醫(yī)院臨床路徑管理系統(tǒng)開發(fā)合同

醫(yī)院臨床路徑管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（開發(fā)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項目概述1.1項目名稱：醫(yī)院臨床路徑管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范臨床路徑管理，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療資源利用效率，決定開發(fā)一套醫(yī)院臨床路徑管理系統(tǒng)。1.3項目目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一套功能完善、操作簡便、易于維護(hù)和升級的醫(yī)院臨床路徑管理系統(tǒng)。第二章項目范圍及內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)管理：包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、日志管理等功能。2.1.2臨床路徑管理：包括臨床路徑制定、臨床路徑執(zhí)行、臨床路徑評估等功能。2.1.3病歷管理：包括病歷錄入、病歷查詢、病歷修改等功能。2.1.4統(tǒng)計分析：包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、圖表展示、報表導(dǎo)出等功能。2.2系統(tǒng)開發(fā)2.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)等工作。2.2.2乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的技術(shù)方案和開發(fā)計劃。2.2.3乙方按照約定的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)開發(fā)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。第三章項目進(jìn)度及交付3.1項目進(jìn)度安排3.1.1乙方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項目開發(fā)計劃。3.1.2乙方按照項目開發(fā)計劃，分階段提交成果，甲方對成果進(jìn)行驗收。3.1.3項目開發(fā)周期為____個月，具體進(jìn)度安排如下：（1）需求分析：____個月；（2）系統(tǒng)設(shè)計：____個月；（3）系統(tǒng)開發(fā)：____個月；（4）系統(tǒng)測試：____個月；（5）系統(tǒng)部署及培訓(xùn)：____個月。3.2項目交付3.2.1乙方在項目開發(fā)完成后，向甲方提交完整的系統(tǒng)文檔、可執(zhí)行文件等。3.2.2乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第四章質(zhì)量保證4.1乙方保證所開發(fā)系統(tǒng)的質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；4.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的可靠性；4.1.3系統(tǒng)易于操作和維護(hù)，具備良好的用戶體驗；4.1.4系統(tǒng)具備較強(qiáng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。4.2乙方在系統(tǒng)交付后，提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、維護(hù)、故障排查等。4.3乙方對所開發(fā)系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，但允許甲方在合同期內(nèi)使用和維護(hù)。第五章項目變更及終止5.1項目變更5.1.1在項目開發(fā)過程中，如甲方提出合理變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在3個工作日內(nèi)提交變更方案。5.1.2項目變更方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。5.1.3項目變更導(dǎo)致的開發(fā)周期調(diào)整，雙方協(xié)商確定。5.2項目終止5.2.1在項目開發(fā)過程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進(jìn)行，雙方可協(xié)商終止項目。5.2.2項目終止后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際支付的費(fèi)用，扣除已開發(fā)部分的成本，退還剩余款項。5.2.3項目終止導(dǎo)致的損失，由雙方按照約定承擔(dān)責(zé)任。第六章項目費(fèi)用及支付6.1項目費(fèi)用6.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，制定的項目開發(fā)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。6.1.2項目開發(fā)費(fèi)用包含但不限于：人工成本、差旅費(fèi)用、硬件及軟件購置費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。6.2支付方式6.2.1甲方按照以下付款計劃向乙方支付項目費(fèi)用：（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付項目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；（2）乙方完成系統(tǒng)設(shè)計，并通過甲方初步驗收后5個工作日內(nèi)，支付項目總費(fèi)用的30%；（3）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)，并通過甲方最終驗收后5個工作日內(nèi)，支付項目總費(fèi)用的30%；（4）乙方完成系統(tǒng)部署及培訓(xùn)，且系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行滿3個月后，支付剩余的10%作為質(zhì)保金。6.2.2甲方支付費(fèi)用時，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和支付憑證。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全防護(hù)措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并簽訂保密協(xié)議。7.3保密例外7.3.1法律、法規(guī)、政策要求公開的信息，不屬于保密范圍。7.3.2已成為公共知識的信息，不屬于保密范圍。7.3.3信息已由對方公開或授權(quán)第三方公開，不屬于保密范圍。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約8.1.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成項目開發(fā)，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付合同總金額____%的違約金。8.1.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2甲方違約8.2.1甲方未按約定時間支付項目費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)向乙方支付應(yīng)付款項金額____%的違約金。8.2.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付合同總金額____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3合同簽訂地為__________市（地區(qū)），適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改合同內(nèi)容。10.2合同生效10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同備案10.3.1雙方應(yīng)將本合同報各自上級主管部門備案。10.3.2本合同備案后，如需變更或終止，應(yīng)及時通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.4合同解除10.4.1除法律法規(guī)規(guī)定的解除合同的情形外，雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.4.2一方違反合同，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同。10.5合同的不可抗力10.5.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.5.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。第十一章技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方提供系統(tǒng)使用期間的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作咨詢、故障排查等。11.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為工作日的正常工作時間，即每天上午9:00至下午18:00。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1乙方在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)，提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、修復(fù)漏洞等。11.2.2質(zhì)保期滿后，甲方如需繼續(xù)維護(hù)服務(wù)，雙方可協(xié)商簽訂維護(hù)合同。11.3服務(wù)響應(yīng)11.3.1乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求，應(yīng)在接到請求后2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。11.3.2乙方應(yīng)在接到維護(hù)服務(wù)請求后，根據(jù)問題緊急程度，合理安排服務(wù)人員及時處理。第十二章培訓(xùn)與售后服務(wù)12.1培訓(xùn)服務(wù)12.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、操作流程、日常維護(hù)等。12.2售后服務(wù)12.2.1乙方提供7×24小時的售后服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到問題能夠及時解決。12.2.2乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄甲方服務(wù)請求及處理情況，以便跟蹤服務(wù)效果。第十三章系統(tǒng)升級與擴(kuò)展13.1系統(tǒng)升級13.1.1乙方根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展需要，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以提升系統(tǒng)功能和安全性。13.1.2乙方應(yīng)及時通知甲方系統(tǒng)升級的相關(guān)信息，并提供升級服務(wù)。13.2系統(tǒng)擴(kuò)展13.2.1如甲方需增加系統(tǒng)功能或擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)擴(kuò)展合同。13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)擴(kuò)展方案，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1系統(tǒng)開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同期內(nèi)對系統(tǒng)的正常使用。14.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、篡改或傳播。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。14.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行期滿，雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。15.1.2合同履行過程中，雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1一