2021年春季《社會工作綜合能力(初級)》第四次考試題（附答案及解析）

2021年春季《社會工作綜合能力（初級）》第四次考試題

（附答案及解析）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意）。

1、學(xué)校社會工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀?/p>

出選擇。社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的

場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮（）。

A、社會工作者的興趣

B、學(xué)校的目標(biāo)

C、機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向

D、小組的活動(dòng)目標(biāo)

【參考答案】：D

【解析】：小組工作的準(zhǔn)備階段包括：（1）組員的招募及遴選；（2）確定工作

目標(biāo)；（3）制訂工作計(jì)劃；（4）申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；（5）小組的規(guī)模與工作時(shí)間；（6）

活動(dòng)場地及設(shè)施的選擇和安排。即社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)

生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮小組的活動(dòng)目標(biāo)。

2、從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。

A、促進(jìn)就業(yè)

B、救助貧困者

C、心理輔導(dǎo)

D、社區(qū)照顧

【參考答案】：B

3、根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。

A、14

B、16

C、18

D、20

【參考答案】：C

【解析】：

4、了解社區(qū)文化特色不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有利于更

加深入地了解社區(qū)。下列內(nèi)容中最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是O0

A、居民的總體特征

B、居民的生活習(xí)慣

C、社區(qū)的社會服務(wù)

D、社區(qū)的自然環(huán)境

【參考答案】：B

【解析】：

5、社區(qū)工作分析問題的視角更趨于0。

A、結(jié)構(gòu)取向

B、個(gè)人取向

C、群體取向

D、非群體取向

【參考答案】：A

【解析】：社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社

區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個(gè)社會密切相關(guān)。因此，社會工作者需要重點(diǎn)考慮

社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取

向的，而非個(gè)人取向的。

6、小學(xué)六年級的小明對社會工作者老張說：“如果你不告訴別人，我就告

訴你一個(gè)大秘密?！毕铝欣蠌埖幕貞?yīng)中，遵循社會工作專業(yè)倫理守則的是()。

A、“好吧，我會替你保密?！?/p>

B、“那不行，我不會答應(yīng)你的?！?/p>

C、“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密?！?/p>

D、“我可以不告訴別人，但必須告訴你的家長和老師?！?/p>

【參考答案】：A

【解析】：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括：對服務(wù)對象的義務(wù)，自

我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。題中，老

張的回應(yīng)A項(xiàng)遵循了嚴(yán)守受助者秘密的守則。故本題選A。本題主要考查社會工

作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，需要理解記憶。

7、縣級民政部門在對城市低保申請對象進(jìn)行認(rèn)定和審批時(shí)，依據(jù)是()。

A、申請人家庭成員人均月收入是否低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)

B、申請人家庭是否有高齡老人

C、申請人家庭是否有完全喪失勞動(dòng)能力的殘疾人

D、申請人家庭是否有非義務(wù)教育階段的在校生

【參考答案】：A

【解析】：城市低保對象是指共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯?/p>

民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民。(1)無生活來源、無勞動(dòng)能力、

無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民。(2)領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金期間或失業(yè)救濟(jì)期滿仍未重

新就業(yè)，家庭人均收入低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的居民。(3)在職人員和下崗人員

在領(lǐng)取工資、基本生活費(fèi)以及退休人員領(lǐng)取退休金后，其家庭人均收入仍低于最

低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的居民。

8、從()觀點(diǎn)來定義，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決

定。

A、心理

B、生理

C、社會學(xué)

D、人類學(xué)

【參考答案】：C

9、志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志愿

者的工作過程，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是()。

A、監(jiān)督志愿者的服務(wù)

B、給志愿者提供精神支持

C、盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

D、幫助志愿者及時(shí)處理工作中遇到的問題

【參考答案】：C

【解析】：志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評

估志愿者的工作過程。志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是在遵循機(jī)構(gòu)政策、規(guī)范的情況下,

盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。盡管志愿者督導(dǎo)不直接向服務(wù)對象提供服

務(wù)，但他們給志愿者的指導(dǎo)能影響志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。

10、在青少年小組最近兩節(jié)活動(dòng)中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親

密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意

識。小劉自己開展小組活動(dòng)輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來完成。根據(jù)此

