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文檔簡介

遼寧汽車維修合同范本1.甲方(買方/委托方):

名稱:遼寧XXX汽車銷售服務(wù)有限公司

地址:遼寧省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/服務(wù)提供方):

名稱:遼寧XXX汽車維修服務(wù)有限公司

地址:遼寧省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡介:

鑒于甲方是一家專業(yè)從事汽車銷售、服務(wù)的企業(yè),擁有廣泛的客戶群體和豐富的汽車銷售經(jīng)驗;乙方是一家具備專業(yè)汽車維修資質(zhì)和技術(shù)實力的公司,為保障甲方銷售汽車的售后服務(wù),提高客戶滿意度,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供汽車維修服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:

一、背景及前提條件

1.甲方銷售的汽車,在質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外,均需提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),以保證客戶用車的安全和便捷。

2.乙方具備專業(yè)的汽車維修技術(shù)和設(shè)備,能夠滿足甲方委托的汽車維修服務(wù)需求。

3.雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就甲方委托乙方提供汽車維修服務(wù)事宜,達(dá)成合作共識。

二、合作范圍

1.甲方將其銷售的新車及二手車,在質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外的維修服務(wù),委托給乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方向甲方提供汽車維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。

三、合作期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

五、價格與支付條件

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

六、履行期限

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

七、違約責(zé)任

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

八、不可抗力

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

九、爭議解決

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

十、其他條款

(具體內(nèi)容詳見合同正文部分)

本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附則:

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

簽署:

甲方(蓋章):遼寧XXX汽車銷售服務(wù)有限公司

乙方(蓋章):遼寧XXX汽車維修服務(wù)有限公司

簽署日期:____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷售汽車的客戶能夠獲得高質(zhì)量的維修服務(wù),從而提升客戶滿意度和品牌信譽(yù)。具體內(nèi)容包括:

1.乙方為甲方提供專業(yè)的汽車維修服務(wù),包括但不限于日常保養(yǎng)、故障維修、事故修復(fù)等。

2.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供維修所需的原廠配件及合格耗材。

3.乙方在合同有效期內(nèi),為甲方的客戶提供及時、高效的維修響應(yīng)和售后服務(wù)。

第二條定義

1."汽車維修服務(wù)"指根據(jù)甲方要求,乙方對甲方銷售的新車及二手車提供的維修、保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。

2."質(zhì)保期"指汽車制造商提供的質(zhì)量保證期限,包括延長質(zhì)保期。

3."原廠配件"指汽車制造商授權(quán)或生產(chǎn)的,用于替換汽車原有部件的配件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

a)有權(quán)要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成汽車維修服務(wù)。

b)應(yīng)向乙方提供維修服務(wù)所需的車輛信息、客戶資料及維修歷史記錄。

c)應(yīng)按時支付乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用。

d)有權(quán)對乙方的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,并對不滿意的服務(wù)提出改進(jìn)要求。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

a)有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的維修服務(wù)費(fèi)用。

b)應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的汽車維修服務(wù),確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

c)應(yīng)在約定的時限內(nèi)完成維修服務(wù),并及時通知甲方取車。

d)應(yīng)對維修過程中獲取的客戶信息和車輛資料嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。

e)應(yīng)提供原廠配件或等同于原廠質(zhì)量的配件,保證維修后的汽車安全可靠。

f)在質(zhì)保期內(nèi),對維修過的車輛承擔(dān)保修責(zé)任,對因維修不當(dāng)造成的二次故障負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。

g)應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時響應(yīng)并處理甲方客戶關(guān)于維修服務(wù)的投訴。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供的汽車維修服務(wù)價格,按照雙方協(xié)商確定的服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體價格詳見附件一。

2.甲方應(yīng)在車輛維修完成后,按照乙方的維修結(jié)算單進(jìn)行支付。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。

3.甲方應(yīng)在接到乙方維修費(fèi)用通知后的七個工作日內(nèi)完成支付。如逾期支付,乙方有權(quán)按照逾期金額的千分之五每日收取滯納金。

4.雙方應(yīng)定期對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,以適應(yīng)市場變化。

第五條履行期限

1.本合同自簽署之日起生效,有效期為叁年。

2.在合同有效期內(nèi),甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

3.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后的24小時內(nèi)響應(yīng),并在雙方約定的期限內(nèi)完成維修服務(wù)。

4.如遇特殊情況,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及后果:

a)甲方未按約定時間支付維修費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付滯納金。

b)甲方未按約定提供車輛及資料,導(dǎo)致乙方無法按時完成維修服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

c)甲方違反合同規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約情形及后果:

a)乙方未按約定完成維修服務(wù)或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,應(yīng)無條件返工,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

b)乙方未按約定提供原廠配件或合格耗材,導(dǎo)致車輛維修后出現(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

c)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方客戶信息和車輛資料的,應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此造成的一切損失。

d)乙方在質(zhì)保期內(nèi),對維修過的車輛拒絕承擔(dān)保修責(zé)任的,應(yīng)按照維修項目金額的200%向甲方支付違約金。

e)雙方約定的其他違約情形及后果,按照合同附件二執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。

2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,以及是否需要暫?;蚪K止合同的履行。

3.發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,受影響的一方在提供相應(yīng)證明后,可免除或部分免除違約責(zé)任。

4.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。如受不可抗力影響的一方無法恢復(fù)履行或恢復(fù)履行已無實際意義的,雙方可協(xié)商解除合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,雙方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

4.訴訟過程中,除爭議部分外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則按責(zé)任大小分擔(dān)費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,并采用掛號郵寄、專遞或直接送達(dá)等方式。送達(dá)日以郵戳或直接送達(dá)日期為準(zhǔn)。

2.合同變更:本合同簽訂后,如雙方同意進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。

3.終止條件:任何一方未履行或違反本合同約定的主要義務(wù),經(jīng)另一方書面催告后仍未改正的,另一方有權(quán)終止本合同。

4.合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)履行本合同終止或解除前的義務(wù),包括但不限于支付未結(jié)款項、退還已付款項等。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于:

附件一:維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及項目

附件二:違約情形及違約金標(biāo)準(zhǔn)

2.附件為本

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