電大拼音排版市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)題庫(kù)(網(wǎng)考范圍)拼音排版參考

一、單項(xiàng)選擇題

a.按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會(huì)（A下降）。

b.寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（B家族商標(biāo)策略）

b.包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中（D顏色）是最具有刺激銷售作用的要素。

c.采用高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的決策是（C緩慢掠取決策）。

c.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指（D某種商品需求的總和）。

c、暢銷期的營(yíng)銷目標(biāo)是（B提高市場(chǎng)占有率）。

c.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，（C這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要）。

c、產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（組織管理費(fèi)用太高）。

c、產(chǎn)品生命周期飽和期適于采用的促銷方式是（C.營(yíng)業(yè)推廣）

c、彩電的核心產(chǎn)品是（D.娛樂(lè)）

d.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，企業(yè)的渠道策略應(yīng)為（B間接渠道）。

d.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（D長(zhǎng)而寬的渠道）。

d、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的暢銷期時(shí)，應(yīng)采用（B勸說(shuō)性廣告）。

d、當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取（C專業(yè)化營(yíng)銷）競(jìng)爭(zhēng)策略。

d.當(dāng)某個(gè)時(shí)間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時(shí)，應(yīng)采用（C配合對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)）進(jìn)行預(yù)測(cè)。

d、當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于試銷期，該產(chǎn)品的廣告主要以（D通知性廣告）為主。

d.當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工

作應(yīng)該是（A營(yíng)業(yè)分析）。

d.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（A認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度）。

d.當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時(shí)，應(yīng)采用（C提示性廣告）。

d、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（對(duì)抗）策略。

d、對(duì)市場(chǎng)前景暗淡的狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。―放棄）策略。

d、對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。

d.對(duì)于顧客有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望叫做（C需求）。

d、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時(shí)間與期望的需求水平和時(shí)間相一致，這種需求狀況叫做（D.飽和需求）

d、對(duì)生活消費(fèi)品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（C.密集分銷）

d.電信局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這種定價(jià)策略稱為（C差別定價(jià)策略）。

d、低值易耗的日用品宜選擇以下哪種分銷渠道？（A長(zhǎng)而寬）

d、低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（B金牛類）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

d.多元回歸預(yù)測(cè)適用于（B依據(jù)商品價(jià)格變化、工資水平的變化，預(yù)測(cè)商品銷售量）。

d、大型百貨商場(chǎng)進(jìn)貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（A.直接渠道）

3發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B.明星類）

g.工業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（B人員推銷）。

g.根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說(shuō)明這個(gè)國(guó)家人民的生活水平（A越高）。

g.工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以（A生產(chǎn)觀念）為指導(dǎo)思想的。

g根據(jù)購(gòu)買者購(gòu)買數(shù)量的大小給予不同的折扣是（數(shù)量折扣）。

g、顧客是上帝是（D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念）觀念的代表性口號(hào)。

g、高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（A.明星類）

g、高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（C.問(wèn)題類）

g、根據(jù)座位位置的不同，電影票和劇票的價(jià)格也不同，這種定價(jià)方法叫做：（B.區(qū)分需求定價(jià)法）

i、Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很

小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（漸進(jìn)定價(jià)）定價(jià)策略。

j.經(jīng)過(guò)（B成熟期）以后，市場(chǎng)需求趨向飽和，潛在顧客已經(jīng)很少，銷售額增長(zhǎng)緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。

j.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略所面對(duì)的市場(chǎng)是（C細(xì)分市場(chǎng)）。

j.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（B多角化）策略。

j.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（B批發(fā)商）。

j、價(jià)格低廉、無(wú)差異性的日用消費(fèi)品適用于（A.密集銷售）

1.理解價(jià)值定價(jià)法是根據(jù)（D顧客）對(duì)商品價(jià)值的理解程度定價(jià)的。

1.理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（D找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值）。

1、理想企業(yè)面臨的是（A高風(fēng)險(xiǎn)低機(jī)會(huì)）0

隊(duì)某面粉廠利用副產(chǎn)品熬皮生產(chǎn)飼料使收入增加，這種戰(zhàn)略叫做（B同心多角化）。

隊(duì)某大型百貨商場(chǎng)內(nèi)設(shè)了餐廳、酒吧、舞廳等以穩(wěn)定顧客群增加銷售額，這種戰(zhàn)略叫做（B水平多角化）。

m.某種產(chǎn)品應(yīng)定價(jià)為90元，廠商定價(jià)時(shí)實(shí)際定為89.88元，這種定價(jià)策略稱為（B尾數(shù)定價(jià)）。

m.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”，出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是（B恢復(fù)性營(yíng)銷）。

