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酒類保鮮冷鏈服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與要求2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章設(shè)備與設(shè)施3.1設(shè)備提供與維護(hù)3.2設(shè)施配置與使用規(guī)定3.3設(shè)備故障與維修第四章冷鏈物流4.1物流渠道與運(yùn)輸方式4.2運(yùn)輸時(shí)間與配送效率4.3貨物保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第五章品質(zhì)控制5.1產(chǎn)品檢驗(yàn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)措施5.3客戶反饋與投訴處理第六章價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用與定價(jià)原則6.2支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整與通知第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與后果7.3合同終止后的義務(wù)與責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體形式8.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決的方式與期限9.2提交仲裁的具體程序9.3提起訴訟的權(quán)利與法院選擇第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的界定11.2不可抗力事件的影響與后果11.3不可抗力后的合同履行第十二章附則12.1合同的生效與期限12.2合同的副本與復(fù)印件12.3合同修改與補(bǔ)充的方式第十三章合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2設(shè)備配置清單13.3物流運(yùn)輸協(xié)議第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的程序與要求14.2合同蓋章的有效性與格式14.3合同簽署后的生效日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如“酒類產(chǎn)品”、“保鮮冷鏈服務(wù)”等,除非文中另有說(shuō)明,否則將在本合同中具有相同的含義。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供酒類產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定提供保鮮冷鏈服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2任何因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與要求2.1.1乙方提供的保鮮冷鏈服務(wù)應(yīng)包括但不限于酒類產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保酒類產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中的溫度、濕度等條件符合產(chǎn)品保存的要求。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的具體要求。2.2.2乙方應(yīng)建立并執(zhí)行質(zhì)量保證體系,對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)控,確保服務(wù)品質(zhì)。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的提供。2.3.2乙方應(yīng)在本合同約定的地點(diǎn)提供服務(wù),如需變更地點(diǎn),應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。第三章設(shè)備與設(shè)施3.1設(shè)備提供與維護(hù)3.1.1乙方應(yīng)提供符合甲方要求的冷鏈設(shè)備,并確保設(shè)備的安全、可靠、高效運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用。3.2設(shè)施配置與使用規(guī)定3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品的特點(diǎn)和數(shù)量,合理配置保鮮冷鏈設(shè)施。3.2.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行設(shè)施使用規(guī)定,確保設(shè)施的安全、衛(wèi)生和高效使用。3.3設(shè)備故障與維修3.3.1一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備故障導(dǎo)致的直接損失,但因甲方故意或重大過(guò)失造成的故障除外。第四章冷鏈物流4.1物流渠道與運(yùn)輸方式4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,選擇合適的物流渠道和運(yùn)輸方式,確保產(chǎn)品安全、及時(shí)到達(dá)目的地。4.1.2乙方應(yīng)具備相應(yīng)的物流運(yùn)輸資質(zhì),并遵守國(guó)家有關(guān)物流運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)。4.2運(yùn)輸時(shí)間與配送效率4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送。4.2.2乙方應(yīng)采取有效措施,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和品質(zhì)。4.3貨物保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為貨物辦理保險(xiǎn),并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。4.3.2除乙方原因外,貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的損失和損壞,由甲方承擔(dān)。第五章品質(zhì)控制5.1產(chǎn)品檢驗(yàn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,確保產(chǎn)品品質(zhì)。5.2質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)措施5.2.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保產(chǎn)品品質(zhì)。5.2.2乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。5.3客戶反饋與投訴處理5.3.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道,及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的不滿和建議。5.3.2乙方應(yīng)對(duì)客戶的投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,并在約定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。第六章價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用與定價(jià)原則6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供符合約定質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格條款,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。6.2第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.1.1乙方若未按照本合同的約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將被視為違約。8.1.2甲方若未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,將被視為違約。8.2違約責(zé)任的具體形式8.2.1乙方違約時(shí),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。8.2.2甲方違約時(shí),應(yīng)向乙方支付未支付服務(wù)費(fèi)用的百分比作為違約金。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付8.3.1違約金的計(jì)算與支付方式,按照本合同約定的條款執(zhí)行。8.3.2乙方應(yīng)在確認(rèn)甲方違約后的一定時(shí)間內(nèi),向甲方提出違約金的要求。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決的方式與期限9.1.1雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中,通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商解決不了的爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2提交仲裁的具體程序9.2.1若雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)。