西方心理學(xué)史社會(huì)心理學(xué)與發(fā)展研究心理學(xué)

西方心理學(xué)史社會(huì)心理學(xué)與發(fā)展研究心理學(xué)西方心理學(xué)史社會(huì)心理學(xué)與發(fā)展研究心理學(xué)西方心理學(xué)史社會(huì)心理學(xué)與發(fā)展研究心理學(xué)2015年碩士研究生入學(xué)考試自命題考試大綱考試科目代碼：[884]考試科目名稱：西方心理學(xué)史、社會(huì)心理學(xué)與發(fā)展心理學(xué)一、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)1)試卷成績及考試時(shí)間本試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。2)答題方式答題方式為閉卷、筆試。3)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)各部分內(nèi)容所占分值為：（一）西方心理學(xué)史50分（二）社會(huì)心理學(xué)50分（三）發(fā)展心理學(xué)50分4)題型結(jié)構(gòu)名詞解釋題：6小題，每小題5分，共30分簡答題：6小題，每小題10分，共60分分析論述題：3小題，每小題20分，共60分二、考試內(nèi)容與考試要求西方心理學(xué)史考試目標(biāo)：系統(tǒng)掌握心理學(xué)流派的形成基礎(chǔ)、發(fā)展脈絡(luò)、具體內(nèi)容和各自特點(diǎn)。2、學(xué)會(huì)和理解心理學(xué)流派更迭的內(nèi)在邏輯，品評(píng)各流派的是非功過。3、能對(duì)心理學(xué)各流派的發(fā)展趨勢有所了解，并據(jù)此指導(dǎo)當(dāng)前的心理學(xué)研究?？荚噧?nèi)容：一、心理學(xué)流派概述（一）心理學(xué)流派研究的對(duì)象與方法西方心理學(xué)流派研究的對(duì)象，西方心理學(xué)流派研究的方法論問題，學(xué)習(xí)和研究西方心理學(xué)流派的意義。（二）心理學(xué)流派研究的具體內(nèi)容西方心理學(xué)發(fā)展的階段，西方心理學(xué)流派的特點(diǎn)，西方心理學(xué)流派的主要內(nèi)容。西方心理學(xué)的起源與建立西方心理學(xué)的哲學(xué)起源古希臘哲學(xué)心理學(xué)，中世紀(jì)與文藝復(fù)興時(shí)期哲學(xué)心理學(xué)，近代哲學(xué)心理學(xué)及其對(duì)心理學(xué)流派的影響。西方心理學(xué)的科學(xué)起源古代醫(yī)學(xué)和生理學(xué)，天文學(xué)，生理學(xué)、心理物理學(xué)與科學(xué)心理學(xué)的誕生。三、內(nèi)容心理學(xué)（一）內(nèi)容心理學(xué)概述內(nèi)容心理學(xué)誕生的社會(huì)背景、哲學(xué)基礎(chǔ)、科學(xué)基礎(chǔ)，主要代表人物及其代表作。內(nèi)容心理學(xué)的主要觀點(diǎn)馮特內(nèi)容心理學(xué)關(guān)于心理學(xué)研究對(duì)象的觀點(diǎn)，馮特內(nèi)容心理學(xué)的主要研究方法，馮特的內(nèi)容心理學(xué)具體思想，其他內(nèi)容心理學(xué)家及其思想。（三）內(nèi)容心理學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容心理學(xué)的貢獻(xiàn)與局限。意動(dòng)心理學(xué)（一）意動(dòng)心理學(xué)概述意動(dòng)心理學(xué)誕生的社會(huì)背景、哲學(xué)基礎(chǔ)、科學(xué)基礎(chǔ)，主要代表人物。內(nèi)容心理學(xué)的主要觀點(diǎn)布倫塔諾、斯頓夫形質(zhì)學(xué)派的具體思想。（三）意動(dòng)心理學(xué)的評(píng)價(jià)意動(dòng)心理學(xué)的貢獻(xiàn)與局限。二重心理學(xué)二重心理學(xué)的基本內(nèi)涵、產(chǎn)生的背景、二重心理學(xué)的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)。五、詹姆斯的實(shí)用主義心理學(xué)詹姆斯的生平與著作詹姆斯的生平，詹姆斯實(shí)用主義思想的來源，詹姆斯的主要著作。（二）實(shí)用主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)意識(shí)流的定義、特點(diǎn)，與馮特內(nèi)容心理學(xué)的異同。本能論與習(xí)慣論，詹姆斯情緒學(xué)說，詹姆斯自我理論。（三）實(shí)用主義心理學(xué)的評(píng)價(jià)詹姆斯對(duì)美國心理學(xué)的貢獻(xiàn)與局限。六、構(gòu)造主義與機(jī)能主義（一）鐵欽納構(gòu)造主義構(gòu)造主義的由來。構(gòu)造主義的研究對(duì)象與研究方法。構(gòu)造主義心理學(xué)的基本內(nèi)容。構(gòu)造主義的貢獻(xiàn)與局限。芝加哥機(jī)能主義芝加哥機(jī)能主義的形成、主要代表人物及其基本思想。芝加哥機(jī)能主義與構(gòu)造主義的爭論。哥倫比亞機(jī)能主義哥倫比亞機(jī)能主義是美國心理學(xué)發(fā)展的總趨向。哥倫比亞機(jī)能主義的主要代表人物及其思想。哥倫比亞機(jī)能主義的共同特點(diǎn)。機(jī)能主義的貢獻(xiàn)與局限。早期行為主義（一）行為主義產(chǎn)生的背景行為主義產(chǎn)生的社會(huì)背景。機(jī)械論、實(shí)證主義、實(shí)用主義的影響。行為主義產(chǎn)生的動(dòng)物心理學(xué)基礎(chǔ)。行為主義是機(jī)能主義發(fā)展的必然結(jié)果。華生行為主義心理學(xué)體系行為主義的形成的標(biāo)志。華生行為主義的對(duì)象與方法。華生行為主義的基本原理及其對(duì)本能、習(xí)慣、情緒、人格、思維等問題的觀點(diǎn)。華生的環(huán)境決定論。華生行為主義的評(píng)價(jià)華生行為主義的貢獻(xiàn)與局限。新行為主義格思里聯(lián)想行為主義格思里的生平與著作。格思里聯(lián)想行為主義的基本原理。格思里關(guān)于學(xué)習(xí)的基本觀點(diǎn)。格思里行為消退的三種方法。對(duì)格思里的評(píng)價(jià)。赫爾邏輯行為主義赫爾的生平與著作。赫爾假設(shè)演繹系統(tǒng)的原理。赫爾行為主義的基本原理。赫爾關(guān)于強(qiáng)化的觀點(diǎn)。赫爾在心理學(xué)中的地位。托爾曼認(rèn)知行為主義托爾曼的生平與著作。托爾曼行為主義的基本原理。托爾曼符號(hào)格式塔學(xué)習(xí)理論。托爾曼心理學(xué)的貢獻(xiàn)與局限。（四）斯金納操作行為主義斯金納的生平與著作。操作性行為與應(yīng)答性行為的區(qū)別。斯金納操作強(qiáng)化理論的基本原理。斯金納的影響。九、新的新行為主義從新行為主義到新的新行為主義新的新行為主義產(chǎn)生的基礎(chǔ)。新的新行為主義的特點(diǎn)。（二）班杜拉觀察學(xué)習(xí)理論班杜拉的生平與著作。觀察學(xué)習(xí)的基本原理及其與嘗試錯(cuò)誤學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)的區(qū)別。班杜拉的交互決定論與自我效能輪。對(duì)班杜拉的評(píng)價(jià)。十、古典精神分析（一）精神分析運(yùn)動(dòng)的歷史背景精神分析產(chǎn)生的社會(huì)、哲學(xué)、科學(xué)、心理病理學(xué)背景。弗洛伊德精神分析的主要理論弗洛伊德的生平與著作。弗洛伊德思想形成的背景。弗洛伊德的關(guān)于心理學(xué)研究對(duì)象與研究方法的觀點(diǎn)。弗洛伊德人格理論、本能理論、焦慮論及社會(huì)文化觀。弗洛伊德的貢獻(xiàn)與局限弗洛伊德的貢獻(xiàn)與局限。十一、其他早期精神分析家（一）榮格的分析心理學(xué)榮格的生平與著作。榮格的人格結(jié)構(gòu)論、集體潛意識(shí)理論、人格的動(dòng)力與發(fā)展階段的理論。榮格的貢獻(xiàn)與局限。阿德勒的個(gè)體心理學(xué)阿德勒的生平與著作。阿德勒個(gè)體心理學(xué)產(chǎn)生的背景。阿德勒人格發(fā)展的動(dòng)力思想。阿德勒生活風(fēng)格、社會(huì)興趣理論。阿德勒的貢獻(xiàn)與局限。十二、精神分析的自我心理學(xué)（一）精神分析自我心理學(xué)的形成精神分析自我心理學(xué)形成的四個(gè)階段。精神分析自我心理學(xué)家安娜關(guān)于自我與伊底的關(guān)系、自我防御機(jī)制及發(fā)展線索概念的理論。精神分析自我心理學(xué)的主要思想。哈特曼與自我心理學(xué)的建立。埃里克森自我同一性理論。人格發(fā)展階段理論。埃里克森對(duì)自我心理學(xué)的貢獻(xiàn)。