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文檔簡介

員工手冊2024年4月前言歡迎您加入公司大家庭!為了幫助您更有效地開展工作,我們依據(jù)國家法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,結合公司目前的經(jīng)營與管理特點制定了這本《員工手冊》。本手冊適用于與公司簽訂勞動合同的全體員工。仔細閱讀它,您可以了解到公司的文化和管理理念,您需要遵守的規(guī)章制度,您享有的權利和應盡的義務等多方面的內(nèi)容。本手冊將根據(jù)國家法律法規(guī)、公司情況的變化發(fā)展在履行民主程序后而進行更新和修改。目錄3870一、人力資源管理制度 3169361、入職手續(xù) 3299162、個人資料 3299163、試用與轉(zhuǎn)正 330776二、勞動合同管理制度 4243011、勞動合同的簽訂 4201902、勞動合同的變更 4285583、勞動合同的續(xù)訂和終止 5260874、勞動合同的解除 5153085、離職手續(xù) 6153086、交接程序 62238三、考勤和休假管理制度 624841、工作時間 652132、打卡管理規(guī)定 7156033、考勤管理規(guī)定 7220003.1遲到、早退 7162753.2遲到、早退扣款 7316643.3休假規(guī)定 818081四、薪資福利 12113541、薪資 12145752、福利 139778五、財務管理制度 14145751、貨物 13145752、贈品 13145753、報銷 13145754、工資獎金發(fā)放 13145755、價格管理 135366六、保密規(guī)范 14一、人力資源管理制度入職手續(xù)所有應聘者均應填寫《入職登記表》并提供個人簡歷,學歷證書復印件、身份證復印件等有關證明資料,并附個人1寸或2寸免冠彩色照片2張,健康證明一份。個人資料個人資料需填寫完整,且無誤,本人需對資料的真實性負責,一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴重者予以辭退,且不支付經(jīng)濟賠償,其主要包括:姓名,身份證號(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴重性疾病,原工作單位名稱以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。試用與轉(zhuǎn)正3.1新進員工試用期3個月(員工未滿15天自動離職者將不計工資,7天內(nèi)公司勸退者將不計工資)。3.2在試用期內(nèi),員工有下列情形之一的將被視為不符合錄用條件,公司將依法解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟補償:(1)不符合公司招聘需求中提出的崗位要求、及崗位描述書中的要求的;(2)不符合員工在公司招聘面試過程中提供的個人簡歷中的相關工作技能、經(jīng)驗和背景等的;(3)工作能力和工作態(tài)度不符合本崗位要求的(4)試用期內(nèi)曠工1天及以上的;(5)在試用期內(nèi)出現(xiàn)任何違反公司規(guī)章制度行為的;3.3試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度(學習和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓能力、業(yè)務素質(zhì)的理解能力)及工作績效(收集客源、跟蹤顧客、相關應聘業(yè)務項目的表現(xiàn))等進行考核,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工。