9.2.2仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則進(jìn)行。第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.1.2雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方信息,也屬于保密信息。10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息的保密性。10.2.2保密信息的保護(hù)期限,自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算。第十一章不可抗力11.1不可抗力的界定11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響與后果11.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生,并采取措施減少損失。第十二章附則12.1合同的生效與期限12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。12.2合同的副本與復(fù)印件12.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2雙方確認(rèn),合同副本與復(fù)印件具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2設(shè)備配置清單13.3物流運(yùn)輸協(xié)議第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的程序與要求14.1.1雙方代表應(yīng)在本合同上簽字。14.1.2雙方應(yīng)加蓋公章,以證明合同的效力。14.2合同蓋章的有效性與格式14.2.1雙方加蓋的公章應(yīng)具有法律效力。14.2.2合同蓋章格式應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)合同蓋章的規(guī)定。14.3合同簽署后的生效日期14.3.1合同簽署后,自雙方蓋章之日起生效。合同編號(hào)_________甲方代表簽字:______________________日期:____年____月____日乙方代表簽字:______________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方訂單指令甲方應(yīng)至少提前____個(gè)工作日向乙方下達(dá)訂單指令,并提供詳細(xì)的訂單信息,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、要求的冷鏈溫度等。1.2甲方變更訂單甲方如需變更訂單,應(yīng)至少提前____個(gè)工作日通知乙方,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。甲方變更訂單導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方提前終止合同甲方有權(quán)提前終止合同,但應(yīng)至少提前____個(gè)工作日書面通知乙方。提前終止合同導(dǎo)致的乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的冷鏈服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立質(zhì)量保證體系,對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)控,確保服務(wù)品質(zhì)。2.3乙方設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)提供的冷鏈設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的安全、可靠、高效運(yùn)行。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特別約定3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介,確保中介的服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并提前告知。3.3第三方中介的違約責(zé)任若第三方中介違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款四:關(guān)于冷鏈溫度的特別約定4.1冷鏈溫度要求甲方要求的產(chǎn)品冷鏈溫度應(yīng)在合同中明確,乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中的溫度符合要求。4.2溫度監(jiān)控與記錄乙方應(yīng)配備溫度監(jiān)控設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品溫度,并保留溫度記錄至少____個(gè)月。4.3溫度異常處理一旦溫度異常,乙方應(yīng)立即采取措施,包括但不限于調(diào)整溫度、更換保溫材料等,確保產(chǎn)品安全。附加條款五:關(guān)于產(chǎn)品損壞的特別約定5.1產(chǎn)品損壞的界定產(chǎn)品損壞指產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等過(guò)程中,因乙方原因?qū)е碌膿p壞。5.2產(chǎn)品損壞的賠償如產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)按照產(chǎn)品原價(jià)賠償甲方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。5.3產(chǎn)品損壞的證據(jù)甲方應(yīng)提供產(chǎn)品損壞的證據(jù),包括照片、視頻等,以便乙方進(jìn)行核實(shí)和賠償。附加條款六:關(guān)于合同變更的特別約定6.1合同變更的條件6.1.1雙方協(xié)商一致;6.1.2變更內(nèi)容不違反國(guó)家法律法規(guī);6.1.3變更內(nèi)容不損害雙方合法權(quán)益。6.2合同變更的程序合同變更應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。附加條款七:關(guān)于爭(zhēng)議解決的特別約定7.1友好協(xié)商雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2仲裁如協(xié)商不成,雙方同意提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。7.3訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.設(shè)備配置清單3.物流運(yùn)輸協(xié)議4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.產(chǎn)品溫度監(jiān)控記錄表6.產(chǎn)品損壞證據(jù)材料7.合同變更書面協(xié)議8.仲裁協(xié)議9.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方訂單指令不明確或延遲提供,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)履行合同。2.甲方變更訂單未提前通知乙方,或變更內(nèi)容超出原合同范圍。3.甲方提前終止合同,未按約定提前通知乙方。4.乙方提供的冷鏈服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求。5.乙方設(shè)備維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致設(shè)備故障或無(wú)法正常運(yùn)行。6.第三方中介服務(wù)不符合約定質(zhì)量,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。7.雙方在合同履行過(guò)程中,未履行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)。8.雙方在仲裁或訴訟過(guò)程中,未按照約定提交證據(jù)或違反仲裁/訴訟程序。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為:違反合同約定的行為。3.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金額。4.仲裁:一種非訴訟的爭(zhēng)議解決方式,由雙方約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行審理。5.訴訟:通過(guò)法院進(jìn)行的爭(zhēng)議解決方式。6.第三方中介:在合同履行過(guò)程中提供服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.提前準(zhǔn)備好所有附件材料,確保在合同執(zhí)行過(guò)程中能夠及時(shí)提供。2.明確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免因誤解導(dǎo)致的違約行為。3.對(duì)于可能發(fā)生的不可抗力事件,雙
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