M.某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負(fù)需求”的狀況時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略是（A扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷）。

如某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒，對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是實(shí)行（A扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷）

m、某商店經(jīng)營(yíng)某牌自行車，其進(jìn)貨成本為450元/輛，加成率30%,按照完全成本加成法計(jì)算，則每輛自行車的零售價(jià)格為（A.585元）

m、面臨低機(jī)會(huì)或低威脅的企業(yè)叫做：（D成熟企業(yè)）

m、面臨的機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做（C.風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)）

m.美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為（A品牌擴(kuò)展決策）o

m.名牌男裝、奢侈品等屬于（C特殊品）。

m.明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降到（A10%）以下時(shí)，將轉(zhuǎn)入現(xiàn)金牛類。

m.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是（A市場(chǎng)營(yíng)銷）觀念的體現(xiàn)。

m.賣方為了鼓勵(lì)批發(fā)商、零售商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品，給予他們一定的折扣，這就是（A業(yè)務(wù)折扣）。

n.那些處于發(fā)展行業(yè)的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（C穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。

n、年度計(jì)劃控制的第一步是（A確定目標(biāo)）。

P、品牌資產(chǎn)是一種特殊的（D.無(wú)形資產(chǎn)）

q、企業(yè)戰(zhàn)略分析中''采用的SWOT分析法，SWOT中T的含義是（B威脅）

q.企業(yè)能通過(guò)增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有的市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品，這種增長(zhǎng)稱為（B產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。

q.企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴、樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)是（C公共關(guān)系）。

q.企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這屬于（B前向一體化）。

q.企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)，進(jìn)入新的市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種增長(zhǎng)稱為（C市場(chǎng)開(kāi)發(fā)）。

q.企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（B寬度）。

q.企業(yè)促銷的實(shí)質(zhì)是（A信息溝通）。

q.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的第一步是（C分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)）。

q、企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（D新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。

q、企業(yè)決定同時(shí)為好幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同需要，分別設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方案為（C選擇性）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

q、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（寬度）。

r.如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，購(gòu)買的數(shù)量相同，并且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為（A同質(zhì)）市場(chǎng)。

r.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（D成本高、顧客有限）。

t.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（D社會(huì)因素）。

t、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（較多的共同性）。

s.所謂（A產(chǎn)品）是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物。

s.（C深度）是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品項(xiàng)目有多少花色、品種、規(guī)格。

s.（D商人批發(fā)商）是批發(fā)商的主要類型。

s、（B調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。

s、（B調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。

s.市場(chǎng)營(yíng)銷組合4Ps是指（C產(chǎn)品、地點(diǎn)、價(jià)格、促銷）。

s.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（D對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合）。

s、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（B市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題）。

s、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（A和平共處）。

s.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最早出現(xiàn)在：（B美國(guó)）

s.”適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的（B企業(yè)的任務(wù)）。

s.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們

有利等等，他就需進(jìn)行（C市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研）。

s.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是：（B發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們）

s、收入、種族、性別和年齡是消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的（人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況）。

s、”適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的（企業(yè)的任務(wù)）。

s、市場(chǎng)跟隨策略這種狀態(tài)普遍存在于（資本密集、產(chǎn)品同質(zhì)、價(jià)格敏感度高）行業(yè)。

s、市場(chǎng)營(yíng)銷最早出現(xiàn)在（C.日本）

s、市場(chǎng)增長(zhǎng)率是20%,相對(duì)市場(chǎng)占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（A.明星類）

s、市場(chǎng)增長(zhǎng)率是2%,相對(duì)市場(chǎng)占有率是0.2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（D.狗類）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（D.確定問(wèn)題研究目標(biāo)）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為（D.市場(chǎng)一一產(chǎn)品一一市場(chǎng)）。

s.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。–密集分銷）的策略。

角化）

t.通過(guò)提供某種物品（包括勞務(wù)）作為回報(bào)，從他人那里取得自己所需物品（或勞務(wù)）的行為叫做（D交換）。

w.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（A短）。

x.下面（C人員參與）不屬于廣告的性質(zhì)：

X、下面哪一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（C顧客需要）

x.下列活動(dòng)哪種不屬于實(shí)地調(diào)查？（C從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)）

x.消費(fèi)者初次購(gòu)買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買行為屬于（C探究性購(gòu)買）。

x.消費(fèi)品中的便利品通常采取（A密集）分銷，使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買到這些日用品。

x.消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最宜采用（B選擇分銷）。

x.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費(fèi)習(xí)慣已形成，銷售量迅速增長(zhǎng)，表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的（B成長(zhǎng)期）。

