網(wǎng)格通-練兵場-綜合提升-產(chǎn)品技能練兵復(fù)習(xí)測試卷含答案_第1頁
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網(wǎng)格通-練兵場-綜合提升-產(chǎn)品技能練兵復(fù)習(xí)測試卷含答案單選題(總共40題)1.咪咕悅讀白金會員連續(xù)包月價格是()元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案:B解析:

暫無解析2.咪咕悅讀暢享會員點播/下載折扣是(??)。(1分)A、6折B、7折C、8折D、9折答案:C解析:

暫無解析3.中國移動云盤APP開通鉆石會員可享單個上傳文件大小在()以內(nèi)。(1分)A、8GB、20GC、50GD、100G答案:C解析:

暫無解析4.視頻彩鈴基礎(chǔ)會員包中不包含()權(quán)益。(1分)A、被叫視頻彩鈴功能B、每月不限量DIY內(nèi)容C、每月不限量設(shè)置視頻彩鈴包月庫內(nèi)容D、主叫視頻彩鈴功能答案:D解析:

暫無解析5.信用購宣傳時要規(guī)范使用()字眼。(1分)A、免費送B、直降**元C、零元購D、不要錢答案:B解析:

暫無解析6.封裝的基礎(chǔ)產(chǎn)品包含套卡、終端、寬帶和()。(1分)A、電視B、彩鈴C、和彩云D、云視訊答案:A解析:

暫無解析7.視頻彩鈴基礎(chǔ)會員包標(biāo)準(zhǔn)資費()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案:C解析:

暫無解析8.當(dāng)用戶使用了智能貓眼以后,如果您不在家里,有客人來訪,您也可以遠程通過和家親APP和來訪客人進行()通話。(1分)A、語音B、交流C、及時D、遠程視頻答案:D解析:

暫無解析9.智能組網(wǎng)服務(wù)施工結(jié)束后,需(),客戶驗收完成后,業(yè)務(wù)完成。(1分)A、客戶體驗前后優(yōu)化效果B、阻止客戶當(dāng)場體驗C、安裝人自行檢查效果D、盡快離開現(xiàn)場答案:A解析:

暫無解析10.話費福袋活動中,純新增與重入網(wǎng)用戶是否有折扣區(qū)別()。(1分)A、無區(qū)別B、純新增有折扣,重入網(wǎng)無折扣C、重入網(wǎng)7折,純新增5折D、重入網(wǎng)5折,純新增7折答案:C解析:

暫無解析11.()的主要步驟為需求溝通、裝前測評、方案設(shè)計、部署安裝、裝后評測。(1分)A、智能組網(wǎng)服務(wù)B、銷售手機終端C、推薦流量套餐包D、5G業(yè)務(wù)宣傳答案:A解析:

暫無解析12.2024年家庭加油包安防室外機調(diào)測費為()(1分)A、100元B、120元C、免費D、以上都不對答案:B解析:

暫無解析13.咪咕快游()會員業(yè)務(wù)。(1分)A、有B、沒有答案:A解析:

暫無解析14.()支持超級SIM必達消息?(1分)A、安卓手機B、安卓NFC手機C、蘋果手機D、安卓和蘋果手機都可以答案:D解析:

暫無解析15.下列對超級SIM卡描述錯誤的有()。(1分)A、超級SIM卡可替代公交卡、地鐵卡、門禁卡、校園一卡通,多卡合一。B、超級SIM卡支持所有安卓終端。C、超級SIM卡無電、無網(wǎng)、無需切換應(yīng)用、安全性高。D、超級SIM卡就是客戶電子簽名,一鍵簽字。安全合法、高效快捷、綠色環(huán)保。答案:B解析:

暫無解析16.權(quán)益超市PLUS會員每月可在福袋專區(qū)內(nèi)免費領(lǐng)?。ǎ┛顧?quán)益,最高價值30元。(1分)A、1B、2C、3D、4答案:A解析:

暫無解析17.家庭融合系列套餐中家庭權(quán)益包含家庭網(wǎng)()人互打免費。(1分)A、2人B、3人C、4人D、5人答案:D解析:

暫無解析18.在廳銷過程中,在廳店活動組織的三大核心不包括()。(1分)A、鎖定精準(zhǔn)客B、以資源牽引C、以搶購引爆D、以辦理業(yè)務(wù)為噱頭答案:D解析:

暫無解析19.以下()套餐可以辦理300M寬帶。(1分)A、59元暢享套餐B、79元全家享套餐C、99元全家享套餐D、129元全家享套餐答案:C解析:

暫無解析20.隨心看每月贈送的視頻會員共享定向流量是()GB。(1分)A、15GBB、20GBC、25GBD、30GB答案:A解析:

暫無解析21.云存儲業(yè)務(wù)為客戶提供基于()、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻監(jiān)控類智能產(chǎn)品。(1分)A、無人駕駛B、云計算C、虛擬社會D、無人技術(shù)答案:B解析:

暫無解析22.用戶辦理了1000M中國移動光寬帶,以下哪種說法錯誤()。(1分)A、能滿足高碼率流媒體應(yīng)用B、能觀看咪咕4K視頻C、理論下載速率能大于1GB/sD、能滿足對數(shù)據(jù)傳輸量有苛刻要求的場景答案:C解析:

暫無解析23.信用購宣傳時要規(guī)范使用()字眼。(1分)A、免費送B、直降**元C、零元購D、不要錢答案:B解析:

暫無解析24.()方式不可以獲取和家親車機版。(1分)A、車企出廠預(yù)裝B、車機應(yīng)用商城下載C、車載硬件出廠預(yù)裝D、蘋果AppStore下載答案:D解析:

暫無解析25.終端賣場融合觸點營銷中,駐店經(jīng)理或巡店人員在巡店前要按照巡店任務(wù),完成計劃制定、目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容確定、時間確認、形象和()五個內(nèi)容。(1分)A、工具準(zhǔn)備B、廳內(nèi)衛(wèi)生C、處理投訴D、業(yè)務(wù)宣傳答案:A解析:

暫無解析26.標(biāo)桿街道營銷,哪()方面不屬于戰(zhàn)前摸排中看市場主要內(nèi)容。(1分)A、看總數(shù)B、看類型C、看網(wǎng)絡(luò)D、看套餐答案:D解析:

暫無解析27.移動云VR錨定18-40歲青年用戶群體,基于用戶年齡、使用場景、使用偏好等差異,細分為高??腿?、白領(lǐng)客群、(??)。(1分)A、銀發(fā)客群B、家庭客群C、務(wù)工客群D、沿街商鋪答案:B解析:

暫無解析28.()屬于B2b2C終端商城“網(wǎng)約廳辦”中的活動。(1分)A、信用購和5G金幣購機B、信用購

C5G金幣購機答案:A解析:

暫無解析29.視頻彩鈴基礎(chǔ)會員包資費為()元/月。(1分)A、4B、5C、6D、8答案:C解析:

暫無解析30.2024年家庭加油包安防室外機調(diào)測費為()(1分)A、100元B、120元C、免費D、以上都不對答案:B解析:

暫無解析31.()不屬于云游戲業(yè)務(wù)拓展的目標(biāo)客戶。(1分)A、電競企業(yè)B、游戲運營商C、視頻廠商D、醫(yī)院答案:D解析:

暫無解析32.在廳銷過程中,銷售能手必須知曉套餐外語音單價和()。(1分)A、流量單價B、寬帶單價C、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單價D、短信單價答案:A解析:

暫無解析33.客戶要求辦理千兆帶寬,建議推薦的起步套餐是()。(1分)A、99元B、169元C、199元D、79元答案:B解析:

暫無解析34.咪咕悅讀白金會員連續(xù)包月價格是()元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案:B解析:

暫無解析35.咪咕閱讀長輩模式的特性不包含()。(1分)A、大字可圖B、可看可聽C、定制化內(nèi)容D、完全免費答案:D解析:

暫無解析36.視頻彩鈴基礎(chǔ)會員包標(biāo)準(zhǔn)資費()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案:C解析:

暫無解析37.通過和家親APP,就可實現(xiàn)指定設(shè)備上網(wǎng)(防蹭網(wǎng))、指定APP/網(wǎng)站/時間段的禁網(wǎng),利用的是哪個功能。(1分)A、IPTV透傳B、mesh組網(wǎng)C、AX3000M雙頻D、WiFi助手答案:D解析:

暫無解析38.終端賣場融合觸點營銷:在接待以終端為導(dǎo)向的客戶時,銷售人員需熟練掌握融合業(yè)務(wù)推薦六步法,能引發(fā)客戶興趣,要到客戶全量手機號碼后進行查詢與比算,引導(dǎo)客戶成交,六步不包括()(1分)A、引興趣、要號碼B、查信息、封產(chǎn)品C、做比算、做促單D、觸點營銷、促銷組織答案:D解析:

暫無解析39.“一老一少”的青少年市場中,年齡多少歲以下可以辦理?(1分)A、35B、30C、25D、18答案:B解析:

暫無解析40.咪咕閱讀長輩模式的特性不包含()。(1分)A、大字可圖B、可看可聽C、定制化內(nèi)容D、完全免費答案:D解析:

暫無解析多選題(總共30題)1.依托XR行業(yè)能力,可打造()等垂類領(lǐng)域創(chuàng)新場景。(1分)A、AR夜景秀B、VR特色文旅視頻C、線上云展D、線下體驗區(qū)答案:ABCD解析:

暫無解析2.中國移動云盤的核心優(yōu)勢的有()。(1分)A、速度快B、功能多C、免流量D、更安全答案:ABCD解析:

暫無解析3.業(yè)務(wù)辦理完后要給客戶解釋全面,其中合約活動五要素包含()(1分)A、優(yōu)惠內(nèi)容B、促銷周期C、套餐月費D、限制條款E、到期收費標(biāo)準(zhǔn)F、違約賠付規(guī)則答案:ABDEF解析:

暫無解析4.數(shù)智鄉(xiāng)村,“百村工程”,會銷前準(zhǔn)備包括(),(1分)A、場地準(zhǔn)備B、物料準(zhǔn)備C、人員分工D、村民通知答案:ABCD解析:

暫無解析5.封裝成交的關(guān)鍵因素()(1分)A、做好封裝的事前準(zhǔn)備,打破報價心魔B、制定兩項加固舉措,持續(xù)跟進和進攻C、業(yè)務(wù)辦理常見問題及處理方法答案:ABC解析:

暫無解析6.移動暢連的功能有()。(1分)A、遠程開機B、遠程桌面C、遠程文件D、遠程打印答案:ABCD解析:

暫無解析7.金榜題名大禮包中包含()權(quán)益。(1分)A、流量:30G通用+30G定向+40G區(qū)域B、家庭網(wǎng)C、V網(wǎng)D、高考寶典E、視頻彩鈴F、流量成長計劃答案:ABCDEF解析:

暫無解析8.移動云VR的產(chǎn)品優(yōu)勢有()。(1分)A、無需高端設(shè)備B、低延遲高畫質(zhì)C、跨終端互聯(lián)D、靈活的付費方式E、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和安全保障答案:ABCDE解析:

暫無解析9.中國移動云盤為用戶提供微信文件、手機圖片、通訊錄等數(shù)字資產(chǎn)的()服務(wù)。(1分)A、智能管家B、存儲備份C、在線管理D、群組共享答案:BCD解析:

暫無解析10.2.4GHz覆蓋距離更遠,5GHz傳輸速度更快,還支持雙頻合一,無需來回切換WiFi熱點,不涉及()功能。(1分)A、IPTV透傳B、mesh組網(wǎng)C、AX3000M雙頻D、160MHz大頻寬答案:ABD解析:

暫無解析11.辦成長卡送手表活動主推機型為()。(1分)A、小鹿(HM201-B1)B、嶺雁(LYK20)C、小天才(D2A)答案:AB解析:

暫無解析12.隨心選可選權(quán)益包括()。(1分)A、綜合視頻類:愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、芒果TV、咪咕視頻B、在線音樂類:酷狗、QQ音樂、酷我、咪咕音樂、網(wǎng)易云音樂C、閱讀聽書類:掌閱、喜馬拉雅、QQ閱讀、蜻蜓FM、咪咕閱讀、QQ超級會員、知乎鹽選會員D、其他答案:ABC解析:

暫無解析13.NBA球隊通會員權(quán)益有()。(1分)A、可暢看NBA單支球隊所有付費賽事直播及回看B、可享受直播單場購買折扣C、可暢看全站NBA所有比賽D、藍光1080P清晰度和專屬緩存答案:ABD解析:

暫無解析14.針對更換手機客戶,重點介紹移動云盤()功能。(1分)A、極速云換機B、多維度智能分類C、掃碼一鍵換機操作D、支持多終端同步答案:AC解析:

暫無解析15.健康服務(wù)包14.9元檔次包括()權(quán)益。(1分)A、圖文問診B、視頻問診C、電話問診D、血壓儀/康養(yǎng)語音遙控器答案:ABCD解析:

暫無解析16.數(shù)智鄉(xiāng)村,“百村工程”,會銷村民通知可選擇哪些形式()(1分)A、村民群線上通知B、村廣播/大喇叭播報C、劃分片區(qū)線下告知D、電話外呼答案:ABCD解析:

暫無解析17.用戶購買了千兆套餐,手機(僅支持Wi-Fi5)通過Wi-Fi接入FTTR從光貓,發(fā)現(xiàn)測速無法達到千兆,可能和哪些因素有關(guān)(1分)A、測速手機僅支持Wi-Fi5B、測速服務(wù)器繁忙C、套餐帶寬限制D、家里其他人在下載東西答案:ABD解析:

暫無解析18.家庭wifi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好,可能存在問題有()。(1分)A、路由器質(zhì)量不好B、房子面積過大,一個路由器無法滿足C、路由器擺放位置不合理D、路由器互相干擾答案:ABCD解析:

暫無解析19.數(shù)智鄉(xiāng)村,“百村工程”,會銷前準(zhǔn)備包括(),(1分)A、場地準(zhǔn)備B、物料準(zhǔn)備C、人員分工D、村民通知答案:ABCD解析:

暫無解析20.視頻彩鈴針對個人用戶,主要面向()客群等進行營銷推廣。(1分)A、黨政客群B、短視頻客群C、粉絲客群D、家庭客群答案:BCD解析:

暫無解析21.2024年家庭加油包檔次,合約期是24個月的有()。(1分)A、19.9元檔B、29.9元檔C、39.9元檔D、49.9元檔答案:AB解析:

暫無解析22.三高調(diào)理功能模塊可以進行的健康評估有()。(1分)A、高血脂B、糖尿病C、高血壓D、減重答案:BCD解析:

暫無解析23.山西移動愛家TV軟終端的安裝模式有()。(1分)A、裝維模式:裝維人員上門安裝軟終端B、異業(yè)模式:用戶線上自助開通模式答案:AB解析:

暫無解析24.通信動力包是指將()等通信原子產(chǎn)品模塊化拼接,組合成為新產(chǎn)品。(1分)A、流量B、語音C、短信D、權(quán)益答案:ABC解析:

暫無解析25.咪咕閱讀是一款集()一站式沉浸閱讀。(1分)A、看B、聽C、讀D、購答案:ABCD解析:

暫無解析26.SIM盾卡應(yīng)用哪些版本支持使用SIM盾轉(zhuǎn)賬(1分)A、SIM盾1.0B、SIM盾2.0C、SIM盾3.0D、SIM盾4.0答案:BCD解析:

暫無解析27.移動云盤安卓客戶端支持同步備份()。(1分)A、相冊B、微信文件C、通訊錄D、壓縮包答案:ABCD解析:

暫無解析28.設(shè)備包包含()、()、()、()、()、()。(1分)A、信號檢測器B、電源檢測器C、手機充電寶D、寫卡器E、卡品F、備用電池答案:ABCDEF解析:

暫無解析29.低套餐用戶(18元及以上)可以通過()方式辦理寬帶。(1分)A、升檔至79元B、疊加15元寬帶包C、辦理寬帶加油包D、辦理移動高清加油包答案:AB解析:

暫無解析30.在“話費福袋”活動中,交話費贈費共有()。(1分)A、交50得100B、交50得150C、交100得150D、交100得200答案:AD解析:

暫無解析判斷題(總共30題)1.對于單頻裸網(wǎng)關(guān)和質(zhì)差路由器用戶。辦理寬帶提速包,即可實現(xiàn)家庭寬帶提速。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析2.咪咕音樂白金會員暢聽版客戶每月可免費領(lǐng)取1張數(shù)字專輯。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析3.移動云盤賬戶銷戶后,用戶的數(shù)字資產(chǎn)還保留。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析4.在創(chuàng)建爆破團隊時,可復(fù)制上次組建的人員配置。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析5.咪咕閱讀與咪咕云書店賬號身份互通(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析6.視頻彩鈴可以不需要開通volte即可享受會員權(quán)益(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析7.視頻彩鈴產(chǎn)品依托用戶通話原生場景進行播放短視頻,播放過程中無需第三方工具、無需流量。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析8.終端賣場融合銷售氛圍營造:從廳外到廳內(nèi)全方位有統(tǒng)一主推產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,從眼睛看得到的到耳朵聽得到的進行全覆蓋宣傳,確保每個進廳的客戶都知道有這個活動。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析9.移動云盤傳輸不限速功能是指對后臺用戶上傳下載進行加速。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析10.業(yè)務(wù)辦理過程中,產(chǎn)品重要/關(guān)鍵信息及加粗標(biāo)明或者可能影響客戶感知的限制性條件,為了避免業(yè)務(wù)辦理不成功,可以不告知客戶。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析11.視頻彩鈴既可以面向個人用戶,滿足個人用戶的自我表達需求,也可滿足B端企業(yè)客戶的廣宣需求。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析12.29元暢享套餐可辦理1張生活號(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析13.2.4GHz頻段上存在許多非Wi-Fi的干擾源,推薦客戶家中優(yōu)選5GHz頻段上網(wǎng)(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析14.云WiFi是由組網(wǎng)、場景化寬帶兩個業(yè)務(wù)組合而成?()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析15.超級SIM卡具有金融安全等級的芯片,通過國密認證,使用更安全。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析16.路由器的mesh組網(wǎng)需要通過網(wǎng)線來連接。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析17.以下說法是否正確:中國移動超高清攝像頭可用于留守老人、兒童看護,院落安全視頻監(jiān)控;智能警戒攝像頭可用于魚塘果園聲控報警,實現(xiàn)全天智能化無人值守。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析18.只有中國移動的用戶才可以享受中國移動云盤定向免流量服務(wù)。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析19.客戶開啟主叫視頻彩鈴功能后,

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