十三、精神分析的社會(huì)文化學(xué)派（一）精神分析社會(huì)文化學(xué)派的形成精神分析社會(huì)文化學(xué)派形成的社會(huì)背景。精神分析社會(huì)文化學(xué)派的主要代表人物。精神分析社會(huì)文化學(xué)派特點(diǎn)。精神分析社會(huì)文化學(xué)派的主要觀點(diǎn)霍妮社會(huì)文化的神經(jīng)癥理論及其評(píng)價(jià)。沙利文精神醫(yī)學(xué)的人際理論及其評(píng)價(jià)。弗洛姆人本主義精神分析理論及其評(píng)價(jià)，十四、格式塔學(xué)派（一）格式塔學(xué)派的形成格式塔學(xué)派產(chǎn)生的社會(huì)背景、哲學(xué)背景及心理學(xué)背景。格式塔學(xué)派的主要代表人物。格式塔學(xué)派的主要思想格式塔心理學(xué)家對(duì)似動(dòng)現(xiàn)象的解釋。格式塔學(xué)派關(guān)于心理學(xué)研究對(duì)象魚研究方法的理論。格式塔學(xué)派的知覺學(xué)說。格式塔學(xué)派的身心關(guān)系學(xué)說。格式塔的學(xué)習(xí)理論。（三）勒溫的拓?fù)湫睦韺W(xué)勒溫的生平與著作。勒溫的心理動(dòng)力場理論。勒溫的群體動(dòng)力學(xué)思想。對(duì)勒溫的評(píng)價(jià)。（四）格式塔學(xué)派的貢獻(xiàn)與局限格式塔學(xué)派的貢獻(xiàn)。格式塔學(xué)派的局限。十五、皮亞杰學(xué)派（一）皮亞杰生平與著作（二）皮亞杰的主要思想皮亞杰的認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論。皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論。對(duì)皮亞杰的評(píng)價(jià)。十六、信息加工認(rèn)知心理學(xué)（一）信息加工認(rèn)知心理學(xué)的產(chǎn)生（二）信息加工認(rèn)知心理學(xué)的主要觀點(diǎn)及其評(píng)價(jià)十七、人本主義運(yùn)動(dòng)（一）人本主義運(yùn)動(dòng)的的產(chǎn)生人本主義運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的社會(huì)背景。人本主義運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的哲學(xué)背景。人本主義運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的心理學(xué)背景。人本主義心理學(xué)的先驅(qū)。（二）人本主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)與方法人本主義心理學(xué)的研究對(duì)象。人本主義心理學(xué)的人性觀。與價(jià)值觀。人本主義心理學(xué)的研究方法。十八、馬斯洛的人本主義心理學(xué)理論（一）馬斯洛的生平與著作（二）馬斯洛人本主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)馬斯洛動(dòng)機(jī)論與自我實(shí)現(xiàn)理論。馬斯洛高峰體驗(yàn)論與存在性認(rèn)知學(xué)說。馬斯洛人本主義心理學(xué)方法論。（三）馬斯洛人本主義的評(píng)價(jià)馬斯洛的貢獻(xiàn)與局限。十九、羅杰斯人本主義心理學(xué)理論（一）羅杰斯的生平與著作（二）羅杰斯人本主義的主要觀點(diǎn)羅杰斯的人性觀、自我理論、以來訪者為中心療法及以學(xué)生為中心的教育觀。（三）羅杰斯的貢獻(xiàn)與局限。羅杰斯的貢獻(xiàn)與局限。二十、羅洛·梅的存在分析理論（一）羅洛·梅的生平與著作（二）羅洛·梅主要觀點(diǎn)羅洛·梅的存在分析觀、焦慮理論與人格理論。對(duì)羅洛·梅的評(píng)價(jià)。二十一、總結(jié)與展望總體把握西方心理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)與發(fā)展趨勢。嘗試總結(jié)西方心理學(xué)的發(fā)展規(guī)律。參考書目葉浩生主編：西方心理學(xué)的歷史與體系，人民教育出版社，1998.社會(huì)心理學(xué)考試目標(biāo)：1、系統(tǒng)掌握社會(huì)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、基本理論。2、能運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、基本理論來分析社會(huì)心理現(xiàn)象?？荚噧?nèi)容：一、社會(huì)心理學(xué)概論（一）社會(huì)心理學(xué)的定義和研究范圍1、社會(huì)心理學(xué)的定義社會(huì)心理學(xué)是對(duì)人的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)，這里所說的人，既包括個(gè)體也包括群體，而所謂的社會(huì)心理和社會(huì)行為則是指個(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)于來自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會(huì)影響所作出的內(nèi)隱和外顯的反應(yīng)。2、社會(huì)心理學(xué)的研究范圍從研究對(duì)象的角度可以把社會(huì)心理學(xué)的體系劃分為個(gè)體心理和個(gè)體行為、社會(huì)交往心理和行為、群體心理以及應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)等4個(gè)層面。（二）社會(huì)心理學(xué)的研究方法1、社會(huì)心理學(xué)的方法論問題辨證唯物論（包括歷史唯物論）是社會(huì)心理學(xué)的方法論問題，這也是從事其他科學(xué)研究的最高指導(dǎo)原則。2、社會(huì)心理學(xué)研究的常用術(shù)語(1)變量（2）效度（3）信度3、社會(huì)心理學(xué)的具體研究方法（1）觀察法（2）實(shí)驗(yàn)法（3）調(diào)查法（4）檔案研究法4、社會(huì)心理學(xué)研究中的偏向及倫理問題（1）研究者偏向（2）被試者偏向（3）倫理問題二、社會(huì)心理學(xué)的歷史與理論（一）社會(huì)心理學(xué)的形成歷史1、社會(huì)心理學(xué)的孕育時(shí)期社會(huì)心理學(xué)同心理學(xué)、社會(huì)學(xué)一樣，在其形成之前都依附于西歐思辯哲學(xué)的母體之中，因此也叫“社會(huì)哲學(xué)階段”。2、社會(huì)心理學(xué)的形成時(shí)期3、社會(huì)心理學(xué)的確立時(shí)期（二）近50年來的社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展1、第二次世界大戰(zhàn)及戰(zhàn)后的社會(huì)心理學(xué)2、社會(huì)心理學(xué)的現(xiàn)狀（三）社會(huì)心理學(xué)的理論1、精神分析理論2、符號(hào)互動(dòng)論3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論4、社會(huì)認(rèn)知理論三、社會(huì)化（一）社會(huì)化的含義1、社會(huì)化的定義社會(huì)化是通過與社會(huì)的交互作用，適應(yīng)并吸收社會(huì)的文化，成為一個(gè)合格的社會(huì)成員的過程。2、社會(huì)化的種類（1）基本社會(huì)化、（2）預(yù)期社會(huì)化（3）發(fā)展社會(huì)化（4）再社會(huì)化前兩種指個(gè)體出生到成年的社會(huì)化的初步完成階段，后兩種指成年期后的社會(huì)化階段。3、社會(huì)化的內(nèi)容和類型（二）社會(huì)化的基本特征1、以遺傳素質(zhì)為基礎(chǔ)2、具有獨(dú)特的個(gè)性3、具有普遍的共性4、具有能動(dòng)性5、貫穿人生全程（三）社會(huì)化的因素1、遺傳因素2、社會(huì)環(huán)境因素四、社會(huì)認(rèn)知（一）社會(huì)認(rèn)知概述1、社會(huì)認(rèn)知的定義社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體與他人的交往過程中，觀察、了解他人并形成判斷的一種心理活動(dòng)；是個(gè)體通過人際交往根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征來推測、判斷其內(nèi)在屬性的過程。2、社會(huì)認(rèn)知的特征作為一種特殊的社會(huì)心理過程，社會(huì)認(rèn)知具有如下幾個(gè)特性，如選擇性、認(rèn)知反應(yīng)的顯著性、防御性和認(rèn)知的完形特征。（二）社會(huì)認(rèn)知的基本范圍1、對(duì)他人外部特征的認(rèn)知