3.4培訓、教育新進員工都須接受7個工作日的公司培訓;2天的課題培訓;5天的市場定向工作安排;培訓的主要課題有:(1)公司簡介及公司的業(yè)務流程,辦公軟件使用方法;(2)產(chǎn)品的賣點、使用方法、功能、價格及安裝、簡要的疑問解答;(3)各項管理制度的學習;3.5轉(zhuǎn)正新員工試用期結束前,公司根據(jù)新員工在本崗位的試用表現(xiàn)、績效目標完成情況等,按照試用期錄用條件對員工試用期進行綜合評價,通過考核則按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);對于表現(xiàn)出色的試用期員工,經(jīng)公司批準,可提前轉(zhuǎn)正。二、勞動合同管理制度為規(guī)范用工管理,保護公司和員工的合法權益,凡公司錄用的符合國家規(guī)定簽訂勞動合同的員工,均應按公司規(guī)定簽訂《勞動合同》。勞動合同的簽訂新錄用員工在入職一個月內(nèi)簽訂勞動合同,未簽訂勞動合同的,公司不安排到崗位報到。勞動合同的變更(1)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作能力(專業(yè)技能體力等)、健康狀況,公司可合理調(diào)整員工的工作崗位、職務和地點。因生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展需要,在與員工協(xié)商一致后,公司可以在內(nèi)部不同部門/業(yè)務集團間調(diào)整崗位。(2)法定情形出現(xiàn)時(因客觀情況發(fā)生變化致使原勞動合同不能履行)及勞動合同中約定的條件發(fā)生變化時,雙方應當協(xié)商變更勞動合同中的相關內(nèi)容(包括工作地點、工作崗位、勞動報酬等等)。(3)員工不勝任工作時,公司有權調(diào)整其崗位和職責,員工應予服從。不服從工作調(diào)整的,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,將導致立即解除勞動合同。(4)內(nèi)部調(diào)動、工作崗位變更后,將執(zhí)行新崗位的工資、福利待遇標準。(5)因公司業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整、組織機構變化、公司經(jīng)營狀況不良、崗位消失、編制減少等客觀情況發(fā)生重大變化,公司可安排其待崗,待崗期間的待遇執(zhí)行當?shù)卣南嚓P規(guī)定,員工應與公司簽訂待崗協(xié)議,并嚴格執(zhí)行待崗協(xié)議中的相關內(nèi)容。勞動合同的續(xù)訂和終止3.1勞動合同期滿前,如公司同意續(xù)簽勞動合同,公司將按國家和地方政府的有關規(guī)定在員工合同到期日前30日向員工發(fā)出合同續(xù)簽意向書。(1)員工應在意向書中規(guī)定的日期前答復公司是否同意續(xù)簽。(2)員工同意續(xù)簽,應在勞動合同期滿前與公司辦理續(xù)簽手續(xù)。(3)以下三種情形將視為員工不同意續(xù)簽勞動合同:◆員工回復不同意續(xù)簽勞動合同;◆員工未在規(guī)定日期前答復;◆員工同意續(xù)簽,但未按規(guī)定時間辦理續(xù)簽手續(xù)。3.2員工不同意續(xù)簽勞動合同的,勞動合同到期終止,員工應按照公司的有關規(guī)定辦理離職手續(xù),公司不支付任何的經(jīng)濟補償金。3.3如公司不同意續(xù)簽勞動合同的,公司將提前30日通知或者額外支付一個月工資代替通知的形式與員工終止勞動合同。勞動合同的解除4.1依據(jù)法律規(guī)定程序,可以解除勞動合同的情形有:(1)員工提出辭職的;(2)公司與員工協(xié)商一致的,可以解除勞動合同。(3)員工在試用期間被證明不符合錄用條件的情形;(4)員工嚴重違反公司規(guī)章制度的情形;(5)員工嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的情形;(6)員工被依法追究刑事責任的情形;(7)員工患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;(8)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(9)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。