銀行員工違規(guī)檢討書(shū)4篇

第銀行員工違規(guī)檢討書(shū)精選4篇

銀行員工違規(guī)檢討書(shū)1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

XX年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交-班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交-班，等一下再來(lái)：“，由于交-班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。

銀行員工違規(guī)檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

7月末，我收貸款時(shí)記錯(cuò)了一筆賬，使銀行受到了損失，自己受到了坐班主任的批評(píng)；為了緩解我的緊張情結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我反思，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己所犯問(wèn)題的嚴(yán)重性，剖析了思想根源，找準(zhǔn)了問(wèn)題癥結(jié)，為自己以后工作打了預(yù)防針。現(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝批評(píng)指正。

一、問(wèn)題癥結(jié)

1、缺乏足夠的大局意識(shí)。大局意識(shí)是個(gè)人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)這件事的教訓(xùn)，使我看到了自己在大局意識(shí)方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，我很想能夠上機(jī)練習(xí)，好盡快提高自己對(duì)新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力，以便更好地開(kāi)展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳?，追求上進(jìn)是應(yīng)該的，而且也是提倡的。但問(wèn)題出在，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排我上機(jī)時(shí)，我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā)，沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而產(chǎn)生了片面心理，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有足夠信任我?，F(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排，領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機(jī)誰(shuí)不上機(jī)，否則豈不是要亂套了，如果我當(dāng)時(shí)能多大局著想，說(shuō)服自己安心工作，可能就會(huì)避免出現(xiàn)這樣的失誤，現(xiàn)在想來(lái)真是后悔，把好事辦成了壞事。

2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的思想，我產(chǎn)生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認(rèn)，還經(jīng)常受批評(píng)。這些雖然都是現(xiàn)實(shí)情況，但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題，比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員，體力好，自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn)，比如自己年青，需要在工作中得到鍛煉，尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人，也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這些，我想我一定可以少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)，為我行做出更大更多的成績(jī)。

3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒，導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理，雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的，但確實(shí)存在，只是自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)罷了。因?yàn)樾欣餂](méi)有安排我上機(jī)練習(xí)，在單位受到了批評(píng)，使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理，表現(xiàn)在工作上，就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯(cuò)誤，而且是低級(jí)錯(cuò)誤，讓人想不到的錯(cuò)誤。關(guān)于這一點(diǎn)，我想了很多，其實(shí)自己真的是想把工作干好，干出成績(jī)，結(jié)果還是出了問(wèn)題，肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系，沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。

4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也算得上熟悉業(yè)務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，出現(xiàn)這樣的失誤實(shí)在不應(yīng)該，仔細(xì)分析，與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系。看錯(cuò)收貸金額，表面上看是一個(gè)偶然事件，實(shí)際也有必然性在里面，因?yàn)槁楸源笠猓裉觳怀鰡?wèn)題，就有可能明天出問(wèn)題，但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對(duì)，這樣的差錯(cuò)是完全可以避免的。

二、客觀原因

1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性，工作任務(wù)相對(duì)較多，平時(shí)忙于工作，很少學(xué)習(xí)，也疏于思想建設(shè)，為出現(xiàn)問(wèn)題埋下了禍根。

2、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系，如果業(yè)務(wù)很精到，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)失誤，而不會(huì)給銀行造成損失，給自己造成遺憾。

3、家庭等因素的影響。由于工作忙，顧不上家里，家里有意見(jiàn)，自己在單位受批評(píng)，在家里也還受氣，得不到安慰，使自己承受雙重壓力，情緒低落，工作難以完全用心，這也是造成工作失誤的重要因素。

三、改進(jìn)辦法

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想修養(yǎng)水平。通過(guò)這次教訓(xùn)，我痛下決心，一定要加強(qiáng)自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的思想修養(yǎng)，著力解決好思想問(wèn)題，樹(shù)立好大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服從意識(shí)，視單位為家，視工作為生命，全心全意為客戶服務(wù)，就一定能在工作上作出新的貢獻(xiàn)，來(lái)彌補(bǔ)這次失誤造成的惡劣影響，并在新的征途上繼續(xù)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作敏感性，培養(yǎng)自己的細(xì)心、耐心、精心，把每一筆業(yè)務(wù)快、準(zhǔn)、好地完成。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，絕對(duì)不馬馬虎虎，絕對(duì)不消極被動(dòng)，切實(shí)提高工作效率，保證工作質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意。

