2024年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度（四篇）

第3頁共3頁2024年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度1.室內(nèi)環(huán)境保持整潔，布局設(shè)計(jì)科學(xué)，明確區(qū)分無菌區(qū)與非無菌區(qū)，以及清潔區(qū)和污染區(qū)，并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。2.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室需著裝整潔，操作前需洗手并佩戴口罩。非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。3.藥品和器械管理有序，內(nèi)服藥與外用藥分開存放，標(biāo)簽清晰，定期盤點(diǎn)，并做好交接班記錄。4.嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，執(zhí)行“三查七對(duì)”，輸液加藥遵循即配即用原則，嚴(yán)格遵守藥物配伍禁忌。5.使用過的醫(yī)療器具應(yīng)立即清理、清點(diǎn)，隨后進(jìn)行消毒處理。無菌物品需注明滅菌日期，超過期限需重新滅菌。6.每日進(jìn)行室內(nèi)清潔，定期執(zhí)行空氣消毒和空氣品質(zhì)監(jiān)測(cè)。7.所有登記和記錄需完整、準(zhǔn)確，字跡清晰，妥善保存。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心消毒隔離制度：1.設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)消毒工作，制定并執(zhí)行消毒規(guī)范，定期監(jiān)測(cè)消毒滅菌效果。2.一次性醫(yī)療和衛(wèi)生用品使用后必須經(jīng)過消毒處理后毀形，確保無害化處理，禁止再次使用或流入市場(chǎng)。3.傳染病人及其污染物品、車輛和工具須立即消毒處理。4.使用過的醫(yī)療器材和用品應(yīng)先去除污染，徹底清潔后進(jìn)行消毒或滅菌。感染性疾病患者使用過的器材和用品需先消毒，再徹底清潔和消毒或滅菌。5.手部衛(wèi)生清潔和消毒需配備專用設(shè)備，遵循正確的洗手方法和消毒標(biāo)準(zhǔn)。6.地面應(yīng)保持清潔，如有血液、糞便、體液等污染，需立即用含氯消毒劑拖洗消毒。7.使用消毒滅菌設(shè)備需了解使用范圍、方法和注意事項(xiàng)。消毒滅菌液的濃度、配制方法、更換時(shí)間以及影響消毒效果的因素應(yīng)熟知。8.定期對(duì)全員進(jìn)行消毒知識(shí)和技能培訓(xùn)，確保員工掌握消毒知識(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)定。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)護(hù)士家庭訪視程序：1.訪前準(zhǔn)備：選擇訪視對(duì)象，如孕產(chǎn)婦、新生兒、慢性病患者等，護(hù)士根據(jù)情況安排訪視順序。確定訪視目的，明確訪視目標(biāo)以便評(píng)估。準(zhǔn)備訪視所需物品。安排訪視路線，優(yōu)先考慮病情嚴(yán)重的患者，傳染病人最后訪視，其余視情況調(diào)整。2.實(shí)際訪視：建立與被訪視對(duì)象的良好關(guān)系。認(rèn)真傾聽并尊重對(duì)方的敘述，適時(shí)表達(dá)關(guān)心，保護(hù)其隱私權(quán)。進(jìn)行健康評(píng)估，實(shí)施護(hù)理措施。評(píng)估訪視效果。3.評(píng)價(jià)：在訪視過程中持續(xù)評(píng)價(jià)，調(diào)整或制定下次訪視目標(biāo)和方法，確保訪視效果。4.記錄：訪視后及時(shí)準(zhǔn)確記錄訪視內(nèi)容、處理方法、結(jié)果及反饋。5.預(yù)約下次訪視時(shí)間。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)康復(fù)工作制度：1.對(duì)社區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行健康狀況調(diào)查，了解其基本狀況和康復(fù)需求，建立并更新殘疾人基本數(shù)據(jù)檔案。2.對(duì)有康復(fù)需求的殘疾人建立康復(fù)檔案，進(jìn)行功能評(píng)估，制定并執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃，實(shí)施康復(fù)治療和功能訓(xùn)練。3.開展家庭康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，對(duì)殘疾人及其家屬進(jìn)行康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無法滿足的康復(fù)需求，轉(zhuǎn)介至上級(jí)綜合醫(yī)院或康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。5.多渠道宣傳康復(fù)和殘疾預(yù)防知識(shí)，動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)康復(fù)服務(wù)。2024年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度（二）六、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃免疫人員崗位職責(zé)1.計(jì)劃免疫人員需精通業(yè)務(wù)，秉持優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及高度的責(zé)任感，確保高效完成市區(qū)疾控中心布置的各項(xiàng)任務(wù)。2.針對(duì)所有計(jì)劃免疫相關(guān)傳染?。ê伤撇±?，均應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并開展詳盡的個(gè)案調(diào)查及后續(xù)隨訪工作。3.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)兒童的建卡、建證及登記工作，確保常住戶口兒童的卡、證符合率、正確率、完整率達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。4.