外部特征包括一個(gè)人的儀表、表情等肉眼可見的特性，其中表情可以分為面部表情、身段表情、眼神和言語表情。2、對(duì)他人性格的認(rèn)知性格除了包括情緒反應(yīng)的特征，還包括意志反應(yīng)的特征，人們對(duì)他人的認(rèn)知更多的是通過與他人的實(shí)際交往而實(shí)現(xiàn)的，因此認(rèn)真的交往是實(shí)現(xiàn)性格認(rèn)知的基本條件。3、對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知這種認(rèn)知包括對(duì)自己與他人關(guān)系的認(rèn)知和他人與他人關(guān)系的認(rèn)知。（三）影響社會(huì)認(rèn)知的因素1、認(rèn)知者因素認(rèn)知者因素包括原有經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀念、情感狀態(tài)和認(rèn)知偏見，其中認(rèn)知偏見中又包括光環(huán)作用、相似假定作用、類化作用、積極偏見、隱含人格理論和首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。2、認(rèn)知對(duì)象因素認(rèn)知對(duì)象因素包括魅力、知名度和自我表演。3、認(rèn)知情景因素認(rèn)知情景因素包括空間距離和背景參考。（四）印象的形成1、印象形成的一般原則印象形成的一般原則包括一致性、評(píng)價(jià)的中心性和中心特性作用。2、印象形成的基本模式印象形成的基本模式包括平均模式和增加模式，平均模式表明人們是以特性的平均價(jià)值來形成對(duì)別人的印象；增加模式是人們形成印象并不是以特性的平均價(jià)值，而是以特性價(jià)值的總和為依據(jù)的。印象形成的心理效應(yīng)印象形成的心理效應(yīng)有首因效應(yīng)與近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、投射效應(yīng)、寬大效應(yīng)和刻板印象等。（五）社會(huì)判斷1、背景的影響背景對(duì)社會(huì)判斷的影響主要有參照點(diǎn)與對(duì)比效應(yīng)、先入為主、決策的形成方式、信息的數(shù)量等。2、圖式及其作用（1）圖式的分類（Taylor&Crocker,1981)：人的圖式、自我圖式、角色圖式和事件圖式。（2）圖式的作用：回憶和解釋這個(gè)世界。3、啟發(fā)式判斷人們常用的啟發(fā)式判斷有代表性啟發(fā)、可用性啟發(fā)、錨定與調(diào)整性啟發(fā)和態(tài)度性啟發(fā)。（六）社會(huì)認(rèn)知的歸因理論1、海德的樸素心理學(xué)