3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系，減輕思想壓力。由于工作量大，與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好，導(dǎo)致家里也有意見(jiàn)。在以后的工作中，我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系，助人為樂(lè)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，積極溝通，和諧共事，建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了，個(gè)人壓力就能減輕，思想也就能夠?qū)Ｒ?，精力也就能夠集中，工作效率就一定更高，工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。

4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了，但也還有許多知識(shí)、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和支持，需要同事的幫助、配合，這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象，來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求，謙虛、友善、真誠(chéng)、樸實(shí)，使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我相信，在經(jīng)過(guò)了這次事故后，我會(huì)更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn)，把自己的滿腔熱情和全部能量，都灌注到工作中去，都奉獻(xiàn)給我熱愛(ài)的銀行事業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定不會(huì)讓您失望的。我會(huì)用自己的行動(dòng)，來(lái)證實(shí)自己――一個(gè)愿意而且能夠?yàn)殂y行做出平凡而又不平凡貢獻(xiàn)的、合格的職工。

銀行員工違規(guī)檢討書(shū)3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反?。?/p>

XX月XX日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯(cuò)將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時(shí)已晚，違規(guī)操作既成事實(shí)。對(duì)此，我深表歉意。經(jīng)過(guò)多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫(xiě)下我的檢討.這篇檢討，絕對(duì)不是敷衍塞責(zé)，也絕非無(wú)奈之舉，更不是陽(yáng)奉陰違.而是我非常誠(chéng)懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤！

經(jīng)過(guò)深刻的自我檢討與分析，我認(rèn)為我所犯的錯(cuò)誤為以下兩點(diǎn)：一，將私人物品帶入柜臺(tái)；二：用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點(diǎn)錯(cuò)誤的主要原因是對(duì)基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平時(shí)疏忽了對(duì)自我行為的規(guī)范約束，和對(duì)自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時(shí)至今日，禍起蕭墻！我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，避免失誤。而身為儲(chǔ)蓄組組長(zhǎng)的我，不僅沒(méi)有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法！給支行聲譽(yù)帶來(lái)了及惡劣的影響。

作為一個(gè)工齡將近20年的老員工，對(duì)自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長(zhǎng)期從事儲(chǔ)蓄工作的我，在增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過(guò)分的自信，輕視了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決工作中的問(wèn)題。冰凍三尺非一日之寒！回憶往昔，我也時(shí)常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯(cuò)也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。通過(guò)此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性！也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果！

對(duì)于以上的錯(cuò)誤，我已經(jīng)深深的認(rèn)識(shí)到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點(diǎn)改正意見(jiàn)，望大家在日后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤：

1、誠(chéng)懇的向全體人員認(rèn)錯(cuò)，寫(xiě)檢查書(shū)。既然自己已經(jīng)犯了錯(cuò)，我就應(yīng)該去面對(duì)，要認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。所以，我寫(xiě)下這篇深刻的檢討，向大家表明我認(rèn)錯(cuò)的決心。

2、提高紀(jì)律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項(xiàng)制度紀(jì)律，并且做到自覺(jué)遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。

3．提高自己的思想覺(jué)悟。對(duì)平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對(duì)，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí)，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項(xiàng)精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。

5.學(xué)會(huì)謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點(diǎn)對(duì)于自己無(wú)論是做人，還是做事都是很重要的。

世間凡事，一分為二，通過(guò)此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會(huì)了自我反?。》词∈且幻骁R子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái)，使我們有改正的機(jī)會(huì)。犯錯(cuò)之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的！不要到錯(cuò)誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。

銀行員工違規(guī)檢討書(shū)4

尊敬的經(jīng)理：

今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，因?yàn)榇中拇笠鉀](méi)有看清楚戶名和帳號(hào)，將A客人的款項(xiàng)誤入了B客戶的帳戶，而B(niǎo)客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作，營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項(xiàng)沒(méi)有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