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超市商品配送合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的與范圍1.3法律法規(guī)的遵守1.4協(xié)議的生效與終止第二章合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三章商品配送范圍與內(nèi)容3.1配送商品范圍3.2配送商品內(nèi)容3.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章配送時(shí)間與地點(diǎn)4.1配送時(shí)間4.2配送地點(diǎn)第五章配送方式與物流5.1配送方式5.2物流公司選擇5.3物流跟蹤與信息反饋第六章配送費(fèi)用與結(jié)算6.1配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用結(jié)算周期第七章售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾7.2投訴處理機(jī)制第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義與處理8.2賠償責(zé)任的確定與計(jì)算第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責(zé)任的履行與期限第十章爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式的選擇10.2協(xié)商與調(diào)解10.3法律訴訟第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定的遵守11.2強(qiáng)制性條款的效力第十二章附則12.1協(xié)議的修訂與補(bǔ)充12.2協(xié)議的簽署與蓋章12.3協(xié)議的生效時(shí)間第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)第十四章完整性與授權(quán)14.1本協(xié)議的完整性聲明14.2授權(quán)代表的效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方(超市)與乙方(配送公司)就商品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的商品是指甲方根據(jù)市場(chǎng)需求,提供給乙方進(jìn)行配送的各類商品。1.1.3本協(xié)議中的配送服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求,將商品安全、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.2協(xié)議的目的與范圍1.2.1本協(xié)議的目的是為了明確雙方在商品配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2.2本協(xié)議的范圍包括商品的配送范圍、配送時(shí)間、配送方式、費(fèi)用結(jié)算、售后服務(wù)等具體內(nèi)容。1.3法律法規(guī)的遵守1.3.1本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《合同法》、《物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等。1.3.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定,履行各自的義務(wù),確保配送服務(wù)的合法性。1.4協(xié)議的生效與終止1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在協(xié)議期滿前,一方如要終止協(xié)議,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。第二章合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方全稱:____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方全稱:____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第三章商品配送范圍與內(nèi)容3.1配送商品范圍3.1.1甲方提供的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,配送各類商品,包括但不限于食品、日用品、化妝品等。3.2配送商品內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)確保配送的商品與甲方提供的商品清單一致。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)配送的商品進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)保證配送的商品符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的商品損失或損害承擔(dān)責(zé)任。第四章配送時(shí)間與地點(diǎn)4.1配送時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供即日配送、預(yù)約配送等服務(wù)。4.2配送地點(diǎn)4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,將商品送達(dá)指定的地點(diǎn)。4.2.2乙方應(yīng)確保商品在送達(dá)后的安全存放。第五章配送方式與物流5.1配送方式5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)、數(shù)量、距離等因素,選擇合適的配送方式。5.1.2乙方應(yīng)保證配送過(guò)程中的安全與準(zhǔn)時(shí)。5.2物流公司選擇5.2.1乙方應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的物流公司進(jìn)行配送。5.2.2乙方應(yīng)將物流公司的信息及時(shí)告知甲方。5.3物流跟蹤與信息反饋5.3.1乙方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù),確保甲方能夠及時(shí)了解商品的配送狀態(tài)。5.3.2乙方應(yīng)在配送過(guò)程中及時(shí)向甲方反饋相關(guān)信息,包括但不限于配送進(jìn)度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。第六章配送費(fèi)用與結(jié)算6.1配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例確定。6.1.2乙方可根據(jù)實(shí)際情況,給予甲方合理的優(yōu)惠政策。6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.2.1雙方可選擇月結(jié)、季度結(jié)等方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。6.2.2乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。6.3費(fèi)用結(jié)算周期6.3.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期,應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定。6.3.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付配送費(fèi)用。第七章售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾7.1.1乙方應(yīng)對(duì)配送的商品提供必要的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。7.1.2第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義與處理8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2賠償責(zé)任的確定與計(jì)算8.2.1賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和給對(duì)方造成的損失程度確定。8.2.2賠償計(jì)算應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.1保密信息是指本協(xié)議的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的任何信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等。9.2保密責(zé)任的履行與期限9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十章爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式的選擇10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2協(xié)商與調(diào)解10.