2024年醫(yī)院醫(yī)生值班制度（二篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)院醫(yī)生值班制度一、病區(qū)值班應(yīng)配置一線、二線及三線值班人員。一線值班人員應(yīng)為已獲得醫(yī)師資格的住院醫(yī)師，二線值班人員包括主治醫(yī)師及低年資副主任醫(yī)師，三線值班人員則為科主任、主任醫(yī)師或資深醫(yī)師。進(jìn)修醫(yī)師在值班期間需在本院醫(yī)師的指導(dǎo)下執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)。二、病區(qū)實(shí)行全天候值班制度。值班醫(yī)師需按時接班，聽取交班醫(yī)師對值班期間狀況的說明，并接手其醫(yī)療工作。三、對于急、危重癥患者，必須進(jìn)行床邊交接。值班醫(yī)師需詳細(xì)向接班醫(yī)師交接急、危、重患者狀況及待處理事項(xiàng)，雙方完成交接班簽字，注明日期和時間，確保責(zé)任明確。四、值班醫(yī)師需負(fù)責(zé)處理病區(qū)的各項(xiàng)臨時醫(yī)療事務(wù)及患者突發(fā)狀況，并對急、危、重患者的病情及治療措施進(jìn)行密切觀察和記錄。一線值班醫(yī)師在遇到困難或不確定情況時，應(yīng)及時向二線值班醫(yī)師請教。二線值班醫(yī)師需提供及時指導(dǎo)，如問題超出其能力范圍，應(yīng)請三線值班醫(yī)師進(jìn)行決策。遇到需主治醫(yī)師協(xié)助處理的特殊情況，主治醫(yī)師應(yīng)立即配合。如需行政干預(yù)的問題，應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)科或醫(yī)院總值班報告。五、一線和二線值班醫(yī)師夜間需在值班室留宿，不得擅自離開工作崗位。如需離開展開急救、會診等任務(wù)，必須告知值班護(hù)士去向及聯(lián)系方式。三線值班醫(yī)師可居家待命，但需保持通訊暢通，接到請求時應(yīng)迅速趕往醫(yī)院。六、值班醫(yī)師不得同時承擔(dān)其他職責(zé)，如值班期間又負(fù)責(zé)門診、手術(shù)等，除非是急診手術(shù)。當(dāng)病區(qū)出現(xiàn)緊急處理事項(xiàng)時，應(yīng)由備班人員迅速接手處理。2024年醫(yī)院醫(yī)生值班制度（二）《醫(yī)院總值班制度》通知各科室、各部門：為切實(shí)提升醫(yī)院總值班工作的效能，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，提高工作效率，確保醫(yī)院運(yùn)營安全，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，我們對《醫(yī)院總值班制度》進(jìn)行了全面修訂與完善?，F(xiàn)將修訂后的制度印發(fā)給你們，請各科室、各部門認(rèn)真遵照執(zhí)行。一、值班安排（一）值班人員配置醫(yī)院總值班工作實(shí)行醫(yī)院負(fù)責(zé)人輪流總帶班制度，下設(shè)醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班三個崗位。醫(yī)療總值班由臨床、醫(yī)技科室主任輪流擔(dān)任；護(hù)理總值班由科室護(hù)士長輪流擔(dān)任（急診科、婦產(chǎn)科主任、護(hù)士長除外）；行政總值班由職能科室主任輪流擔(dān)任。各崗位值班人員需符合年齡要求（男____周歲、女50周歲以上者除外）。院辦主任、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任、人力資源部主任應(yīng)每月對值班記錄進(jìn)行核查。（二）值班時間值班人員需嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的時間進(jìn)行值班，確保24小時通訊暢通，以便隨時應(yīng)對突發(fā)事件。（三）值班地點(diǎn)值班人員需在指定地點(diǎn)值班，確保能夠及時響應(yīng)和處理各類事務(wù)。（四）值班記錄值班人員需認(rèn)真記錄值班期間的重要事項(xiàng)，包括來電、來訪、處理情況等，以便后續(xù)交接和核查。（五）值班交接執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度。每周一早上7:30，值班人員需在“120”調(diào)度中心集中進(jìn)行交接班。接班人員應(yīng)按時到崗，如因故無法按時接班，需提前與當(dāng)班人員聯(lián)系，確保無縫交接，防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員詳細(xì)交代值班記錄及需續(xù)辦事項(xiàng)，接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理并記錄辦理情況。（六）成本控制抽查接班人員需對上周醫(yī)院成本控制情況進(jìn)行全面排查交接，重點(diǎn)關(guān)注平均住院日、床位使用率、次均費(fèi)用、手術(shù)準(zhǔn)點(diǎn)率、護(hù)理文書質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、百元醫(yī)療收入耗能比等關(guān)鍵指標(biāo)。同時，還需關(guān)注分貝安靜病區(qū)建設(shè)、藥占比、衛(wèi)材比、抗菌藥物使用率以及電費(fèi)、水費(fèi)、救護(hù)車百公里油耗等成本控制情況。二、應(yīng)急處置（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件值班人員在接到中毒、車禍?zhǔn)录戎卮笸话l(fā)公共事件報告時，應(yīng)立即報告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示迅速組織力量進(jìn)行處置。對于涉及安全生產(chǎn)和非正常死亡的事件，需在規(guī)定時間內(nèi)向衛(wèi)生主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提交書面報告。（二）投訴處理值班人員接到各類投訴及重大醫(yī)療糾紛事件時，應(yīng)迅速報告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，并及時通知醫(yī)務(wù)部和保衛(wèi)科。同時，按領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)流程認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)，確保問題得到妥善處理。（三）重癥患者救治值班負(fù)責(zé)人和值班人員在值班期間如遇大型搶救任務(wù)，需在接到電話后迅速趕到現(xiàn)場，積極調(diào)動全院力量進(jìn)行救治。醫(yī)療總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員；護(hù)理總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員；行政總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室；總值班負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)搶救工作，并按要求及時向上級機(jī)關(guān)報告。（四）綠色通道開通值班人員在接到“三無病人”（無姓名、無身份、無經(jīng)濟(jì)來源）報告時，應(yīng)及時開通綠色通道并協(xié)調(diào)相關(guān)科室進(jìn)行救治工作。（五）其他事宜在緊急、重大事件處置過程中值班人員需積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作；在遇到院內(nèi)治安問題時需及時協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化以保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。三、值班紀(jì)律（一）保密規(guī)定值班人員需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定不得向無關(guān)人員透露敏感信息或擅自披露重大事件信息。同時不得在值班室會客、閑談或?qū)o關(guān)人員帶入值班室。（二）堅(jiān)守崗位值班人員需堅(jiān)守崗