家居維修保養(yǎng)鏈家居間合同

家居維修保養(yǎng)鏈家居間合同合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章家居維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目的范圍2.2維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3維修保養(yǎng)的時(shí)間安排與流程第三章合同雙方的基本信息3.1家居維修保養(yǎng)服務(wù)提供方的基本信息3.2家居維修保養(yǎng)服務(wù)需求方的基本信息第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭戮S修保養(yǎng)材料與工具5.1維修保養(yǎng)所使用的材料與工具5.2材料與工具的提供與責(zé)任歸屬第六章維修保養(yǎng)服務(wù)人員的資質(zhì)與行為規(guī)范6.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員的行為規(guī)范與責(zé)任第七章維修保養(yǎng)服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1服務(wù)過程的監(jiān)督與反饋7.2服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)與投訴第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與責(zé)任歸屬第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序第十章保密條款10.1合同雙方的信息保密10.2保密信息的范圍與期限第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第十二章其他條款12.1合同的書面形式與副本12.2合同的修改與附件第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的終止與解除第十四章合同附件14.1家居維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件14.3合同雙方的其他相關(guān)文件合同編號(hào)：_______第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章家居維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目的范圍2.2維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3維修保養(yǎng)的時(shí)間安排與流程第三章合同雙方的基本信息3.1家居維修保養(yǎng)服務(wù)提供方的基本信息3.2家居維修保養(yǎng)服務(wù)需求方的基本信息第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭戮S修保養(yǎng)材料與工具5.1維修保養(yǎng)所使用的材料與工具5.2材料與工具的提供與責(zé)任歸屬第六章維修保養(yǎng)服務(wù)人員的資質(zhì)與行為規(guī)范6.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員的行為規(guī)范與責(zé)任第七章維修保養(yǎng)服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1服務(wù)過程的監(jiān)督與反饋7.2服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)與投訴第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與責(zé)任歸屬第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序第十章保密條款10.1合同雙方的信息保密10.2保密信息的范圍與期限第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第十二章其他條款12.1合同的書面形式與副本12.2合同的修改與附件第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的終止與解除第十四章合同附件14.1家居維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件14.3合同雙方的其他相關(guān)文件甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：額外維修項(xiàng)目甲方有權(quán)要求乙方在不違反原合同范圍內(nèi)，額外提供家居維修保養(yǎng)服務(wù)。具體項(xiàng)目、費(fèi)用及時(shí)間安排需雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加于本合同。附加條款二：服務(wù)時(shí)間調(diào)整如甲方因特殊原因需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少提前三日通知乙方。乙方應(yīng)盡量滿足甲方合理需求，如有特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)提前告知甲方。附加條款三：材料費(fèi)用甲方同意，如維修保養(yǎng)過程中需使用超出原合同約定的材料，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。額外材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。附加條款四：維修效果保障乙方承諾，其提供的維修保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到原合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)維修效果不滿意，可在服務(wù)完成后三十日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)無(wú)條件重新提供服務(wù)，直至甲方滿意。附加條款五：甲方指定人員甲方有權(quán)指定特定人員與乙方溝通、監(jiān)督維修保養(yǎng)過程。乙方應(yīng)予以配合，并接受甲方監(jiān)督。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：技術(shù)咨詢與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方提供家居維修保養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)，協(xié)助甲方提高家居設(shè)施的使用壽命及舒適度。附加條款二：應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，如遇突發(fā)情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減少甲方損失。附加條款三：乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備專業(yè)技能、禮儀常識(shí)及溝通技巧，以提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款四：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維修保養(yǎng)服務(wù)的進(jìn)度及成果，確保甲方對(duì)服務(wù)過程的知情權(quán)。附加條款五：乙方指定人員乙方有權(quán)指定特定人員與甲方溝通、協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)事宜。甲方應(yīng)予以配合，并接受乙方監(jiān)督。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：中介角色與責(zé)任中介方僅為本次家居維修保養(yǎng)服務(wù)的促成方，不承擔(dān)合同履行過程中的任何責(zé)任。中介方應(yīng)協(xié)助雙方履行合同，并確保合同條款的公平、合理。附加條款二：中介費(fèi)用中介方收取的中介費(fèi)用由甲方支付。具體金額、支付時(shí)間及方式由雙方與中介方協(xié)商一致，并以書面形式附加于本合同。附加條款三：中介信息保密中介方應(yīng)對(duì)合同雙方的基本信息及合同內(nèi)容予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。如違反保密義務(wù)，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附加條款四：中介服務(wù)范圍中介方僅為本次家居維修保養(yǎng)服務(wù)提供促成交易的服務(wù)，不包括維修保養(yǎng)過程中的技術(shù)指導(dǎo)、材料提供等事項(xiàng)。附加條款五：中介退出如中介方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，合同雙方均有權(quán)要求中介方退出，并依法追究其相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.家居維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件3.合同雙方的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.甲方未按約定提供必要的維修保養(yǎng)材料3.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)服務(wù)4.乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未按約定提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)6.中介方未按約定協(xié)助雙方履行合同7.中介方泄露合同雙方的基本信息及合同內(nèi)容三、法律名詞及解釋：1.家居維修保養(yǎng)服務(wù)：指對(duì)家居設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔等服務(wù)，以保證設(shè)施的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。2.資質(zhì)證明文件：指服務(wù)人員的相關(guān)資格證書、技能證明等文件，證明其具備提供維修保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)能力。3.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.合同履行：指合同雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有特殊情況需提前通知乙方并協(xié)商延期支付。2.問題：甲方未按約定提供必要的維修保養(yǎng)材料解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的材料，如有特殊情況需提前通知乙方并協(xié)商延期提供。3.問題：乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)，如有特殊情況需提前通知甲方并協(xié)商延期完成。4.問題：乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，直至甲方滿意。甲方有權(quán)在服務(wù)完成后三十日內(nèi)提出不滿意的意見。5.問題：乙方未按約定提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)解決辦法：乙方應(yīng)提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)，協(xié)助甲方提高家居設(shè)施的使用壽命及舒適度。6.問題：中介方未按約定協(xié)助雙方履行合同解決辦法：中介方應(yīng)協(xié)助雙方履行合同，并確保合同條款的公平、合理。7.問題：中介方泄露合同雙方的基本信息及合同內(nèi)容解決辦法：中介方應(yīng)對(duì)合同雙方的基本