海德是歸因理論的創(chuàng)始人，他提出在日常生活中每一個(gè)人，不光是心理學(xué)家，都對(duì)各種行為的因果關(guān)系感興趣，力圖弄清人們行為的前因后果。這種“研究”的結(jié)果就是海德所要分析的樸素心理學(xué)。2、瓊斯和戴維斯的對(duì)應(yīng)推論說

“對(duì)應(yīng)推論”是人們對(duì)行為進(jìn)行歸因的一種方式，當(dāng)人們認(rèn)為一個(gè)人的行為與其持有的內(nèi)在屬性（動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、態(tài)度、能力）相一致時(shí)，就是進(jìn)行對(duì)應(yīng)推論，它由瓊斯和戴維斯提出。3、凱利的歸因理論

凱利的歸因理論也叫三度理論，他指出人們?cè)谠噲D解釋行為時(shí)可能的三種形式，即歸因于行為者、客觀刺激物和歸因行為者所處的情境或關(guān)系。4、維納的歸因理論

維納研究了人們對(duì)成功與失敗的歸因，他同意海德提出的尺度，把原因分為外在、內(nèi)在兩種，同時(shí)還提出了另外一種劃分方法，即區(qū)分為暫時(shí)、穩(wěn)定的兩個(gè)方面。5、歸因偏差在歸因理論中基本都假定歸因是一種合理的有邏輯的過程。但是學(xué)者們指出，人們?cè)谠S多情況下對(duì)行為原因的解釋是武斷的不和實(shí)際的偏見，如過高估計(jì)內(nèi)在因素、行為者和觀察者的歸因分析、忽視一致性信息、自我防御性歸因。

五、社會(huì)態(tài)度

（一）態(tài)度概述1、態(tài)度的定義及其特征

所謂態(tài)度是個(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)，它具有社會(huì)性、主觀經(jīng)驗(yàn)性和動(dòng)力性的特征。2、態(tài)度的構(gòu)成要素

