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第3頁共3頁2024年人力資源個(gè)人總結(jié)簡單版在過去的一年多里,我經(jīng)歷了顯著的成長與蛻變,我深感榮幸和感激各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與扶持,同時(shí)也衷心感謝公司給予我寶貴的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會(huì)。自人力資源部成立至今已滿一年,我有幸參與并見證了其從初創(chuàng)到逐步完善的全過程。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié):一、主要工作概述1.完成了公司員工人事檔案的收集與整理工作,確保檔案的完整性與準(zhǔn)確性。2.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的管理工作,針對(duì)員工對(duì)勞動(dòng)協(xié)議簽署的疑慮,計(jì)劃在下一年度加強(qiáng)相關(guān)解釋與引導(dǎo)。3.根據(jù)公司工齡工資政策,每月準(zhǔn)時(shí)核算并發(fā)放員工工齡工資。4.負(fù)責(zé)處理員工的入離職手續(xù),確保流程合規(guī)、及時(shí)。5.負(fù)責(zé)安排和發(fā)放節(jié)日員工福利。6.協(xié)助進(jìn)行員工的招聘與任用工作,包括信息發(fā)布、面試安排及實(shí)習(xí)工作分配。7.助力組織并監(jiān)督各部門員工業(yè)余活動(dòng)的實(shí)施,以豐富員工文化生活。8.對(duì)部門經(jīng)理及關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核與匯總。9.輔助各部門完善內(nèi)部規(guī)章制度。10.自某月開始,對(duì)公司全體員工進(jìn)行了多輪培訓(xùn),涵蓋技能提升與綜合素質(zhì)培養(yǎng)。11.負(fù)責(zé)員工調(diào)動(dòng)通知的填寫與發(fā)放工作。二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1.認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,將不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)。2.強(qiáng)調(diào)長期人才儲(chǔ)備的重要性,計(jì)劃制定更為精準(zhǔn)的人員招聘與培養(yǎng)計(jì)劃。3.重視新員工入職培訓(xùn)與老員工技能提升,以促進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)效能。三、自我評(píng)估1.在處理問題時(shí),尚需提升思維的成熟度與前瞻性,以避免工作疏漏。2.需增強(qiáng)自信心,通過不斷學(xué)習(xí)與積累,提升個(gè)人底氣。3.致力于提升溝通表達(dá)能力,以優(yōu)化人力資源管理工作。4.認(rèn)識(shí)到自身在綜合處理事務(wù)能力上的不足,將努力改進(jìn)。四、未來規(guī)劃1.提升職業(yè)素質(zhì),確保工作合規(guī)合法,始終維護(hù)公司利益。2.作為企業(yè)文化的傳播者,計(jì)劃提升專業(yè)水平,增強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力。3.對(duì)人力資源各大模塊進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與總結(jié),以提升工作效能。4.深入學(xué)習(xí)人力資源管理工作,以更專業(yè)的視角推動(dòng)部門發(fā)展。5.嘗試參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,以拓展個(gè)人視野與能力。五、對(duì)公司發(fā)展的建議1.建議建立更加完善與有效的規(guī)章制度管理體系及執(zhí)行機(jī)制。2.對(duì)于員工滿意度調(diào)查中的反饋與建議,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并改進(jìn)。3.加大企業(yè)文化的宣傳力度,使其成為員工行為的指南。4.明確激勵(lì)制度,以激發(fā)員工潛能,提高工作效率。5.明確各崗位職責(zé),確保每位員工清晰了解自身工作范圍與要求。2024年人力資源個(gè)人總結(jié)簡單版(二)一、強(qiáng)化員工勞動(dòng)技能管理1.推行崗位練兵活動(dòng),以激發(fā)全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比拼技能的熱情。各分理處需確保每周至少組織一次崗位練兵活動(dòng),并將活動(dòng)組織情況納入分理處內(nèi)部管理考核體系。2.提升員工業(yè)務(wù)技能,對(duì)于業(yè)務(wù)技能未達(dá)到上崗基本要求的員工,將暫停其績效工資的發(fā)放,直至其達(dá)標(biāo)為止。3.增強(qiáng)員工市場(chǎng)營銷能力。各單位應(yīng)采取集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,使員工深入理解市場(chǎng)營銷理念,掌握市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí),并熟練運(yùn)用市場(chǎng)營銷策略,規(guī)范市場(chǎng)營銷行為,同時(shí)提升員工的語言交流能力。三、強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法行為管理1.深化員工遵章守法意識(shí)教育,確保全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。2.加強(qiáng)員工規(guī)章制度教育,特別是《辦法》的學(xué)習(xí),確保每位員工熟悉并自覺遵守本崗位的各項(xiàng)制度,以保障全行規(guī)范經(jīng)營。五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè),強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管1.構(gòu)建完善的人力資源管理組織體系,各經(jīng)營單位及前后臺(tái)部門需配備兼職人力資源管理員,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行人力資源管理工作,承辦相關(guān)具體事項(xiàng)。原則上,人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼任,其主要職責(zé)包括協(xié)助員工業(yè)績管理、機(jī)構(gòu)管理、勞動(dòng)用工管理、技能培訓(xùn)、行為排查、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)組織、企業(yè)文化建設(shè)等。2.嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度,確保人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù),負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的計(jì)提與繳納,老干工作,計(jì)劃生育等。六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營開展黨建工作,確保全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展1.精心組織____先進(jìn)性教育活動(dòng),按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,深入開展各項(xiàng)專題教育活動(dòng),提升黨員隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨員服務(wù)人民的宗旨意識(shí),推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。2.加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),包括黨委自身建設(shè)、基層黨支部建設(shè)及黨員管理。