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文檔簡介

會員服務(wù)合同樣本模板合同編號:__________甲方(會員)信息:甲方名稱:________________甲方地址:________________甲方聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)提供方)信息:乙方名稱:________________乙方地址:________________乙方聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________鑒于甲方愿意成為乙方會員,并接受乙方提供的會員服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方成為乙方會員的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、會員資格及權(quán)利1.1甲方自愿申請成為乙方的會員,并承諾按照乙方的會員服務(wù)規(guī)則使用會員服務(wù)。1.2乙方有權(quán)審查甲方的會員資格,并對甲方提供的資料進行核實。甲方應(yīng)如實提供相關(guān)資料,不得隱瞞或提供虛假信息。(1)使用乙方提供的會員服務(wù);(2)按照乙方的會員服務(wù)規(guī)則,享受乙方提供的各種優(yōu)惠和福利;(3)參加乙方舉辦的各類會員活動;(4)獲得乙方提供的會員專屬資訊和產(chǎn)品;(5)按照約定時間、方式和內(nèi)容,享受乙方提供的會員服務(wù);(6)有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的會員服務(wù)記錄和消費憑證;(7)有權(quán)向乙方提出合理化的建議和意見;(8)有權(quán)按照本合同約定解除會員關(guān)系。二、會員服務(wù)內(nèi)容(1)會員專屬優(yōu)惠和折扣;(2)會員專屬活動和禮品;(3)會員專屬咨詢和培訓(xùn);(4)其他乙方承諾的會員服務(wù)。2.2乙方向甲方提供的會員服務(wù),應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方會員服務(wù)規(guī)則的要求。2.3乙方應(yīng)按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е聲T服務(wù)未能如期提供,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、會員服務(wù)費用3.1甲方成為乙方會員,應(yīng)按照乙方的會員服務(wù)費用標準支付會員服務(wù)費用。3.2甲方支付的會員服務(wù)費用,乙方可按約定開具正規(guī)發(fā)票。3.3乙方應(yīng)按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)未能如期提供,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)的會員服務(wù)費用。四、會員期限及解除4.1本合同的有效期限為____年,自甲方支付會員服務(wù)費用之日起計算。4.2甲方如需提前解除會員關(guān)系,應(yīng)提前一個月書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后一個月內(nèi)辦理解除手續(xù),退還甲方尚未使用的會員服務(wù)費用。4.3在合同有效期內(nèi),乙方如未能按照約定提供會員服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還尚未使用的會員服務(wù)費用。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還會員服務(wù)費用。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(會員):________________乙方(服務(wù)提供方):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方(會員)信息表2.乙方(服務(wù)提供方)信息表3.會員服務(wù)費用明細表4.會員服務(wù)記錄和消費憑證5.會員服務(wù)活動安排表6.會員服務(wù)協(xié)議解除申請表7.違約金計算公式及相關(guān)說明8.保密協(xié)議9.爭議解決方式說明10.法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù),視為違約行為。2.乙方提供的會員服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方會員服務(wù)規(guī)則的要求,視為違約行為。3.乙方未按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還會員服務(wù)費用。4.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.會員服務(wù)合同:指甲方(會員)與乙方(服務(wù)提供方)之間,就乙方為甲方提供會員服務(wù)等相關(guān)事宜達成的協(xié)議。2.會員資格:指甲方按照乙方會員服務(wù)規(guī)則,通過支付會員服務(wù)費用等方式,獲得乙方會員身份的權(quán)利。3.會員服務(wù)費用:指甲方為獲得乙方提供的會員服務(wù),按照乙方會員服務(wù)費用標準支付的費用。4.會員服務(wù)規(guī)則:指乙方制定并公布的,關(guān)于會員服務(wù)內(nèi)容、方式、時間等相關(guān)規(guī)定。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的,因違約行為造成的損失賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時間、方式和內(nèi)容提供會員服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方退還會員服務(wù)費用,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定。2.問題:甲方要求提前解除會員關(guān)系,乙方拒絕辦理解除手續(xù)。解決辦法:甲方可以書面形式向乙方提出解除申請,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理解除手續(xù),退還甲方尚未使用的會員服務(wù)費用。3.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.健身房會

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