態(tài)度的構(gòu)成要素包括認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分。3、態(tài)度、價(jià)值和信念

個(gè)體所持有的態(tài)度與個(gè)體觀念世界中的價(jià)值和信念有著密不可分的聯(lián)系。一方面?zhèn)€體的態(tài)度往往反映和體現(xiàn)出個(gè)體的信念和價(jià)值觀；另一方面?zhèn)€體的信念和價(jià)值觀又影響和決定著個(gè)體所持有的態(tài)度。（二）態(tài)度與行為1、影響態(tài)度和行為關(guān)系的因素

人們通常認(rèn)為一個(gè)人的態(tài)度和行為是一致的，有什么樣的態(tài)度就會(huì)有什么樣的行為，但是，從對(duì)日常生活的觀察和專門研究發(fā)現(xiàn)，態(tài)度和行為并非總是一致的。對(duì)影響態(tài)度和行為關(guān)系的因素，可以從不同的角度予以考察，如從個(gè)體持有某一種態(tài)度的角度、從行為反應(yīng)所具有的特點(diǎn)來看、從個(gè)體自身方面的各種條件和情況來看。2、測態(tài)度與行為之間的關(guān)系

態(tài)度與行為之間的關(guān)系雖然比較復(fù)雜，但不是無章可循的，菲什拜因和埃杰就對(duì)此作過研究并提出單一行為準(zhǔn)則和多重行為準(zhǔn)則兩條細(xì)則。（三）偏見1、產(chǎn)生偏見的原因

偏見是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度，由于偏見是社會(huì)生活中的一種獨(dú)特的態(tài)度，因而也包括態(tài)度的三個(gè)主要成分即情感、認(rèn)知、意向。其中造成偏見產(chǎn)生的原因是社會(huì)群體間的利害沖突、社會(huì)化、個(gè)體的人格和心理因素。2、偏見產(chǎn)生的后果

偏見會(huì)給社會(huì)生活的協(xié)調(diào)和諧早造成破壞性的后果，而在社會(huì)心理學(xué)的研究中，最引起人們重視的是偏見給受害者帶來的心理后果，如自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言、性別角色和疏離。3、消除偏見的途徑在我們的社會(huì)中，偏見是普遍存在的，并且產(chǎn)生著各種各樣的消極后果，但是偏見并不是不可消除的。社會(huì)心理學(xué)對(duì)此做了大量的研究，提出了各種解決措施，如消除刻板印象、增加平等的、個(gè)人間的接觸、共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)和制定有助于消除偏見的社會(huì)規(guī)范。（四）態(tài)度的測評(píng)1、量表法2、問卷法（又稱自我報(bào)告法）3、投射法4、行為觀察法