為確保接種的覆蓋率和及時(shí)性，需實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握本社區(qū)常住、暫住及流動(dòng)人口中接種對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化。5.嚴(yán)格掌握接種禁忌癥，遵循無菌操作規(guī)范進(jìn)行接種，以保障計(jì)劃免疫工作的質(zhì)量，并有效預(yù)防醫(yī)源性感染。6.負(fù)責(zé)按計(jì)劃領(lǐng)取并分發(fā)各類疫苗，確保賬目與實(shí)物相符。7.根據(jù)不同菌苗的冷鏈要求，科學(xué)管理各類疫苗，以保障疫苗的質(zhì)量與效價(jià)。8.預(yù)防接種的各項(xiàng)記錄必須完整、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁缺項(xiàng)或隨意涂改。9.正確使用并妥善保養(yǎng)冷鏈設(shè)備及接種器材。10.積極配合市區(qū)疾控中心開展疫苗效果的監(jiān)測(cè)工作。11.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各類報(bào)表的編制工作，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并開展宣教活動(dòng)，配合入托入學(xué)做好轉(zhuǎn)卡工作。七、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種人員職責(zé)1.預(yù)防接種工作人員需具備高度的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，一旦發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)，應(yīng)立即妥善處理，并記錄上報(bào)至區(qū)疾控中心。2.接種前需嚴(yán)格進(jìn)行查對(duì)工作（包括生物制品、姓名及應(yīng)接種的疫苗種類）。3.確?；钜呙缭诎碴炒蜷_后半小時(shí)內(nèi)使用完畢，滅活疫苗則在一小時(shí)內(nèi)使用完畢。4.嚴(yán)格遵守免疫程序，確保七苗的覆蓋率和單項(xiàng)疫苗合格率均達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。5.注射后需在接種證及卡片上詳細(xì)記錄，確保證、卡項(xiàng)目填寫完整。八、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育管理人員職責(zé)1.在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)及中心下達(dá)的健康教育工作任務(wù)，安排并指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各科室（站）人員落實(shí)健康教育工作。2.負(fù)責(zé)制定、落實(shí)及匯報(bào)健康教育工作計(jì)劃及工作總結(jié)。3.負(fù)責(zé)組織中心職工及社區(qū)群眾的健康教育培訓(xùn)工作，并保留培訓(xùn)記錄。4.督促中心（站）健康教育宣傳欄的定期更換工作。5.負(fù)責(zé)組織中心對(duì)外健康教育宣傳及咨詢活動(dòng)，并注重資料的積累與保存。6.完成健康教育工作報(bào)表的編制工作。7.年底對(duì)健康教育相關(guān)的文字、照片及聲像材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔處理。九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士職責(zé)1.承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的臨床護(hù)理工作。2.負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的護(hù)理管理工作。3.提供上門護(hù)理服務(wù)及家庭臨終關(guān)懷護(hù)理服務(wù)。4.開展與護(hù)理內(nèi)容相關(guān)的社區(qū)居民健康教育活動(dòng)，如健康教育講座、入戶宣教及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)的健康宣傳等，指導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)健身。5.參與社區(qū)康復(fù)、社區(qū)精神衛(wèi)生、社區(qū)慢病防治、社區(qū)傳染病預(yù)防與控制及社區(qū)居民生殖保健服務(wù)等工作。6.完成社區(qū)護(hù)理科研工作，并參與其他社區(qū)護(hù)理科研衛(wèi)生服務(wù)工作。7.承擔(dān)中專護(hù)理教育的臨床實(shí)習(xí)指導(dǎo)及帶教進(jìn)修生工作。8.運(yùn)用護(hù)理程序開展社區(qū)護(hù)理工作，并詳細(xì)記錄社區(qū)護(hù)理過程。9.參與社區(qū)居民健康檔案的建立并協(xié)助管理。10.配合全科醫(yī)師開展工作。11.參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的防預(yù)保健工作。12.可兼職從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品管理工作。13.可兼職從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的掛號(hào)收費(fèi)工作。14.主持或參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理工作。15.制定并實(shí)施社區(qū)護(hù)理工作年度計(jì)劃，年底完成總結(jié)并上報(bào)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理管理部門。16.填報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表。十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士長職責(zé)1.在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心及社區(qū)站護(hù)理人員的崗位教育、培訓(xùn)及聘任工作，加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)管理，確保護(hù)理人員高效完成任務(wù)。2.了解轄區(qū)居民的人口結(jié)構(gòu)、流行病調(diào)查情況及與環(huán)境的關(guān)聯(lián)。