階段組員的特點(diǎn)判斷，該組員目前處于OO

A、工作開始階段

B、中期轉(zhuǎn)折階段

C、后期成熟階段

D、工作結(jié)束階段

【參考答案】：C

【解析】：

11、矯正社會工作是近年來我國發(fā)展比較迅速的一個(gè)領(lǐng)域。請判斷下列說法

中，關(guān)于矯正社會工作的描述正確的是()。

A、是司法工作的組成部分

B、為罪犯提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正等幫助

C、是一種強(qiáng)制性管教工作

D、具有懲罰性質(zhì)

【參考答案】：B

【解析】：

12、一次小組活動(dòng)中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過于表

現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達(dá)機(jī)會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指

責(zé)小劉，此時(shí)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。

A、處理抗拒行為

B、處理組員的不滿情緒

C、結(jié)束小組討論

D、請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

【參考答案】：D

【解析】：面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小

組沖突。在解決沖突時(shí)，社會工作者要幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖

突背后的價(jià)值觀差異，協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊

張。

13、為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概

念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致，這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為()。

A、心理適應(yīng)失調(diào)

B、心理適應(yīng)不良

C、神經(jīng)癥

D、自我安慰

【參考答案】：B

【解析】：為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持

自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致，這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。故選B。

14、關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是()。

A、定性研究應(yīng)注重研究問題的普遍性

B、定性研究盡量將研究對象視為自己人

C、定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料

D、定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)

【參考答案】：B

【解析】：定性研究把自然情境作為資料源泉，花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間深入到具體

情境中，研究者盡量設(shè)法將被研究對象視為自己人，并盡量站在對方立場審視、

領(lǐng)悟和分析具體事實(shí)。

15、在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很

少，小組動(dòng)力一點(diǎn)沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是()。

A、適當(dāng)自我表露

B、積極回應(yīng)組員

C、適當(dāng)幫助梳理梳理

D、促進(jìn)組員問相互表達(dá)和回饋

【參考答案】：D

【解析】：針對組員間交流少的問題，社工應(yīng)積極促進(jìn)組員間的溝通和交流。

促進(jìn)組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；③幫助

組員相互理解；④促進(jìn)組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。題中，組員間的交流很少，

小組動(dòng)力沒有形成，此時(shí)，社會工作者最適合的做法就是促進(jìn)組員間相互表達(dá)和

回饋，形成小組動(dòng)力，使組員在小組中獲得支持。

16、人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是()。

A、對等的

B、平衡的

C、對稱的

D、不平衡的

【參考答案】：D

【解析】：人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對

人類行為的影響要大一些。

17、社會工作研究者將30位失業(yè)者分配為

A、B兩組，使用5分制的自信量表對兩組人員進(jìn)行測量，兩組的平均得分分

別是2.8分和2.9分，然后，安排A組參加就業(yè)培訓(xùn)，B組不接受任何訓(xùn)練。兩

個(gè)月后再測試發(fā)現(xiàn)，A組和B組平均得分分別是4.0分和3.0分。這位研究者使

用的研究設(shè)計(jì)是0。

A、前后測控制組設(shè)計(jì)

B、評估設(shè)計(jì)

C、單后設(shè)計(jì)

D、方案設(shè)計(jì)

【參考答案】：A

【解析】：前后測控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組,

然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。

實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題干中就是

對前后測控組設(shè)計(jì)的描述。

18、社會政策的概念起源于()。

A、歐洲

B、美洲

C、亞洲

D、拉丁美洲

【參考答案】：A

19、在工作過程中，社會工作者與服務(wù)對象之外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人之間的關(guān)

系是()。

A、多方協(xié)作、共同努力

B、大家一起工作，沒有什么分工

C、社會工作者是絕對的領(lǐng)導(dǎo)，其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人是下屬

D、所有相關(guān)者都必須親臨現(xiàn)場

【參考答案】：A

【解析】：在工作過程中，社會工作者與服務(wù)對象之外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人之

間是多方協(xié)作、共同努力的關(guān)系。故選A。

20、如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過渡性志愿者、

津貼志愿者等，這說明OO

A、志愿者工作類型多元化

B、志愿者身份多元化

C、志愿者工作難度多元化

D、志愿者工作模式多元化

【參考答案】：B

【解析】：

21、社區(qū)社會工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)

有個(gè)女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)。此時(shí)，社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ?)。

