汽車(chē)售后服務(wù)合同

汽車(chē)售后服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”指本汽車(chē)售后服務(wù)合同。1.2“甲方”指提供汽車(chē)售后服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“乙方”指接受汽車(chē)售后服務(wù)的客戶(hù)。1.4“汽車(chē)”指乙方擁有并使用的，由甲方提供售后服務(wù)的車(chē)輛。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在汽車(chē)售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。2.2甲方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)售后服務(wù)。2.3乙方承諾按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：3.1.1汽車(chē)維修與保養(yǎng)服務(wù)；3.1.2汽車(chē)零部件更換服務(wù)；3.1.3汽車(chē)美容與裝飾服務(wù)；3.1.4汽車(chē)救援與拖車(chē)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方承諾的服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方在服務(wù)完成后，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付；4.1.2乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式支付。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。5.3如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止本合同并追究乙方的違約責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1所有服務(wù)人員均具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；6.1.2使用的產(chǎn)品和零部件均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)記錄，以備乙方查詢(xún)。6.2若乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，可在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。第七章乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：7.1.1享有甲方提供的服務(wù)；7.1.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利；7.1.3在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。7.2乙方的義務(wù)：7.2.1按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；7.2.2遵守甲方的服務(wù)規(guī)則，合理使用甲方提供的服務(wù)；7.2.3對(duì)甲方提供的汽車(chē)零部件妥善保管，如有遺失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利：8.1.1享有按照約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；8.1.2對(duì)乙方提出的合理服務(wù)要求，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；8.1.3在合同期限內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方使用甲方服務(wù)的情況進(jìn)行檢查。8.2甲方的義務(wù)：8.2.1按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；8.2.2保證服務(wù)過(guò)程中的安全，防止乙方財(cái)產(chǎn)損失；8.2.3對(duì)乙方提出的合理建議和意見(jiàn)，甲方應(yīng)及時(shí)采納并改進(jìn)。第九章違約責(zé)任9.1如甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。9.2如乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的_____%。9.3如乙方違反本合同規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。甲方（服務(wù)提供方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第十一章保密條款11.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。11.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露或以任何方式使用對(duì)方的機(jī)密信息。第十二章保險(xiǎn)12.1甲方應(yīng)保證其提供的汽車(chē)售后服務(wù)在執(zhí)行過(guò)程中有適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)保障，包括但不限于第三方責(zé)任保險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)自行決定是否為其汽車(chē)投保，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。第十三章不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)13.1乙方在合同期限內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)，不得在甲方業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)從事與甲方相同或相似的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)，以避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。13.2甲方在合同期限內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)，不得招聘乙方員工或以其他方式挖取乙方商業(yè)資源。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排等相關(guān)法律法規(guī)，共同促進(jìn)綠色服務(wù)。第十五章合同的生效、終止和解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。15.3在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除本合同：15.3.1另一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救；1