X、消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后''（B個(gè)人可支配收入）

x.小劉計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)新牌號(hào)的電視機(jī)，他對(duì)這種電視機(jī)質(zhì)量方面的信息并不了解，對(duì)這類的購(gòu)買行為，企業(yè)可采取的營(yíng)銷措施有（A適時(shí)傳遞有關(guān)

新牌號(hào)產(chǎn)品的信息）。

X、選出產(chǎn)品觀念的代表性口號(hào)。（A酒好不怕巷子深）

X、“需要層次論”的首創(chuàng)者是（B.亞伯拉罕?馬斯洛）

x.香煙屬于（A便利品）。

x.洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（B換代產(chǎn)品）。

y.t個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（A引起需要）開(kāi)始的。

%一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是（B產(chǎn)品觀念）。

y.一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（C需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力）。

y.一個(gè)國(guó)家中青年人的比重上升，將會(huì)對(duì)（D健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游）行業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅。

y.一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)的一個(gè)（A部門(mén)）。

y、一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮模ˋ產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)）方面進(jìn)行。

y、一般情況下，下列哪類商品適宜采用鐵路和水路運(yùn)輸（D煤'木'石）

y.以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（C因果關(guān)系）研究。

y.以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（D品質(zhì)更保障）

y.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段？（C商品展銷會(huì)）

y.以下（C簡(jiǎn)便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉）是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)。

y.以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？（C簡(jiǎn)便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉）

y、以下哪一項(xiàng)不可能是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（C企業(yè)管理的''環(huán)節(jié)）

y、有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（D市場(chǎng)要有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性）。

y.營(yíng)銷在公司中最理想的地位是（D顧客作為核心功能和營(yíng)銷作為整體功能）。

y.以防御為核心是（A市場(chǎng)領(lǐng)先者）的競(jìng)爭(zhēng)策略。

y、1912年（D赫杰特齊）寫(xiě)出的第一本以“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”命名的教科書(shū)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。

y.營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（B刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買）。

y、影響消費(fèi)者行為的主要外在因素是（C.相關(guān)群體）

y、影響消費(fèi)者行為的主要內(nèi)在因素是（A.動(dòng)機(jī)）

y、用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D.再使用包裝）

Z.在新產(chǎn)品上市初期，將價(jià)格定得較低，這種定價(jià)技巧是（B滲透定價(jià)）。

z.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷部門(mén)的主要責(zé)任是（C搜集構(gòu)想）。

z、在新產(chǎn)品的采用過(guò)程中（試用）階段個(gè)人影響力最大。

z.在緊缺經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)內(nèi)某行業(yè)被人稱為“XX老虎”，這說(shuō)明該行業(yè)市場(chǎng)的性質(zhì)是（D完全壟斷）。

z.在企業(yè)定價(jià)方法中，成本加成定價(jià)法屬于（A成本導(dǎo)向定價(jià)）?

z.在企業(yè)定價(jià)方法中，理解價(jià)值定價(jià)法屬于（B需求導(dǎo)向定價(jià)）

z.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，，因而主要應(yīng)采?。ˋ廣告）促銷方式。

z.在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長(zhǎng)的是（C專業(yè)商店）。

z.在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費(fèi)用最高的是（B電視）。

z、在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（現(xiàn)金折扣）。

z、在市場(chǎng)需求呈現(xiàn)不規(guī)則需求狀態(tài)時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷的任務(wù)是（D協(xié)調(diào)性營(yíng)銷）。

z、在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在哪個(gè)階段開(kāi)始出現(xiàn)（C成熟期）

z、在市場(chǎng)營(yíng)銷的初創(chuàng)階段，其主要研究?jī)?nèi)容是（A.推銷與廣告的方法）

z.在市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為（A明星類）。

z.在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（A同質(zhì)性市場(chǎng)）。

z、在生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)）

z、在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是（C.抽樣調(diào)查法）

z、在產(chǎn)品暢銷階段，企業(yè)促銷策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（D.產(chǎn)品信譽(yù)）

z.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)（D品牌所有者）。

z.主張人是社會(huì)的人，人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力和影響，這就是（C社會(huì)心理模式）。

z.制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（A所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)）。

z、制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)）。

z.制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。―人員推銷）的方式。

z.最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是（D集中性市場(chǎng)營(yíng)銷）。