4.2解除勞動關系員工有下列情形(包含但不限于)之一的,屬嚴重違紀,公司立即解除勞動關系,且不支付經(jīng)濟補償:(1)存在或滋長或助長造謠中傷、山頭主義、拉幫結派、或出于私怨、狹隘阻礙公司業(yè)務成交與發(fā)展者等不正當風氣的行為;(2)串通用戶(包括代理商、供應商、服務商)欺騙公司者;(3)偽造、變造本公司匯票、本票、支票、業(yè)務合同,或明知交易對方偽造、變造該公司匯票、本票、支票、業(yè)務合同而接受使用的;(4)利用工作時間從事第二職業(yè)或在合同期、協(xié)議期內(nèi)與其他用人單位簽訂聘用協(xié)議者;(5)利用公司名譽、標識或商標等在外招搖撞騙或公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害者;中傷、損害、侵犯公司聲譽的行為;(6)當年度內(nèi)連續(xù)曠工2天或累計曠工4天的;(7)貪污或挪用公款、侵占公司財產(chǎn)者;(8)人為制造假單,或利用信息不對稱,制造銷售差價用于各種用途而不提前告知公司的行為,造成5000元以上損失或利潤流失的;離職手續(xù)離職員工應履行交接手續(xù)。員工辭職應按照法律規(guī)定的時間(試用期間提前三天,轉(zhuǎn)正后提前30天)向公司提交書面《辭職申請書》,在公司批準的離崗日前,員工應當堅守工作崗位,完成工作任務,并按公司規(guī)定進行工作交接。如員工未按規(guī)定提前書面通知公司或在離職日期前未經(jīng)批準擅自不到崗的,給公司造成損失的員工應予以賠償。任何對公司的欠款均應在辦理離職手續(xù)的同時與財務部結算完畢,否則將按未辦結離職手續(xù)處理。交接程序當員工與本公司結束雇傭關系時,應先辦理好交接手續(xù)。包括:A、交接顧客資料:新顧客、老顧客所有資料。B、對重點的新老顧客離職員工需帶領新替員工上門拜訪并和顧客作相關說明。C、交接公司的相關物品和其他的相關學習資料。D、填寫離職單。三、考勤和休假管理制度工作時間1.1公司實行8小時工作制(特殊崗位除外);作息時間:08:10—17:00午餐時間:12:00—13:00(員工就餐時間不超過60分鐘)月休4天;周日休息;如有特殊情況可調(diào)休,需提前可公司申請。打卡管理規(guī)定員工均需通過企業(yè)微信進行考勤打卡系統(tǒng)進行簽到/簽退操作,以便記錄考勤:一日兩次,即上班到崗時間和下班離崗時間;考勤管理規(guī)定3.1遲到、早退8:10后打卡為遲到,17:00前打卡為早退,遲到、早退15分鐘以內(nèi)每次扣薪5元,15--30分鐘以內(nèi)的每次扣薪20元。30分鐘以上者扣薪當天0.5基本工資;特殊情況或天氣提前報備(堵車不視為特殊情況)。3.2遲到、早退扣款種類異??记诳劭钸t到/早退≤15分鐘扣薪5元15分鐘≤遲到/早退≤30分鐘扣薪20元遲到/早退≥30分鐘扣薪當天0.5基本工資3.3休假規(guī)定法定節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排休息。如無特殊原因(突發(fā)的病情、事件發(fā)生,致使員工無法事先履行請假手續(xù)的),員工均須按規(guī)定時間企業(yè)微信提前填寫《請假申請》并附相關證明材料,進行請假申請。3.3.1病假病假指員工因患病或非因工負傷須停止工作治療休息的情況。員工休病假1天(不含)以上者,必須提供醫(yī)院開具的病休診斷證明書或急診診斷證明書。公司有權按國家法律法規(guī)的規(guī)定核準醫(yī)療期。無證明、證明虛假或病假單過期不到崗者,未到崗期間按曠工處理。3.3.2事假(1)事假說明事假指員工在工作時間因私人事務須請假的情況。員工請事假須提前1天申請,同時企業(yè)微信填寫請假單,經(jīng)公司根據(jù)工作需要批準或不準,員工如未獲批準而休假,將視為曠工。員工因故未能提前請假,須在事假當日上午8:00以前向公司電話請假,上班后當天應主動補辦請假手續(xù),否則,按曠工處理。員工事假期間應保證通訊聯(lián)絡暢通。(2)事假工資事假無薪,扣除當天薪資(當日薪資=當月實際工資/26);全月事假時,當月工資為零,社會保險個人負擔部分應由員工自行承擔并先行墊付。