A、委婉勸她退出小組

B、在小組中討論小組規(guī)范

C、讓她在組員面前檢討

D、和其他組員討論她的行為

【參考答案】：B

【解析】：小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理

和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范。用來界定組員之間

的互動(dòng)準(zhǔn)則。②角色規(guī)范。界定和明確組員所期望的具體角色和行為。③文化規(guī)

范。澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)

合作等原則。題中，社會工作者可以通過在小組中討論小組規(guī)范，讓這個(gè)女孩認(rèn)

識到自己的問題所在，然后去糾正。

22、社區(qū)是社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對人類行為的影響是()。

A、傳授科學(xué)技術(shù)知識

B、規(guī)范個(gè)體價(jià)值導(dǎo)向

C、約束社區(qū)成員行為

D、持續(xù)改變成員立場

【參考答案】：C

【解析】：社區(qū)是指以一定地域?yàn)榛A(chǔ)的社會生活共同體。社區(qū)對人類行為

的影響主要有以下四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟(jì)

地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)

系，在交往中彼此產(chǎn)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范,

對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,

這種認(rèn)同感也會影響社區(qū)成員的行為。

23、社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了()。

A、社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B、社會工作者之間的關(guān)系

C、社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

D、社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

【參考答案】：C

24、社會工作者肖某準(zhǔn)備運(yùn)用發(fā)展模式為家庭暴力的受害者開展小組工作，

在工作中，肖某關(guān)注的焦點(diǎn)是OO

A、家庭暴力受害者社會功能的提升

B、家庭暴力受害者身體受傷情況

C、家庭暴力受害者和配偶及其他人的互動(dòng)情況

D、家庭暴力受害者潛力的發(fā)掘和應(yīng)用

【參考答案】：A

【解析】：

25、殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，殘障主要分為0。

A、輕度殘障與重度殘障

B、精神殘障與語言殘障

C、肢體殘障與智力殘障

D、肢體殘障與精神殘障

【參考答案】：C

【解析】：殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或

失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不

能發(fā)揮正常功能。

26、一年級學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小林”乖乖地聽話,

不要闖禍”。一天，小林吃假時(shí)不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把

它狠打了一頓。從上述內(nèi)容看，小林的家庭教養(yǎng)模式是()。

A、嬌縱型

B、民主型

C、專制型

D、放任型

【參考答案】：C

【解析】：小林家長缺少愛心和耐心，管理方式粗暴，為典型的專制型家庭

教養(yǎng)模式。

27、社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對()提供的支持和幫助。

A、精神生活面臨危機(jī)的社會成員

B、物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

C、社會交往面臨危機(jī)的社會成員

D、工作面臨危機(jī)的社會成員

【參考答案】：B

【解析】：社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。

28、李大爺退休后一直覺得生活很無聊。某天，他聽說社區(qū)正在招募衛(wèi)生巡

查員志愿者，平時(shí)義務(wù)在社區(qū)撿拾垃圾、宣傳衛(wèi)生知識。他興沖沖地去報(bào)了名，

回來跟家人說的時(shí)候，家人怎么都不同意，覺得讓其他人看到挺沒面子的。在這

里李大爺?shù)?)權(quán)利沒有得到保障。

A、獲得社會服務(wù)

B、參與社會發(fā)展

C、獲得宜居環(huán)境

D、獲得社會保障

【參考答案】：B

【解析】：

29、社會工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會上表演節(jié)目。他對蔣阿姨說：

“您和其他幾位阿姨平時(shí)跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個(gè)好節(jié)目，不參

加演出太可惜了?！痹谶@里，小黃運(yùn)用的社區(qū)工作技巧是()O

A、探索感受

B、重述

C^展開話題

D、鼓勵(lì)參與

【參考答案】：D

【解析】：

30、某服務(wù)對象覺得自己的生活不如意，沒有什么指望。社會工作者回應(yīng)：

“在您的生活中，哪些事情讓您覺得自己沒有指望了？”社會工作者的回應(yīng)運(yùn)用

了會談技巧中的0。

A、對焦

B、摘要

C、澄清

D、對質(zhì)

【參考答案】：C

【解析】：個(gè)案會談中運(yùn)用到的引導(dǎo)性技巧包括：①澄清。社會工作者引導(dǎo)

服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。②對焦。社會工作者對服務(wù)對象偏離

的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收窄，集中討論的焦點(diǎn)。③摘要。社會工作者將服務(wù)

