家電行業(yè)產(chǎn)品維修保養(yǎng)合同

家電行業(yè)產(chǎn)品維修保養(yǎng)合同合同編號(hào)：__________甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供的家電行業(yè)產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)的各項(xiàng)條款，以保證服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下維修保養(yǎng)服務(wù)：（1）家電產(chǎn)品日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）家電產(chǎn)品故障檢測(cè)與維修；（3）家電產(chǎn)品功能優(yōu)化；（4）家電產(chǎn)品使用壽命延長(zhǎng)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供維修保養(yǎng)服務(wù)：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；（2）遵循家電產(chǎn)品維修保養(yǎng)行業(yè)規(guī)范；（3）保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，保障乙方合法權(quán)益。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)延續(xù)合同到期后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____日協(xié)商一致，并簽訂新的合同。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)；（3）甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，保障乙方合法權(quán)益；（4）甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方相關(guān)信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金計(jì)算方式為：已支付服務(wù)費(fèi)用×____%；（3）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×____%；（2）賠償甲方因此遭受的損失。甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第六章維修保養(yǎng)流程6.1故障申報(bào)乙方發(fā)覺(jué)家電產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方申報(bào)，并提供以下信息：（1）產(chǎn)品型號(hào)；（2）故障現(xiàn)象；（3）故障發(fā)生時(shí)間；（4）乙方聯(lián)系方式。6.2維修保養(yǎng)安排甲方在接到乙方故障申報(bào)后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)安排維修保養(yǎng)人員上門服務(wù)。6.3維修保養(yǎng)實(shí)施甲方維修保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)進(jìn)行以下操作：（1）對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)；（2）根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，制定維修保養(yǎng)方案；（3）實(shí)施維修保養(yǎng)方案；（4）向乙方解釋維修保養(yǎng)過(guò)程及結(jié)果。6.4維修保養(yǎng)驗(yàn)收維修保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，保證達(dá)到預(yù)期效果。第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用：（1）日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：____元/次；（2）故障檢測(cè)費(fèi)用：____元/次；（3）維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目及配件價(jià)格計(jì)算；（4）保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目及配件價(jià)格計(jì)算。7.2支付方式乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下支付方式：（1）現(xiàn)金支付；（2）轉(zhuǎn)賬支付；（3）支付；（4）支付。7.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾甲方承諾，所提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2質(zhì)量保證期甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)，自維修保養(yǎng)完成之日起，享有____個(gè)月的質(zhì)保期。8.3質(zhì)保期內(nèi)問(wèn)題處理質(zhì)保期內(nèi)，期內(nèi)如乙方發(fā)覺(jué)維修保養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修或更換配件。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改本合同一經(jīng)簽署，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得修改。10.2合同解除如雙方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同備案本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)將合同備案于各自公司檔案部門。10.4合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（產(chǎn)品使用方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第十一章信息保密11.1保密義務(wù)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密措施甲乙雙方應(yīng)采取以下保密措施：（1）對(duì)涉及保密信息的資料進(jìn)行妥善保管；（2）對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育；（3）對(duì)違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行處罰。第十二章違約賠償12.1賠償范圍如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.2違約金計(jì)算違約金計(jì)算方式為：已支付服務(wù)費(fèi)用×_____%。12.3損失賠償損失賠償包括但不限于以下范圍：（1）直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）合理費(fèi)用。第十三章終止與解除13.1終止條件甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況，可以終止合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力等因素，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2解除條件甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況，可以解除合同：（1）一方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務(wù)；（2）一方遲延履行主要義務(wù)，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）一方違約情節(jié)嚴(yán)重，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2管轄法院如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2合同副本甲乙雙方應(yīng)各保留一份合同副本，以備查用。15.3合同有效性本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。以下是甲乙雙方的簽字（或蓋章）部分：甲方（維修