堅(jiān)持黨委中心學(xué)習(xí)小組制度、黨委____制度,實(shí)行集體決策,加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),確保黨員大會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)及黨課制度的執(zhí)行,審慎做好新黨員的發(fā)展工作,加強(qiáng)黨員管理。七、堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)1.開展親情文化建設(shè),通過多種形式開展親情活動(dòng),如員工生日送花籃、生日賀卡,對(duì)離退休職工或員工直系親屬去逝進(jìn)行上門慰問等,關(guān)心員工生活,營造溫馨的企業(yè)氛圍。2.開展為職工辦實(shí)事活動(dòng),深入開展送溫暖活動(dòng),積極幫助困難職工解決子女升學(xué)、就業(yè)等實(shí)際問題,做好元旦、春節(jié)等節(jié)日的慰問工作,及時(shí)對(duì)遭受突發(fā)事件影響的員工開展送溫暖工作,加強(qiáng)職工之家建設(shè),為員工提供良好的學(xué)習(xí)、娛樂環(huán)境。綜上所述,上半年我部在工作職責(zé)履行、內(nèi)部管理完善、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面均取得了一定成績。然而,在人事制度改革力度和深度、為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面仍存在不足。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的精神,全面推進(jìn)人事工作,為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織人事保障。2024年人力資源個(gè)人總結(jié)簡單版(三)(五)我們已妥善且有序地執(zhí)行了兩代業(yè)務(wù)人員回歸主營業(yè)務(wù)的程序。遵循省公司《____實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題____》的指導(dǎo)精神,我們制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》。在規(guī)定的時(shí)間框架內(nèi),我們已順利完成回歸人員的崗位安排工作。(六)我們持續(xù)優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。遵循醫(yī)療保險(xiǎn)的屬地管理原則,年初我們啟動(dòng)了分公司主營業(yè)務(wù)員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。在啟動(dòng)前,我們對(duì)以往年度的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用進(jìn)行了精確的計(jì)算和分析,嚴(yán)格遵守上級(jí)業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門的政策和規(guī)定,完成了員工保險(xiǎn)基數(shù)的確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和各類保險(xiǎn)基金的定額上繳。至今,我們已完成了1-____月份的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳,上繳率達(dá)到了____%。同時(shí),我們依據(jù)地方工傷保險(xiǎn)部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,為下一步參與工傷保險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、我們加大了對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度,致力于構(gòu)建一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。我們以全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)為核心,緊密圍繞分公司的中心任務(wù),廣泛開展員工教育培訓(xùn)。今年,我們舉辦了“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“____號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班____期,培訓(xùn)電信員工____人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)____人,全員培訓(xùn)率達(dá)到了73.____%。我們?nèi)嫱瓿闪耸」鞠逻_(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。(一)我們強(qiáng)化了崗位培訓(xùn),積極推動(dòng)持證上崗制度。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的要求,我們不僅重視崗位培訓(xùn),還制定了切實(shí)可行的管理規(guī)定,將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),以此激發(fā)員工的培訓(xùn)熱情,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年,我們組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定,參與鑒定的員工達(dá)____人;累計(jì)鑒定____人,獲得職業(yè)資格證書的員工有____人,通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員的持證率達(dá)到了____%。其中,主業(yè)的持證率在____月底達(dá)到了____%,實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率達(dá)到了____%。通過這些職業(yè)技能鑒定和培訓(xùn),我們顯著提升了員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,激發(fā)了他們自我提升的主動(dòng)性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們認(rèn)真組織了工商管理培訓(xùn),確保全員持證上崗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工商管理培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)全員持證上崗目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在提升分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要的經(jīng)營管理人才。今年,我們共組織了____人參加工商管理培訓(xùn),完成了高級(jí)工商管理培訓(xùn)____人,中級(jí)工商管理培訓(xùn)____人,初級(jí)工商管理培訓(xùn)____人。按照省公司的要求,到____月底,我們確保了全區(qū)管理崗位上的____人全部獲得了工商管理培訓(xùn)證書,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗的目標(biāo)。(二)我們結(jié)合四個(gè)營銷渠道建設(shè),全面加強(qiáng)了社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。為適應(yīng)四個(gè)營銷渠道建設(shè)的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,著重強(qiáng)化了對(duì)營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)。我們組織了巡回培訓(xùn)____期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理____人,通過培訓(xùn),社區(qū)經(jīng)理成功實(shí)現(xiàn)了角色和觀念的轉(zhuǎn)變,營銷和服務(wù)意識(shí)已深入人心,他們能有效地履行“營維合一”的職能。此外,我們還邀請(qǐng)了省電信培訓(xùn)中心的營銷講師,對(duì)商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行了電信業(yè)務(wù)營

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