對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。題中，社

會工作者對不清楚的內(nèi)容再次詢問用的是澄清的技巧。

31、為促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展，社會工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、發(fā)展規(guī)劃專家一起同當(dāng)?shù)?/p>

政府、居民一起從事經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作，這是()。

A、社區(qū)社會工作

B、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工作

C、農(nóng)業(yè)發(fā)展工作

D、農(nóng)村扶貧工作

【參考答案】：B

【解析】：農(nóng)村(鄉(xiāng)村)也是社會工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工

作是指為了改變某些農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會落后的狀況，社會工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、發(fā)展

規(guī)劃專家等一道，并同當(dāng)?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟(jì)發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方

面的工作。

32、某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì)，作為隊(duì)長的孫阿姨，一直精心組

織合唱隊(duì)定期排練，多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評。孫阿姨

向社會工作者透露想辭去隊(duì)長職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個(gè)

人難以應(yīng)付。從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨()。

A、增強(qiáng)自我認(rèn)同感

B、增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力

C、提升人際關(guān)系技巧

D、提升分工合作意識

【參考答案】：D

【解析】：此題中孫阿姨缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得責(zé)權(quán)分工，

將許多工作集中在自己身上，造成分工不明、權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致自己難以應(yīng)付。故

社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識，讓他們認(rèn)識到只有分工合作，才能

做好社區(qū)工作。故答案應(yīng)選D

33、政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)方面的

支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會工作的()領(lǐng)域。

A、家庭服務(wù)

B、社會救助

C、就業(yè)服務(wù)

D、矯治服務(wù)

【參考答案】：B

34、由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方

法不同，因此人們對社會工作的內(nèi)涵的表述也不同。以下哪位學(xué)者首先認(rèn)為社會

工作是一種藝術(shù)和科學(xué)？()

A、蘭德

B、萊爾

C、芬克

D、米紐斯

【參考答案】：C

【解析】：關(guān)于社會工作，不同的學(xué)者有不同的看法，有的將其看作是一種

科學(xué)，有的將其看成是一種藝術(shù)。C選項(xiàng)中的芬克則認(rèn)為，社會工作既是一種藝

術(shù)，又是一種科學(xué)。

35、新人職的社會工作者小馬在一次家訪時(shí)，無意中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象說的一些

情況與實(shí)際情況不符，她不知道該如何處理這些問題，于是向資深社會工作者老

王請教，老王耐心地向其傳授自己的經(jīng)驗(yàn)。從社會工作督導(dǎo)類型來說，這屬于

()O

A、師徒式督導(dǎo)

B、訓(xùn)練式督導(dǎo)

C、咨詢式督導(dǎo)

D、管理式督導(dǎo)

【參考答案】：C

【解析】：

36、居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式的重要任務(wù)，社會工作者一般會采取()

的方式來進(jìn)行。

A、小組討論

B、經(jīng)驗(yàn)分享

C、個(gè)別輔導(dǎo)

D、社區(qū)參與

【參考答案】：C

【解析】：居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式的重要任務(wù)，社會工作者一般會

采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式來進(jìn)行，教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政方法管理、動(dòng)員居

民的技巧等方面。

37、社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙

某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)

注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。

在本案例中，社會工作者趙某主要做了()才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A、倡導(dǎo)

B、真誠

C、無條件的關(guān)懷

D、接納

【參考答案】：D

【解析】：

38、學(xué)校社會工作的工作場域并不僅限于學(xué)校范圍，根據(jù)工作需要，學(xué)校社

會工作者也常常會走出學(xué)校去開展工作。這種走出學(xué)校開展學(xué)校社會工作服務(wù)的

模式被稱為OO

A、社區(qū)一學(xué)校社會工作

B、家庭一學(xué)校社會工作

C、治療型學(xué)校社會工作

D、變遷型學(xué)校社會工作

【參考答案】：A

【解析】：

39、地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點(diǎn)在于（）。

A、較多關(guān)注社區(qū)性問題

B、重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C、過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D、體現(xiàn)自上而下的改變

【參考答案】：B

【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；（2）

注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過程目標(biāo)的地位和重要

性超過任務(wù)目標(biāo)；（4）特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：（1）協(xié)助服

務(wù)對象正常地融入社區(qū)；（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；（3）非正規(guī)照顧是重要因素；（4）提

倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強(qiáng)調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)