二、判斷題：

A企業(yè)經(jīng)營(yíng)2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營(yíng)12種產(chǎn)品，說(shuō)明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬（X）

B不規(guī)則需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷管理的任務(wù)是同步性營(yíng)銷（J）

B邊際貢獻(xiàn)含有固定成本（J）

B邊際貢獻(xiàn)小于零時(shí)企業(yè)產(chǎn)銷量越大虧損越多（J）

B便利品通常采用廣泛分銷策略（V）

B不相關(guān)的商品交叉彈性等于零（J）

B包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層（X）

b、避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的競(jìng)爭(zhēng)能力（X）

C產(chǎn)品從上市到退出市場(chǎng)的時(shí)間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期。（X）

C產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命（J）

C產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤(rùn)額的變化率來(lái)衡量（V）

C產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品。（X）

C產(chǎn)品觀念被稱為營(yíng)銷近視癥（J）

C產(chǎn)品觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能，屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念（X）

C產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實(shí)體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和（J）

C產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（X）

C產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略以探測(cè)市場(chǎng)（X）

C產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度（J）

C產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心（X）

C產(chǎn)品專業(yè)化是向不同市場(chǎng)提供同種產(chǎn)品（J）

C、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。

c.采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。（X）

c、從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)''買賣之間商品交換的總和。（X）

c、產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才.資金.技術(shù)等實(shí)力（X）

c、垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者.批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（V）

c、促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（X）

D德?tīng)柗品ǖ哪涿允侵笇＜冶晨勘嘲l(fā)表意見(jiàn)（V）

D當(dāng)價(jià)格上升導(dǎo)致銷售收入增加時(shí)表明該產(chǎn)品富有彈性（X）

D當(dāng)兩種產(chǎn)品為互補(bǔ)品時(shí)，其交叉彈性小于零（J）

D當(dāng)企業(yè)以公開(kāi)技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)采用滲透定價(jià)策略（V）

D當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格高于均衡價(jià)格時(shí)呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)（X）

d.當(dāng)產(chǎn)品處于引入期時(shí)，采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促銷的效果最佳。（V）

D對(duì)消費(fèi)品的促銷多采用拉的策略（J）

D對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時(shí)間與期望的需求水平和時(shí)間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。（J）

D代理商均不擁有商品所有權(quán)（J）

F分層抽樣實(shí)際上是按細(xì)分市場(chǎng)抽樣（V）

F分層抽樣要求各層內(nèi)部個(gè)體特征具有顯著的類似性（J）

F分群抽樣要求各群之間個(gè)體特征具有顯著的差異性（X）

F服務(wù)的直接性是指其提供過(guò)程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程（義）

F反向定價(jià)是需求導(dǎo)向定價(jià)的基本方法（J）

F分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道（X）

G公共關(guān)系是注重長(zhǎng)期效應(yīng)的間接促銷方式（J）

G顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額（J）

G國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際營(yíng)銷的內(nèi)涵是一致的（義）

G國(guó)際營(yíng)銷的渠道模式中既有直接渠道又有間接渠道（J）

G供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)者狀況屬于營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素（X）

g、購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品概念的一''（V）

g、公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。V)

H換代新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品原理基礎(chǔ)上部分采用新技術(shù)、新材料或元件使其性能和功能顯著提高的產(chǎn)品（J）

H惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購(gòu)買的動(dòng)機(jī)（J）

J降低性營(yíng)銷策略是指面對(duì)超過(guò)了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的企業(yè)營(yíng)銷策略。（J）

J金牛產(chǎn)品是銷售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率雙高的產(chǎn)品（X）

