酒店預訂居間合同樣本

酒店預訂居間合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性1.4居間方的職責第二章預訂信息2.1預訂人信息2.2預訂房間類型2.3預訂入住與退房日期2.4預訂人數(shù)2.5特殊需求與服務第三章價格與支付3.1房價條款3.2支付方式3.3支付時間3.4稅費和服務費3.5發(fā)票開具第四章預訂確認與修改4.1預訂確認4.2預訂修改4.3取消政策4.4預訂變更第五章違約責任5.1預訂人的違約5.2居間方的違約5.3不可抗力第六章爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調解6.3仲裁6.4法律訴訟第七章隱私保護7.1個人信息保護7.2數(shù)據(jù)安全7.3信息的使用與分享第八章服務條款8.1居間服務內容8.2服務時限8.3服務質量8.4客戶服務聯(lián)系方式第九章特別聲明9.1未成年人預訂9.2健康狀況聲明9.3財產安全9.4禁止行為第十章酒店方的權利與義務10.1酒店服務的提供10.2酒店設施與服務10.3酒店的變更與取消10.4酒店的責任限制第十一章預訂方的權利與義務11.1預訂人的權利11.2預訂人的義務11.3同行人的權利與義務第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同的修改13.4通知機制第十四章完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2份數(shù)與副本14.3語言版本14.4合同的保管合同編號：HT20230001第一章總則1.1定義與解釋本合同是指預訂人與居間方之間，就預訂人通過居間方預訂酒店事宜，明確雙方權利義務關系的協(xié)議。1.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。若任何一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同并追究其法律責任。1.4居間方的職責居間方負責為預訂人提供酒店預訂服務，并協(xié)助預訂人與酒店方進行溝通。第二章預訂信息2.1預訂人信息預訂人應向居間方提供真實、準確、完整的個人信息和聯(lián)系方式。2.2預訂房間類型預訂人可根據(jù)自己的需求選擇合適的房間類型。2.3預訂入住與退房日期預訂人應向居間方提供預計入住和退房日期。2.4預訂人數(shù)預訂人應向居間方提供實際入住人數(shù)。2.5特殊需求與服務預訂人可向居間方提出特殊需求或服務要求，居間方將盡力協(xié)助滿足。第三章價格與支付3.1房價條款房價以居間方與酒店方確定的價格為準。3.2支付方式預訂人可選擇現(xiàn)金、銀行卡、等方式支付。3.3支付時間預訂人應在預訂確認后按照約定的時間進行支付。3.4稅費和服務費預訂人應支付由酒店方收取的稅費和服務費。3.5發(fā)票開具居間方在收到酒店提供的發(fā)票后，將按預訂人的要求開具發(fā)票。第四章預訂確認與修改4.1預訂確認居間方在收到預訂人的預訂信息后，將進行確認并通知預訂人。4.2預訂修改預訂人如需修改預訂信息，應提前通知居間方。4.3取消政策預訂人應遵守酒店方的取消政策。4.4預訂變更預訂人如需變更預訂，應提前通知居間方，并按照酒店方的規(guī)定處理。第五章違約責任5.1預訂人的違約預訂人未按約定時間支付房價或違反本合同的其他約定，應承擔違約責任。5.2居間方的違約居間方未按約定提供服務或違反本合同的其他約定，應承擔違約責任。5.3不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第六章爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。6.2調解如協(xié)商不成，雙方可向預訂人所在地的人民調解委員會申請調解。6.3仲裁如調解不成，任何一方均可向預訂人所在地的仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，雙方均可向預訂人所在地的法院提起訴訟。第八章服務條款8.1居間服務內容居間方提供酒店預訂服務，包括查詢、預訂、確認及協(xié)助解決預訂過程中的問題。8.2服務時限居間方在收到預訂信息后，應及時響應并提供服務。8.3服務質量居間方應確保服務質量和效率，維護預訂人的合法權益。8.4客戶服務聯(lián)系方式居間方應提供有效的聯(lián)系方式，以便預訂人在需要時聯(lián)系。第九章特別聲明9.1未成年人預訂未成年人預訂時，需由其監(jiān)護人同意并陪同入住。9.2健康狀況聲明預訂人應如實告知健康狀況，如有特殊需求，應及時通知居間方。9.3財產安全預訂人應對個人物品妥善保管，如有遺失，居間方不承擔責任。9.4禁止行為預訂人不得在酒店從事違法、違規(guī)和影響酒店正常經營的活動。第十章酒店方的權利與義務10.1酒店服務的提供酒店方應按約定提供客房及相關服務。