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的工作組,負(fù)責(zé)日常溝通與爭(zhēng)議的協(xié)商解決。10.2.2必要時(shí),雙方可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)的協(xié)助。10.3法律訴訟10.3.1訴訟是解決爭(zhēng)議的最終方式。10.3.2雙方應(yīng)遵守訴訟過(guò)程中的相關(guān)規(guī)定,合理行使權(quán)利和履行義務(wù)。第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定的遵守11.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.1.2本協(xié)議的簽訂和履行不得違反國(guó)家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.2強(qiáng)制性條款的效力11.2.1如本協(xié)議中的任何條款與強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸,該條款應(yīng)被視為無(wú)效。11.2.2無(wú)效條款的變更或刪除,不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十二章附則12.1協(xié)議的修訂與補(bǔ)充12.1.1本協(xié)議的修訂和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.1.2修訂和補(bǔ)充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議的簽署與蓋章12.2.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3協(xié)議的生效時(shí)間12.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2本協(xié)議的失效時(shí)間應(yīng)由雙方另行約定。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)13.1.1雙方在本協(xié)議之外的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章完整性與授權(quán)14.1本協(xié)議的完整性聲明14.1.1本協(xié)議是雙方關(guān)于商品配送服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的談判和協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2授權(quán)代表的效力14.2.1雙方簽署本協(xié)議的代表已獲得充分授權(quán)。14.2.2授權(quán)代表的簽字具有法律效力,代表雙方的共同意志。合同編號(hào)_________甲方簽字:____________________日期:____________________乙方簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方訂單管理甲方應(yīng)確保訂單的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。甲方應(yīng)在訂單中明確商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、配送地址等信息。如因甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或延遲導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2甲方商品準(zhǔn)備甲方應(yīng)對(duì)提供的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)保證商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且在配送前對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量檢查。如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方緊急訂單處理如甲方因特殊情況需要加急配送,甲方應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)因加急配送產(chǎn)生的額外費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方配送時(shí)效乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成商品配送。如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式由雙方另行約定。2.2乙方配送范圍乙方應(yīng)按照約定范圍進(jìn)行商品配送。如乙方擅自超出配送范圍,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式由雙方另行約定。2.3乙方物流選擇乙方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的物流公司進(jìn)行商品配送。如乙方選擇的物流公司存在問(wèn)題,導(dǎo)致商品損失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和服務(wù)平臺(tái),負(fù)責(zé)促成合同的簽訂和履行。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方信息的準(zhǔn)確性和保密性。第三方中介應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由雙方協(xié)商確定。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用支付方式和支付周期。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.商品清單2.配送地址列表3.物流公司名單4.授權(quán)代表證明5.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.加急配送費(fèi)用明細(xì)7.違約金計(jì)算公式8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供訂單或提供不準(zhǔn)確訂單信息,導(dǎo)致乙方損失。2.甲方提供的商品不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問(wèn)題。3.乙方未按約定時(shí)間完成商品配送或擅自超出配送范圍。4.乙方選擇的物流公司存在問(wèn)題,導(dǎo)致商品損失或損壞。5.第三方中介干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。6.第三方中介未確保甲乙雙方信息的準(zhǔn)確性和保密性。7.雙方未通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí)未能依法解決。三、法律名詞及解釋:1.合同法:中華人民共和國(guó)合同法是調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.違約金:違約金是違約方因違約行為而向守約方支付的賠償金。3.第三方中介:第三方中介是在合同簽訂和履行過(guò)程中,為雙方提供協(xié)調(diào)和服務(wù)的中立機(jī)構(gòu)。4.加急配送:加急配送是指在緊急情況下,乙方加快配送速度以滿足甲方特殊需求。5.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告:質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是證明商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的文件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.訂單不準(zhǔn)確或延遲:甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)訂單管理,確保訂單真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.商品質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)加強(qiáng)商品質(zhì)量檢查,不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品不得配送。3.配送超時(shí)或范圍不符:乙方應(yīng)合理安排配送時(shí)間,確保按時(shí)完成配送任務(wù)。4.

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