J間接渠道是消費(fèi)品銷售的主渠道（J）

J交易折扣是企業(yè)在交易過(guò)程中給消費(fèi)者的價(jià)格折讓（X）

J價(jià)值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略（V）

J集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場(chǎng)策略（J）

k、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（V）

M目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間（義）

M買方市場(chǎng)在市場(chǎng)價(jià)格高于均衡價(jià)格時(shí)形成（，）

M明星產(chǎn)品是銷售增長(zhǎng)率大于10%的產(chǎn)品（X）

M面對(duì)“無(wú)需求”的市場(chǎng)需求狀況，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷策略。（X）

M面臨高機(jī)會(huì)和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。（X）

M面粉制造企業(yè)利用熬皮生產(chǎn)出了飼料，擴(kuò)大了銷售，增加了盈利，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略叫做水平多角化。（X）

M某服裝店專門(mén)出售各種規(guī)格、款式的兒童服裝，因此可以說(shuō)，這個(gè)商店產(chǎn)品組合的深度較深。（J）

M某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是6。（V）

M某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的戰(zhàn)略是拓展戰(zhàn)略。（X）

M某企業(yè)選擇本埠市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)相應(yīng)采用短渠道策略（X）

M某商品銷售增長(zhǎng)率大于10%時(shí)說(shuō)明其進(jìn)入成熟期（X）

m、某企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適合的投資策略是發(fā)展策略。（X）

m、某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎，這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。（X）

P平均變動(dòng)成本隨產(chǎn)銷量正向變化（X）

P平均固定成本隨產(chǎn)銷量反向變化（J）

P品牌的產(chǎn)品生命周期一般較短促。（J）

P品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)（X）

Q企業(yè)可通過(guò)長(zhǎng)期使用營(yíng)業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度（X）

Q企業(yè)采取措施在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種策略叫做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。（X）

Q企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了產(chǎn)品線。（X）

Q企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷其全部產(chǎn)品的代理商（X）

Q企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為將更多地從站在買方角度的4P向站在賣方角度的4c轉(zhuǎn)化。（X）

Q企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類型企業(yè)稱為水平多角化（X）

Q企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類型企業(yè)形成企業(yè)集團(tuán)稱為集團(tuán)多角化（義）

Q企業(yè)市場(chǎng)定位的第一個(gè)步驟是選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定位戰(zhàn)略。（義）

Q企業(yè)所有產(chǎn)品大類和項(xiàng)目按一定比例搭配，就形成該企業(yè)的產(chǎn)品線。（X）

Q企業(yè)通過(guò)向市場(chǎng)提供新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求，并使銷售收入增長(zhǎng)，這種策略叫做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。（J）

Q企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌（X）

Q企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略（V）

Q企業(yè)以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo)時(shí)應(yīng)采取高位定價(jià)策略（X）

q、企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（)

q、企業(yè)在促銷活動(dòng)中，如果采取“拉”的策略，人員推銷的''最大（X）

q、企業(yè)在促銷活動(dòng)中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。（X）

q、企業(yè)的營(yíng)銷控制主要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制過(guò)程。（V）

q、企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。（X）

q、企業(yè)任務(wù)一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。（V）

人如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是消費(fèi)品，當(dāng)這種產(chǎn)品處于經(jīng)濟(jì)生命周期的介紹期時(shí)，廣告的促銷效果最佳。（V）

r、如果某種產(chǎn)品提價(jià)2%,銷售量?jī)H降低1%,價(jià)格彈性系數(shù)為2。（X）

r、如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異性市場(chǎng)策略。（V）

S商標(biāo)具有促銷作用，任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標(biāo)（X）

S商標(biāo)是廠牌的圖形化，廠牌是商標(biāo)中所使用的名稱、符號(hào)部分。（X）

S商標(biāo)是經(jīng)注冊(cè)，取得專用權(quán)的品牌（J）

S商標(biāo)與商品有必然的聯(lián)系。（X）

S市場(chǎng)定位是確定目標(biāo)市場(chǎng)的地理位置（X）

S市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性（J）

S市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)。（J）

s、市場(chǎng)細(xì)分不是建立在消費(fèi)者需求差異性基礎(chǔ)上的分析，而是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的分析。（X）

S市場(chǎng)滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的占有率（V）

S市場(chǎng)需求潛量是指潛在需求的總和（X）

S市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的第一個(gè)步驟是：規(guī)定企業(yè)任務(wù)。（X）

s.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。（V）

s.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（V）

s.市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。（X）

s.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（X）

s.市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（V）

S市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是最現(xiàn)代的、無(wú)懈可擊的觀念（X）