責(zé)任，即二者的共同點(diǎn)是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。

40、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說

出來時(shí)，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)

而體會出的感受。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性需要。故選B。

41、社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外

都有近50名老年人在排隊(duì)等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性重要。此案例中老年人自愿在社區(qū)的衛(wèi)生站

門外排隊(duì)等候，正反映了他們的感覺性需要。故選B。

42、關(guān)于城市對流浪乞討人員救助站的救助形式和救助內(nèi)容，下列表述不準(zhǔn)

確的是()。

A、在鄉(xiāng)村也可設(shè)置救助站

B、對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

C、對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)

系

D、救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維

護(hù)站內(nèi)秩序

【參考答案】：A

【解析】：關(guān)于救助形式，我國《救助管理辦法》規(guī)定，在縣級以上城市，

由當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)實(shí)際需要設(shè)立流浪乞討人員救助站。關(guān)于救助內(nèi)容，我國

《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供的救助服務(wù)是：①提供符合食品衛(wèi)生要

求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救

治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在

單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿,

女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人

身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

43、社會工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于()。

A、領(lǐng)導(dǎo)的功能

B、行政的功能

C、監(jiān)督的功能

D、支持的功能

【參考答案】：D

【解析】：社會工作督導(dǎo)支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和

情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面

對工作。

44、從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是()。

A、犧牲自己利益幫助他人

B、幫助他人就是肯定自己

C、協(xié)助他人自己幫助自己

D、幫助他人自己成就自己

【參考答案】：C

【解析】：社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，

也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。

45、初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差，為此經(jīng)常受到老師批評。學(xué)校社會工作

者小張知道后，主動(dòng)與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。小沖初次與

小張會談時(shí)，以為又會挨批評，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張

想采用積極主動(dòng)的技巧來開展工作。下列表述中，小張最宜采用的表述是()。

A、“看起來你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)，很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。

B、“看起來你有點(diǎn)兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的

書嗎？”。

C、“看起來你有點(diǎn)兒緊張，那我就從頭和你說起吧！”

D、“看起來你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)我是想幫你減少和同學(xué)的爭執(zhí)，還能少挨

批評，你說怎么樣？”

【參考答案】：D

【解析】：與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系是社會工作者在整個(gè)服務(wù)介入工

作中的重要任務(wù)之一，與服務(wù)對象初次接觸過程中社會工作者積極主動(dòng)的態(tài)度和

友善的行為可減輕服務(wù)對象的緊張和不安，在對話交流過程中盡可能置身于服務(wù)

對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會他所感受到的壓力和困難，做到感同身受。

46、作為社會工作者在工作中需要遵守的社會工作守則，必須要具有其特有

的特征，才能指導(dǎo)社會工作者的工作，給予社會工作者方向。那么社會工作專業(yè)

守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性和0。

A、長期性

B、靈活性

C、理論性

D、相對穩(wěn)定性

【參考答案】：D

【解析】：會工作專業(yè)守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性和相對穩(wěn)定

性。

47、關(guān)于我國《工傷保險(xiǎn)條例》在勞動(dòng)能力鑒定界定方面的規(guī)定，下列表述

不正確的是().

A、勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級，最重的為10級，最輕的為1級

B、生活自理障礙分為3個(gè)等級：生活完全不能自理、生活大部分不能自理

和生活部分不能自理

C、設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請之日起60

日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論，必要時(shí)可以延長30日

D、設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會收到勞動(dòng)能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建

立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者5名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提

出鑒定意見

【參考答案】：A

【解析】：在勞動(dòng)能力鑒定界定方面，我國《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，勞動(dòng)能

力鑒定是指勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定。勞動(dòng)功能障礙分

為10個(gè)傷殘等級，最重的為1級，最輕的為10級。

48、督導(dǎo)者在處理服務(wù)對象申述、接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更

高層級談話的服務(wù)對象的申請、保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯(cuò)誤決

策的強(qiáng)烈情緒等工作中，實(shí)際上扮演的是()角色。

A、倡導(dǎo)者

B、緩沖器

C、改革者

D、機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者

【參考答案】：B

【解析】：督導(dǎo)者在督導(dǎo)過程中扮演多重角色。緩沖器角色是指，督導(dǎo)者必

須成為服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之間，被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間、機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部

門之間的緩沖器。其任務(wù)包括：①處理服務(wù)對象的申述；②接受那些不滿被督導(dǎo)