5、生理反應(yīng)法

六、態(tài)度的形成與改變（一）態(tài)度的形成1、環(huán)境因素的影響個(gè)體所持有的各種態(tài)度都是在后天的社會(huì)生活環(huán)境中通過學(xué)習(xí)而逐漸形成的。因此，個(gè)體態(tài)度的形成受到社會(huì)生活環(huán)境中的各種因素的影響和制約，如社會(huì)環(huán)境的影響、家庭的影響、同伴的影響和團(tuán)體的影響。2、個(gè)體的學(xué)習(xí)個(gè)體態(tài)度的習(xí)得是通過聯(lián)想學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)而得以實(shí)現(xiàn)的，這三種形式的學(xué)習(xí)分別以古典條件作用理論、工具性條件作用理論、模仿與觀察學(xué)習(xí)的社會(huì)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。（二）態(tài)度改變的理論1、學(xué)習(xí)理論2、社會(huì)判斷理論3、認(rèn)知失調(diào)理論4、功能理論5、態(tài)度改變的三階段理論(1)服從(2)認(rèn)同（3）內(nèi)化（三）態(tài)度改變的方法1、勸說宣傳法這是一種借助與語言、報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、廣告等各種傳播媒介來傳播信息，影響人們，使之態(tài)度發(fā)生改變的方法，是一種極為常見和廣泛使用的方法。它包括傳播者的特性、信息的傳播、被勸說者因素、情境因素。2、角色扮演法這種方法是以角色理論為依據(jù)的，角色理論的核心原則即個(gè)體的行為應(yīng)與所承擔(dān)的角色相一致，應(yīng)該符合這一角色身份的要求。角色扮演法是通過角色對(duì)承擔(dān)角色的個(gè)體所具有的約束和影響來改變個(gè)體態(tài)度的。3、群體影響法通過團(tuán)體對(duì)個(gè)體所具有的影響也可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度，團(tuán)體的影響來自于團(tuán)體的規(guī)范和準(zhǔn)則，這種規(guī)范和準(zhǔn)則對(duì)團(tuán)體成員具有著一種無形的約束力，促使團(tuán)體中每個(gè)人的一言一行與團(tuán)體的規(guī)范準(zhǔn)則的要求，就會(huì)受到團(tuán)體的接受、承認(rèn)和贊同。正因?yàn)槿绱?，通過將他們組織進(jìn)一定的團(tuán)體，并指定相應(yīng)的規(guī)范準(zhǔn)則來影響和約束他們的一言一行，就能有效地改變他們的態(tài)度。4、活動(dòng)參與法這種方法是通過引導(dǎo)人們參加與態(tài)度改變有關(guān)的活動(dòng)來改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。七、人際關(guān)系（一）人際關(guān)系概述1、什么是人際關(guān)系人們社會(huì)活動(dòng)過程中所形成的建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的相互聯(lián)系就是人際關(guān)系。在所有關(guān)于人際關(guān)系的理論研究中，最重要的問題就是社會(huì)關(guān)系與人際關(guān)系的關(guān)系問題，這也是一個(gè)直接關(guān)系到如何理解人際關(guān)系的本質(zhì)問題。2、人際關(guān)系的特點(diǎn)通過對(duì)人際關(guān)系本質(zhì)的分析，不難看出人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系既有區(qū)別又有聯(lián)系，比之于社會(huì)關(guān)系，人際關(guān)系有其自身明顯的特點(diǎn)，如個(gè)人性、直接性、情感性。3、人際關(guān)系的類型人際關(guān)系遍布于社會(huì)活動(dòng)的一切領(lǐng)域，由于人們社會(huì)活動(dòng)的復(fù)雜性和人們交往行為的多樣性，使人際關(guān)系也呈現(xiàn)出千姿百態(tài)。心理學(xué)家雷維奇利用“雷維奇人際關(guān)系測量游戲”方法，通過一千對(duì)夫婦進(jìn)行研究，把人際關(guān)系歸納為八種類型，即主從型、合作型、競爭型、主從—競爭型、主從—合作型、競爭—合作型、主從—合作—競爭型、無規(guī)則型。（二）人際吸引1、能力與喜歡一個(gè)人的能力大小與使他人喜歡程度的高低有密切的關(guān)系，一般說來，在其他條件相當(dāng)時(shí)，一個(gè)人越有能力就越受人喜歡，但是，能力與喜歡并不永遠(yuǎn)成正比。2、外貌與喜歡外貌在人際吸引中的作用是非常重要的，一般說來，人們更加喜歡那些外貌漂亮的人，然而，隨著人際交往的不斷深入，外貌的作用會(huì)不斷減弱。3、報(bào)酬與喜歡報(bào)酬與喜歡之間最基本的表現(xiàn)形式是喜歡的相互性。4、相似、互補(bǔ)與喜歡人們彼此之間的某些相似特征是導(dǎo)致相互喜歡與吸引的重要因素；相似固然對(duì)人際吸引具有重要的意義，然而有時(shí)同不相似的人相互作用會(huì)得到更多的報(bào)償。5、鄰近、熟悉與喜歡在空間上的鄰近也是導(dǎo)致人們之間相互吸引的重要條件。（三）人際關(guān)系的測量1、人際關(guān)系的社會(huì)測量法社會(huì)測量是一種測定個(gè)體在人際交往與相互作用的過程中形成喜歡、冷淡或反感的數(shù)量指標(biāo)的方法。1934年莫里諾首次使用了這種方法，它包括社會(huì)測量標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)測量圖解。2、人際關(guān)系的參照測量法前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基發(fā)展了莫里諾的社會(huì)測量法，提出了參照測量法，彼得羅夫斯基認(rèn)為，被人們所喜歡的人不一定是群體中最能發(fā)揮作用和最有威信的人，莫里諾的測量方法難以發(fā)現(xiàn)這種最能發(fā)揮作用的人，參照測量方法則能解決這個(gè)問題。（四）人際關(guān)系的改善1、海德爾的平衡理論海德爾的平衡結(jié)構(gòu)理論，即為“P-O-X”模式，在此P代表一個(gè)知覺主體，O代表另外一個(gè)知覺主體，X代表知覺對(duì)象。