10.2酒店設施與服務酒店方應保證酒店設施正常使用，提供優(yōu)質服務。10.3酒店的變更與取消酒店方如需變更或取消預訂，應提前通知預訂人。10.4酒店的責任限制酒店方對因不可抗力導致的損失不承擔責任。第十一章預訂方的權利與義務11.1預訂人的權利預訂人有權按照合同約定享受酒店服務。11.2預訂人的義務預訂人應遵守酒店規(guī)定，支付房價及稅費。11.3同行人的權利與義務同行人應遵守酒店規(guī)定，并承擔相應責任。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。12.3不可抗力的通知一方因不可抗力導致無法履行合同的，應及時通知對方。第十三章附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的終止本合同在合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。13.3合同的修改合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.4通知機制雙方應通過有效方式保持溝通，確保合同的履行。第十四章完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議本合同取代先前所有關于預訂酒店的協(xié)議和協(xié)商。14.2份數(shù)與副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3語言版本14.4合同的保管雙方均應妥善保管本合同，未經對方同意，不得泄露給第三方。（合同方簽字）______________________（合同方簽字）______________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款15.1甲方特殊需求保障甲方有權根據(jù)個人需求提出特殊需求，包括但不限于房間布置、餐飲服務、休閑娛樂設施等。居間方應盡力協(xié)助甲方滿足合理特殊需求，并提前與酒店方溝通確認。15.2甲方隱私保護居間方承諾對甲方的個人信息和隱私進行嚴格保密，除依法應當向酒店方透露外，不得向任何第三方泄露。15.3甲方權益保障居間方應確保甲方的權益不受損害，如遇酒店方違約或服務質量問題，居間方應協(xié)助甲方解決并承擔相應責任。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款16.1乙方服務滿意度保障乙方有權對居間方提供的服務進行評價，并提出改進建議。居間方應積極響應乙方的合理建議，持續(xù)優(yōu)化服務質量。16.2乙方知情權保障居間方應在合同履行過程中，及時向乙方通報與酒店方的溝通結果、價格變動、服務變更等重要信息。16.3乙方權益保障居間方應確保乙方的權益不受損害，如遇酒店方違約或服務質量問題，居間方應協(xié)助乙方解決并承擔相應責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款17.1第三方中介資質要求居間方應具備合法的從事酒店預訂業(yè)務的資質，并提供相關證明材料。17.2第三方中介責任限制居間方在履行合同過程中，如因第三方中介原因導致甲方或乙方權益受損，居間方應承擔相應責任。17.3第三方中介服務規(guī)范居間方應按照行業(yè)規(guī)范和合同約定，為甲方和乙方提供專業(yè)、高效的服務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.酒店預訂確認單2.甲方個人信息登記表3.乙方服務滿意度調查表4.第三方中介資質證明文件5.酒店設施服務列表6.特殊需求申請表7.違約行為認定書8.爭議解決協(xié)商記錄9.居間服務費用明細表10.酒店預訂合同履行證明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付房價提供虛假個人信息未履行合同約定的其他義務2.乙方違約行為未按約定提供服務未及時響應甲方需求未履行合同約定的其他義務3.第三方中介違約行為提供虛假中介資質未按約定協(xié)助甲方和乙方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.居間方：指在甲方和乙方之間提供酒店預訂服務的中介機構。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務。4.違約責任：指違約方因未能履行合同義務而應承擔的法律責任。5.爭議解決：指當合同雙方發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的個人信息不準確或不完整。解決辦法：要求甲方提供準確完整的個人信息，必要時進行核實。2.問題：酒店方未按約定提供服務。解決辦法：及時與酒店方溝通，要求其履行合同約定，必要時向第三方中介或相關部門投訴。3.問題：居間方未按約定提供服