S市場(chǎng)營(yíng)銷新產(chǎn)品就是科技新產(chǎn)品。（X）

S市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的因素都是可控因素（J）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷就是為了滿足顧客的需要而銷售商品，因此市場(chǎng)營(yíng)銷也就是推銷。（X）

s、市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（V）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一個(gè)步驟是：確定問(wèn)題和研究目標(biāo)。（V）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（X）

S生產(chǎn)者購(gòu)買為理性動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購(gòu)買為感性動(dòng)機(jī)（X）

S生產(chǎn)資料需求缺乏彈性（J）

S生存資料中的必需品缺乏需求彈性（J）

S生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道（J）

S生產(chǎn)者市場(chǎng)的消費(fèi)需求是由中間商市場(chǎng)派生出來(lái)的。（義）

s生產(chǎn)者市場(chǎng)具有購(gòu)買者多、購(gòu)買數(shù)量大的特點(diǎn)。（X）

S生產(chǎn)者市場(chǎng)需求是最終消費(fèi)派生的需求（J）

S市場(chǎng)占有率是指企業(yè)占有市場(chǎng)范圍的大小（X）

S市場(chǎng)占有率越高，投資收益率也越大。（J）

S市場(chǎng)專業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿足不同顧客的需求（X）

S收割戰(zhàn)略不適用于狗類和問(wèn)題類業(yè)務(wù)單位。（義）

S上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場(chǎng)采用的是長(zhǎng)渠道策略（義）

S隨機(jī)抽樣時(shí)總體中每個(gè)個(gè)體被抽作樣品的可能性均等（J）

S商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移（J）

S商品與勞務(wù)信息是廣告主體（X）

S售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分（，）

S衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略（，）

S適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的寬度。（X）

S實(shí)驗(yàn)法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法（J）

S食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略（X）

S隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（J）

S.生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接式渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用直接式分銷渠道。（x）

S、上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級(jí)品牌策略。（V）

S、隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（X）

S、生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（V）

S、適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（X）

s、隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（X）

s、隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)V

s、商標(biāo)和品牌都是集合概念，即包含名稱又包含特定標(biāo)志。（V）

s、生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（V）

T投標(biāo)定價(jià)是賣方引導(dǎo)買方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（X）

T推的策略適用于用戶多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷（X）

T替代品越多、替代程度越強(qiáng)的產(chǎn)品需求彈性越大（J）

T推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別（X）

T同一企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這叫分類品牌策略。（X）

T同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略（J）

t、特許專營(yíng)組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（X）

W

W維持策略的目的在于保持產(chǎn)品的地位，維持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率。處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，大多數(shù)采用這種策略。（J）

W無(wú)差異市場(chǎng)策略是對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施相似的策略（X）

W無(wú)論何時(shí)商品的單位成本都是其定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限（X）

w問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)是：高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率。（X）

W無(wú)需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷管理的任務(wù)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷（X）

w為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好（X）

W.文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行的。X)

W、我們通過(guò)各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。（X）

w、網(wǎng)上調(diào)研通常回收率低、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。（X）

w、尾數(shù)定價(jià)法的目的是使人感受質(zhì)量可靠。（V）

X

X新產(chǎn)品的可分性強(qiáng)，采用率就高。（J）

X消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的最終利益是有形產(chǎn)品。（X）

X消費(fèi)者行為是受動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)又是由需要決定。（J）

X消費(fèi)者與公眾屬于營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素（J）

X現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣（X）

X心理與行為因素是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)志（X）

X小汽車制造商是住宅商品房開(kāi)發(fā)商的愿望競(jìng)爭(zhēng)者（J）

X需求導(dǎo)向定價(jià)首先確定零售價(jià)（J）

X需求彈性大的產(chǎn)品價(jià)格與銷售收入反向變化（J）

X銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱（義）

X銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（X）

X選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷能節(jié)約各項(xiàng)成本和費(fèi)用。（X）

x.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（X）

X、需求導(dǎo)向的定價(jià)方法中包括隨行就市定價(jià)法。（X）

X、消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可以任意支配的收入。（V）

X、消費(fèi)者的決策過(guò)程可以分成五個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較決定購(gòu)買”。（X）