3.3.3曠工(1)曠工說明以下情況視為曠工,曠工時間按實際未出勤時間確定:未履行請假手續(xù)或請假申請未或批準而未出勤者;涂改或偽造休假證明者;假期屆滿未申請續(xù)假或申請續(xù)假未被批準而未到崗的;未請假以及請假未獲批準而在上班時間擅自離開工作崗位的;未經(jīng)批準不參加公司或部門召開的工作會議的;經(jīng)查明請假理由不實的;擅自離職經(jīng)部門通知仍未出勤者;(2)曠工處理無不可抗拒之原因未請假,遲到半小時以上按曠工處理。曠工不超過一天的,處罰金額為曠工時間相應工資的三倍;連續(xù)曠工2天,一年內(nèi)曠工達5天者,做自動離職處理,公司將予以解除勞動合同(公司不承擔任何責任),不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。3.3.4婚假符合我國《婚姻法》各項規(guī)定結婚而申請的假期為婚假;員工達到法定結婚年齡,可享受婚假3天(自然日)?;榧贋閹郊倨?,員工應在結婚登記之日起半年內(nèi)休完,員工申請婚假時,需提前一周申請,同時需提交結婚證原件及復印件;入職前結婚登記的不享受公司婚假規(guī)定。3.3.5喪假員工的直系親屬(配偶、父母、配偶父母、子女)去世,可休喪假;喪假為3個工作日;喪假為帶薪假,應一次休完,未休作廢。四、薪資福利薪資1.1薪資發(fā)放時間及相關說明(1)公司的考勤期間為每月1日至當月月末,如遇節(jié)假日或休息日,考勤期間將另行調(diào)整。日工資=員工月標準工資÷26(2)公司采取下發(fā)薪制;如遇節(jié)假日或休息日,薪資發(fā)放時間則順延至最近的工作日發(fā)放,公司代扣代繳個人所得稅。(3)薪資支付均采用人民幣以銀行卡形式發(fā)放。(4)離職員工的停薪日期以人力資源部確定的離職日期為準;離職員工最后一個月工資以現(xiàn)金形式發(fā)放;離職員工如仍欠公司任何款項、財產(chǎn),公司有權依法從最后一個月工資中做相應抵扣。(5)員工給公司造成損失的,公司有權從工資中依法扣除損失賠償金。1.2關于薪資扣除部分下列情況涉及的款項,由公司從薪資中代扣代繳:(1)由員工個人負擔的社會保險費用;(2)缺勤扣款;(3)個人所得稅稅款;(4)員工違紀扣款;(5)根據(jù)法律法規(guī)或公司規(guī)定其他應予以扣除的部分。福利2.1社會保險(以保險所屬地的政策為準)公司秉承勞動合同法的理念,主動為員工交社保;公司和員工均有責任按規(guī)定繳納各自應繳納部分,員工應繳納部分由公司代扣代繳。公司按照當?shù)卣?guī)定為員工繳納社會保險福利,詳情請聯(lián)系當?shù)厝肆Y源部。公司只有在社保機構調(diào)出員工繳費信息時,才可以為員工繳納社會保險費用。因員工或員工轉(zhuǎn)出單位原因造成公司不能按規(guī)定辦理社會保險繳納手續(xù)的,員工個人應承擔全部責任。2.2定期體檢定期體檢適用于全體員工。新員工在入司時如已體檢,則不再參加當年的常規(guī)體檢;如果沒有的話,新員工必須參加當年的常規(guī)體檢。2.3定期團建/旅游每年公司將組織兩次員工集體活動,一次旅游,允許帶上員工家屬。五、財務管理制度1、貨物(1)倉管對貨物進行統(tǒng)一管理。(2)所有的貨物均需見單據(jù)出貨,由領貨人簽字確認。包括:產(chǎn)品、贈品、辦公用品等。(3)所有收到的貨物,必須清點準確辦理入庫手續(xù)。2、贈品(1)員工不得承諾訂貨單額外的贈品。如確實因為顧客對等更換的需求。(2)公司訂貨單額外的需求任何員工不得隨意承諾,若造成顧客的糾紛則由員工自行承擔。(3)贈品的兌現(xiàn)是顧客交完全款方可,因違反規(guī)定造成贈品的損失則由員工承擔。(4)顧客領到贈品后必須簽名確認,確認的單據(jù)由財務統(tǒng)一存檔。3、報銷(1)未經(jīng)公司同意的費用將不予報銷,由員工自行承擔。(2)報銷費用必須憑借發(fā)票單據(jù)。(3)每周星期一早會為報銷時間。(4)報銷費用

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