海德爾認(rèn)為，P、O、X三種成分的相互作用可以組成一個(gè)認(rèn)知場。對(duì)于知覺者來說，這個(gè)認(rèn)知場有時(shí)是平衡的、穩(wěn)定的，有時(shí)是不平衡的、不穩(wěn)定的。2、紐科姆的溝通活動(dòng)理論社會(huì)心理學(xué)家紐科姆把海德爾的理論推廣到了人際溝通的領(lǐng)域。因此，在紐科姆的理論中就更加明確地討論了人際關(guān)系的改善問題，他的理論被稱為“A-B-X”模式，A表示知覺主體，B表示另一個(gè)主體，X表示與A、B都有關(guān)系的客體。3、小組訓(xùn)練法人際關(guān)系的改善不僅僅是一個(gè)理論問題，更重要的是一個(gè)實(shí)踐問題，除去以上的一般理論原則之外，還有一些具體的操作技術(shù)，T小組訓(xùn)練法就是一種常見的改善人際關(guān)系的方法。T小組方法又叫做“敏感性訓(xùn)練”是美國社會(huì)心理學(xué)家勒溫于1946年創(chuàng)造的，目的是讓接受訓(xùn)練者學(xué)會(huì)怎樣有效地交流，細(xì)心地傾聽，了解自己和別人的感情。八、利他行為（一）利他行為概述1、什么是利他行為利他行為是對(duì)別人有好處，沒有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺自愿的行為，從利他行為的定義中我們可以看出，利他行為有如下幾個(gè)特點(diǎn)：以利他為目的；不期望有精神的或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)；自愿的；利他者本身會(huì)有所損失。2、利他行為研究的內(nèi)容社會(huì)心理學(xué)對(duì)利他行為的研究主要包括不同的利他行為，其中最常見的是一般人在看到陌生人遭遇困難時(shí)所表現(xiàn)出來的利他行為、人們對(duì)犯罪行為的制止和干預(yù)、個(gè)人節(jié)制自己、償還行為。（二）影響利他行為的因素1、利他行為的喚起根據(jù)一些心理學(xué)家的分析，旁觀者在決定是否介入某種事件之前必須做出一系列的決定。旁觀者必須觀察某件事是不是真的發(fā)生；判斷所發(fā)生的事是不是緊急的，或者是不是一種需要幫助的情境；決定承擔(dān)責(zé)任、采取行動(dòng)；確定哪種形式的行動(dòng)是可行的和適當(dāng)?shù)?；決定如何完成這一行動(dòng)。2、助人的得與失在緊急的情況下非常明顯和嚴(yán)峻時(shí)，有能力提供幫助時(shí)，為什么還有人見死不救、漠然視之呢，其中一個(gè)很重要的原因就是旁觀者考慮靠自己如果給予幫助可能造成的損失。3、求助人的特點(diǎn)許多事實(shí)和實(shí)驗(yàn)研究證明，求助者的性別以及個(gè)體與他的交往關(guān)系與個(gè)體是否發(fā)生助人行為有關(guān)系；外貌有吸引力和人品好的人更容易得到別人的幫助；求助者對(duì)目前困境所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也是影響他人是否給予幫助的一個(gè)重要因素；旁觀者對(duì)某人所陷困境的責(zé)任也是決定他們是否機(jī)遇幫助的原因。4、助人者的特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的心境研究表明，影響人們利他行為的個(gè)人因素有本人的個(gè)性、早期的社會(huì)化狀況、以前利他行為的經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)時(shí)的身體和心理狀況以及本人的人生哲學(xué)或思想意識(shí)等。其中較為關(guān)鍵的是家庭中的社會(huì)化和榜樣的作用、人格因素利他者的性別因素、利他者心境的作用。5、影響利他行為的環(huán)境和情境因素包括自然環(huán)境對(duì)利他行為的影響和社會(huì)環(huán)境對(duì)利他行為的影響。（三）利他行為的理論分析1、利他行為的生物學(xué)基礎(chǔ)達(dá)爾文指出，經(jīng)過一個(gè)自然選擇的過程，有利他天性的生物可能使得它們的物種留存下來；西方許多社會(huì)心理學(xué)家對(duì)年有兒童的觀察研究也證明了人類天生有利他行為的傾向。2、社會(huì)文化對(duì)利他行為的規(guī)范所謂社會(huì)規(guī)范就是行為、態(tài)度和信仰的模式。利他行為在不同的文化背景中大不相同，在社會(huì)責(zé)任規(guī)范中也顯示出不同的文化差異。3、利他行為的模仿與學(xué)習(xí)按照傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論，利他行為是通過強(qiáng)化而建立的。4、利他行為的模式九、侵犯行為（一）侵犯行為的定義和種類1、行為發(fā)生的社會(huì)情況任何行為都發(fā)生在一定的社會(huì)情境或環(huán)境之中，各種不同的環(huán)境可以提供行為者有關(guān)動(dòng)機(jī)和意圖的線索。2、行為者的社會(huì)角色教師訓(xùn)斥學(xué)生，父母打孩子都是社會(huì)所認(rèn)可的角色行為，不會(huì)被認(rèn)為是有意的侵犯，假如顛倒了角色，學(xué)生罵老師、孩子打父母就會(huì)被認(rèn)為是有意的侵犯。3、行為發(fā)生前的有關(guān)線索某人騎車撞人，無論前者如何為自己辯解，一旦人們知道兩人在此之前就關(guān)系緊張，被撞者曾傷害過撞人者，而后者又多次揚(yáng)言要報(bào)復(fù)時(shí)，人們就傾向于推斷這是一次有意的攻擊他人的行為。4、行為者的身份特征經(jīng)濟(jì)地位、性別、種族背景、教育程度以及職業(yè)地位等等也可以、提供判定行為者動(dòng)機(jī)的線索。（二）對(duì)侵犯行為的生物學(xué)解釋1、弗洛依德的本能論弗洛依德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人有兩種本能，一是生的本能，弗洛依德稱之為“力比多”；二是死的本能，弗洛依德稱之為“達(dá)那多斯”，他認(rèn)為侵犯是人的本能所致。2、洛倫茲的本能論著名的動(dòng)物行為學(xué)家洛倫茲把人的侵犯行為與動(dòng)物的侵犯行為相比較人動(dòng)物的侵犯行為有兩種：一是掠食行為，二是爭斗行為。3、侵犯的生物學(xué)因素雄性荷爾蒙的作用；遺傳基因的作用。（三）挫折——侵犯理論1、挫折——侵犯理論及其實(shí)驗(yàn)研究所謂挫折是指一個(gè)人在為達(dá)到某種目標(biāo)進(jìn)行努力時(shí)遭受到干擾或破壞，致使需求不能得到滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。