X、消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替（X）

Y由外購(gòu)材料和零件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略（X）

Y營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理（J）

Y營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用（X）

Y由于需求的派生性，所以消費(fèi)者市場(chǎng)的需求的小量波動(dòng)會(huì)引起產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的巨大波動(dòng)。（J）

y.一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。（J）

Z中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)（義）

Z在新產(chǎn)品的采用過(guò)程中，在風(fēng)險(xiǎn)愈大的情況下，個(gè)人影響力的作用愈小。（X）

Z專營(yíng)性分銷策略適用于選購(gòu)品的銷售（X）

Z最早建立購(gòu)買行為理論的是以馬斯洛為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。（義）

Z直接渠道是生產(chǎn)資料銷售的主渠道（V

z.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。（X）

z.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（J）

z.企業(yè)在促銷活動(dòng)中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。（X）

z、早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味.一種包裝.一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。（X）

z、在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期的試銷期，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)者較少。（V）

Z、在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（X）

z、職能性組織是一種最普遍的營(yíng)銷組織，'''優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單。（V）

z、在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí).不準(zhǔn)確.不完整甚至不可靠的情況下，費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（V）

z、早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味.一種包裝.一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。（X）

多選題

c、產(chǎn)品生命周期引入期的特點(diǎn)是（C.顧客是最早采用者D.競(jìng)爭(zhēng)者還未進(jìn)入E.單位成本較高）

c、產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期的特點(diǎn)是：（利潤(rùn)上升、競(jìng)爭(zhēng)者增加）

c、產(chǎn)品生命周期的成熟期的特點(diǎn)是：（銷售額最高、利潤(rùn)最高、顧客是多數(shù)使用者、單位成本是平均水平）

c、產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個(gè)層次（A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品）

c、從下面產(chǎn)品中選出缺乏價(jià)格彈性的產(chǎn)品（生活必需品、名牌產(chǎn)品、特殊品）

c、從以下觀念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀念（A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念）

c、傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理指導(dǎo)思想包括：（A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念）

c、產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是：（A產(chǎn)品功能上相似B消費(fèi)上具有連帶性C供給相同的顧客群D有相同的分銷渠道E屬于同一價(jià)格范圍）

b、補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有（A.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力B.生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中C.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力E.企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基

點(diǎn)所必需的資源和能力）

b、包裝的基本策略是（類似包裝、組合包裝、分等包裝、再使用包裝、附贈(zèng)品包裝）

d、德?tīng)柗品ㄊ牵ǘㄐ?、專家）預(yù)測(cè)方法。

d、多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（B.復(fù)合多角化D水平多角化E.同心多角化）

d、對(duì)于問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以采取（A發(fā)展B收縮D放棄）策略。

d、對(duì)問(wèn)題類業(yè)務(wù)單位適用的投資戰(zhàn)略有（A拓展策略C收縮策略D放棄策略）

d、當(dāng)市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)定或拒絕的態(tài)度時(shí)，企業(yè)應(yīng)實(shí)行扭轉(zhuǎn)營(yíng)銷策略，主要措施有：（B改變產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)C加強(qiáng)宣傳，改變消費(fèi)者的看

法）

d、地理細(xì)分變數(shù)有：（A地形B氣候C城鄉(xiāng)D交通運(yùn)）

d、短渠道的好處是：（A產(chǎn)品上市速度快B節(jié)省流通費(fèi)用C市場(chǎng)信息反饋快E有利于杜絕假冒偽劣）

e、二手資料的信息來(lái)源有（A內(nèi)部來(lái)源B政府刊物C報(bào)刊書(shū)籍D商業(yè)資料）

f、發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括（A有發(fā)展前途的問(wèn)題類B明星類）

f、放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括：（A問(wèn)題類D狗類E兩低的業(yè)務(wù)單位）

j、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括：（隨行就市定價(jià)法、追隨定價(jià)法、密封遞價(jià)法）

m、密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括：（A市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C市場(chǎng)滲透）

q、企業(yè)的總體營(yíng)銷環(huán)境包括（A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.法律環(huán)境E.科技環(huán)境）

