(xiàn)場作業(yè)提供必要的全部資料和其它有關(guān)的資料，提供必要的條件及合3．按照規(guī)定時(shí)間出具報(bào)告，若因?yàn)榧追讲荒馨匆?guī)定時(shí)間提供資料，乙方有權(quán)延遲交付報(bào)5產(chǎn)品/設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控與運(yùn)維、產(chǎn)品質(zhì)量管控和工藝優(yōu)化、市場交易分運(yùn)維成本節(jié)約率=（云化前運(yùn)維成本-云化后運(yùn)維成本）/云化前運(yùn)維成本×信息化效率=（云化前業(yè)務(wù)上線時(shí)間-云化后業(yè)務(wù)上線時(shí)間）/云化前節(jié)能變化率=（云化前能源使用量-云化后能源使用量）/云化前能源使用量×6序號12統(tǒng)/統(tǒng)/3示4/（4分）7 全主機(jī)安全、云安全衛(wèi)士、漏洞掃描、內(nèi)容安全或者以上得2分。份或者以上得2分。全或者以上得2分。全或者以上得2分。在上云的工業(yè)系統(tǒng)上，部署防火墻、態(tài)勢感知等安全或者以上得2分。8(資料性)企業(yè)信息化系統(tǒng)上云評估報(bào)告樣式圖C.1至圖C.3給出了不同頁面的格式。圖C.1為報(bào)告封面格式，圖C.2為報(bào)告首頁格式，圖C.3為報(bào)告正文格式。8委托單位：圖C.1報(bào)告封面格式98名稱統(tǒng)一社會(huì)(萬元)姓名電話電子郵箱總?cè)藬?shù)人人云服務(wù)部署模型上云合作機(jī)構(gòu)上云開始時(shí)間行業(yè)名稱請參照GB/T4754-2017《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》如：