3.制定社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃并監(jiān)督、檢查護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以防差錯(cuò)事故的發(fā)生。4.協(xié)助中心主任對(duì)社區(qū)中心的藥品、器材及物品（如出診包等）進(jìn)行管理根據(jù)物品種類分別定位并妥善保管。5.加強(qiáng)個(gè)案及家庭訪視的管理研究訪視規(guī)律對(duì)不同對(duì)象采取有針對(duì)性的訪視內(nèi)容掌握社區(qū)急慢性病的治療及控制情況；慢性病人健康知識(shí)知曉率；病人滿意率；家訪紀(jì)錄；護(hù)理記錄書寫情況。6.關(guān)注國內(nèi)外社區(qū)護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)負(fù)責(zé)建立并管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制并合理調(diào)配人力資源。7.培養(yǎng)社區(qū)護(hù)士并促進(jìn)醫(yī)院護(hù)士向社區(qū)護(hù)士轉(zhuǎn)化。8.應(yīng)用流行病學(xué)方法于社區(qū)護(hù)理使護(hù)士對(duì)疾病發(fā)生的規(guī)律、疾病傳染和流行過程有所2024年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度（三）為充分激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生站全體醫(yī)療人員的工作積極性、創(chuàng)新性和團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化科室管理，提升工作質(zhì)量和效率，同時(shí)增強(qiáng)溝通，改進(jìn)工作策略，及時(shí)應(yīng)對(duì)并解決工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，根據(jù)實(shí)際工作需求，特提出以下規(guī)定：1、中心管理者應(yīng)以身作則，對(duì)自己保持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，培養(yǎng)高效的工作風(fēng)格，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提升自身的專業(yè)技能、管理能力、協(xié)調(diào)技巧和溝通水平，以圓滿執(zhí)行中心及上級(jí)部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)。2、每月應(yīng)召開固定例會(huì)和站長工作研討會(huì)，確保信息的上下傳遞，加強(qiáng)各站點(diǎn)間的交流，同時(shí)促進(jìn)員工與管理層之間的溝通。會(huì)議中要對(duì)已完成的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行規(guī)劃。3、辦公室人員應(yīng)全力以赴，專注于后勤保障服務(wù)工作，包括處理各站轉(zhuǎn)診病人、住院、會(huì)診等事務(wù)，以及藥品和物資的配送、財(cái)務(wù)管理及后勤支持工作。4、中心領(lǐng)導(dǎo)每月應(yīng)進(jìn)行不定期的實(shí)地檢查和指導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、規(guī)范操作和誠信服務(wù)，以全面了解各站的工作狀況。5、中心領(lǐng)導(dǎo)需繼續(xù)實(shí)行周末值班制度，以便更好地服務(wù)病人，協(xié)調(diào)工作，同時(shí)加強(qiáng)與員工的溝通，細(xì)化科室管理，深入做好員工的思想政治工作。6、應(yīng)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，積極與各職能部門和臨床科室保持緊密的溝通和協(xié)作，定期征求并聽取醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的建議和意見，重大事項(xiàng)需向職工代表報(bào)告。7、我們將致力于凝聚團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)人文關(guān)懷，營造和諧的工作環(huán)境。2024年農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作制度（四）為充分激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生站全體醫(yī)療人員的工作積極性、創(chuàng)新性和團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化科室管理，提升工作質(zhì)量和效率，同時(shí)增強(qiáng)溝通，改進(jìn)工作策略，及時(shí)應(yīng)對(duì)并解決工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，根據(jù)實(shí)際工作需求，特提出以下規(guī)定：1、中心管理者應(yīng)以身作則，對(duì)自己保持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，培養(yǎng)高效的工作風(fēng)格，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提升自身的專業(yè)技能、管理能力、協(xié)調(diào)技巧和溝通水平，以圓滿執(zhí)行中心及上級(jí)部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)。2、每月應(yīng)召開固定例會(huì)和站長工作研討會(huì)，確保信息的上下傳遞，加強(qiáng)各站點(diǎn)間的交流，同時(shí)促進(jìn)員工與管理層之間的溝通。會(huì)議中要對(duì)已完成的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行規(guī)劃。3、辦公室人員應(yīng)全力以赴，專注于后勤保障服務(wù)工作，包括處理各站轉(zhuǎn)診病人、住院、會(huì)診等事務(wù)，以及藥品和物資的配送、財(cái)務(wù)管理及后勤支持工作。4、中心領(lǐng)導(dǎo)每月應(yīng)進(jìn)行不定期的實(shí)地檢查和