房地產(chǎn)行業(yè)售樓管理系統(tǒng)升級服務合同

房地產(chǎn)行業(yè)售樓管理系統(tǒng)升級服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語應具有以下含義：“升級服務”是指對售樓管理系統(tǒng)進行功能優(yōu)化、功能提升、安全加固等技術升級的服務?！昂贤p方”指甲方（需求方）和乙方（服務方）?！敖桓段铩笔侵敢曳礁鶕?jù)本合同約定完成升級服務后，向甲方提供的所有技術文檔、軟件程序及相關資料?！跋到y(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的售樓管理系統(tǒng)。1.2解釋本合同中的條款和附件構成完整的合同內(nèi)容，各方應嚴格按照約定履行義務。第二章：合同雙方基本信息2.1甲方基本信息（公司名稱）：________________（地址）：________________（聯(lián)系方式）：________________（聯(lián)系郵箱）：________________2.2乙方基本信息（公司名稱）：________________（地址）：________________（聯(lián)系方式）：________________（聯(lián)系郵箱）：________________第三章：升級服務內(nèi)容與范圍3.1升級服務內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，對售樓管理系統(tǒng)進行以下升級服務：（1）功能優(yōu)化；（2）功能提升；（3）安全加固；（4）其他雙方協(xié)商確定的技術升級服務。3.2升級服務范圍本次升級服務范圍包括：（1）系統(tǒng)分析；（2）系統(tǒng)設計；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署；（6）技術支持與培訓。第四章：升級服務期限與交付物4.1升級服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____個月。4.2交付物乙方應在服務期限內(nèi)完成以下交付物：（1）技術文檔；（2）軟件程序；（3）操作手冊；（4）測試報告；（5）其他雙方協(xié)商確定的相關資料。第五章：費用與付款5.1費用甲方應支付乙方本次升級服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。5.2付款方式甲方采用以下付款方式：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（2）進度款：按照項目進度，分____期支付，每期支付合同總金額的____%；（3）驗收款：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（4）質(zhì)保金：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%，質(zhì)保期滿后無息退還。第六章：升級服務要求與標準6.1升級服務要求乙方應按照甲方提出的以下要求提供升級服務：（1）保證系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性、安全性和易用性；（2）遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）充分考慮甲方現(xiàn)有業(yè)務流程，保證升級后的系統(tǒng)能夠滿足甲方業(yè)務需求；（4）提供完善的培訓和技術支持，保證甲方人員能夠熟練掌握升級后的系統(tǒng)。6.2升級服務標準乙方應按照以下標準提供升級服務：（1）系統(tǒng)功能指標：響應時間≤____秒，并發(fā)用戶數(shù)≥____人；（2）系統(tǒng)安全性指標：達到國家信息安全等級保護三級標準；（3）系統(tǒng)功能完善度：滿足甲方提出的全部功能需求；（4）培訓與技術支持：提供不少于____次的現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、管理及維護等。第七章：知識產(chǎn)權與保密7.1知識產(chǎn)權乙方承諾在本次升級服務中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權，如因乙方原因導致甲方遭受知識產(chǎn)權糾紛，乙方應承擔全部責任。7.2保密雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八章：驗收與交付8.1驗收標準驗收標準按照以下要求執(zhí)行：（1）系統(tǒng)功能完善，功能穩(wěn)定；（2）符合甲方提出的所有功能需求；（3）乙方提供的交付物齊全、合格；（4）甲方對乙方提供的培訓和技術支持滿意。8.2驗收流程（1）乙方完成系統(tǒng)升級后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方收到驗收申請后，組織相關人員進行驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署驗收報告；（4）甲方按照合同約定支付相應款項。第九章：售后服務與質(zhì)保9.1售后服務乙方提供以下售后服務：（1）質(zhì)保期內(nèi)免費提供技術支持；（2）質(zhì)保期內(nèi)免費修復因程序錯誤導致的系統(tǒng)故障；（3）質(zhì)保期外提供有償技術支持與維護服務。9.2質(zhì)保期限本次升級服務的質(zhì)保期限為____個月，自驗收合格之日起計算。第十章：違約責任與爭議解決10.1違約責任（1）如乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成升級服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；（2）如甲方未按照約定支付款項，乙方有權拒絕提供升級服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的____%。10.2爭議解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：變更與終止11.1變更雙方同意，在合同執(zhí)行期間，如需對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，并作為本合同的附件。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2終止以下情況下，一方有權書面通知對方終止本合同：（1）對方嚴重違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行；（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項，影響合同的履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以終止合同的情形。第十二章：不可抗力12.1不可抗力不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力處理因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延期履行合同或終止合同。第十三章：通知與送達13.1通知雙方在履行本合同過程中，應以書面形式進行通知，并通過郵寄、快遞或郵件等方式送達對方。13.2送達雙方確認以下地址和聯(lián)系方式為有效送達地址和聯(lián)系方式：甲方：（地址）：________________（聯(lián)系方式）：________________（聯(lián)系郵箱）：________________乙方：（地址）：________________（聯(lián)系方式）：________________（聯(lián)系郵箱）：________________第十四章：其他條款14.1本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十五章：簽字部分甲方（需求方）：________________（公司名稱）：________________（地址）：________________（聯(lián)系方式）：________________（聯(lián)系郵箱）：________________乙方（服務方）：________________（公司名稱）：______