大數據分析平臺搭建與運維服務合同

大數據分析平臺搭建與運維服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________公司地址：_____________________聯系方式：_________________乙方（受托方）：__________公司地址：_____________________聯系方式：_________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司，是指委托乙方進行大數據分析平臺搭建與運維服務的合同主體。1.2乙方：指乙方（受托方）__________公司，是指接受甲方委托，負責大數據分析平臺搭建與運維服務的合同主體。1.3大數據分析平臺：指甲方委托乙方搭建的用于數據收集、存儲、處理、分析和可視化的平臺。1.4運維服務：指甲方委托乙方對大數據分析平臺進行持續(xù)性的維護和運營服務。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方搭建大數據分析平臺，并提供相應的運維服務。2.2乙方應按照甲方的需求，完成大數據分析平臺的搭建，并保證平臺功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性。2.3乙方負責大數據分析平臺的運維服務，包括但不限于數據備份、系統升級、故障排查和功能優(yōu)化等。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權對乙方提供的大數據分析平臺搭建和運維服務進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應提供必要的業(yè)務需求和技術支持，協助乙方完成大數據分析平臺的搭建和運維服務。3.1.3甲方應及時支付合同約定的服務費用。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務需求和技術支持。3.2.2乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成大數據分析平臺的搭建和運維服務。3.2.3乙方應保證大數據分析平臺的穩(wěn)定性和安全性，對平臺出現的故障及時進行排查和修復。第四章服務質量保證4.1乙方應保證大數據分析平臺的搭建和運維服務質量，保證平臺功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性。4.2乙方應建立健全的服務質量管理體系，對服務過程進行嚴格控制，保證服務質量達到甲方的要求。4.3乙方應在合同約定的時間內，對甲方提出的合理需求進行響應，并提供相應的解決方案。第五章保密與知識產權5.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方擁有的專利、商標、著作權等知識產權。5.3乙方在合同履行過程中產生的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證甲方的合法權益不受侵害。第六章項目實施與進度管理6.1項目啟動6.1.1乙方在收到甲方提供的全部必要資料后，應在5個工作日內啟動項目。6.1.2乙方應制定詳細的項目計劃，并在計劃中明確各階段的關鍵時間節(jié)點。6.2項目進度報告6.2.1乙方應在每個關鍵時間節(jié)點結束后3個工作日內向甲方提交項目進度報告。6.2.2項目進度報告應包括但不限于項目進展情況、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。6.3項目變更6.3.1若甲方在項目實施過程中提出變更需求，乙方應積極響應，并在收到變更需求后5個工作日內提供變更方案及影響評估。6.3.2任何變更應得到甲乙雙方的書面確認，并作為合同的一部分。第七章人員配備與管理7.1人員配備7.1.1乙方應根據項目需求，指派經驗豐富、具備相關專業(yè)技能的員工參與項目。7.1.2乙方應保證參與項目的人員能夠按時到崗，并持續(xù)參與項目直至完成。7.2人員培訓7.2.1乙方應對參與項目的員工進行必要的培訓，以保證其熟悉甲方的業(yè)務需求和平臺操作。7.2.2乙方應提供培訓記錄，以證明培訓的完成和效果。7.3人員更換7.3.1若甲方認為乙方指派的員工不符合項目要求，乙方應在收到通知后5個工作日內更換合適的人員。7.3.2人員更換不應影響項目的正常進度。第八章服務費用與支付8.1服務費用8.1.1乙方應根據合同約定，向甲方提供詳細的服務費用報價。8.1.2服務費用應包括但不限于人員成本、材料成本、差旅費用等。8.2支付條款8.2.1甲方應在合同簽署后30個工作日內支付預付款。8.2.2乙方完成合同約定的服務內容后，甲方應在驗收合格后30個工作日內支付剩余款項。8.3滯納金8.3.1若甲方未按約定時間支付款項，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按未付款項的每日千分之一計算。第九章風險管理與責任分配9.1風險管理9.1.1雙方應共同識別和評估項目實施過程中可能出現的風險，并制定相應的風險應對措施。9.1.2乙方應定期向甲方報告風險管理和應對措施的實施情況。9.2責任分配9.2.1若因乙方原因導致項目延期或服務不符合約定標準，乙方應承擔相應的違約責任。9.2.2若因甲方原因導致項目延期或服務無法正常進行，甲方應承擔相應的責任。第十章合同期限、終止與解除10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同終止10.2.1雙方經協商一致，可以書面形式終止本合同。10.2.2若一方違反合同且無法補救，另一方有權書面通知對方終止本合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限內，若一方發(fā)生重大違約行為，對方有權書面通知解除本合同。10.3.2合同解除后，雙方應按照約定進行結算，并辦理相關的善后事宜。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金，違約金按未付款項的每日千分之五計算。11.1.2若甲方違反合同約定的保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。11.2乙方違約責任11.2.1若乙方未按約定時間完成服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按延誤時間的每日千分之一計算。11.2.2若乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準，乙方應重新提供服務，并承擔因此產生的額外費用。第十二章爭議解決12.1雙方應通過友好協商解決合同執(zhí)行過程中出現的任何爭議。12.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決期間，除爭議事項外，合同的其余部分應繼續(xù)履行。第十三章適用法律與合同修改13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2任何對本合同的修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署后生效。13.3本合同的任何修改或補充均不影響雙方已發(fā)生的權利和義務。第十四章一般條款14.1合同副本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.2合同副本應包括所有附件和補充協議。14.2合同的不可抗力14.2.1若因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等