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文檔簡介
聯通收取話費合同范本1.甲方(買方/委托方):
名稱:中國聯通有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯系方式:依照相關法律法規(guī)及聯通公司規(guī)定公開的聯系方式
2.乙方(賣方/服務提供方):
名稱:XX信息服務有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯系方式:依照相關法律法規(guī)及乙方公司規(guī)定公開的聯系方式
合同簡介:
鑒于甲方為我國知名通信服務提供商,擁有廣泛的用戶群體和優(yōu)質的通信服務資源;乙方為一家專業(yè)從事信息服務的企業(yè),具備豐富的話費充值、繳費等服務經驗。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現資源共享,提升客戶體驗,經友好協商,就甲方委托乙方代理收取話費等相關事宜,達成以下合同:
一、背景與前提條件
1.甲方作為通信服務提供商,需向用戶提供便捷、安全、高效的話費充值及繳費服務;
2.乙方具備話費充值、繳費服務的技術實力和業(yè)務渠道,有能力為甲方提供優(yōu)質服務;
3.雙方均同意按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及公司制度,共同為用戶提供優(yōu)質、高效的通信服務。
二、合作范圍
1.乙方作為甲方的代理服務提供方,負責為甲方用戶提供話費充值、繳費等服務;
2.甲方負責向乙方提供必要的技術支持、業(yè)務培訓、業(yè)務協調等;
3.雙方在合作過程中,應積極拓展業(yè)務范圍,提升服務質量,共同提高用戶滿意度。
三、合作期限
本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽。
四、雙方權利與義務
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
五、價格與支付條件
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
六、履行期限
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
七、違約責任
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
八、不可抗力
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
九、爭議解決
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
十、其他條款
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
十一、附則
(具體內容將在后續(xù)條款中詳細闡述)
十二、簽署
雙方在本合同上簽字(或蓋章),并注明日期,合同即告生效。
(以下無正文)
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人(或授權代表)簽字:
日期:年月日
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方委托乙方代理收取話費,提供便捷、高效的話費充值及繳費服務,以滿足甲方的用戶需求,提升用戶滿意度。具體內容包括:
1.乙方負責為甲方用戶提供話費充值、繳費等服務;
2.甲方提供必要的技術支持、業(yè)務培訓、業(yè)務協調等,確保乙方順利開展服務;
3.雙方共同推進業(yè)務發(fā)展,提升服務質量,擴大市場份額。
第二條定義
1.話費充值:指甲方用戶通過乙方提供的渠道,為甲方通信服務賬戶充值的行為;
2.繳費服務:指甲方用戶通過乙方提供的渠道,支付甲方通信服務費用的行為;
3.合同有效期內:指自合同簽署之日起至合同到期日止。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質、高效的代理服務;
(2)甲方有權根據市場情況及用戶需求調整話費充值、繳費政策,并通知乙方;
(3)甲方有權對乙方進行業(yè)務考核,并根據考核結果要求乙方改進服務。
2.義務:
(1)甲方應向乙方提供必要的技術支持、業(yè)務培訓、業(yè)務協調等服務;
(2)甲方應及時向乙方支付合同約定的服務費用;
(3)甲方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,確保乙方合法合規(guī)開展業(yè)務。
二、乙方的權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權要求甲方提供必要的技術支持、業(yè)務培訓、業(yè)務協調等服務;
(2)乙方有權按照合同約定收取服務費用;
(3)乙方有權要求甲方提供合法、合規(guī)的通信服務。
2.義務:
(1)乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質、高效的話費充值、繳費服務;
(2)乙方應保證充值、繳費渠道的暢通,確保用戶正常使用;
(3)乙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,確保業(yè)務合法合規(guī);
(4)乙方應對用戶的個人信息保密,不得泄露給第三方;
(5)乙方應配合甲方進行業(yè)務推廣,提高用戶滿意度。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方根據市場行情及甲方通信服務收費標準,協商確定乙方代理收取話費的服務費率為____%。
2.支付方式:甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。
3.支付時間:甲方應在每個自然月結束后15個工作日內,根據乙方提供的話費充值、繳費服務記錄,向乙方支付相應服務費用。
4.結算方式:雙方按照實際發(fā)生的話費充值、繳費金額進行結算。
第五條履行期限
1.合同有效期限:本合同自簽署之日起生效,有效期為____年。
2.關鍵時間節(jié)點:
(1)雙方應在合同簽署后30日內,完成相關業(yè)務對接及系統調試;
(2)合同有效期內,雙方應每季度進行一次業(yè)務回顧,評估服務質量和市場反饋;
(3)合同到期前30日,雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協商。
第六條違約責任
1.甲方違約:
(1)甲方未按約定時間向乙方支付服務費用,應按逾期金額的____%向乙方支付違約金;
(2)甲方違反合同規(guī)定,導致乙方無法正常提供話費充值、繳費服務,應承擔相應賠償責任;
(3)甲方泄露乙方商業(yè)秘密,給乙方造成損失的,應承擔全部賠償責任。
2.乙方違約:
(1)乙方未按約定提供優(yōu)質、高效的話費充值、繳費服務,甲方有權扣除相應服務費用;
(2)乙方違反合同規(guī)定,導致甲方用戶投訴或損失,應承擔相應賠償責任;
(3)乙方泄露甲方用戶信息,給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任。
3.雙方同意,如一方違約,守約方有權要求違約方支付違約金并承擔相應賠償責任。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權要求違約方進一步賠償。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間,由于不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況,導致一方或雙方無法履行或部分履行合同義務。
2.不可抗力情況包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)以及法律法規(guī)、政策變動等。
3.發(fā)生不可抗力情況時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。受影響方在不可抗力情況持續(xù)期間,可暫時免除履行合同義務的責任。
4.雙方應盡力減少不可抗力帶來的損失。在不可抗力情況消除后,雙方應協商確定合同繼續(xù)履行的時間、方式等。
5.如不可抗力情況持續(xù)超過____個月,雙方均有權終止合同,且互不承擔違約責任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協商解決。
2.若協商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的中國國際經濟貿易仲裁委員會進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。
4.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。
5.如雙方未在爭議發(fā)生后的____日內通過協商解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中所涉事宜需通知對方的,應以書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件等方式)進行,并在發(fā)送后視為已送達。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并經雙方簽字(或蓋章)確認,方具有法律效力。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權書面通知另一方終止合同:
(1)合同到期且雙方未續(xù)簽;
(2)一方嚴重違反合同規(guī)定,導致合同無法繼續(xù)履行;
(3)不可抗力情況持續(xù)超過約定期限;
(4)雙方協商一致終止合同。
4.合同終止后,雙方應按約定辦理合同終止手續(xù),包括但不限于清算、返還財產、結清款項等。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下內容:
(1)雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;
(2)法定代表人(
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