者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請；③保護(hù)被督導(dǎo)者，使其不必

處理服務(wù)對象對其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒；④保護(hù)被督導(dǎo)者，使其不必承受行政管

理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。

49、在社會策劃模式實(shí)施過程中，自我評估指的是由社會工作者()。

A、對社區(qū)需要進(jìn)行評估

B、對所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估

C、對計(jì)劃的效果進(jìn)行評估

D、對方案執(zhí)行過程進(jìn)行評估

【參考答案】：B

【解析】：在社會策劃模式實(shí)施過程中，自我評估指的是社會工作者要評估

自己所在社會服務(wù)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足，同改變社區(qū)的任務(wù)相比較，以清楚地確定

服務(wù)目標(biāo)、界限自己的工作范圍。

50、就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績一落千丈。

他所在學(xué)校的社會工作者找志明面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的

是0。

A、“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績越來越差，最后可能會留級被學(xué)校開

除?！?/p>

B、“有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病?！?/p>

C、“我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了?！?/p>

D、“你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁??！”

【參考答案】：A

【解析】：忠告是社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采

取的行為。在提供忠告時(shí)，社會工作者可以運(yùn)用強(qiáng)調(diào)的語氣，直接指出面臨的危

害和必須采取的行為，但需要避免強(qiáng)迫服務(wù)對象。A項(xiàng)，直接指出了沉迷網(wǎng)絡(luò)游

戲的危害——成績越來越差，最后可能會留級被學(xué)校開除，以及必須采取的行為

——改變上網(wǎng)習(xí)慣，符合忠告技巧的特點(diǎn)；B項(xiàng)，僅指出了面臨的危害，沒有提

到必須采取的行為措施；C項(xiàng)，運(yùn)用的是自我披露技巧；D項(xiàng)，運(yùn)用的是支持性

技巧中的鼓勵(lì)技巧。

51、本能行為是指()。

A、社會性行為

B、模仿的行為模式

C、后天習(xí)得的行為

D、人與生俱來的行為模式

【參考答案】：D

【解析】：按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為

來自遺傳，是人類不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)

得行為又稱為學(xué)習(xí)行為，是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

52、企事業(yè)單位中工會救濟(jì)和幫助困難職工的工作屬于()。

A、專業(yè)社會工作

B、普通社會工作

C、社會福利社會工作

D、行政性社會工作

【參考答案】：D

【解析】：行政性社會工作是指政府部門、企事業(yè)單位和群眾團(tuán)體中，那些

專門從事職工福利、社會救助的人所從事的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會,

如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作，有的面向本單位成員，如企

事業(yè)單位中工會救濟(jì)和幫助困難職工的工作。這些工作都是由國家正式人員專門

承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練。

53、某兒童福利院社會工作者小王持續(xù)5年對本院孤兒院的生活成本進(jìn)行追

蹤分析，并向有關(guān)部門提交了報(bào)告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的

月基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小王的做法是在實(shí)現(xiàn)社會工作()的目標(biāo)。

A、發(fā)展人際關(guān)系

B、維持社會穩(wěn)定

C、增強(qiáng)個(gè)人能力

D、促進(jìn)社會公正

【參考答案】：D

【解析】：社會工作承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，它在社會層面的目標(biāo)是解決社

會問題、促進(jìn)社會公正。

54、張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求

職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情,

一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處

于()。

A、危機(jī)發(fā)生

B、危機(jī)應(yīng)對

C、危機(jī)解決

D、危機(jī)恢復(fù)

【參考答案】：B

【解析】：本題考查的是危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般分為危機(jī)發(fā)生、

危機(jī)應(yīng)對、解決危機(jī)和恢復(fù)四個(gè)階段。其中，危機(jī)應(yīng)對是指在危機(jī)出現(xiàn)之后，服

務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困境。題中，張先生決定向妻子道出

實(shí)情，共商如何渡過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，屬于危機(jī)應(yīng)對期。

55、在與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，社會工作者要設(shè)身處地地體

會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，體現(xiàn)了個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的()。

A、同感

B、表里如一

C、保持獨(dú)立性

D、無條件接納

【參考答案】：A

【解析】：羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的

研究，認(rèn)為人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系包括六個(gè)方面的內(nèi)容。其中，同感是指社