q、企業(yè)常用的包裝策略是（A.類似包裝B.等級(jí)性包裝C.再使用包裝D.附贈(zèng)品包裝E.組合包裝）

q、企業(yè)常用折扣價(jià)格策略包括（A.數(shù)量折扣B.季節(jié)折扣C.現(xiàn)金折扣D.業(yè)務(wù)折扣E.折讓）

q、企業(yè)常用的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略是（B.無(wú)差異性營(yíng)銷C.差異性營(yíng)銷D.集中性營(yíng)銷）

q、企業(yè)常用的心理定價(jià)策略包括（A.組合定價(jià)策略B.尾數(shù)定價(jià)策略C.整數(shù)定價(jià)策略D.期望定價(jià)策略E.安全定價(jià)策略）

q、企業(yè)在環(huán)境威脅前的對(duì)策是：（B對(duì)抗C減輕D轉(zhuǎn)移）

q、企業(yè)的任務(wù)書(shū)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（B貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C切實(shí)可行D鼓舞人心E既高度概括又具體明確）

r、若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是無(wú)差異性營(yíng)銷，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（C集中性E差異性）營(yíng)銷。

r、人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)包括（家庭生命周期、社會(huì)階層、職業(yè)及收入、宗教及種族）

s、市場(chǎng)領(lǐng)先者可以選擇的防御戰(zhàn)略主要有（陣地防御、側(cè)翼防御、先發(fā)防御、反攻防御、運(yùn)動(dòng)防御）。

s、市場(chǎng)跟隨者的主要策略包括（緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨）。

s、市場(chǎng)有效細(xì)分的條件是（差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性）

s、隨機(jī)抽樣包括（C.分層抽樣E.分群抽樣）

s、生態(tài)營(yíng)銷觀念、人道營(yíng)銷觀念和綠色營(yíng)銷觀念都不屬于：（A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念）

s、市場(chǎng)營(yíng)銷組合中包括：（A產(chǎn)品B地點(diǎn)D促銷E價(jià)格）

s、生產(chǎn)者購(gòu)買行為的類型中包括：（直接續(xù)購(gòu)、修正重購(gòu)、新購(gòu)）

s、生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的變數(shù)有（用戶規(guī)模、用戶要求、用戶地點(diǎn)）

w、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，具有的主要優(yōu)勢(shì)是（A.競(jìng)爭(zhēng)更公平B.眼界更開(kāi)闊C.溝通更有效D.速度更快捷E.成本更節(jié)省）

w、問(wèn)卷調(diào)查中，封閉式問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法包括（二次選擇法、順位法、多項(xiàng)選擇法、等距量表法）。

X、消費(fèi)者購(gòu)買以下哪種商品的購(gòu)買行為屬于選擇性購(gòu)買？服裝、電腦

X、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的方法有（七步法，多項(xiàng)式法）

X、心理定價(jià)的主要形式是（聲望定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)）

X、新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有（撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)策略、中間定價(jià)策略）

x、下列因素中，企業(yè)可控制的是：（A產(chǎn)品C促銷D分銷E價(jià)格）

X、選出市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的代表口號(hào)。（B顧客是上帝D顧客是企業(yè)的主人）

X、下面哪一個(gè)是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)？（A產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略C產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及

時(shí)做出反映D為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計(jì)劃

y、影響消費(fèi)者行為的主要外在因素是（B.家庭狀況C.相關(guān)群體D.社會(huì)階層E.文化狀況）

y、以下哪些是人口細(xì)分變數(shù)（A.家庭收入D.性別E.年齡）

y、一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（B前向一體化C后向一體化D水平一體化）

y、以下哪種售貨方式屬于有店鋪零售方式（A.倉(cāng)儲(chǔ)式售貨E.連鎖商店）

y、影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最小？A與生活關(guān)系密切的必需品B缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的

產(chǎn)品C知名度高的名牌產(chǎn)品E消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品）

y、以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種（A訂貨會(huì)與展銷B優(yōu)惠C贈(zèng)品促銷）

y、影響消費(fèi)者行為的外在因素是(民族、社會(huì)階層、相關(guān)群體)。

y、影響消費(fèi)者行為的主要內(nèi)在因素是(動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、感受、態(tài)度)

y、以下關(guān)于商標(biāo)和品牌的說(shuō)法，哪些是正確的？(B品牌和商標(biāo)都是集合概念，既包含名稱，又包含特定標(biāo)志D品牌是賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的

商業(yè)名稱)

y、以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)A公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠C對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格E