著名社會(huì)心理學(xué)家多拉德提出認(rèn)得侵犯行為乃是因?yàn)閭€(gè)體遭受挫折而引起的，這就是所謂的挫折——侵犯理論2、挫折——侵犯理論的修正社會(huì)心理學(xué)家貝克威茲認(rèn)真考察了幾個(gè)并不完全支持挫折——侵犯理論的研究后，對(duì)多拉德提出的挫折——侵犯理論提出了修正的觀點(diǎn)，他認(rèn)為個(gè)體在遭受到挫折之后將做出什么反應(yīng)，表現(xiàn)怎樣的行為，是由環(huán)境內(nèi)在的線索或者說環(huán)境提供的刺激來引導(dǎo)的。（四）社會(huì)學(xué)習(xí)理論1、模仿學(xué)習(xí)認(rèn)為個(gè)體受到挫折之后的反應(yīng)決定于過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或可以經(jīng)由學(xué)習(xí)歷程而改變之。2、侵犯與大眾傳播（五）侵犯行為的轉(zhuǎn)移與消除1、渲泄弗洛伊德認(rèn)為侵犯是一種本能，是人與生俱來的驅(qū)動(dòng)力；洛淪茲的觀點(diǎn)是，侵犯是人的本能，是人類生活不可避免的組成部分。2、習(xí)得的抑制所謂習(xí)得的抑制是指人在社會(huì)生活中所學(xué)到的對(duì)侵犯行為的控制，主要有以下幾點(diǎn)：社會(huì)規(guī)范的抑制、痛苦線索的抑制、對(duì)報(bào)復(fù)的畏懼。3、置換對(duì)與他遭受挫折者相似的人表現(xiàn)的侵犯行為。4、尋找替罪羊用置換對(duì)象來表現(xiàn)自己的侵犯行為一般發(fā)生在挫折的來源很明確的情況下，但如果不明挫折來源，就會(huì)傾向于尋找替罪羊，從而把自己的不幸歸咎與他人?！疤孀镅颉钡奶匦裕很浫跣院吞禺愋浴Ｊ?、社會(huì)影響（一）他人在場1、社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制社會(huì)心理學(xué)的研究表明，在一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，如果有其他人在場，他就會(huì)感到一種刺激，這種刺激會(huì)促使他的活動(dòng)的完成。這種作用被社會(huì)心理學(xué)家稱為社會(huì)促進(jìn)；他人在場既能產(chǎn)生促進(jìn)作用，又能產(chǎn)生抑制作用。2、關(guān)于他人在場的理論解釋查榮克的“優(yōu)勢反映強(qiáng)化說”認(rèn)為在有他人在場的情況下，一個(gè)人的動(dòng)機(jī)水平將會(huì)提高，因此他的優(yōu)勢反應(yīng)能夠輕易表現(xiàn)出來，而較弱的反應(yīng)會(huì)受到抑制。所謂優(yōu)勢反應(yīng)，是指那時(shí)寫已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)熟練，不假思索就可以表現(xiàn)出來的動(dòng)作。（二）相符與服從1、相符現(xiàn)象相符現(xiàn)象也稱遵從或從眾，是指通過向社會(huì)壓力讓步以使自己的認(rèn)知以及行為符合群體的、社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、影響相符的因素影響相符的因素可以從個(gè)體的特點(diǎn)、群體的特點(diǎn)和刺激物的特點(diǎn)等方面說明，如個(gè)體的特點(diǎn)（獲得正確信息的愿望、不愿意被他人視為越軌者、性別差異）；群體的特點(diǎn)（群體的一致性、群體的規(guī)模、群體成員的身、群體接納個(gè)體的程度）；刺激物的性質(zhì)。3、服從權(quán)威的實(shí)驗(yàn)米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)。4、關(guān)于服從實(shí)驗(yàn)的討論權(quán)威認(rèn)為與服從權(quán)威有關(guān)的因素：命令者的權(quán)威性、被試的道德水平、誘騙入門的策略、權(quán)威的靠近程度、受害者的靠近程度。（三）依從依從行為的原因；依從誘導(dǎo)策略。十一、群體心理（一）群體心理概述1、群體的含義群體是指那些成員相互依賴、彼此存在互動(dòng)的集合體。2、群體的分類正式群體和非正式群體；成員群體和參照群體。3、群體的功能群體的功能可以分為對(duì)個(gè)人的功能和對(duì)組織的功能。4、群體規(guī)范群體規(guī)范可以分為正式規(guī)范和非正式規(guī)范；一般的社會(huì)規(guī)范和反社會(huì)的規(guī)范。（二）群體凝聚力1、群體結(jié)構(gòu)群體內(nèi)部成員間的關(guān)系很大程度上取決于一些群體結(jié)構(gòu)因素，群體結(jié)構(gòu)是指群體界限、群體規(guī)模、群體內(nèi)的溝通網(wǎng)絡(luò)。2、群體凝聚力的維持成員在群體內(nèi)的互動(dòng)方式也是影響群體凝聚力的重要因素，競爭與合作是群體內(nèi)兩種主要的互動(dòng)方式。（三）群體壓力與效力1、群體壓力群體規(guī)范形成以后，群體成員會(huì)自動(dòng)地、不加思索地與群體行為保持一直，所謂自動(dòng)和不假思索實(shí)際上是群體規(guī)范內(nèi)化的結(jié)果，群體借助規(guī)范的力量形成了一種對(duì)成員的心理上的強(qiáng)迫力量，一達(dá)到對(duì)其行為的約束作用，這種力量就是群體壓力。2、群體效力任何一個(gè)群體若能同時(shí)完成執(zhí)行任務(wù)與滿足個(gè)人需要兩種目標(biāo)，該群體就是高效力的群體，所以群體的有效性可以從兩個(gè)方面加以衡量，一是群體任務(wù)的完成情況，二是群體能使其成員欲望滿足的多寡程度。

（四）群體領(lǐng)導(dǎo)與決策1、群體領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于一個(gè)人（領(lǐng)導(dǎo)者）與群體的人際關(guān)系，不僅指人與人之間的關(guān)系，而且包括人與工作、人與群體目標(biāo)之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生有品質(zhì)論和時(shí)勢論兩種說法，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的方式，則可以劃分為專制、自由