會工作者需要把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度設(shè)身處地體會和

理解對方的各種內(nèi)心感受。

56、我國《勞動(dòng)法》規(guī)定的法定解除勞動(dòng)合同的形式不包括()。

A、即時(shí)辭職

B、預(yù)告辭職

C、協(xié)商解除

D、即時(shí)辭退

【參考答案】：C

【解析】：勞動(dòng)合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以

解除勞動(dòng)合同。②法定解除，其形式有即時(shí)辭職、預(yù)告辭職、即時(shí)辭退、預(yù)告辭

退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。

57、問卷的核心是()。

A、問題

B、答案

C、指導(dǎo)語

D、附加內(nèi)容

【參考答案】：A

【解析】：問卷包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。其

中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

58、社會工作者小張發(fā)現(xiàn)某外來人口聚集的社區(qū)內(nèi).本來就不寬的道路被居

民占用的很嚴(yán)重，機(jī)動(dòng)車通行很困難，給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很

大的威脅。小張決定就這一問題寫一個(gè)服務(wù)策劃，希望通過與相關(guān)人員的協(xié)調(diào)，

探索可行的解決方法，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全的出行環(huán)境。小張的這個(gè)服務(wù)策

劃屬于OO

A、創(chuàng)新策劃

B、戰(zhàn)略性策劃

C、方案發(fā)展策劃

D、問題解決策劃

【參考答案】：D

【解析】：

59、英國學(xué)者沃克認(rèn)為要成功地進(jìn)行社區(qū)照顧，單靠社區(qū)及家人的力量是不

夠的，還需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去，因此他提

出了（）模式，更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。

A、在社區(qū)照顧

B、由社區(qū)照顧

C、對社區(qū)照顧

D、整合式社區(qū)照顧

【參考答案】：C

【解析】：考點(diǎn)：對社區(qū)照顧的含義。社區(qū)照顧是社會工作者動(dòng)員社區(qū)資源，

運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人

士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。

60、社會工作者小夢準(zhǔn)備為社區(qū)內(nèi)的殘疾人群體開展小組工作，她決定采取

互動(dòng)模式開展工作。在互動(dòng)模式中，小夢應(yīng)扮演（）角色。

A、支持者

B、倡導(dǎo)者

C、聯(lián)系人

D、協(xié)調(diào)者

【參考答案】：D

【解析】：

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意）。

61、張大爺在單位的時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)，去年退休到現(xiàn)在一直心情低落，不愛跟以

前的同事來往，也很少主動(dòng)結(jié)交新朋友，還時(shí)常唉聲嘆氣，獨(dú)自一個(gè)人坐著發(fā)呆。

從以上描述的情況來看，張大爺最有可能正遭遇以下哪種老年期常見問題？（）

A、經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

B、退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

C、人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致孤獨(dú)感

D、老年期疾病問題

E、面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感

【參考答案】：BC

【解析】：從題干的描述來看主要涉及的是人際關(guān)系和情緒兩個(gè)方面的變化,

故出現(xiàn)問題也是在這兩個(gè)部分。答案為BC。

62、個(gè)案研究適用于()場合。

A、了解真實(shí)場境中的現(xiàn)象

B、所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清

C、資料單一

D、資料不易量化或數(shù)據(jù)化

E、資料多元化

【參考答案】：ABDE

【解析】：個(gè)案研究適用于了解真實(shí)場境中的現(xiàn)象、考察現(xiàn)象與其場境邊界

不清、資料多元、'資料不易量化或數(shù)據(jù)化等場合。故選ABDE。

63、按照需要的對象，可把人類需要分為()。

A、精神需要

B、原發(fā)性需要

C、生物性需要

D、社會性需要

E、物質(zhì)需要

【參考答案】：AE

64、常見的小組可以依據(jù)()來分類。

A、形成方式

B、組員參與動(dòng)機(jī)

C、組員間的聯(lián)系

D、小組的目標(biāo)

E、組員間的界限

【參考答案】：ABD

【解析】：社會工作學(xué)科中有關(guān)小組的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，一般依據(jù)小組的目標(biāo)、

服務(wù)對象的特點(diǎn)和實(shí)際需要、小組的形成方式、服務(wù)對象的參與動(dòng)機(jī)以及小組采

用的結(jié)構(gòu)等，劃分不同的類型。故選ABD。

65、問卷一般包括()。

A、序言

B、問題與答案

C、附錄

D、封面信

E、指導(dǎo)語

【參考答案】：BDE

【解析】：問卷一般包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼和其他。

故選BDEo

66、農(nóng)村醫(yī)療救助的對象包括()。

A、農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員

B、地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民

C、城鎮(zhèn)低保戶

D、農(nóng)村老年人

E、農(nóng)村少年兒童

【參考答案】：AB

【解析】：農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困家

庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。故選AB。

67、社會工作者小趙在主持居民會議的過程中，發(fā)現(xiàn)周先生評價(jià)社會工作者

時(shí)說：“他們做得都挺好的”。小趙說：“謝謝您這么肯定我們的工作，那您具

體說說好在哪里呢？”在會議過程中，小趙運(yùn)用的技巧包括()。

A、邀請發(fā)言

B、轉(zhuǎn)述

C、進(jìn)一步說明

D、聚焦

E、鼓勵(lì)

【參考答案】：ABCE

【解析】：聚焦是指與會者在參與討論的過程中會出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)

問題或后續(xù)問題的情況，這時(shí)需要社會工作者運(yùn)用聚焦的技巧，將與會者的注意

力集中到討論的主題上來，將會議帶回既定的議程。題中并未涉及這樣的情況。

68、孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會工作者小黃說

服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣

傳活動(dòng)中，小黃還特別和居民講述關(guān)于刑事滿釋放人員改過自新的案例，在小黃

的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心，在上述

工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動(dòng)。

A、文化

B、朋輩群體

C、家庭

D、工作單位

E、社區(qū)

【參考答案】：CE

【解析】：由題意可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對服務(wù)對象重新接納。

所以正確答案為孫某與社會環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動(dòng)。

69、對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用某個(gè)服務(wù)方案

時(shí)，一般會考慮0。

A、經(jīng)濟(jì)上是否有效率

B、社會上是否接納

C、政治上的可行性

D、法律上的規(guī)定性

E、道德上的規(guī)范性

【參考答案】：ABC

【解析】：對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用某“服

務(wù)方案”時(shí)，一般會考慮“經(jīng)濟(jì)上是否有效率”、“社會上是否接納”與“政治

上的可行性”，故選ABC

70、關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有（）。

A、家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對象

B、研究手段和資料多元化

C、前測和后測是常用技術(shù)

D、所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充

E、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式

【參考答案】：ABE

【解析】：根據(jù)個(gè)案研究特性，c項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案研究的缺點(diǎn)是需要花費(fèi)大量

時(shí)間，且不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。

71、社會工作行政的功能主要有（）。

A、將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動(dòng)

B、合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)

C、培養(yǎng)服務(wù)對象的傳統(tǒng)美德

D、提高服務(wù)對象的社會意識

E、總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議

【參考答案】：ABE

【解析】：社會工作行政的功能主要有：（1）將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動(dòng);

⑵合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；（3）總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。

故選ABEo

72、小組活動(dòng)通常安排經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵(lì)組員（）。

A、評估小組活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo)

B、調(diào)整小組目標(biāo)和小組契約

C、交流在小組活動(dòng)中的成長

D、總結(jié)在小組活動(dòng)中的有益啟示

E、表達(dá)參與小組活動(dòng)的感受

【參考答案】：ACDE

【解析】：經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，即預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)

組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的

啟示。實(shí)際上，經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目

的的環(huán)節(jié)之一。

73、心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技

巧主要包括()。

A、心理動(dòng)力反映

B、人格發(fā)展反映

C、直接影響

D、支持

E、探索一描述一宣泄

【參考答案】：CDE

【解析】：非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種

必要的服務(wù)而服務(wù)對象只處于被動(dòng)服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)

注是否反映服務(wù)內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接

影響和探索描述宣泄。

74、在社會工作領(lǐng)域，倫理的內(nèi)涵包括()。

A、保密性

B、隱私

C、服務(wù)對象自我決定

D、對機(jī)構(gòu)的忠誠

E、維護(hù)社會正義

【參考答案】：ABCD

【解析】：就社會工作而言，倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)值觀和道德約束,

這些倫理包括：保密性、隱私、服務(wù)對象的自我決定、對機(jī)構(gòu)的忠誠等。

75、在制定小組工作計(jì)劃書時(shí)，通常要涉及組員“招募計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，這

里考慮的E要事項(xiàng)有()。

A、按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制